公司信息化建设规划方案草.doc
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面对日益剧烈市场竞争,加紧企业信息化建设,是提高企业关键竞争力关键,是企业健康发展、走向长远必然选择。近来企业对信息化建设越来越重视,也做了许多卓有成效工作。目前企业行政管理人员和项目管理人员电脑配置已基本到达100%,员工大都具有使用电脑基本技能,企业内部已建立局域网,并基本联通互联网,财务部已建设专业应用系统。然而,目前企业信息化建设尚处在初级阶段,并没有真正意义用信息化提高管理水平及增进战略目实现,距离信息资源集成、共享、价值实现还相差甚远。存在重要问题是: 1、企业信息系统建设水平尚处在起步阶段,甚至都没有到达一般事务处理和简朴信息管理阶段。展现出“信息孤岛”、资源不能共享局面。尤其是信息化综合集成仅停留在财务和造价这些独立业务系统上,办公事务处理只是运用零星工具,没有着眼于管理和决策需求。 2、企业既有网络和网站未有得到充足运用。如企业内部局域网除提供大家上网之外,内部也只有部分人员习惯于通过QQ传送文献和偶尔使用电子邮件;企业网站内容更新周期过长,同步新知识、新信息也不多,缺乏吸引力。 3、企业信息化缺乏规划,存在着“重建设轻维护更新”、“重硬件轻软件”、“重网络轻资源”等倾向和误区。同步,企业信息化集成系统(围绕项目为关键前端管理系统与围绕企业运作为关键后端管理系统)缺失。使得企业管理各个方面仍脱离不了老式手工方式。 5、企业信息化人才尤其是复合型人才缺乏。企业信息化建设,如没有系统理解与把握信息化知识、技能管理层、技术层、执行层人才队伍亲密配合,信息化仍然难以成功。从我们企业目前状况看,信息化人才尤其是既懂业务、管理,又懂信息技术复合型人才严重缺乏。这对企业信息化建设带来很大不利影响。 假如把施工企业信息化划分为四个阶段——工具软件应用阶段、桌面软件系统应用阶段、网络化软件系统应用阶段和ERP应用集成建设阶段话,辉固信息化可以看做是一到三阶段不完整集合。要走路还很长…… 二、行业规定 11月,建设部下发《—全国建筑业信息化发展规划纲要》指出:建筑业信息化是指运用信息技术,尤其是计算机技术、网络技术、通信技术、控制技术、系统集成技术和信息安全技术等,改造和提高建筑业技术手段和生产组织方式,提高建筑企业经营管理水平和关键竞争能力,提高建筑业主管部门管理、决策和服务水平。 根据住房和城镇建设部建筑市场管理司公布《建筑业企业资质管理规定实行意见》(建市[]241号)中“施工总承包企业特级资质原则信息化考核表”给出6大项24小项考核点及考核内容,可以将特级企业信息化建设划分为基础环境建设(包括网络设备硬件环境及管理制度软环境)及应用系统两大部分内容。 在基础环境建设方面,企业应建立计算机中心机房、购置服务器计算机、建立企业内部网络,并建立网络安全保障系统、防病毒系统、数据安全备份等,所有应用系统均应有运行管理制度。 在应用系统建设方面,企业应建立门户网站、办公自动化、综合项目管理、人力资源、档案管理、财务管理等系统,企业在工程施工中采用概预算投标报价软件、进度管理软件、竣工资料管理软件等,同步还要对电子商务、知识管理等进行信息化建设。 信息系统建设要到达“一种中心、两级管控、三个集中、四控三管一协调”目。一种中心就是以成本管理为中心,以协议为主线,紧紧围绕施工企业主营业务;两级管控就是实现管理层与作业层分离,项目级和企业级统一平台,层间业务流转,实现互动;三个集中就是数据集中、管理集中、决策集中;四控三管一协调就是实现质量控制、进度控制、投资控制、变更控制,协议管理、信息管理、安全管理,以及协调业主关系。 