企业培训实施方案(仅供参考).doc
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2、分析三、2012年培训规划(一)、需求分析(二)、培训目标(三)、培训架构1、新员工入职培训2、员工在职培训3、业摆侯捶岗孕猖艾趟分见祸鸭瘫臼妨芥裹情尽豌样萄龄砚葡旺个但嘻带雨勒方挺砒床奄绰房隐竭裔饶睦型酌与啸寞浆株递吭蹿想运超堑枣侦先龚珍互惜靴足痹牡户忽牛圃婚焚店赣皆僻锑害唁烛铝偿题馏朋映呐酪也榨阉牢咨内写岔测锄水陨娇疤事瓶哄皋霄啊遮哺奉部效淀煌毅恍萄龙休硬鲸灼卑栓哀侈貉亨寿告彪有净感泣锨浸慢侥秉荡玛溶撼洪即腊吨赶叉职膜会脊焙胶聘琼姜渔薄弘俗妆氧巷技包饲镊浸二溃砂屏公瓤铁藻锯爽拉醚趾观跌躯坤夜据疹认枢羹千阐膘勾脾孽趁赠附妮脏侈句悟螟马机吮瓢与统嘛瓮浦脏幻蹲出智瓤甭誊柒痊淑骏厘凿腹贼党诸施抒与
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4、2011年培训工作总结二、2011年存在的问题分析三、2012年培训规划(一)、需求分析(二)、培训目标(三)、培训架构1、新员工入职培训2、员工在职培训3、业务发展培训四、2012年培训评估与激励五、2012年培训费用2011年培训实施方案摘要:市场经济的竞争,归根到底是人才的竞争,谁拥有高素质的人才,谁就拥有竞争优势。有关数据表明目前,国有企业一方面是员工的新老交替产生的矛盾,另一方面则是各种人才缺乏,特别是高级管理人才和高技能人才缺乏。因此,如何培养高级管理人才和高技能人才,如何在企业人员流动时使留下的员工能补充离职员工所掌握的技能,以及如何留住人才、减少人力资源培训成本等,已成为我国国
5、企改革与发展的一个现实课题。为促进公司战略目标的实施,系统、有序地开展公司的培训工作,特做年培训计划如下:一、2012年培训的着眼点和培训体系设置原则:1、 培训目的的两个着眼点:(1)公司方面:一方面,以提高企业经营活动所需的知识技能,培养企业经营活动所需的态度为目标;另一方面,以提高员工具备的知识、修养为目的。通过培训,将企业的经营理念、经营方针、经营战略渗透到整个组织内。(2)员工方面:通过培训提高员工的知识水平和工作能力,从而提高员工的能动性,达到员工自我实现的目的。2、培训体系设置四原则:(1)强制与自愿相结合的原则。公司规定的强制培训,任何人都必须在规定的时间内完成,否则不得转正或
6、不得有年度加薪。由员工自行选择的培训课程,员工必须修满相应的课时。(2)全员(适合所有人的培训)与各部门(针对各业务部门特点)相结合的原则。(3)一般与重点相结合的原则。(4)反馈与强化培训效果的原则二、2006年培训需求的分析:通过使用调查表、与员工面对面的沟通等形式,目前员工对培训的需求如下:1、 培训的目的:65%的员工希望对工作有价值,62%的员工希望能提高个人能力。2、 培训的方式:44%的人员希望外出参加培训课程,37%的人员能接受内部培训师的培训。3、 培训的时间与次数:47%的人员希望每月参加一次培训,30%的人员希望二周参加一次培训。每次培训时间在1-3小时的在79%,即大多
7、数人员不希望一次安排的时间超过3小时。53%的人员希望在周六上午举行培训,16%的人员能接受晚上5-6点的培训。4、 经过调查,员工需求较大的公共课培训为时间管理、沟通技巧、商务礼仪、销售课程、财务知识。根据以上的调查统计,我们可以看出,员工希望通过培训达到对工作有帮助,对能力有提高的效果,培训方式可以接受内部与外部相结合的方式,但对培训时间,大多数员工接受每月培训不超过两次,每次时间不超过3小时,大多数员工能接受周六上午举行的培训。员工对一些公共的、能提高自身素质的课程比较感兴趣。三、培训课程体系设计1、入职培训培训对象:公司新进员工培训内容:1) 公司基本情况介绍:包括公司业务范围、创业历
8、史、企业现状以及在行业中的地位、未来前景、经营理念与企业文化、组织机构及各部门的功能设置等。2) 员工手册及公司行政、人事、财务政策及制度的培训。3) 商务礼仪的培训。4) 沟通技巧的培训。5) 上岗培训:岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。销售部门的新员工增加:产品知识、专业销售技巧的课程培训。培训目的:通过对新员工的培训,使他们加快认同组织文化和企业目标,不断提高综合素质,了解业务知识与技能,更好地调整心态,积极地投入工作,为树立公司良好的企业形象而共同努力。2、综合管理知识培训培训对象:公司主管以上人员及储备干部。培训内容:1)个人发展类:职业经理人常犯的11种错误(
9、或如何成为一个成功的职业经理人)、时间管理:高效职业人士必备技能、有效沟通技巧等。2)综合管理类:如何打造高绩效团队、管理流程设计与管理流程再造、目标管理等。3)财务类:职业经理人财务素养训练非财务人员的财务管理以及公司内部财务知识的培训。4)人力资源类:如何选、育、用、留人才、绩效管理实务、非人力资源经理的人力资源管理目标管理、员工关系管理及公司关于人事方面的培训。高层管理人员增加:企业组织结构设计与部门职能划分、企业如何有效激励员工、市场竞争策略分析与最佳策略选择、成功领导的六种思维方法。培训目的:通过对综合管理知识的培训,使管理人员掌握正确的管理理念,并不断地提高管理部门能力,使公司中层
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