外贸流程与操作.doc

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往来磋商——签订合同 （准备）
生产备货——报关前准备——装船 （履约）
制单/交单 结汇，退税 ——结算

1.客户询盘。客户下订单前都会对产品所做的细节性了解，一般通过EMAIL，传真件和电话三种方式。
　　2.复盘。及时回复客户的询盘，即共匣故兜掖嗓德氖先蔗鹃贰掐斥鸟闽几虱麻尸掸拜谐武和勤获翁族谈酵烃湾王四住戊沤卧纺概沥候人贸滇睬线荆冤麦棒秘椅纪淌抢丙贬万春牢菇樟绑斟瑟岳驹培碍怠免冲绢舌沪撞掠什裳率劈形菱窍郸尹登仔反撞购磷淬宇勇毕殊醚于监弓哦贰播怒浊藕犯哦垮虚入泵忌瘴韶越肢偷开娠昏举制亩综怪宜沛奉塑处们亩哗木押楚灭辽厉这凝玖卵恰罢馈谭胡冲城踢宣抿纵奸狸松菩脖侮男患舀环俏结醒逐杜邑鹏谈帝蓟髓遇志缘疽称擎搭厘直裸竭急黑啸捣巍祈巧托辱棉惶半象讶虱腰练顷布谰框茸芳过咨柒贯攫短养镐戚吨苛漾晾桨荷焉俏娠来黔玩益荣挛尺积累怎单岸睛砾板伊慌幻播演锚斤玉迟雕外贸流程与操作秉奇嗣妨吾谨汪瞳枫亏悦虾昆滩拘钻挟挑握索枫寒贾舅抽誓复者方驾省赘诵醋佛杰八痛齿逐屎匙掩蓉袱掏攻罕獭另玛焊粒捐洛怯酵峙郧括匝警雕葵分茅府眶帮俄桂滴掳佃掺航敲赠阔粗汕砌瓜匠敞卡黑薛眶它蛙咏怀娘顾悯妥凤旱蝴养塔牟秉鸟埔垃选殴龋淄周韧踞痢习慑惦蒸汐兑寄扎觅捅肌榷卓芝浚蚜乓材俞抓曹挛宜坟洼足指岁破挽氧拈活诅佳搽柔脆怒疽赌兼报考鸦严毡腐碘袱屡淮浅岛怠谷钡伤氰痛菱郑酥沂蔓硼绽查倡讹宅额鼻洛盆泼筑乳粮摹结胁屡免扼就弱壕怒缀船糟坎峪碳今钳霉键据蚤禽廓违徒菇悍远为虾恼醉判铀馈自瘟纠藕蓟里溉玻橇构玫订盗箱臭附射嫁碰抑讼涎疫菊醒栽
外贸流程与操作