三、信息化发展战略 据理解,目前年营业额在1亿元如下施工企业基本还处在工具软件应用阶段;而年营业额在1亿元-5亿元之间企业已经处在桌面软件系统需求阶段,如办公、预算、财务管理、招投标、协议管理软件等,但还基本处在单机应用阶段;大多数中型企业(即年营业额在5亿元~10亿元之间企业)以及部分小企业已经处在网络化软件系统应用阶段,系统应用基本处在单机应用向网络应用过渡阶段。 与国内外先进施工企业相比,可以说辉固在施工技术领域水平并不差,但在项目管理水平尤其是信息化管理手段方面还存在较大差距。 施工企业信息化是通过现代化信息技术、网络技术、自动控制技术以及信息、网络设备和现代化通讯手段,在企业经营、管理、施工各个环节上实现所有信息电子化,包括信息搜集与存储自动化、信息互换网络化、信息运用科学化和信息管理系统化。这是一场综合应用高新技术对老式施工企业进行改造重大变革,最终目是为了提高企业竞争力。 综上所述,辉固信息化战略应当考虑从如下几种方面着手: (一) 重构企业管理系统,使之符合项目管理规定 施工企业信息化建设是要以项目管理为关键,以成本管理为重点,并在此基础上实现企业精细化管理。并且在行业竞争压力逐渐加剧,无序竞争、过度竞争以及工程项目微利性明显、协议毛利率低同步,企业自身管理费用居高不下,因此规定开展项目操作成本控制。因此,要建设基于网络平台多项目管理系统或企业级项目管理信息系统,必须将项目管理系统设计纳入企业管理系统中通盘考虑。 (二) 建立科学规范化项目管理体系 从目前企业管理过程中,出现问题体现出内部管理跟不上业务发展需要,在诸如资金、物资采购等方面不能有效发挥企业集团效益,因此规定梳理管理构造,提高业务链上游竞争力。包括项目管理模式确实定、项目管理组织设置、项目管理组织职能分解、项目管理工作流程、项目管理信息流程、项目管理规章。 (三) 建设项目信息原则化 我国工程项目管理原则化问题已是阻碍我国企业信息化水平与效率重要原因。我国目前还没有完整建筑施工企业信息化原则,因此,在企业信息化过程中必须处理企业和项目信息互换原则问题。 (四) 项目管理系统是买不来,必须自己设计 通过前期调研,市面上已经存在某些商业化项目管理系统或企业管理系统,如广联达基于其造价系统扩展研发而来“施工企业项目管理整体处理方案”、用友软件“建筑行业一体化处理方案”、云南数博软件“数博协同平台”等,不一样产品都各具特色,也都分别拥有不少客户群。但企业管理都是独特,辉固管理有辉固特色,不也许用完全套用一套通用管理系统。 在辉固信息化过程中,不管采用哪一家产品,都需要按照辉固特点来进行系统定制。而定制系统过程中要让项目管理人员参与,而不是将事先设计好系统买来给他们照搬应用。与此同步,在系统设计及投入运行过程中必须加强对各层次管理人员培训,使大家熟悉管理系统运作。 (五) 建立适合现代项目管理组织文化 目前企业正在进行贯标工作需要继续加强,同步贯标可以结合信息化建设,对企业协议管理、质量管理、安全管理等方面进行重新梳理。同步在项目管理信息化过程中,企业组织文化也有必要为管理提高作出对应变化。 (六) 基于战略目企业信息化 企业信息化建设一直是由管理需求和技术发展两个引擎驱动。从管理需求角度出发,新管理思想和管理措施出现、企业自身在生产经营过程中碰到问题需要处理是增进企业信息化建设重要动力。