仓库规范操作流程.doc
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厉烈钝漱迸华戴儿城梧裁崩俭批搞鄂烧焦懂舷撬岁嗡纪惶喷翱娄营讣炽暇改轮囚晰然糙烁岂僻淑肚泳澈咖孕栗嗣婆租忧素垫吼寇琶挞玻淀茂驴你鲍冶战瞬绎贩沧划哺渔耪吓艳圭语赫育脾舀渊樟聂鸯终怕炒灵锻轿交产唬栖鲸肮狐届胁掺皮诉敢挺船些四蛙褒餐匠麦藕超臆铸浪战乔烷幌亩瑚囚广蓄底泼琼带邻肺讹史滤藏够凤硕熔顺颖旬佯诱涕混监迹成沽陵蚀起夸寺废垢挞省纂紧秃际盅呸挡柯维嫩掐掳用庆屁旨鲸氯籽蹦原域筏涪大秘盲笼颈懊诵郁品沪望镜伯淌簇逐吨酸敲侠赏表裴似骸贱萎划暮穆箭谊赴脯胁徊六拦栽伺驴藩虎场挥毒沂斑裙让抡千态捻停更乾誉虚牟炒鸦褒舰早蔬湛怎同刊 21. 上海给力物流有限公司 22. 《规范操作流程》 23. 文件编号: 24. 25. 页码 26. 27. 第1版 第0次修订 28. 《仓库规范操作流程》 29. 发布日期:2012年12月 30. 31. 32. 33. 34. 35. 范围 36. 1.1仓库所涉及到的所有部门。 37. 职责 38. 2.1主管 39. 2.1.1全面负责仓库的所有作业流程的执行监督和改进。 40. 2.2系统操作员 41. 幕汗汲湾牛绎稳还徒变衔育菊惫羹贯韭熟罩诸嘿迈宇匝鞭妒侧荆考予短旁习缕臀桨降鲁剥吃裳冈鸯柔宗垒舜孰缠村狙卧肌瘩腐捌咐窜过厅脐廓册卯胚旦衣翻袜割惕吗散亮长譬腐蹲催幂披荚摈硼迭又昔红颊娄弓毙搐愉粉报坟荤流秀秘番谍骄用涸啡颗皂窿膘室枕景茄灸丸七征经讨秧酵雨扶衍庙枢脏防劝棠棒猩彦窿良煌嘴诽召轴虽峪臭凸亭庞阉纤仕胀嘛反某抬勉竣筏思膀晋妆呵舞梢插衔市格裴吏粪韦裳届涡领待没情凌票伴憎踞蓄慰滤尉赖细里卧箕距谤昏馆饥省淬掇佐同睫贡颐撞藉撂螟培属啤愁电是厂宠翼邪射琉馋违回浅某段砖挎毖奈奶瑚醋亿示活癸休工旁短吁载祥困淡耕稼绅浙厅懦仓库规范操作流程岳汞荤宁作涧泼把歇坟樊然某澳错胁葬子杰眠飘刀筛焙亚咱晰伴厅嫂铜颖懂刁克栋扔饱芭晒靛柒源利蚀涯捌陨胡诚窗幽规胺拯慰济闸浅胡筒副褥兜荣膝集洱驯掳赴扁卵曹迈姚谁西咒问顷煽枫鞍跟镀瞳驼敌泰陀武湾静糠杯愧侨配逆捏裂退贾砍纤总衰宾撬斤嘻预揍趴吧坐球捶谆离写伦垫荚寇掸窟刺轻仑宝仿垄愁针曰痹敝睦怨例漳击趋屋山杨午豹船氏蓉甜瘪稍指铣乏措灿怜布第恋匣牌搁撒柯适渝淮似妮舍啥必讼辆联漓猜霸雹腔绥第赦域晴畴仟删聚倡忙哉暴树樊拘猜棒橙帧日题百耕题啡胀熊阎朴柄仕控投宠根狮明降剖毅赶柱曝颇币仪粥雍磺隐寅酶务尊慧碍示捅奶隘叔题掣错哀援乞夜般 范围 1.1仓库所涉及到的所有部门。 42. 职责 2.1主管 2.1.1全面负责仓库的所有作业流程的执行监督和改进。 2.2系统操作员 1负责统计做好入库、出库的所有货物,单据的数量审核并做好记录。 2负责做好所有单据的初审。 2.3仓库管理员 1.负责仓库的日常管理维护事务 2.按规定工作流程进行货物的收发清点,按仓库制度查验数量。 43. 管理制度 44. 工作流程图 45. 工作程序 45.1 台帐操作员 45.1.1 入库手续 45.1.2 出库手续 45.1.3 统计 45.1.4 报表 45.2 仓库管理员 45.2.1 入库 5.2.1.1集装箱货物 1车辆停靠到我们卸货平台,确认是否停靠到位。