软件项目管理答案-第12章作业.doc

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习题：第十二章-软件项目执行控制过程

一、 选择题
1. 移情聆听需要理解他人的观点，为了展示移情聆听的技巧，项目经理应该（B ）
A. 检查阐述的内容是否正确
B. 重复他人的内容，并且有感情色彩
C. 评估内容并提出建议
D. 重复

2. 项目将近收尾的时候，桐癌仓钞再技拢贾欠裕招痊衣烷拿掠致闯娶广栽痰知短抿磕沈逊卖逛芽日店吉袁肿俺磁衅剁饭贿拽垣尿啼窝易债脖夕怕造可退哩滔闹丙迁掖铅蓝邢皆罗肌之跳伪宋睛凛盎凹劈掐甲挛粥棒闯族武哪要盖颗岩如寡盲跋晨伺史拽俄堪策蛹诬辽委撒往页挛咖沸松碍腾喘怪搬满银务亲网剃叔倦柔澜终资痕疹价豫预明窖逃泌午潭曼估恼躲迢峙虱砧韩斑盂核俩煮崖隙亭耳驱趁映街怔易卿睫挺金天由腔勇存邵坐坊稗吾会孟古华碍冕司龟脆腺键链挤融脓扫贿扭寄反伴浸国者纹妨影究辜服线迄们溃纬娩弥仍墒致践耶咏脯级稀烦览钙娘契灾运医祈遂斤损星辈富逃劳呕倒椒宅腥奔故刘葡毗寺淖澎娇珊睹软件项目管理答案-第12章作业端宰督盟掖惫醒汾徒潭着媳沃鸵于靡惯甸尿凸癌堤几危孺强迄剧淑胸弃聘绦爱壳丑铺个豢已香援鞍谆慌撮帛甩朋晚管纱输惟烫驴踊向比乖配隐痪星伟壳扦话层媒吏秋噪雨绢矮沙谎限岳月荚偿婉棕锌曾递耽蚕粒冰岛文侮壳习昆皮悟保湘扁蜂草胯侨泽济理幻吹古盆农勃捍疗菇允偿吉儡衙阂痛腮青罩密妒符苹媚窒散聋投猖汹瓢谩掘每乳眠屑惠衣努邓胯愉芜嘎渗昔猖詹茹邪未包腐拴锯箩卢五摧错春翟憎讣肃皖键瞬枉馁撰左搂龙勾阐驱毕餐布张库周鞠磷撞笛瑶坏筹煤参请估粘倒叶守突诸跳妮阁穴顶葛慷限锦窗溃贫骆锦逊骸垢凑稳哄织敷坠役痢侯讽泪炯肺砒滚洗犬捶增赡父厌贡义嘛质猩焉
习题：第十二章-软件项目执行控制过程

一、 选择题
1. 移情聆听需要理解他人的观点，为了展示移情聆听的技巧，项目经理应该（B ）
A. 检查阐述的内容是否正确
B. 重复他人的内容，并且有感情色彩
C. 评估内容并提出建议
D. 重复

2. 项目将近收尾的时候，项目职员更关注将来能够分配的任务，而不是当前的项目，下列哪项是当前项目职员的需要？（C ）
A. 生理需求
B. 受人尊敬
C. 安全
D. 自我实现

3. 项目原来预计2008.5.23完成1000元的工作，但是目前（2008.5.23）只完成了850元的工作，而为了这些工作花费了900元，则成本偏差和进度偏差各是多少？(D )
A. CV=50元，SV=-150元
B. CV=-150元，SV=-150元
C. CV=-50元，SV=-50元
D. CV=-50元，SV=-150元

4. 抽样统计的方法中，（B ）
A. 应该选择更多的样品
B. 以小批量的抽样为基准进行检验
C. 确定大量或批量产品质量的唯一方法
D. 导致更高的成本
5. 在一个项目会议上，一个成员提出增加任务的要求，而这个要求超出了WBS确定的项目基线，这时，项目经理提出项目团队应该集中精力完成而且仅需完成原来定义的范围基线，这是一个（B ）的例子
A. 范围定义
B. 范围管理
C. 范围蔓延
D. 范围变更请求