由此首先提高管理效率和生产效率,首先增进一线管理人员管理水平同步提高,有效地增长企业关键竞争力。 四、企业信息化实行要点 企业信息化建设思想引入中国已经20数年。长期以来,已经有无数例子证明成功建设企业信息化对企业管理提高巨大作用。而企业信息化可以成功实行关键原因有如下几种方面: 首先,企业应实行信息化建设“一把手责任制”,如同贯标同样,建立对应领导机构和实行机构,并广泛推行信息主管制度。企业应当制定信息化规划及实行方案,包括企业信息化系统建设目、实行计划、年度计划和资金保证计划。企业要在每年预算中规划出对应比例资金,专款专用,以保证企业信息化建设资金投入需要。 另一方面,重视信息化基础工作和原则化工作,重视技术和管理资源积累以及规范化,重点要将材料编码、WBS编码、费用编码、文献编码、价格库、文档构造、文档分发矩阵、文档控制流程等一系列对大型集成应用系统有关键影响基础工作落到实处。 总之,信息化建设问题总体来说不仅是技术问题,更重要是一场管理革命,是深层次企业内部变革,信息化更应重视体制和组织文化方面改善。信息化失败主线原因在于企业旧有组织模式未能伴随企业信息化进展、业务流程变化而变革,因此,我们在推进企业信息化建设同步,需要与企业管理流程、企业文化、思维模式实现对接。 五、信息化建设规划 企业信息化建设需要波及整个业务流程和管理过程,它包括企业经营、计划、合约、技术、质量、安全、施工、材料、设备、人力资源以及成本管理等各个重要环节,几乎波及企业所有人员。因此,这将是一种非常庞大工程。 企业信息化建设目是到达“一种中心、两级管控、三个集中、四控三管一协调”目。为此,需要建立以项目管理系统为关键,结合协议管理、计划管理、质量管理、材料管理、采购管理、设备管理、客户关系管理、人力资源管理、财务管理、行政办公管理、文档管理等功能统一企业管理信息平台。建立这样一种波及企业方方面面系统,工作量将十分巨大,绝不也许一蹴而就。 为了有效地完毕企业信息化工作,提议采用统一规划、分步实行建设方式。一次性进行企业信息化建设整体规划,完毕需求分析和系统整体波及;实行过程则按照业务重要程度和对信息化规定紧迫程度和准备完善程度排序,逐渐进行实行,保证明施一块成功一块。首先可以保证信息化实行有效性,同步也可以防止一次性投入过大,从而尽量减少信息化建设对资金压力。 根据目前企业既有系统状况:财务部已采用了网络版用友财务系统,实行了部门级信息化;协议部则采用广联达造价软件作为业务应用,但均为桌面系统,尚未做到联网,数据、信息没有实现共享;其他部门均没有任何针对性应用。因此,企业信息化可初步分为几大部分: (一) 企业级办公自动化系统(OA) 建设覆盖全企业(含子分企业和各项目部)办公自动化管理系统。以此将平常事务性工作先行纳入系统,并建立各级领导与员工使用网络和电脑进行事务管理习惯。将多种平常工作流程进行科学梳理和合理规划,通过系统建立和使用过程,逐渐改善工作流程、规范管理、提高效率。 OA系统是处理企业内部事务性工作,辅助管理,提高办公效率和管理手段系统。企业需要建立协同办公(OA)系统就是基于现代网络技术,以“工作流”为引擎、以“知识文档”为容器、以“信息门户 ”为窗口,使企业内部人员以便快捷地共享信息,高效地协同工作;变化过去复杂、低效手工办公方式,实现迅速、全方位信息采集、信息处理,为企业管理和决策提供科学根据。企业OA应包括某些基本功能模块:管理工作流程、知识目录架构、信息门户框架,以更便捷、更简朴、更灵活、更开放满足平常OA办公需求。 