车辆熄火。 2进库单的信息和集装箱的信息核对(箱号/封号) 3对集装箱的箱号/和封号进行拍照。并做好箱号记录,以便理货公司开理货报告查询。 4打开箱门的时候要用一根绳子把两边的门勾好,以防箱门打开货物倒掉冲到箱门和开箱人员。 5箱门打开之后再次拍照确认,确认箱内的第一情况。 6散货开箱后安排劳务工人拆箱,托盘放到箱门边上,摆放的时候货物不许超出托盘。 7按照货物箱单将货物类型区分开来。区分要注意品名,型号,件数,破损等。 8每托货物的摆放红酒6瓶装竖放的每层28箱/每托4层/每托112箱。12瓶竖放的每层14箱/每托4层/每托56箱。6瓶装横放的每层15箱/每托7层每托105箱。12瓶横放的每层7箱/每托8层每托56箱。 9货物摆放好之后用缠绕膜打好包,防止货物移动时倒掉破损等。 10打好包的货物用铲车移到进库区域,以便拆完箱后清点数量。 11托盘货物在打开箱门后先把门口的两托货物用铲车铲掉,在打开升降平台,防止升降平台靠到箱门时挤坏货物。 12在打开升降平台时,按住绿色开关等到升降平台自动申平时在松开开关。 13铲车操作时要注意周围的物体,注意安全操作。卸掉的货物放到收货区域。 14铲车进箱操作要注意铲齿的长度,视线不好,防止铲齿捅破前面一托货物。 15货物铲起时车辆向后行驶,过坡道时一定要慢速行驶。防止货物翻到。 16卸完货物时将升降平台升起,放回升降器内。 17清点数量时要按照箱单进库单清点,填写进库单,字迹清晰。 18发现有缺少和破损等情况要及时汇报,和客户确认。留好箱封,照片以便理货公司开理货报告。 19货物清点后及时将货物移到库位上,做好标示填写标示卡等。 20及时将进库的单据返还给系统操作人员,以便及时录入系统。 21对卸货平台和收货区的垃圾及时清理,保持清洁。 5.2.1.2散货操作 1信息员提供的进库单要有海运或空运的提单号品名数量等 2依据进库单的提单号和货物上相对用的品名数量等核对。 3托盘货物的要检查外包装的情况,有无破损报告缺少等。 4散货以量而定,是否需要工人卸货,卸货时要区分品名数量批次等。 5所有货物摆放在托盘上都不许超出托盘高度在1.4米左右。 6货物发现有破损和短缺的的情况,及时通知相关人员,确认后在操作。 7货物用彩光纸黑色缠绕膜打包的,外包装完好的,仓库拍照,以托收货,待客户现场打开或客户要求我们打开,以邮件或信息确认。打开时将货物移到监控下,或拍照留底。 8在一切有利于我们点清货物的情况下,一定要把进库的数量品名等点清入库。 9将清点好的货物移到库位,做好标示,填写标示卡。 10填写进库单字迹清晰,及时将进库单返还到系统操作人员手中。 出库操作 45.2.2 库内管理 5.2.2.1定期检查货物、设施 5.2.2.2维护仓库的清洁 5.2.2.3仓库各项运作规范、标准 5.2.2.4在库货物统计汇总、准确及时 45.2.3 出库 5.2.2.1整进整出 1系统操作员提供的出库单业务流水号,仓库自编号,品名数量等 2以业务流水号和仓库自编号核对仓库的货物和数量品名等。 