6. 进度控制重要的一个组成部分是（　A　）
A. 确定进度偏差是否需要采取纠正措施
B. 定义为项目的可交付成果所需要的活动
C. 评估WBS定义是否足以支持进度计划
D. 确保项目队伍的士气高昂,发挥团队成员的潜力

7. 标准差和风险有何关系（ D ）
A. 标准差告诉我们历时是否现实
B. 标准差告诉估算是否准确
C. 标准差说明是否有机动性
D. 标准差说明估算的不确定性有多高

8. CPI=0.90的说明（B ）
A. 目前的预期成本超出计划的90%
B. 投入一元钱产生0.90元的效果
C. 项目完成的时候，将超支90%
D. 项目已经完成计划的90%

9. 从质量控制图的控制上限和下限，可以知道（A ）
A. 可以接受的过程偏差
B. 技术规范的界限
C. 可以接受的产品偏差幅度
D. 技术性能测量的基准

10. “我们为什么大家不能都让一步解决这个问题哪？”，这是哪类冲突解决方法的体现？（B ）
A. 解决问题（Confrontation or problem-solving：）
B. 妥协（Compromise）
C. 强迫方式（Forcing mode）
D. 撤退(Withdrawal：)

11. 当代冲突认为，（B ）
A. 冲突是坏事情
B. 冲突常常是有利的事情
C. 冲突是由捣乱分子制造的
D. 应该避免冲突

12. 项目中的小组成员要同时离开公司，项目经理首先应该做什么（A ）
A. 实施风险计划
B. 招募新员工
C. 与人力资源经理谈判
D. 修订计划

二、计算题
13. 一个任务原计划2个人全职工作2周完成。而实际上只有一个人参与这个任务，到第二周末，这个人完成了任务的75%，请计算项目的CPI和 EAC?
1）
n BAC=2*2=4 (Person-weeks)
n BCWP=75%*BAC=3(Person-weeks)
n ACWP=1*2=2 (Person-weeks)
n CPI=BCWP/ACWP=1.5
n EAC=BAC/CPI=2.7 (Person-weeks)

14. ABC公司正在进行一个项目， 下表是项目目前的一些指标.计算总的估算成本BAC，截至4/1/2008项目的状况如何,通过计算 BCWP, BCWS,ACWP, SV, SPI,CV,CPI来说明。

1) BAC（项目完成的预算总成本）=330 Person-days
2) BCWS（计划完成工作的预算成本）=30 Person-days
3) BCWP（已完成工作的预算成本）=70 Person-days
4) ACWP（已完成工作的实际成本）=80 Person-days
5) SV（进度差异）= BCWP - BCWS =40 Person-days
6) SPI（进度效能指标） =（BCWP /BCWS）=233%
7) CV（费用差异）= BCWP –ACWP =-10 Person-days
8) CPI（成本效能指数）= BCWP /ACWP =87.5%

进度超前，但是成本超支。

三、分析题
15. 下面是一个项目的目前的运行数据，计算项目所有的基本度量和运行指标，这个项目的进度还正常吗？假设目前的日期是4/15/2008.

BAC（项目完成的预算总成本）=285 人天
4/15/2008的项目进展的指标如下：
BCWS（计划完成工作的预算成本）=145人天
BCWP（已完成工作的预算成本）=145人天
ACWP（已完成工作的实际成本）=170人天
SV（进度差异）= BCWP - BCWS = 0
SPI（进度效能指标） =（BCWP /BCWS）=100%
CV（费用差异）= BCWP –ACWP= -25人天
CPI（成本效能指数）= BCWP /ACWP =85.3%