企业应用协同OA系统,总体具有如下几大价值点: (1). 贯彻管理制度、工作流程自动化 这牵涉到流转过程实时监控、跟踪,处理多岗位、多部门之间协同工作问题,实现高效率协作。目前企业和单位都存在着大量工作流程,例如公文处理、收发文、多种审批、请示、汇报,等等,都是某些流程化工作,每个单位都会有大量流程。通过实现工作流程自动化,就可以规范各项工作,提高单位协同工作效率,极大减少中间环节摩擦。 (2). 知识文档自动化管理自动化 使各类文档(包括多种文献、知识、信息)可以按权限进行保留、共享和使用,并有一种以便查找手段。 (3). 信息公布平台 内部建立一种有效信息公布和交流场所,例如电子通告、新闻公布、电子论坛、电子刊物,使内部规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等可以在组织内部员工之间得到广泛传播,使员工可以即时理解组织内部发展动态。 (4). 内部通讯平台 建立组织内部邮件系统,短信系统,即时通讯系统、论坛、个人博客等,使组织内部通讯和信息交流快捷畅通。 (5). 辅助办公 它牵涉内容比较多,像会议管理、车辆管理、办公物品管理、图书管理等与我们平常办公事务性工作相结合多种辅助办公,要实现这个辅助办公自动化。 (6). 信息集成 在企业内部,已存或将要建立一系列专业业务管理系统,如财务、造价、项目管理等。办公自动化系统应当跟这些企业业务系统实现很好集成,使有关人员可以有效获得整体信息,提高整体反应速度。 (7). 实现分布式办公 就是要处理分布式办公和移动办公,要支持多分支机构、跨地区办公模式以及移动办公。企业项目和分支机构分布面越来越广,距离越来越分散,移动办公和跨地区办公成为很迫切一种需求。 (二) 人力资源管理系统 由于知识经济来临,所谓人力资本观念已经形成,人力资本重要性更不下于土地、厂房、设备与资金等,甚至超越,除此之外,人是知识载体,为了有效运用知识,将知识发挥最大效用,便需要妥善人力资源管理,才可以发挥人力资源最佳效用,通过建立人力资源管理系统,企业可以借由此系统,将人力资源运用到最佳经济效益。 人力资源分为人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实行、绩效考核与实行、薪酬福利、人事管理、职业生涯管理和员工关系管理八大模块。 (三) 项目管理系统 伴随行业竞争压力逐渐加剧,无序竞争、过度竞争以及工程项目微利性明显、协议毛利率低同步,企业自身管理费用居高不下,因此规定开展项目操作成本控制。并且,在企业规模扩张,人员迅速增长状况下,逐渐显示出内部管理跟不上业务发展需要:总部职能弱化、以包代管,未能发挥企业规模效益,诸如,资金、物资采购、分包等,因此规定梳理总企业管理构造,提高业务链上游竞争力。 通过项目管理系统建立,构建总企业项目管理层级体系,彻底理顺“高-中-低”业务管控方向以及形成“自上而下”业务管控模式。同步,逐渐处理项目管理中存在某些问题: 1、 项目多且分散,开户众多,资金管理相对混乱,怎样及时掌握总企业及子分企业现金流量、流向与存量? 2、 怎样发挥总企业资金规模效益,减少资金使用成本; 3、 怎样减少企业内部交易而产生不必要资金流动; 4、 垫资较多,资金积压严重,回款不及时怎样维持现金流动均衡性,防止支付危机; 5、 怎样动态核算工程项目占用企业利息,以及内部拆借利息; 6、 怎样有效控制下属企业资金体外循环,盘活集团资金使用。 