企业的管理工作发展必然需要经历如下一些阶段.doc

企业管理工作发展必然需要经历如下某些阶段：
1、建立初期，"救火"，出现什么问题处理什么问题；
2、发展中，"规范化"，完善与管理有关多种制度，并培训实行；
3、发展高阶，"理性化"，企业已能按照既有制度及流程自行运作；
4、发展成熟阶段，"文化化"，企业形成自有企业文化并根植每位员工心中，并为企业长期战略共同努力。
5、 发展自由阶段："人性化"，企业超越理性约束，愈加重视"人性化"管理。

以上各个阶段所经历时间可长可短，但仍然是逐渐发展、不可超越。假如没有先建立一套规范化制度，企业运作无所根据，那么背面"企业文化"与"人性化管理"就只能是奢望。目前诸多企业管理者误解了一句话"没有管理管理就是最佳管理"，认为企业不需要严密管理，或者说领导者个人处理问题能力比"管理"更重要，这种理解实际上是不对。这句话本意是：企业管理提高到了"理性化"或"文化化"高度，在企业建立起完善规范和良好企业文化后来，不再需要强调管理，而企业自能按照既定体系良好运作。

因此说，为了企业稳步发展，建立起一套完整、规范管理制度体系是相称重要。在此整顿出一般企业制度体系，由于各行业尚有自己特点，因此还可以深入地补充。由于财务、业务、物流等管理各企业根据实际业务需要差异很大，只是列出参照项目。

一、组织系统（由总经理办公室或行政部门负责）
1、企业简介
2、企业大事记
3、企业章程
4、企业组织架构
5、企业各部门职责

二、行政系统
1、 办公室管理制度
2、 出差管理制度
3、 会议管理制度
4、 文书管理制度
5、 档案管理制度
6、 保密管理制度
7、 办公用品管理制度
8、 车辆管理制度
9、 安全保卫制度
10、 食堂管理制度
11、 宿舍管理制度

三、人力资源系统
1、 人力资源制度基础文献（人力资源方面不便列为制度文献可统一到此下管理）
A、 组织机构图
B、 各部岗位设置及人员编制
C、 企业级别层次表（含薪金等级表）
D、 职位阐明书
2、 考勤及休假管理制度
3、 招聘管理制度
4、 晋升及调任制度
5、 员工培训管理制度（培训资料可单独整顿，并不停扩充）（重点：内部与外部培训师选拔、培训、考核、评估。）
6、 薪资管理制度
7、 员工福利制度（午餐、住宿、生日、节日、探病等等）
8、 绩效考核管理制度（附件较多，各部门及岗位考核表）
9、 奖惩制度
10、 合理化提议制度
11、 员工离职管理制度

四、财务系统：（待补充完善）
1、 资金管理制度
2、 财产管理制度
3、 财务控制制度
4、 报销管理制度
5、 会计档案制度
6、 审计工作制度

五、市场管理系统：（根据各企业实际业务补充完善）
1、 采购管理制度
2、 连锁店管理制度
3、 超市管理制度

六、物流系统：（待补充完善）
1、仓储管理制度（含货品进出程序，手续，流程图）
2、盘点制度
3、计算机使用管理制度

七、各分企业管理体系：
1、 需和总企业用同一制度，统一发放；
2、 和企业制度差异不太大，在企业制度基础上修改；
3、 差异较大部分，由各分企业自行编制。
4、 各分企业管理体系对应部分协助编制和监督由总企业对应部门负责；各分企业管理体系在总企业行政必须有备份，并在调整时随时上报。

制度编制原则和措施：

1、 编写项目：所有与正在进行工作有关制度文献都必须纳入此体系中，除此以外，还需考虑近期发展也许需要制度和条款。
2、 制度框架要统一：A、目；B、主体内容；C、附件（含附表）；D、有关制度（与此制度亲密有关制度体系内其他制度）；E、有关资料（指与此项工作有关但更新频繁，不需列入制度文献，如"培训管理制度"后可有"员工礼仪手册"这一"有关资料"。）
3、 制度格式要统一：统一字体、字号、目录排列方式、纸张大小及边距、页码格式等。
4、 制度编写要"简要扼要"和"易操作"，保证最简洁，最直接，无缺漏地完毕此项工作，既不留漏洞，也不走弯路。
5、 让当事人参与编写全过程。
6、 不求完善公正，由于制度为企业服务，也需随企业状况变化进行调整，因此说"没有永远合用制度"。

许多企业并不是疏于制度签订，而是制度繁多杂乱，政出多门，形成"文山"，互相抵触，叫人无所适从，成果是形同虚设，甚至导致负面影响。企业管理制度要到达系统性、规范性、有效性规定，因此，针对企业制度自身，我们也应当有一种"规章及表单管理制度"，规范规章表单编写责任，审批程序与权限，修改程序及权限，废止程序及权限，培训及实行过程，下发及管理，定期修订，电脑留档管理等。
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许下一种愿望，不乞求去实现，至少，曾经，有那么一刻，我那尚未枯萎，青春，诗意心，在我最美年华里，同星空做了一次灵魂交流…
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