担保公司员工培训体系.doc
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4、中小企业担保投资有限公司员工培训体系计划一、 培训宗旨1、 根据企业发展战略,将培训的目标与企业发展的目标紧密结合,围绕企业发展开展全员培训,不断探索创新的培训模式;2、 将培训与人力资源开发紧密结合,拓展培训的深度和内涵;3、 实行全员培训,建立培训效果与激励挂钩机制,搭建起学习型、知识型企业的平台。二、 培训目的优化员工的知识结构,提升员工业务技能水平和工作绩效,增强员工对公司的认同感和归属感,提升团队凝聚力,创建学习型、知识型企业。 三、培训分类:1、新员工岗前培训: 2、在职员工培训(1)在岗培训(2)转岗培训(3)待岗培训(4)升职培训(5)专业培训 3、管理人员培训(1)中高层管理
5、人员培训(2)基层管理人员培训 4、专题培训四、培训形式:参与式互动+小讲课+外出集训+公开课+案例分析+模拟实践五、培训模块分类:1、业务技能培训2、综合素质培训3、团队建设和企业文化培训六、培训流程:1、制定公司年度培训计划前,办公室对公司的培训需求进行调查分析:(1)公司的经营方针与策略、人力发展规划、可运用资源等;(2)各部门日常工作业务培训需求;(3)重点岗位所需人才培训需求。2、公司各部门于每年12月15日前制定出本部门下一年度培训需求计划,经本部门负责人审核后,报往办公室。3、各部门提交的培训需求计划包括培训主题、培训目标、培训时间、培训师、参训员工和培训需求。4、办公室仔细审核
6、各部门培训需求计划,结合公司的培训需求调查报告,制定年度培训计划,上报总经理审批。5、办公室将审批过的年度培训计划分解为月度培训计划,报领导批准后下达给各部门实施。七、培训体系计划新员工培训计划: (一)新员工岗前入职培训培训 了解公司和业务基础流程(1)公司简介、公司规章制度、行政人事政策的培训; (2)企业文化知识的培训; (3)岗位及职责的培训;(4)工作流程、工作要求的说明; (5)基础业务技能培训; (6)基础话术 (7)基础商务礼仪 (二)入职三个月培训 认知公司和增加技能 (1)市场及行业分析 (2)中小企业融资难分析 (3)担保行业的兴起与发展前景 (4)法律法规(物权法、担保
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