江苏分公司本部公务接待管理办法.doc
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1、=再苦再累,只要坚持往前走,属于你的风景终会出现=太平洋寿险江苏分公司本部公务接待管理办法(试行) 第一章 总 则第一条 为大力弘扬求真务实、勤俭节约的优良作风,进一步规范和改进公司公务接待工作,促进公司公务接待工作程序化、规范化,展现公司良好形象,助推公司转型发展服务,根据集团、总公司精神,结合分公司实际,特制定本办法。第二条 公司公务接待工作应遵循以下原则:(一)控制从严。坚持以“厉行节约、合理开支、严格控制”的原则,合情合理的安排公务接待的规模及标准,不得搞将排场和铺张浪费。 (二)统筹安排。1、省委省政府、监管机构等单位相关领导到公司所属单位考察调研时,要严格执行报告制度。接到通知后,
2、按照政府及相关单位要求做好有关工作的同时,应在第一时间报告办公室,由办公室统筹协调,接待方案经办公室审核后执行,事后向办公室报告接待情况。2、公司领导到外单位考察调研、检查工作、出席会议和活动,要提前按程序报办公室,由办公室统筹协调安排,应根据工作性质和内容,及时向相关单位和部门沟通情况,避免在时间和地点上过于集中。由办公室函告通知相关单位和部门,做好接待准备工作。(三)注重实效。考察调研活动的接待安排,要坚持实事求是,一切从实际出发,坚决反对形式主义和弄虚作假。围绕考察调研主题,有针对性地选择考察点,便于领导深入基层,了解实情,指导工作。(四)热情周到。接待安排要周密完善,尊重外宾、少数民族
3、来宾的宗教、饮食、衣着、语言等风俗习惯,回避民族、宗教、生活和工作忌讳,来宾无论职务高低,都要热情接待。(五)强化责任。原则上安排同级别领导和对口部门接待,强化接待工作中的责任分工和落实,重要环节和关键点要配置AB角,及时相互补位,加强闭环管理,做到事前有布置,事中有监控,事后有反馈。 (六)归口管理。办公室是公司系统公务接待工作的归口管理部门,负责制定接待管理相关工作制度,指导、统筹协调、检查和监督公司系统的有关接待工作;负责指导、监督各部门或个人开展接待工作。第三条 本办法适用于分公司本部各部室,各辖属机构可据此制定本机构的接待工作实施办法和接待标准。第二章 接待的分类和分级第四条 公务接
4、待工作按不同的接待对象分为对外接待和对内接待。对外接待是指保监会、政府有关领导、监管机构、行业协会、保险学会、金融学会等有关单位部门、以及有关重要企事业单位、社会组织等的领导同志到公司考察调研、来访、会谈、参加会议等活动,以及同业公司、系统各兄弟公司领导来访、学习交流等活动的接待工作。对内接待是指集团、总分公司领导、分公司本部各部室负责人及有关人员到有关单位、辖属机构考察调研、督导检查工作、参加会议等活动,以及辖属分支机构之间工作往来接待。第五条 根据接待对象,对外接待工作分为对外一类接待、对外二类接待、对外三类接待。(一)对外一类接待,接待对象为保监会、省政府、监管机构重要领导等。(二)对外
5、二类接待,接待对象为行业协会、保险学会、金融学会等有关单位主要领导、系统兄弟公司负责人带队的工作团队,公司领导批示的重要企事业单位或社会组织的处级以上领导等。(三)对外三类接待,同业公司、系统兄弟公司部室负责人来访、有关重要企事业单位或社会组织的科级领导带队的工作团组等。第三章 接待的组织管理接待工作主要由接待主办部门、接待配合部门(相关职能部门)、属地协办单位按分工共同完成。第六条 接待主办部门是指主办负责组织开展全过程的接待工作。接待配合部门是指接待活动中按照部门职能分工及接待安排为来宾提供相关接待服务的业务对口部门。(一)对外一类接待由公司主要领导或受其委托的公司分管领导统筹协调,办公室
6、牵头负责,本部相关部门配合组织实施。(二)对外二类接待由公司分管领导统筹协调,主要对口部门牵头负责,本部有关部室配合组织实施。(三)对外三类接待由对口部门牵头负责组织实施。第七条 属地协办单位是指接待工作中涉及到如参观、考察、调研等活动现场,负责属地接待活动安排及相关后勤、服务等工作的基层单位。第四章 接待工作筹备及实施流程第八条 接待筹备阶段(一)接待任务的接收。公司有关部门接到对外一类、二类接待任务后,统一报送办公室,办公室及时呈报公司领导签批。根据领导批示,办公室确定接待的主办部门、总协调人。(二)接待方案的制定。主办部门编制接待方案,内容包括:活动日程、来宾名单、住宿餐饮安排、会场及参
7、观、调研等现场安排、乘车安排、安全保卫、宣传报道、工作人员分工及注意事项等,需报办公室审核备案。公司领导到辖属机构考察调研、检查工作、会议等活动,辖属机构应提前与分公司办公室充分沟通后制定接待方案。(三)执行方案的编制。根据接待方案,主办部门编制执行方案,分级落实责任,分解任务,将工作要求、完成时间、地点、责任人、替代人、检查人等细节落实到位,同时编制接待预算。接待方案、执行方案和费用预算报公司总经理室审批:对外一类接待经公司总经理审批后执行;对外二类接待经分管总经理审批后执行;对外三类接待由牵头部门负责人及办公室审批后执行。执行方案均经财务部会签确认。第九条 接待实施阶段(一)来宾确定:提前
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