解读厨房管理方案.doc
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解读厨房管理方案 厨房人员应如何管理,对此问题可谓是“仁者见仁,智者见智”根据我国厨师行业的传统管理方式来看,不外乎有三种大体的模式,下面中国吃网餐饮为您解读厨房管理方案: 一是人情管理,由厨师长根据自己的经验和判断来管理及协调关系; 二是人情加制度管理模式,主要是在制度制订上多下功夫,通过完善的制度创新来实现管理的创新,以下是一些重点: 一,厨房的人员管理 人,财,物的管理中,人是第一位,运用情感管理的方式激发员工的工作热情,充分调动员工的各种积极性,做到精益求精的风尚与精神。 二,建立奖罚制度 制度可以给员工奋发向上,为企业出谋划策的积极进取的精神,同时也抵制员工的滥竽充数,坏作风和消极状态,便于管理。 三,加强技术管理 在工作上针对个人特长,尽量做到人尽其才,培养造就一批既有技术又有责任感的厨师队伍。 四,厨师长职责 负责厨房的组织,指挥运转管理工作,通过设计,生产提共富有特色的产品来吸引客源进行成本控制,为酒店创造最佳的经济效益。 五,生产加工,菜品质量的管理 必须全面加强工作管理,要保证菜淆质量的稳定性,配菜,成菜,出菜,上菜的速度,合理的营养,色泽,造型,装盘搭配。坚决不能出现一菜两味的现象。 六,成本核算的管理 根据酒店经营的方向核定毛利率,给顾客一个双赢的概念,是酒店稳步发展的长远趋势。 七,原料的管理 通过原材料采购的质量 数量,价格进行严格的验收,储藏和发放,实行立体化的管理,决不允许出现有损顾客利益的事情发生。 八,厨房安全工作,卫生管理 从个人安全,设备损坏预防,火灾预防及个人卫生,厨房卫生,食品卫生做出严格统一管理,从而维护消费则以及酒店的安全和利益。 九,处理好前后协调关系 厨房和前厅服务部的协调很重要,服务员对菜品要有一定的认识,能随时让顾客了解新菜品,要树立一种整体观念,为酒店创一流的效益。 我们的员工既要有“真诚,勤奋,团结,创新”的精神,还要有“质量第一,安全第一。卫生第一,团结协作再第一”的思想。 注:关于管理主度的几个提议 1,管理制度的指定要切实可行,便于操作,要有实际意义。 2,工作人员的素质关一定要把牢,要录用符合业务要求和脊背职业素质的员工,否则一切管理无从谈起。 3,管理观念上的更新,在管理观念上要提倡科学,实事求是。 4,制度上的落实要不折不扣,不能随意化。 5,要非常重视对员工的制度教育,让他们理解制度的精神和整体的行动指南。 6,管理重在疏导而不在堵漏 。 7,厨师长的素质重于经验。经验是宝贵的。在处理各类事件中,往往凭着经验就能很快的解决问题,但是有时候就不灵验了,这就是素质的问题。厨师长要善于接受科学的管理理念,结合自己厨房的具体情况,以制度为准绳,让处于不同昨天下的员工都能在制度框架下正常工作。 关于控制成本的几个观点: 酒店餐饮也的暴力时代已经结束,现在已步如微利时代,消费者的消费心理已经成熟,量入为出,追求理性消费,这些变化都注解影响酒店餐饮业收入的提高,那么,在新的形势下。我们如何来控制成本的、增加收入呢? 以下几点值得我们注意: 1,很多人认为控制成本就是减少成本支出的绝对额和降低成本率,其实这只是对餐饮成本控制的片面理解,为保证菜品的质量,餐饮成本要有一个合理的水平,不能为控制成本而降低菜品质量,损害消费者利益,最终会使酒店失去信誉和市场。 2,有人认为酒店餐饮业是高档消费场所,高价格,高毛利体现了酒店的档次,其实不是这样,我认为我们的高档次应该体现在为客人提供的服务和各种菜品的质量上,而不是在价格和装潢上。 3,在菜淆的设计方面上多下功夫,要懂得如何综合利用原材料,减少辅料和边角料的浪费,这样才能控制成本的支出和利益的增长。 菜淆研发方案 一,提高厨师综合素质 厨师没有良好的综合素质就做不出最优秀的菜品来 ,因此我们应该培养厨师的创造力,增强理论知识,熟练技能技术,多看有关书籍丰富知识等方面多下功夫。 二,信息时代,见多试广 厨师如果只是一心只做本职工,两耳不闻窗外事,不能够及时的了解市场的变化,时代的进步,那么,他就不是一个合格的现代化的,科学化的厨师。做为厨师行业的人来说,应该 不定期的出去看一看,尝一尝,学习他人之长以弥补自己之短,及时的了解市场信息,动态,跟上时代的步伐才能占领市场。我们还可以订阅一些关于烹饪的,各类菜淆制作的,餐饮酒店经营管理及营销等方面的书籍,杂志,光碟等,丰富员工的相关知识,加强菜淆的制作水平,使员工在管理,服务以及制作的创新意识上有着进一步的提高,这样员工就能够更多的挖掘个人的潜能,更好的为顾客服务,为企业带来更多的效益,同时也能增强企业自身的市场竞争力,生命力。 三,根据现代人的生活习惯,推陈出新 现代都市人的生活习惯在变化,他们更讲究生活的情趣和质量,所以我们可以在不同的季节,推出不同菜淆种类,例如:夏季适宜清淡,清热解暑等菜淆。冬季适宜味浓,滋补等菜。另外,还可以推出各种应时应景的菜淆及宴席。如:6,7月的谢师宴,12月的圣诞宴,春节的年夜饭,中秋节的团圆饭等。 四,采百家之长,做精美菜淆 邓小平曾说过:“不论白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫”。那么,换在厨师行业来说,不论它是川菜,粤菜,湘菜,鄂菜,只要是客人吃着好吃,满意就是好菜。我们可能有来自各地的厨师,大家打破菜系的隔阂,相互交流知识,取长补短,齐心协力,共同进步,开拓思路采百家之长,那么我们就能够研制出更多更好的精美菜淆的。总之,我们的各项工作都应该走在时间的前面,我们不能去等市场,而应该去找市场,不段的迎合消费者的口味。坚持不懈的做好创新和推广工作,顾客就是上帝,他们的满意就是我们的效益。 3,管理观念上的更新,在管理观念上要提倡科学,实事求是。 4,制度上的落实要不折不扣,不能随意化。 5,要非常重视对员工的制度教育,让他们理解制度的精神和整体的行动指南。 6,管理重在疏导而不在堵漏 。 7,厨师长的素质重于经验。经验是宝贵的。在处理各类事件中,往往凭着经验就能很快的解决问题,但是有时候就不灵验了,这就是素质的问题。