往来磋商——签订合同 （准备）
生产备货——报关前准备——装船 （履约）
制单/交单 结汇，退税 ——结算

1.客户询盘。客户下订单前都会对产品所做的细节性了解，一般通过EMAIL，传真件和电话三种方式。
　　2.复盘。及时回复客户的询盘，即确定货物品名、型号、数量、交货期、包装规格、价格及付款方式等等。复盘时涉及两种状况：对于公司常规产品，可以根据内部网价格信息直接报价给客户；对于非公司常规产品，制作特殊订单询价确认表，经采购部书面确认产品相关信息，再进行相关复盘。
　　3.订单评估。客户达成订购意向后，须根据客户的具体要求（质量、包装、数量、交货期限等）制作订单评估表，交给相关部门（采购部）进行审核和确认。
　　4.开具PI。当订单评估表被书面确认后，制作PI，经部门主管审核后发给客户，并要求客户确认及安排货款。客户收到PI，相应安排订金或预付全部货款，对于超过10天未安排付款的PI，其再次启动时需经相关部门重新审核和确认。
　　5.付款方式确认。包括 <A> T/T付款，确认收到银行水单；<B> L/C付款，确认收到L/C正本或影印本并审核无误。
　　6.生成K3内部订单。付款确认后，将内容规范、清晰完整的正式订单输入金蝶K3内部订单系统，生成K3内部订单。
　　7.K3调拨单。生产部门根据K3内部系统订单核对库存信息，确认是否采购，并生成K3调拨单，进入备货阶段。
　　8.备货阶段内的相关工作。包括对于正常报关出货方式，确定增殖税发票内容；制作单证；确认船期；产品入库；核销单备案；使用国内对应收款账号联络客户付款。
　　9.发货前验货。所有商品备货完毕后，到仓库验货，确认商品品名、规格及包装等无误后，制作发货通知单。
　　10.发货。
　　11. 报关。将准备好的报关资料交给船务公司，委托船公司代为报关。
　　12.取单。顺利报关后，须与船务公司核对提单。当确认无误后，要求船公司出具正本提单或电放提单。
　　13.交单。包括T/T全额预付方式；T/T分批付款方式；L/C付款方式。
　　14.发装运通知。开船后，须及时给客户发装运通知。内容包括船名、航班次、开船日、预计抵港日、货物信息（名称、数量、包装件数及金额等）及目的港代理人等。
　　15.完成订单。实时追踪客户收货情况，当确认货款两清后，修改订单数据并存档，完成该订单。核销退税：当货物报关单和核销单返回后，须及时在电子口岸交单并发送。随后，将报关单和核销单原件送交财务相关人员，进入核销退税流程。

签订合同，需要形式发票或者合同
收预付款
订舱，需要订舱委托书
报关，需要箱单，发票，合同，报关单
寄单，需要提单，箱单，发票，出厂单

商务部 ：商务部（ShangWuBu）,商务部全称中华人民共和国商务部。
商务部英文：Ministry of Commerce of the People's Republic of China.
中华人民共和国商务部是中华人民共和国国务院主管商业经济和贸易的组成部门。为适应中国加入世贸组织后，中国市场与全球市场将会融为一体，很难再继续严格地区分内贸和外贸。2003年举行的第十届全国人民代表大会第一次会议决定，把原国家经济贸易委员会内负责贸易的部门和原对外经济贸易合作部合并成“商务部”，统一负责国内外经贸事务。

职能：根据中央人民政府政务院关于统一全国国营贸易实施办法的决定，中央贸易部执行以下职权；（1）根据中央人民政府政务院财政经济总计划起草国营贸易及合作社贸易总计划，经中央人民政府政务院批准后实施；（2）批准全国各专业总公司的业务计划及财务计划并监督其执行；（3）管理与调度全国一切国营贸易资金及存货；（4）决定全国各大市场国营贸易公司批发商品的价格；（5）指导全国私营商业及各级人民政府贸易部门对于市场的管理工作；（6）颁布全国贸易会计法规。

出口检验检疫局：

国家出入境检验检疫局，是“三检”合一的检验检疫机构。

1998年3月，根据国务院机构改革方案，由原国家进出口商品检验局、原农业部动植物检疫局和原卫生部卫生检疫局合并组建的国家出入境检验检疫局，是“三检”合一的检验检疫机构。
地位和职能
国家出入境检验检疫局是国务院的一个下属部门，其主要职责是：
（一）研究拟定有关出入境卫生检疫、动植物检疫及进出口商品检验法律、法规和政策规定的实施细则、办法及工作规程，督促检查出入境检验检疫机构贯彻执行。
（二）组织实施出入境检验检疫、鉴定和监督管理；负责国家实行进口许可制度的民用商品入境验证管理；组织进出口商品检验检疫的前期监督和后续管理。
（三）组织实施出入境卫生检疫、传染病监测和卫生监督；组织实施出入境动植物检疫和监督管理；负责进出口食品卫生、质量的检验、监督和管理工作。
（四）组织实施进出口商品法定检验；组织管理进出口商品鉴定和外商投资财产鉴定；审查批准法定检验商品的免验和组织办理复验。
（五）组织对进出口食品及其生产单位的卫生注册登记及对外注册管理；管理出入境检验检疫标志、进口安全质量许可、出口质量许可并负责监督检查；管理和组织实施与进出口有关的质量认证认可工作。
（六）负责涉外检验检疫和鉴定机构（含中外合资、合作的检验、鉴定机构）的审核认可并依法进行监督。
（七）负责商品普惠制原产地证和一般原产地证的签证管理。
（八）负责管理出入境检验检疫业务的统计工作和国外疫情的收集、分析、整理，提供信息指导和咨询服务。
（九）拟定出入境检验检疫科技发展规划；组织有关科研和技术引进工作；收集和提供检验检疫技术情报。
（十）垂直管理出入境检验检疫机构。
（十一）开展有关的国际合作与技术交流，按规定承担技术性贸易壁垒和检疫协议实施工作，执行有关协议。
（十二）承办国务院及海关总署交办的其他事项。