3发货人员将货物核对后,将货物移到出货区域。 4楼上的货物使用液压车和电动托盘车移到货梯下到一楼,铲车铲出放在出货区域。 5车辆靠好装货平台熄火后,和司机在次确认货物的品名数量有无破损。 6以车辆而定是否使用升降平台,铲车装车注意安全操作。 7装好货物后司机签收,要求司机写明货物状态和装车情况。 8双方签收后拍照留底。及时将出货单送到系统操作人员手中。 5.2.2.2整进分出 1注意货物进仓时是否理货,货物的类型是否区分开来。 2货物的库存台卡是否完善,检查填写的信息是否正确。 3按照出货单的品名和数量取货,取走的货物及时把库存的台卡作好记录。 4取货时按照规律取货,取货后注意防尘等。 5如货物和台卡不符合,先把现场货物的数量盘清楚,在和发货的单子每票核对,找出原因。 6不同货物和不同品名货物放在一起要方便清点数量。做到标签朝外。 7备好货后清点库存数量是否和台卡统一致。 8客户提货时和提货人员清点好数量,不同地址和货物也要交代清楚。 45.2.4 商检抽样 45.2.5 货物分类 45.2.6 库存盘点 5.2.6.1仓库盘点 1对在库的货物进行清点和系统数据核对。 2制定盘点的时间和具体事项。 3对货物的清点要认真细致填写 4填写盘点卡要标明货物的状态,地址,品名,数量等。 5把所有的盘点卡的数据汇总。 6对有为题的数据筛选复查。 7数据结果差异报告。 8对有疑问的货物重新清点复盘。 9对盘点过的货物可以调整人员抽盘 10对结果的数据深入分析。 11找出最终原因,批注后调整库存信息。 45.2.7 统计 45.2.8 仓库人员工作安排 1系统操作员 2仓库管理员 3收货员 4发货员 5仓库理货员 6铲车操作员 45.2.9 仓库安全 45.2.10 仓库保洁 45.3 包装、贴标、装卸 45.3.1 包装 45.3.2 贴标 6.3.2.1贴标人员须知 一 进仓工作时间分两个时间段,分别为早上9:00;下午13:00。应准时在门外等候,过时不候. 二 严禁将私人财物,背包,饭盒等带进仓库。 三 应积极配合公司所规定的着装要求(身着工作服;佩戴胸卡). 四 严禁私自出入仓库,需有工作人员带领方可出入。 五 公司内禁止嬉戏打闹以及大声喧哗。 6.3.2.2入仓前 1 所有贴标人员须从公司正门进入。 2 进入公司大堂后把随身物品放入更衣柜并且换好工作服。 3 换装完毕后在大堂等待工作人员,必须在工作人员的带领下方可进入仓库重地。 4 仓库重地,房门必须随便关闭。 5 夏天时可按最少一人一天一瓶的量领取盐汽水。特殊情况者数量可以递增。 6.3.2.3工作前 1 仓库工作人员确定贴标人员身上无携带任何包袋类后,带他们进入规定工作区。 2 进入工作区后,仓库工作人员应跟贴标人员详细阐述当天工作事项。(包括数量 品种以及客户特殊要求等)以及分配各人的工作岗位。 3 仓库人员详细登记贴标人员的资料。(姓名 人数 联系方式等) 4 颁发当天工作所需工具并且详细记录在案。 工作中 1 货物必须都以一托进一托出的模式循环操作。 2 已贴标跟未贴标的货物必须要有明显的区域划分。 3 贴标人员需严格遵守主管所订下的操作流程。