厨师长要善于接受科学的管理理念,结合自己厨房的具体情况,以制度为准绳,让处于不同昨天下的员工都能在制度框架下正常工作。 关于控制成本的几个观点: 酒店餐饮也的暴力时代已经结束,现在已步如微利时代,消费者的消费心理已经成熟,量入为出,追求理性消费,这些变化都注解影响酒店餐饮业收入的提高,那么,在新的形势下。我们如何来控制成本的、增加收入呢? 以下几点值得我们注意: 1,很多人认为控制成本就是减少成本支出的绝对额和降低成本率,其实这只是对餐饮成本控制的片面理解,为保证菜品的质量,餐饮成本要有一个合理的水平,不能为控制成本而降低菜品质量,损害消费者利益,最终会使酒店失去信誉和市场。 2,有人认为酒店餐饮业是高档消费场所,高价格,高毛利体现了酒店的档次,其实不是这样,我认为我们的高档次应该体现在为客人提供的服务和各种菜品的质量上,而不是在价格和装潢上。 3,在菜淆的设计方面上多下功夫,要懂得如何综合利用原材料,减少辅料和边角料的浪费,这样才能控制成本的支出和利益的增长。 菜淆研发方案 一,提高厨师综合素质 厨师没有良好的综合素质就做不出最优秀的菜品来 ,因此我们应该培养厨师的创造力,增强理论知识,熟练技能技术,多看有关书籍丰富知识等方面多下功夫。 3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。 B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。√ C采用约当产量比例法,分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。X C采用直接分配法分配辅助生产费用时,应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错 C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。√ C成本报表是对外报告的会计报表。× C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。× C成本会计的对象是指成本核算。× C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。√ C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。X D当车间生产多种产品时,“废品损失”、“停工损失”的借方余额,月末均直接记入该产品的产品成本 中。× D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。× F“废品损失”账户月末没有余额。√ F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。X F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。(√) G各月末在产品数量变化不大的产品,可不计算月末在产品成本。错 G工资费用就是成本项目。(×) G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对 J计算计时工资费用,应以考勤记录中的工作时间记录为依据。(√) J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。(×) J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对 J加班加点工资既可能是直接计人费用,又可能是间接计人费用。√ J接生产工艺过程的特点,工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种,X K可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错 K可修复废品是指经过修理可以使用,而不管修复费用在经济上是否合算的废品。X P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。× Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。X Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资,均应通过“应付工资”科目核算。X S生产车间耗用的材料,全部计入“直接材料”成本项目。X S适应生产特点和管理要求,采用适当的成本计算方法,是成本核算的基础工作。(×) W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对 Y“预提费用”可能出现借方余额,其性质属于资产,实际上是待摊费用。对 Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。X Y以应付票据去偿付购买材料的费用,是成本性支出。X Y原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入,其完工率的计算方法是完全一致的。X Y运用连环替代法进行分析,即使随意改变各构成因素的替换顺序,各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异,因此更换各因索替换顺序,不会影响分析的结果。(×) Z在产品品种规格繁多的情况下,应该采用分类法计算产品成本。对 Z直接生产费用就是直接计人费用。X Z逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。√ A按年度计划分配率分配制造费用,“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。 A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)- 配套讲稿:
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