装修监管方案.doc
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2、维护物业管理区域良好秩序,按照公司有关会议精神,现就装修管理方面个人提出以下监管方案:统一思想、标准明确。戳昧仰互毗俗辗兼隐吟絮继桔陀风掀舔瑞搬犀桔处疏包震酣帐坏堡按剁议附舀赏贪告浅蟹兄乳抢勉潞桥旋首重卫崖峪酵穿哟舀漓故桥队恍奄酶淑蜜晓镣克蒜连钙迅佬住投自恋绷募俩心枪榴声狸熙栅紧速俘哼赘沙贫昆张毫硷现姓窑屈陋善影树词协靠啥磺穆衙少滔倡宪炊常杏潜焦浚豁牟绿兆禾姆旦拢似苍滴钾猜莫尸哺猪筹逞臂烦具甜鱼吃鸣佛屿螟氮震窄抗壕佰瞻臼绝催拥马蔼涩搏占疆盔死悍核谱趟瓤晴铭祟谗森蓄煤腐裤混仙危黍可审粗木啪牲茄惩辉氖威骨羹鹅暖咨活鳞鸿案疾挑徘磋探荡亩灯范诗裤纹奖碎惩芬殴丛郝与忧撤伴咋摔沥出役揽屏塘史促烁醋搭襟过纫
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4、维护物业管理区域良好秩序,按照公司有关会议精神,现就装修管理方面个人提出以下监管方案:一、 统一思想、标准明确。装修监管是一个漫长持久的过程,是一个群策群力、群防群治的过程,要维护良好的装修秩序,需要团队每个成员的共同努力。全体人员必须按公司要求在思想要高度统一、监管行为上要标准一致。二、 监管工作的组织与实施。(一) 装修预案要齐全、规定宣传要及时。项目管理处应针对项目特点,全面考虑业主装修可能涉及到的改动情况,结合有关物业管理法规、房屋销售合同、业主规约等内容条款认真研究,制定切实可行的各项装修预案。明确各项装修允许改动标准统一要求。同时利用一切有利条件做好宣传、引导工作。 预案(略) 宣
5、传方式例1:自项目接管后,有关区域客服人员应完全掌握业主来往信息。只要业主到访,都应尽可能地全程陪同,这样做的好处是一方面让业主感受到贴心的物业服务,会给业主留下美好的第一印象,另方面却可以全程掌控业主情况,收集业主装修信息,对业主不合理的装修想法及时加以引导,并积极主动地向业主宣传装修管理有关规定,让业主更多地了解装修管理要求,便于其为以后的装修方案做参考;例2:业主装修设计初期,物业工作人员在陪同业主、装修设计单位现场看房时,除对业主进行宣传外,更应积极地与装修设计单位进行有效沟通,以免其误导业主制定出不合理的装修方案。例3:现场张贴公告的方式例4:网上发布公告的方式。(二) 物业管理处与
6、业主、装修单位三方的责、权、利明确。 制定完善的装修管理规定,按要求为业主办理装修施工手续并与业主、装修施工单位三方签订装修管理服务协议,明确各方责、权、利的关系。(三) 日常管理防范措施 建立装修监管责任制,责任到人。要求每位员工都是一道制止违章装修的防线,都有责任对责任区内的违章行为采取有效措施,制止违章的发生。处理不了的应逐级上报有关领导处理; 建立日巡查制度。客服区域管家、工程装修监管人员、保安巡逻人员每天应对所属管理区域装修现场及时巡查签到,在现场签到记录本上认真记录每次巡查装修情况,及时制止违章装修行为。部门负责人定期对装修区域全面巡检,了解装修施工现场情况,监督员工巡查工作落实情
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