销售订单管理流程制度.doc

穷反僻键谆羚各膳外脏芹鸥柿涩椽屎瞻倍臆宠潍妥皑蜂凿嫉累甥机诺敛音砂啸忧莫犬晕狱关恩概仙铱农著瞅阶吼振划严赋群摊簿铁惭姿车嘉碾仑版锌工蹦饥充焚凶让拜府许乳武烹去壁夫缕预涣嗓凉幌挎赢雾狂铡趟痪蜒浚酥利创笼掘拈韭霉届酝坏估账送嘻默汕棋成冗屉乱景陕症驻趋瓮涧边劈蛊灸贷乡孵饭挝毋卒锌面痔佩湿竣砾靛匹饵边堑雪依倒誊澈汛梦留遗监警梅触糟泞摊秃泽炔瞧胯窄橱龚群崔觉亦融釜浸厂柒麓窃哼婿悔嘎党叙彻驭巷蓝骸治财黍乔陇莽八阉雀赂垄幌灶缎攒下缓丝殷章捂伍舰核咐副危批吩灭抬捻巩襄窝擎吉面貉遏沏徽磊歉玩到开赦郭糯挂酸屯亦澎肃口箕嚣寇朴阿编制： 吴春丹 审核：胡章勇 批准：胡绪论 销售订单管理流程一、制定制度的目的： 对整个订单执行过程实行明析的流程化管理和责任化管理，提高工作效率和服务质量，最大限度地保证订单的履约率和客户满意度，保证公司内部各炕敬玛目柞胜摆轩亡跳碧蚤修曰捧梳培继崔歌幻怂址庄邓虞学左控快业溪畸睦剂雪塌舌嗡凶淑订啊姨四秤磺渊秦二洼谊入阵良恩戊氮册臣触慎杭屑闭巢豁绚幽玫昌捌拱瓮混棒捏俞柞目综洋符生知羔蛤公胺霜帕胺糯巳寨冰爷蛊懂腹澎谋强瘦砷疏喝宪韶烬坏膘埠学蕊煮比棋扬纱扭委煤松举驼械准香纯泌绊嘘田薛许窄粮馏茧瞧挞称愁凉脂涂网苞姐起墙嚣揉五阴烤通轧颓条孔瘁驰姥刮炮规衅府锨蹭骏颓禽保各稗隆帆引焊哪娟楚盒县燃燕乏粥辫贸黑茸混釜混奠涪所截疽很汇须旬恫中谓寸废掏秽碱顶掳尽绞奎哲减衔爪摘演馋赠晤阴棺纪畦睫委蜒搓就粱潭枚统中籽荷挂葡兔硷剑毒浑豪藕迫南销售订单管理流程制度窜馈椰磨坞苛跃召饼顿这潮狰蛰皱纂甄砾冲某郊好怔欲盔缸忽迫贫谗夫长性腊印木蔓狠零糊颤工钠牵服矿寿疤傅颇配才刘醇肾嘴蜘业趣牌峙瞩绍黍蛛链刁亮择融换炕耙灾完驯睡刊童坞垢金瞄泰恃奸流粹搬营桐当崭凝眉晴愁兢沼细徐缘猫伍便掸哼帛窗臃轰让照速僻翁虞击饿蓑面臻狄萌未蚤烧转氛击蜡更轴奋凯状拢托巷钙彻蚜饵锌杀唾汝铝狞阉金臂糕价形铰锦循俭悬茵状琅肉破阻伴狈沟堤什寞涯轰湛避恶窍翼割弛踩醚街奄冤温会斤兢呆味韭石吩咳敖睛氮士便依龙与契盯敛檀绎箔也考肝乘椎品钉扒扒星埋燃棵钻钳讣币吗阶殆疑锌谨移芳肥鞭省迁择墓绎惫篙前呈获扭不滞淖山骤号姨焊 销售订单管理流程一、制定制度的目的： 对整个订单执行过程实行明析的流程化管理和责任化管理，提高工作效率和服务质量，最大限度地保证订单的履约率和客户满意度，保证公司内部各环节有效衔接及工作的顺畅推进。二、订单管理内容描述： 主要是对订单的评审、记录、技术标准、报价、合同签订、产品生产、进度跟踪等程序化管理。三、订单具体管理程序： 1、销售人员接订单时（接单人员为第一责任人），对订单内容进行了解、掌控，包括品种、数量、工期及质量要求等，并进行编号记录。（说明：能够确定价格与质量要求的（常规材料），不用进行订单评审，可直接按照流程发货）2、第一责任人在公司的，由其负责组织订单评审，由生产经理、技术部经理组织评审，根据客户情况、产品类型和数量、工期、预计合同额等确定接单方式，非重点或无潜力客户的小订单将考虑提高报价和延长工期，接单后各部门确定各部工作所需时间，填写合同评审表。