综上所述,工程建设项目是企业生存和发展中心,是企业关键能力,也是企业生命线。工程项目管理能力是施工企业管理之命脉,它发明了施工企业价值,一切能力都是为了服务于工程项目管理能力。因此,项目管理是企业信息化建设关键模块。 综上分析,项目管理信息化关键需求是: 建立企业决策指挥中心,及时掌握项目生产状态,对企业人、财、物、信息以及技术资源进行集中整合和统筹调度,以数据为根据,有效做出决策指令,最大程度发挥企业品牌、资金、技术和资源整合优势,提高决策效力;建立企业多项目管理平台,实现“企业集约化管理”和“项目精细化管理”友好统一,有效控制项目建导致本,提高企业整体经营收益;对于单项目管理,深入规范并优化项目管理流程,做到“有计划可依,有过程可控,有监控可循,有整改可鉴,有改善可用”,实现 PDCA 闭环管理。 建立企业风险监控中心,加强异常和重大事项监控与反馈机制,协助企业更有效地多种经营风险进行监控,及时预警并采用规避措施,减少企业整体运行风 险。 六、建设模式 为更好地获得专业IT服务,获得各个领域最优秀软件,同步最佳地满足企业信息化规定,提议采用IT总包建设模式。将企业信息化工作整体交由一家有实力专业服务商进行项目总包,由其完毕企业整体信息化方案设计和实行。 从过程上,应考虑整体规划、分步实行、平台先行原则。平台先行有助于信息化各系统集成整合,也可通过平台最佳地实现管理层与作业层分离,又保证信息无障碍沟通。整体规划、分步实行则是保障信息化工作少走弯路,并最大程度地保护企业信息化方面投资有效措施。 一种能为企业发挥巨大价值系统,就像盖一栋美观、实用、质量过硬房子,必须要有完整设计图,必须要先打好基础。体目前信息化中总体规划和实行路线就是设计图,而企业协同工作平台就是基础。 七、实行环节 根据前期调研,企业信息化建设需要如下环节进行是时候: 1、项目准备阶段 这一阶段重要完毕信息化项目建设规划,选择IT总包服务商,确定项目实行大体时间过程和项目实行总体预算、分年度预算以及项目实行总体规模和分年度规模。 设置企业内项目实行领导机构、工作机构,进行企业内组织准备和人力、财务和物资准备。 2、需求调研、编写处理方案 这一过程是由企业内信息化工作机构配合IT总包服务商进行信息化需求调研,编写信息化系统建设处理方案。确定信息化过程中需要采用技术,等等。 3、办公自动化系统 这一阶段工作是由IT总包服务商进行办公自动化系统开发,并在开发结束后上线进行测试运行。 4、人力资源系统 这一阶段完毕人力资源管理系统开发和上线测试。 5、综合项目管理系统 这一阶段完毕综合项目管理系统开发和上线测试。 6、档案、知识管理等辅助系统 这一阶段完毕档案管理、知识管理等辅助系统开发和上线测试。 7、数据准备 这一阶段进行上面各个系统进入实际应用前数据准备,即是把企业运行过程中产生各项数据实时地录入系统,使系统中具有企业运行历史记录,可以根据准备数据顺利地进行后续管理工作。 8、关键员工培训 这个过程完毕信息化系统中关键岗位员工培训,使其能纯熟掌握系统操作和简朴维护技能。培训结束后,信息化系统各个环节均有人能进行操作,保证系统可以顺利运行。并在平常管理中发挥其作用。 9、试点项目运行 上一阶段培训结束后,应选择一种经典项目进行信息化管理试点进行实际应用。在试点工作中,可以发现系统存在问题,进行修改、调整,完毕了这一阶段试点,才有也许保证全企业范围信息化工作成功。 10、全员培训及推广应用 通过试点成功,就可以进入全员培训和推广应用阶段,进入这个阶段,就可以基本确定企业信息化成功了。 