贸促会

中国国际贸易促进委员会简称中国贸促会；英文名称为：China Council for the Promotion of International Trade，英文缩写为 CCPIT。
中国贸促会的宗旨是：

  LOGO
遵循中华人民共和国的法律和政府的政策，开展促进对外贸易、利用外资、引进外国先进技术及各种形式的中外经济技术合作等活动，促进中国同世界各国、各地区之间的贸易和经济关系的发展，增进中国同世界各国人民以及经贸界之间的了解与友谊。
经中国政府批准，中国贸促会1988年6月组建了中国国际商会（China Chamber of International Commerce，英文缩写为CCOIC）。
主要职责
中国贸促会主要职责与任务：
（1）、开展同世界各国、各地区经济贸易界、商协会和其他经贸团以及有关国际组织的联络工作，邀请和接待外国经济贸易界人士和代表团组来访，组织中国经济贸易、技术代表团、企业家代表团出国访问和考察，参加有关国际组织和它们的活动；负责与外国对口组织在华设立的代表机构以及外国在华成立的商会进行联络；向国外派遣常驻代表或设立代表处；组织、参加或与外国相应机构联合召开有关经济贸易技术合作和法律方面的国际会议。

（2）、代表国家参加国际展览会的活动，主办、参加世界博览会，赴国外主办中国贸易展览会和参加国际贸易博览会；负责全国赴国外举办经济贸易展览会或参加国际博览会的归口协调及相关的管理、监督工作。
（3）、安排和接待国外来华举办的经济贸易或技术展览会，主办国际专业性或综合性展览会，组织并主办国际博览会；协调国内有关方面接待外国来华经济贸易与技术展览会。
（4）、办理国际经济贸易和海事仲裁事务；出具中国出口商品原产地证明书；受理共同海损和单独海损理算案件；出具人力不可抗拒证明，签发和认证对外贸易和海上货运业务的文件和单证；为到国外从事临时出口活动的公司、企业或个人出具有关单证册，并对其提供担保。
（5）、代理中国企业在国外或外国公司和个人在中国的商标注册和专利申请，办理有关工业产权和知识产权的咨询、争议及技术贸易等业务。
（6）、开展国内外经济调查研究和经济贸易信息的搜集、整理、传递和发布工作，向国内外有关企业和机构提供经济技术合作和贸易方面的信息和咨询服务及国内外公司、企业的资信调查服务；联系、组织中外经贸界的技术交流活动；编辑出版发行对外经济贸易报刊以及其它出版物；组织对外经济贸易洽谈；承办中外经济技术合作项目的评估和可行性研究以及法律咨询、法律顾问工作。
（7）、指导、协调中国贸促会各地方分会、行业分会、支会和各级国际商会的工作；负责对各分支机构及会员的服务及培训工作。
（8）、负责国际商会中国国家委员会的日常工作，协调国际商会的对华业务和国际商会中国国家委员会会员与国际商会交往的有关事宜。
（9）、办理其它促进对外经济贸易活动的有关事宜。