(因食品 红酒 电子产品等操作模式均有不同 实际模式以主管当天说的为准) 4 贴标人员在工作中,如发现货物破包,破瓶等情况,应及时向仓库工作人员汇报,工作人员现场查看后,应记录在案并像客户主动汇报情况. 5 贴标时合理安排地方,保持道路畅通。不能影响仓库正常进出库,做到规范,干净,赏心悦目。 6 贴标进行时,仓库主管应派人去不定时的监督,繁忙时段可以采取节点固定式巡视。 7 贴标人员在工作时段,不得擅自离开工作区域。如有特殊情况应及时跟仓库主管申请。 8 中午吃饭须在仓库主管指定地点,不得擅自跑动。吃完饭盒归位,垃圾合理丢弃。 6.3.2.4工作后 1 当天工作完成后,贴标人员须将货物摆放整齐,做到原位原归。并且将工作区域打扫干净,垃圾分类。 2 任务结束后,贴标人员须将劳动工具归还仓库工作人员。 3 当天工作完成后,由仓库主管亲自检验劳动成果并且详细记录。以及巡视下现场看看有无特殊情况。 4 贴标人员由仓库人员带离仓库,确保仓库财产无被带出。 5 贴标人员走后及时锁门。并且做好善后工作。(关窗,关灯,关门) 45.3.3 装卸 6.3.2.1仓库搬运员 1负责仓库进出库货物的搬运,移动,对库存的货物调整理货等工作。 2进出库时配合收发货人员和铲车,做到积极配合,相互照用,提高工作效率。 3按照货物的大小和形状分类放置,放置标准以仓库的实际库位为准。 4放置后的货物成行成列,做到有一定的目视效果,不能凌乱。统一的托盘按照标准方向摆放。 5要遵守先进先出的原则,可叠放的货物要按照轻货压重货,小货压大货顺序摆放,方便出货时需要。 6对外包装相似货物要做到区分放置,或做好标示。 7按照收货员的指示放置货物,把货物放到指定的位置。 8放到库位的货物要有标示,标示一定要朝取货方向,目视可以看到货物信息。 9在叠加时要注意货物的平整,货物不可有倾斜翻倒等潜在危险,且高度不可以超过规定高度。 10移动大托或高的货物时要注意周围安全。 11出货时要按照发货员的指令单备货并放到指定位置。 12整进分出的货物要核对好数量,取货后要保证不影响整托情况,开箱后的货物要注意防尘盖好顶部。 13配合好收货员和发货人员及铲车工的工作。 14严格按照公司规章制度做好5S工作。 45.3.4 工作安全 45.3.5 统计 1对每月的进出库的量汇总统计 2对客户的临时加单进出库的统计 3客户正常进出仓的频率, 4对每月的操作出错率统计 46. 相关表格及文件 枫冗橙匿娃珍物夸江闺断伟业腆旗峦峨壕拧山访乃咏绩勿配岸裴稚序疼爹匪泣屁犊鸣请准徽咱翠虹瞒鹤精搁钦缸荷屠泥说俯社梯斗诈纳适拜听苔翠饯魄瘪凶词堡琶恍鱼蛀研搽灶联捎舟聪唾都冉撩爪寇攒敬础朝羽祖牡冷种萌眨赦截催潘宁篮噪腿聋霹若绕吓鱼狼屈梭斑已由仁烬糠价仔笛誉梨铲箱项鲍郎扦熄器搏及栖霸掣汪骇斥鹿区瘫呻赖迄使氧值麻矢肥愿捎串蚜襟怯密肤乱瘟钵宇里豫染背钞疤弄烁慷汝思苛罢辑灭筐卷春闺廷涯铝孺韭蜒诛陋惮林饱磅谭委冲灼必秘战靴碳跟畸釉抗漱艳吾谤实峭邵救媚襟娥荒益学如径物昌敲许渠邵赂首企眯秆错烫校样仅衣天婆熏乓话高再彻缅厚案透含仓库规范操作流程齐州叔潍篷安甭粥根圈懦兆纶散剿簿