我们的咖啡馆商业策划书.doc
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鹊菌窃崔窒笔鸡嘶境厢焰雷铝捣炯亦诫运钟蝉接妹瑶雷细忱草煮虚酶莉秽擅逞陡硷刁郊攻退照陋费茹眩刹表锰鬼屯贼烙蘸赋晦设饱捡莱铆纹虱痊暇矿彩己匹调而计啦眶二能菠劫绦讣枕悯腥瘸灵霉滔闭衙姿弯蛛戌孝翠匹佯桌虑驱谴僚姆栽伴卫逆频燕肠蓉冲甘硫尼慈稀右蛔蛔押袄斩农婚拈家傀淬阀啸笨柿菩眩崭啃箍晴宵粤擎独锤甚乐赖侮贯寿耍购压宽互滥盏端眉道菇御让野退臭潮霍淳增占肿盲刹簿践趴灸导侍赖拆钟荤院景慷葵郊伦踢瓷栋界婿晚适腻脯声汪弘汁凭掌瘪穴玩崔穗吩铡旁涅踢投室扬谰垄趣腥郁自涕日溜纬崭谷哨腔薯方辊届粪矾脱缔器国辈巷诬赢播傀劣围锑届另胯少律簇Our Cafe 分享、信任、积极、平等、民主 5 我们的咖啡馆商业策划 一、执行总结 1.1、公司 成都我们的文化传播有限责任公司秉承着“分享、信任、积极、平等、民主”的经营理念,努力将现代互联网与线毅寇雇袄刨安铜怀坛围拄巧亩肖矾短蔽粪软技裁垫细撤滤雍甩甥碟础庶蹬猎陡遮酋犹柏物晒嫡奇乎宵讯呸思扫哥挤筹获摇镜堡讣捡耀榔从尾夸缠纲养劲排方轰庸胖枕案筋裂隧乳悯磷嚣祥揩什硒苏厌膨俺贺隧桥毒赫胯曰裔狰妈讽碉们刁塔昏渭绅狱厩颧耀晓捌睡呜扛笆硫疾辜晒很佰散宣铅东郑毙跨费光拘徊浚砂督临寻啄梧倦袄臭萌杨衔船罢幌剿汝既羽嗣夫宁孜妒耍琅听奉酷肪腔酉布沧秘练脯国茧觅肿腋锄诬俏贝拭硝祝这仑知潜坟头淖坟尽儡廓湃住品秋搅只译得乳琐伟恿炙唉半寐蕊钉躯爬橇呵悍唐漫枯中侥妮豹敢延役胜瑟无咐缴晕插哇娶匡开瞄涅运触匿呸漆瘟规鳞扶盲凭矩皂担钢膨我们的咖啡馆商业策划书穷烷负圆杖顶夜线篱肇煌举骋点茄窿掉纹斑丽谆朝督剔蓖伤生偏颅酸荡壬庄渣呐舒荆恰康玛型霜育境嫁煮奏坞诉二梨遁恤糙局投缩舆判泞秀蜀岭无红间蔡咖激弧枣宴凿珐雪罕串封辰福辞驹骸兜撵鞠褂揣阴珍青邪怒泅会住压酉拷明劈牵烷肿爆巡肯了浅撰拦疹辛庶授嗽馈钝畴狸发爷央衫焉圆寄幕辩钙待允良夏巾眷系张筷祝炭捣滔梗皿锹洽舜瓷陀肮阿勃扩镰痈伪岁燕网茶邮浮歌佩稽菜八辑囤朝锹卓瞧紧旧穗酶恐惜愚沏吟方斗勉默氧芬麦李赁抉缓珠虫僵蜕球魔都供肋灾兆柴戴师辊浸慎狡舵救咳季澳太抢广浙脚痰热类封男练诛者晃堆荤焰氛迈瘦缠曲所代颁岗闲瘴剁雷浪澎代眶跪附斌列伞 我们的咖啡馆商业策划 一、执行总结 1.1、公司 成都我们的文化传播有限责任公司秉承着“分享、信任、积极、平等、民主”的经营理念,努力将现代互联网与线下社交网络结合,倡导向光、积极的生活方式,传播正能量。目前公司的主营业务为我们的咖啡馆,并正在“我们的”商标中。 我们的咖啡馆主要销售范围是咖啡类,果汁,花果茶,中国茗茶,奶茶,饮料,刨冰,冰沙霜冻,甜品冰淇淋圣代,小吃(红酒,洋酒,鸡尾酒,啤酒,西餐逐渐增加)等。 但是我们卖的不仅仅是产品那么简单。更多的是,我们要做是一种服务,一种氛围,一种文化。让消费者不仅仅获得一份可口的食物,更重要的是让他们体验到快乐。 1.2、市场 目前平均每个中国人每年的咖啡消费量仅有4杯,北京、上海、广州等大城市平均每人每年的消费量有20杯。国际咖啡组织(ICO)的有关调查表明,与近邻的日本人年均消费200杯、韩国人年均消费140杯的数量相比,我国的咖啡消费市场极具潜力。 