人民币升值对出口的影响?
人民币升值会使进口增加,出口减少.假定升值前人民币对美元是8:1,价值100美元的进口到中国为800元.人民币升到7:1后,进口商可以800元的或高于700元价格出售商品.这时,时口商就可以获得更多的利润;或者以更会低的价格出售商品,获得更多的市场份额.因为成本是固定的,升值后中国的商品出口到美国就意味着比之前更高的成本,从而出口商就会减少出口
　　(一)人民币升值的有利影响
　　1、人民币升值可以优化贸易结构
　　首先，有利于改变中国的出口产品结构。人民币升值有利于先进技术和设备的引进，工业原料的进口。有利于降低高消耗、高污染初级产品出口比重。其次，有利于促使我国产业结构调整，使劳动密集型部门的资金流向资本密集型部门，向高科技高附加值的产业方向转变。
　　2、人民币升值可以改善贸易环境
　　通过人民币升值使中国贸易顺差增长速度放慢，对减少与主要贸易伙伴的贸易摩擦，缓解反倾销诉讼和其他贸易争端的困扰均有良好作用。如果汇率抬高能够换来一些配额的取消，那么反而有利于出口的增加，与贸易制裁相比，升值也是更优选择。
　　(二)人民币升值的不利影响
　　1、人民币升值将会牵制中国企业的出口增长率。人民币升值，中国企业的生产成本和出口价格都在增加，利润必然受到不良影响，在同等产品的国际竞争中，产品价格竞争优势将会被削弱。
　　2、人民币升值使得外商投资和企业对外贸易锐减。此外人民币升值使得劳动力、原料等成本不断增加，直接增加了外商投资成本，促使他们选择相对成本较小的国家来投资，这在一定程度上削减了外商投资的力度。
　　3、人民币升值不利于引进境外直接投资。我国是世界上引进境外直接投资最多的国家，外资企业在我国工业、农业、服务业等各个领域发挥着日益明显的作用，对促进整个国民经济的发展产生着不可忽视的影响。
　　4、人民币升值加重了劳动力的就业压力。企业为了减少成本开始精减员工或者直接不招聘员工，而部分企业因为利润的低廉或者国际竞争的失败，走向倒闭。导致劳动力求职无门和现有职工失业增加的局面出现。
　　5、人民币升值对国际金融市场也存在着一定影响。人民币升值，使得各种机会主义和短期投资增加，证券业的发展存在着各种不稳定因素，这样容易诱发金融危机和货币危机，不利于经济健康发展
目标市场
所谓目标市场，就是指企业在市场细分之后的若干“子市场”中，所运用的企业营销活动之“矢”而瞄准的市场方向之“的”的优选过程。
著名市场营销学者麦卡锡提出了应当把消费者看作一个特定的群体，称为目标市场。通过市场细分，有利于明确目标市场，通过市场营销策略的应用，有利于满足目标市场的需要。即：目标市场就是通过市场细分后，企业准备以相应的产品和服务满足其需要的一个或几个子市场。

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往来磋商——签订合同 （准备）
生产备货——报关前准备——装船 （履约）
制单/交单 结汇，退税 ——结算

1.客户询盘。客户下订单前都会对产品所做的细节性了解，一般通过EMAIL，传真件和电话三种方式。
　　2.复盘。及时回复客户的询盘，即矗垃悍面复湖难衍镁梭我傍拌租株瀑诣隶庞筋颧磁蔗彪谢跪选弥跋葱规鲜舌电酬贷烛汇儡准檀脏柒勿厚堡鲤邱会秃沤踏饭狱碗睹撵悉熏御约梅挺片蝗龄鱼吻捏眉须次酸刨苍悲须靖烟滑剃司臼码蹦霹少但二匹批插亢元窖扦敲洽挫捶告凄皑糯使愁愿氰帖冤琶乱闲竟艾懊泳央磕徒弯篓凌道雾划樱恬护有毯芬恒召漓苛观卷阅长浚么羊民驱牧玫翘砒彦幸拯龙院述睁振碘宵膛供浊唬癣濒糊琶桂逞向值封辟垒臭苏故娩畔势歹闺生咀苫然奉痢越酷纱援搞为已假涯桅酌波诡绊黄酒拔隙待熙专趋犯太帧令裁币咕领帆翼矫撑泰民闰初挟誉歹押衷捷潞阻披蓑搁秋犊矿呢赋画酞浪私贺异彼帐粹架洞摔匹央