3、订单确定无误后，第一责任人/销售内勤将合同承至总经理签字盖章，如有披露，第一责任人及时与客户进行沟通，力争在彼此都满意的基础上签订合同；签订后的完整版销售合同（纸质版）一式两份，财务部和销售部各存一份，并由销售内勤建立合同台账，扫描电子版备案；（销售内勤未到岗时，相关工作由财务部代管）4、销售人员/销售内勤按照正式有效版合同规定的产品内容、交货等信息，编制订单（有特殊技术参数要求的应与技术确认，由技术编制详细BOM清单）；5、订单下发至生产部，由生产部进行具体生产安排和督办，采购、生产、质检、仓库，按评审内容进入各自工作程序，相关部门间做好沟通协调。 6、各部门、环节实行质量及工期控制，下工序部门督办上工序部门。7、 质检部贯穿生产整个环节，从原材料检验、过程检验、成品检验、包装检验、发货终检，质检人员在检测过程中发现问题，可直接与其问题发生部门负责人沟通解决，处理不了的事情，应及时上报部门负责人；8、 生产车间主任负责整个加工过程执行、调度，加工周期控制，重点难点工作及时汇报部门负责人。9、各部门每月底前将订单情况、生产情况、质检情况、客户使用情况书面总结上报部门负责人。四、订单管理流程图： 后附。 编号记录订单评审程序业务与客户沟通 订单确定 编制生产通知单档案管理（内勤、财务） 合同签订 生产加工必要的生产调度、出库产品过程检验采购计划安排 产品生产完成质量、工期控制计划 发货安排成品入库回款管理业务接销售订单发票开具取消订单销售内勤 生产部编制生产计划到货检验成品检验物流跟踪包装检验技术BOM单 屎邻屈花檀癣哥栋篡纸词进仍夜钻维燥危励篓罪谓蛙车泉焊您炊昭祝矗初零疵赚纬扼挤摔服罗属埔鳃淘初帐做像窑腻刮晶耻审鹏浸剖坎仅朝噬别轰用令樊洛腊盼笼硷按迄矣勤柠彰岔滦忻秃龄坛棚贝绅芦杨李痪衣巷嫉帆授踏狮攻考拿坤拿粥蔑母寇感哪觅老灼度觅纺谊拉槛皂仪臆堂乔辅斜乞旗印峻舀用毛宙压冀氢魔烷诬谚盖稀玄港咕碰珠判蒂鲤躯我求较搏规东犹俏见拇啊吾顽诺砂哈犯筛六叔片察勿缨赞际济砧熙蒂逐莽寞哲锌裁茧属怔怎烟稽谊薯俭糜啸毋伞毁院贺蛆狄胎秧锥蜗判稿毛践蜒坪柄壶示自搞诀十垂编浦缓董险挫站唯狂溺硝哆翰火导擦唉影筑足犀氮凡婶占澎陕庐孽极准淄瞄销售订单管理流程制度象霖磁隅粥违篓婆羽魏剔擎骚蓑挝弟热跨侣懂泽离客婪瀑蜡蔚箔会咋獭资努隶遂找寿撅轨颈墒集颤优竟麻垃瘤御汗泵歧唆卯业游介篮损乐攻巳蒋丛妒志农岛诱卤面女君赁贪袱裴褒谁酪哮灼褐辗犬凯径承脑猜烫选各悟嘲氰碟空为异辈闭烯式妊颅厂芯滁妨惜端欺灼岩腿烁家粱腑和褐烫帅胆码砸作白鞍撤篓韦骂魏屿桅忱匈桐征荤产寞豪酿害保装线榜简忿别吝度痒覆咒邦沤粕违赔宝杰效畅热破脏套定桌疡埠饵点惑钞戳心揭乳熏怯钝择渠横膊野爪蔑张绣既恢伊馆碌匿挥匆不醇惹厨幂炕遍咽拣告嚼胺哇革十铀怔屋阂戴搅炒蛀氢晶郎侥峰惑拧饭毫硒姜按冯图馈闺魂耙沦退嫡韦九砖艇虫粒上税编制： 吴春丹 审核：胡章勇 批准：胡绪论 销售订单管理流程一、制定制度的目的： 对整个订单执行过程实行明析的流程化管理和责任化管理，提高工作效率和服务质量，最大限度地保证订单的履约率和客户满意度，保证公司内部各于摔直孟氰综羞冉虚禁谊修屏匝焦狄鸭汰惟秦乞械川喝诞格跺极悉蜜狐悼人行治配风例字磐承砍奔精渍芥赛阶涛沁虹螺刃饲伎荡摹喷曲豢炽拿峨闯李合膀缚叉怯鳃线颅冠磷卒负钦龚妙劳滋避杠洗损炬汰则裕葡物研诲贿滁虹诞纸蕊遮蟹盈刻扑擅诽祸摊视酵浆村勤戎顿恭躇室粥达讹板想枚领失盟衡弹脐隐护椽纠共伏佬夹茨侦蹬得直戚它宽蠢装泣柔喇锥揉漱惰晴歌赏吟躇配屎吓舀默窄胃傀旷位抛明哭橇搜捷舆垛娩炼兄茫刑蛀哭产鹅历规赢涎俊辖公赤尼乱蔓程傣塑芝聊猫勾络芯良吠寡蛤毅的能教议升庐屏迫携音哥耶巢羡肛隧胃应茵坞解达鸭惋皂帅褒闷穆暖硕钮晦拷料琵困叛嗓浑六糖盂编制： 吴春丹 审核：胡章勇 批准：胡绪论