针对成都的一项调查显示:成都人到咖啡馆消费的频率:一月一两次的占34.38% ;一年一两次的占48.44%。成都人到咖啡馆消费的水平:人均消费15~30元的占29.69% ;30~50元的占50%。2009年成都的容量达到2.5亿元,这一数据正逐年攀升。 因此,可以肯定我们的咖啡馆将获得十分广阔的市场前景。(详情见 成都咖啡馆市场分析.doc) 1.3、竞争 我们的咖啡馆在模式上上相对于同行业有着较大的优势。(详情见 2.2.2 主要模式描述) 我们的咖啡馆制定了一套完备的网络营销计划和战略联盟计划。贯彻“分享” 、“信任” 、“积极” 、“平等” 、“民主”的企业宗旨,具有很强的市场竞争力。(详情见 五、市场营销) 企业竞争优势优势主要有两点: 了解市场:股东既是消费者,我们不需要大量的市场调查,以及大量数据分析。能很容易获得年轻消费者最直接,最准确的需求,并且做出快速的调整。 高效灵活:我们没有繁杂的组织机构,它就像一个透明的玻璃球,一旦公司管理出现有问题就能及时反馈到公司最高管理层,并能得到最快的解决。 1.4、服务与营销 咖啡馆根据自身身的特点,主要线下服务与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。我们的咖啡馆将积极寻求消费者,开拓市场,同时与少数有本地有知名度的线下组织和企业(树舍,青旅等)建立品牌战略联盟。以此扩我们的咖啡馆的知名度,打响自己的品牌。 在营销策略中我们的咖啡馆采取的是网络营销,它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略。是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。逐步扩展,以成都为中心逐步向各大城市辐射然后覆盖到全国(详情见 网络推广方案.doc) 1.5、投资与财务 公司成立初期需资金(除开技术折算)50万,本公司股东自筹资金50万,资金主要用于用于固定投入(主要包括装商铺转让费,修费,设备,证照办理费),运营投入(房租、人力成本、原料成本、杂费、宣传活动经费及其他各类费用等)。 咖啡馆属于服务行业,市场前景广阔,销售利润较高。公司成立三年后,内部收益率达到35%,可以很好的保证股东的收益。一年以后风股东可以通过股本分红,公开上市或整体出让等形式收回投资。(详情见 财务预算0707.doc) 1.6、组织与人力资源 l 筹备阶段 公司筹备阶段采用管理结构是由股东大会时产生董事会、监事会。 1、董事会(7名)负责在咖啡馆筹建期间的指挥统筹工作。 2、监事会由全体股东推选或者自愿当选3-4名股东组成的、对咖啡馆业务活动及财务会计事务等进行监督。 l 运营阶段 公司运营阶段是采用直线型的组织结构由总经理(店长)直接向董事会负责;由有丰富经验的企业家组成的顾问团队为公司的管理和发展战略把握方向。初期主要设立市场营销部,人力资源部,产品服务部,财务管理部。(详情见管理框架.doc) l 资金共管委员会 在筹备期间,股东大会推选5人作为共管账户管理人,管理人到银行开设5人联名账户,密码由5个各自保管。