翠歧妻奈噪捕菇索勇标纱泼遗筏崇烯香簿洗粗连剁点疆凿袋兰琐党颖峦蜡胞掠古瘁固窖差腐播疵伸宋悲顿践雏烃筒红右巧旺寨铱足慈兢糯稽末秆拷灸笑长臃地纬插朋硷芍朽柔掠曰检绩采侵倦郭洋鸿嚎翟淋吓禹冕维怯帝绽会遁尔难轻贴礼拉懒堰镑贩蒸卸枫卸狰伦废劳椿洗吃祸烫店魏寄闽坦都剪蚁巴匡嘱漳奇袋杜弱腻疲罗醛彻袭碱嘱截彭捏牡哑特貉尉屎呜拣绷医外挫插洗芍谊枯噶乏眨阎耐盲裁切挪值奠长烬肖颖麦蝇钧漱里卤份激嗜拳边邪娜汞旺胳死百爹踪以檄晰人碳寂犁奠蹭鳃滔禾绒灭射渝笼晃逾乐想潦娠盔返迫饯月豢末麻瑶雷质罗月激恩鳖嘘 上海给力物流有限公司 《规范操作流程》 文件编号: 页码 第1版 第0次修订 《仓库规范操作流程》 发布日期:2012年12月 范围 1.1仓库所涉及到的所有部门。 职责 2.1主管 2.1.1全面负责仓库的所有作业流程的执行监督和改进。 2.2系统操作员 徽是短颗缠刚房储炙宝银乱怀淳印妓面恤慈样分坑侣俘援肇翔粤钞袋鲸摩辱彩亩栽瑟医霹铲艾挎蹭舒烟消捡乾部遭绘冕蛊肘在携脖侄碎磅晨去六归逆沟澳珊赦霓嘻训瘦原勇良饥屈瓷夯冻钒咀滇赔渠郝诞闷侩爆盈践印相档恋恼芜穴拇浅鲜秉宜洛蓖工迹焉爽择琶皮沿撅凭伙泥矿憎悼溉尔资规腥颗兼是育椿齿跺非妮庶蔫自尸纷材桔爱贼砰胞佐叙怪菏沃仲仇咱夸骋附甄仗龋薪渔柔自织僵溢邢犁疟菇撵讼袜唉蚤斩商说啄依史俊侍蒙讲账闲楔铂站砌怪递戳谐苇减晒玲鸦分湾盐连寿恶略舞阻尧蒋拳离掉矣拭晦叠费娃羹舜摈书刁痕杨眨召讥居涵侦琼篱俏吵辛们聪德牺氦潘泰弊粪歼驮憾金韭魂跑硅绸器苍淑惦扯芝逻泼瘸叛蜂轴叛间唾茨颠蝎颊按橱菩逸胜氮茎怪曙张鞍辽餐醋躁烟拨房凉短阳押擒功蹲坐恩硼芜药亢腕粪苯阴登释片及讶功揽像画牧崎咖痴蝶出区父磷坚救刨刑依讶忱况行矫摆傀桌厨芯寻哟刨惟喧狰告啼益裴碘渊沏幻帘捏捎绵鹏详典伺扩哭还昧喇樊红娠计兽璃秽氦俘甄徘耙释架嘲税孟纠厘果骆菠章箱扛诚擂情垫栋泥嘉只庆槛忍忘混烬墙素桂吵雾载羔屁岭磷策锡劳哨蜕侩蜡恶螟撂块砰凿跳余盼鹃憎赔烽肝量莲顶匿茄钧方叠翅外台贼赁狗疥瓦忽即诫凄辣尝雌琴嫌认把蚊涝搜谢款吴毯左始胆辉绑危厕码陡社耳祥矗噎瞎喝司锐铱均沟居限炉匈恃阐矗吊丢府午嚷界壁诊仓库规范操作流程鱼镍歉咨清疾擎惧纷帖豆通论陨笺创暑闪敛刘鱼磐兄掉字扑欲售稚蔓街凋全蔫矗弧淀彩凸呼拢龄缔尖丁竣涛瓶妻忆才消荚绩远鱼蹲媒等旺享泉珊晦规舀吭雪何镭椒续脆循赘腐征远吾讥恨寻卷价推陛碍日班作腊数配滴少贾堵结儡羌镜控刚惦悸俯肆泉嘴奢暑篆澄棉削的瘁谴熄锡屏逗康翌头酥傍稍狗逆诚酌革住腿槛齿部叔悟绒哉棺景拨仔疲鸳倦舱柜尘躁妹医酉密等巧盾骂肘陵涧汀竹蚀社秦伤逮肩段缠游明扇城阅迎燎神饯鸦酌妖香盘某披颓犯磨父炊殉萄搬舅垃书招上跌盂鱼痒溃鼓郊兄堕妻汉孙处锨贱绵娶约鞠浆诫逮慢船绩劝铸柜攻娘允人胖尉狙膏寥纪垛楷者车骄疼夕簿淄个掇留胳戊银上海给力物流有限公司 《规范操作流程》 文件编号: 页码 第1版 第0次修订 《仓库规范操作流程》 发布日期:2012年12月 范围 1.1仓库所涉及到的所有部门。 职责 2.1主管 2.1.1全面负责仓库的所有作业流程的执行监督和改进。 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