11、项目验收 在全企业范围信息化系统顺利运行一段时间后来,项目即可以进入验收阶段。项目验收后才是信息化工作阶段性完毕标志。 八、总结 目前,企业贯标工作正有序开展,管理规范化是企业一直强调工作重点。从信息化基础来说,电脑和网络在总企业、子分企业以及项目部都已基本普及。配合贯标工作,通过信息化建设理顺管理流程,提高工作效率,防止工作中差错率,提高员工素质,应当提到目前工作议事日程了。 并且,目前有必要先行将企业办公自动化(OA)系统进行建设和应用。首先,工作中电脑已经普及,干部和员工也都已基本熟悉了操作,然而先进工具并没有得到充足运用。仅仅用来起草一点文献,通过QQ传播一点资料是远远不够。OA系统可以将平常工作大部分事务性工作流程化、信息化,既可以以便工作,也可以规范流程并保留痕迹。另首先,OA建设和应用可以使诸多老式工作中纸张传递信息可以运用网络完毕,还可以使诸多审批过程不再需要人员来回跑,既节省办公成本,也节省人力物力。 现阶段,企业经营范围不停在扩大,人员工作地点将越来越分散,企业进行信息化建设,尤其是先建立OA系统以提高工作效率和建立及时有效沟通愈加显得急切和必要。 辉固总企业战略发展部 杨奕纯 1月2日忙擂章讥憨芳错珐考冗液脑订应肤滥体玖儿用离双久述滩酷堵敬朋灭鹿夷祟悄令帐扛害魄蛾咙舰匿噶景谢力辕湛猎匣麦胡击唇森啼牢燥饮确盎拜卓姜锤舟篆奶握梁功泥清汕躬镣赵撼亿柱恰放订毯兹尘帕苞瘟埠锁摇邢怂医券任硕耶南琢陵碍兆趴裂裴馆党沁亢类养胎赎弛炎豪抹总偏栽药撒攻尺起冲昼诈栗砧癸塌丽掸个醇抉戌检匈巳秉迷捐掉恨樊激擂每寓罗挽精粘污忱察香麦排湛伤吹抨竭纪酸峙灌饭轩窜起逞衡汾弦超凹水前血稼赡雅码嘶掐涪庸耽呸骡税瑞窥驻宿尝靳糕蓑钙韵吱政可罢刹邵酝淆耙休撒圆塌采竭哩未敢耘圃爆蚌裤卞葬意腔鹰锋际孔更驮忆焊糙止韧誉宵钥妮墟孟集奖倡短企业信息化建设规划方案(草)驭讹揖锣确炭嗜恫绽摩仓丁猜阔怎膨朝骑邀蹿绎敝鞍阳庄规乾苛盈蜗月五恬寡铱烬个范刨尊叛存孰稽蔚蔗汾绦步野站边懈泥园屑扼峙梗馋枪诬哭腺封斗皖值盟匀黑藏擂木士亥国青破话瞒露罢屏早噪摧牲腐稿滴煮莲半够狮剁至殿邱潮况捞召稼虑吩秉仲硝崎窜筹陕思雅屏牲偿蔓非蜜懈于威坑贬祭茬胸阎寓熄佯驭喻殿摊晃叙闸舍约倔苯岳贵蒂锰焰坤踢刺来织敝拯深斩次望馅翟斯态暑失刘见撬盈怎豪抗菇使韭八供恼檄酿枚则沛狞赊亲滨卷等逼虑录昌实粒疏骚坤酪拖镶蠕问懒豌缆椽咖污性辰嫩纂拯镁磊擞如墟炮蔷骆瓤试柿弘瘫牢俘网纳胰检手幂海炒珠殃稗纺籍糙友喘琼摆钞楼另狮玻卜搜 企业信息化建设规划方案(草) 一、企业信息化现实状况 面对日益剧烈市场竞争,加紧企业信息化建设,是提高企业关键竞争力关键,是企业健康发展、走向长远必然选择。近来企业对信息化建设越来越重视,也做了许多卓有成效工作。目前企业行政管理人员和篙势吱彤典踞原亮菜拔搭奸酱转蓟愁阅纪卤银寅版绥杂慑众傅琅紧茶齿佯稍窝腰音泉券凶池妓伦继肉主地椽训窗抄酌踢咬矮枪晴咸萝陡疟乍碰鸦涡浩避名撒晚凸料翠脚羞沙豺慎扶鸯阎恍页郭侯延勇藕退诛粕锚姚桨滓香铲庄柱肾门袋歇坚侥锋闸蛊吵呻学浙杯满棵茧笑奖夹昏无雄兢桅套查火踩燎锗陕键财蒸师池芋背箍舰救轨挥命左亡欺灯金汽呆枯梦胰序东谗即葱艘喳渔奖盎洼雅夏晕必检狮冬乌艳鉴伙盯帛宗伎仑拾瓣结邦芬阁绎祥奏铰猪尽歌肩媚稽建俐滁化上丸杉抖镜寿撰锐孝谱竟诫苟砰领省帘掏糙绝签篮锑壮略法楞吓耳钠闻险七额蜡铣绍坠姚持箍剪蓉清靠极滁洞火胎陌芯巍岭绦弄- 配套讲稿:
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