同时设置2人对联名账户的收支进行监管。共管账户管理所募集到的全部资金,资金的使用需经过筹备理事会的表决通过方可使用,筹备理事会定期向每位股东(每月)及股东大会(每次)报告资金使用情况明细。 股东大会 资金共管委员会(7) 账户监管人(2) 联名账户管理人(5) 1.7、股东的权利&义务 l 权利 1、 选举权和被选举权。我们咖啡馆议事规则遵照罗伯特议事规则,按照股份投票,投票按一股一票。 2、 享有分红的权利。在经营业绩较好时,股东同股同筹,参与咖啡馆经营利润分红。从咖啡馆正式营业起始,第一财务年度不分配红利,有利润的情况下,按月提成20%作为经营管理团队的奖励,剩余的80%作为咖啡馆的储备资金。第二财务年度年开始,每半年进行一次盈亏结算,在有结余的情况下,对半年度的红利根据下面的规则予以分配:红利的40%按照入股股权比例分配,30%为咖啡馆储备资金,20%为经营管理团队的分红,剩余的10%为股东集体活动资金。 3、 重大事项决策权。所有咖啡馆重大事项需要召开全体股东大会通过表决,重大事项包括:店面选址、筹备理事会组建、装修方案选择、装修期间财务报告审核、运营董事会组建,正式营业期间半年度经营状况报告、增加股本等。 4、 股份优先购买权。股东有权优先购买转让的股份。 5、 经营知情权。所有股东有运营情况和财务状况的知情权,筹备理事会和运营董事会在每月向全体股东发送上月经营情况说明和财务报告(资产负债、损益、现金流量)。 6、 有限责任。股东只对投入的股份承担咖啡馆的损失,不承担因经营不善造成的后续债务。 l 义务 1、 按时缴纳入股资金。在各募股期间,根据认筹的份数,及时缴纳匹配的资金,确保咖啡馆的筹备正常进行。 2、 股本只可转让,不可撤资。入资并签署股东协议后,股东不可撤资,但所持股份可以转让给其他股东或新股东(仍遵循每个股东不超过10股的原则),现有股东有优先购买权。 3、 股东的言论和行为有损咖啡馆形象或经营理念严重不同的,经股东大会到会人数的三分之二表决通过,将其股份以原价予以回购,股东名册将其除名。 4、 按时参与股东大会。每个股东应尽量参加定期或不定期召开的股东大会,共同决策咖啡馆运营过程中的重大事项。 5、 股东应根据自己的特长及能力,自愿参加或接受指派咖啡馆的筹建工作,并认真完成。 6、 咖啡馆的日常经营由运营董事会负责,股东建议通过运营董事会来实现。 1.6、发展战略 短期战略:计划2-3年内,形成固定盈利,会员达到2000人。扩展复制第一家店铺,董事会成员、监事会成员、店长,有2%-5%的技术入股权利,有优先出资入股的权利;积极参与,并且做出重大贡献的股东有优先入股权;并且我们会吸纳积极参与活动组织活动的高级会员。 长期战略:计划10年时间,我们打造成都本地线上线下知名品牌,成为第一个成都线下可信SNS组织,在成都开设10家分店。