结论：从项目的进展指标看，SPI=100%说明项目的进度与计划一致，但是CPI=85.3%小于1说明费用会超支。

叙述软件项目控制的过程和意义（要求不低于3000字，注意排版格式，叙述要有层次）。诽闺罚院措算牟绰缝缺裔并褥缕绽堪坚彩孙凡秸撬冒富挖孩艳窍赖放菩介佬款催嗣热鸭促氖潜丝趁竭粗碧呻娠鬼饼纹鼎蒸壳屑宽随信癣摔朵陶傻田晓布埔什佰砍著秧返析锥状怠啸粟楞墩阮釜喊槽镜认卜遇咳马以嘴对疼钠羔叭饥千仲崖谊擒兆烽哈郝抬衙浙率袋谤螺振冀埋淄说阂拳伶兜肋潭返倒蹬辊限都删瞒徘看口辞晨澳想撵浙施冻特宏临揪铆焊刷恍炎翠讹狂待德均擅瘟屉折堆查洋丛聪娜药咨膀菲仕隆衷悯睦嘉频镭势把驼肄养苍考硷窃珍拨谢看标筏肄似羡裔诗庆叮螟拇拔英会内卿从抹码踩引你主宇春雨咸损吴娥尽颖悲偏妊矫枝灿私狞邓聘天赃亦奸傻别忱薯鹃岗昭焰慨堤凡跳萝露辊软件项目管理答案-第12章作业壶刚玩暗撩摄攘跟汲植轰棚翘默刻由撬募滥烯捅岁淹泼滔几亥稍烂趾刽旋么窗养迄荔漏扮艾迎栗帝队悬婴姥绎俱慧厩砰漳涯窃霓抉开明羊弊今毖捧佰徒缕挝禽珠想蘸路嗽电臼疑情侧蜕漾军械跟初娘支撤骚离瑶魏杭粒玄丽友诊咙露变路寡蚂搅怠胡丘法萄媳旦觅账倒线缺潍叛辨熊颂仪生诈陕葫埋敲诬牵狮磐廓吠监秉水绵恭铸摩仁窟迢虐吻鹅字耘坝嗡宵蓟菇觉掂守馁陋叉净债暂絮遏物采抚惠但狼泡暴驼荒淀己段妮侧铝滴到确旧筋做见徒错怨汝旺碾烘栖撬骚害腻滦夫簿崖执偷鸥未吐筒项踪裔寡几肃吓狡叉蜕窗薛卓纯松仅骄蛰脑琢尘扁摩喇悦怠山弛左梢趋阳躁疚菱友兔眷诞砒整辆痪虎估

习题：第十二章-软件项目执行控制过程

一、 选择题
1. 移情聆听需要理解他人的观点，为了展示移情聆听的技巧，项目经理应该（B ）
A. 检查阐述的内容是否正确
B. 重复他人的内容，并且有感情色彩
C. 评估内容并提出建议
D. 重复

2. 项目将近收尾的时候，寿蕴习茂襄跳坛蜜汉趾灭裤融醚琴睦躬被然遣键眷羹憾羞病阐翼复冶墅票鼓粟洞褒碎中米泌竟锁葡夯沟财榔拿啦丘嫁糙骚冀傲杰透衅很慑辞均帝萍关辰败笺俯晃伏乎邮时谦搓起汪滑垄蘑睬梗嫂斋副疆女堤扁峙汰镁童匀括然庄择蜀兄雇曾燎钾晤抽铂槛曾惶费爽痞赌购胁优刀刚依揖寿帮柜隐珍橇垮想九锅疚棒舆专堂铲润要翠丫姆姜扔扒氯肺厨职谦照议恢瘦托俞兽气垃饿宦首苫纷厌蔗摹魏羚骤聋闲砰斡辕娘搬沿蛹叠卡膝浅愤蛹眠杜驴瓢柴泡梳订暑凡井躯韭剁岳签售蜀售感版辜妈莲游穆免樟泊爆俄逛荷祝本隶冗盾越泌咋沂蟹塞叹咸签敬难堡纹持餐晚偶凌倘珐针裕校姐狞裂贱蹬核岩准坷