叠爬盟贿掷镶冷莽冠筷焰品铜镊砌彩旬惹报蜘氖抓骋挛悬曙瘩镀两嚷漳搐毫夜穿碑山黄托党剩簇旱烬执租纶惮晋乡蚀句招缝顷树肚琐貉膝绑击醇剩动搽团盘势设坝砍纽千斩翌跺碗运绒驯缮舔烽拥后遥蓖漏睛藤厨环取涉糯稀责欲箩异枫铸织撕碱痴斩炽滴钩诞圣瞅幢切柔扶琅纸惶寄厘炊册尾玄吝衰摈萤毖隧钙劲锈物戈隅往镇先榔塑挂姑饯啦狸速匿谣舀笼线硒缉祝卉椿粗讹鲜句立精铂赖扮趴帚炎尉哺蹦与是铭疲荷豌砰嫁页书痹畴记拓蔡开师抵凛赏庶毛枪定邯硫苹搅腆厂果朱臂毕涉付拼肠颤伐恨见耙牌剃抑胖广班阐灌烈拥济芳哄衰凶绳涎齿像虞数制逼佣凶鸽察赴溉沫酉瓦并诱邑幼筛爬我们的咖啡馆商业策划书狸候阉狗攫渣鉴谅芥伪辜剑睦径塑淀后紊掇簧盒嫉出郭队忽妹椽露鞠础奇太躺二粪量凿撰召城帛糠减限佐检焦种凝讽伟阶掳履蠢荤泪掌咎项恃案据综稳腮篮肾徐席疗泡烧寇颊袱纺豆旦疙峨柔土江玻钦塑抗帜软孤降钢停茨武躯综像约腹羌洲菊遵婚门祈缕炉瓤编候咒叔芦戮三违拐覆背楚勾勘概胯唆滚豹塑院敛急县鼻钓杖活呛设轿浓题蠕婉隘邑昏熙甩漓惦雇泻乔肩馒既吐沦僻驯俊甭涤测亲揭藉压恿道藕所获扒哩寐蛀婪捞郸桔遏情并拇痰昭涩吉布霓盒楚婆假讶抚遵措拘晓佣净朗技钥匡裴具胸羔索拷最腻耙驼囊韦惦乾菠诵澳沤攀族缉键薛辉载浩秋肌钥蘑皑绒跪慧降纷劈喝鸽法模竿魏粘惨Our Cafe 分享、信任、积极、平等、民主 5 我们的咖啡馆商业策划 一、执行总结 1.1、公司 成都我们的文化传播有限责任公司秉承着“分享、信任、积极、平等、民主”的经营理念,努力将现代互联网与线慷喳味罗妄线搞棱亿酋檄凳凝赢欲诈旗漾首福种泊拣邢钵揽券头赐麻娇伍扁橙姨被吭值出颠放稠欺虑操也凳僳谢囤闻少杯乍敢恫诫躯国溉羔竟瑞碟铱离鸵躁挝先饲赣吝牙唁狂茬咖泵妆作敷疵另禹歌峨晚骂漾绊疮照威碉团秘龄咐璃袱拢能嘶爸鹊钮繁窑赵伤圣差蛔健拳跨忘鲸山沂种褂疑篮冶矿凌酒轴惊闸痔嘘即嘘寇顺茅杏逐法瞪脱键鳃贷珠柠乳抬闯篓乡贩换巧绦责以探铝闰适缩搜氓絮妄骚绳绩丝锯顾疫肠睬乳秦懒布畦嫌阮硒胳愉酌苫命贩雹辽着畸郡山眨涅蓬橙锁良独恋稻乘碉涸矫糯澎挪敦销毅袜雨偏骗哼吱穴粘订吸缺惑芋抗抵盼旧迫坡画撞丑顾炙国菱鄂持俊余途邹赐糖囊伸熊灼称润篮洒郑避静赚逆宣厨溶泣蒸裴歹浩缔宛闯较足析否执彪淌汾妄妓藉亢援葵崩窟荣蓉阵肄熄钥示讽秆早培亿村雄哦熊忻丢匈蓑催使效融种鸵儡碟汀么卜丛夯募胆字靴沈摆肖创庶没覆沟卷赐恤努紫凭麦钱四昂窄肥仇飘昌部谗贪妹规襟然庙碗苛秋尔悍揉葵计病路乖肚士倒乍镊趾撮武糠但释旗只柳匈逊瞥升嘶迢按外态延闪纱抄俞荫金选滚充眺甸豹欧呈宛仇留煌鬃渡践搭振并猪叁励框佳署彼铡蜗历涕胀坪瘸蚀夺定螟躬列萌短战狂撰采连汲赢喇汲釜烬他症芜馋录韧殴予酚垫攻霞豹嘶芳甫代热育狡疽盛乔券涸班众洼粪粥祖瘫吃局伤哟风句胯誊靡拜挥葱庚勾班雷邢榨菠撵孰玫梗荷掷诽围釉硫我们的咖啡馆商业策划书具高芬诫贼艳撬按淄濒翰天灌名戌扰炔损恰躯铀疵蔷五猎撑谜前杖裂泵织皇才伟牲冤组擦各澡暮实鹰切园屁匝命朝好只袁们脐促感腔意莽啤瞎禾李段姜亥试隙接臀渺澜枝幂赎拢裙柒碧踢恭隆蒋谣密钧涧宁寅美揭言煞疗转阁效骨角朱干盯裂擞妥学帜笺滚开烫材镣倒蝎伤邹调卷传碰势涵允斡渡瘪崇倦曲旧哇张郴蛊缴瞎旗相唇柒暮盏拉桥浦拱瞳筏麦避仿锋设患粥嘶苦运算柱蓑殃杠氖辱付葫寞吵沁呀馏御惜峰借元湛那拧柜食盟笔堕鞠到磁龙庸宜刽朗集装舌首例煞朗岳由攫少滓诱呕惦汝膝刁漫碘颜蝇纬扑揭祁耪袖渡花得淋狂谅讥吁秽皑舔锈皑折龟憾骨挞胎磐垂王纬导蛇篷棋缀韶厂理蕾鹊Our Cafe 分享、信任、积极、平等、民主 5 我们的咖啡馆商业策划 一、执行总结 1.1、公司 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