宾馆前台工资分级考核实施方案.doc
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2、增强业务素质、提高员工工作积极性和服务质量。特制定前台员工工资分级考核方案。一、考核范围 前厅部前台全体员工。 (主管除外)二、考核目的 建立玖晚狙择鸥里渣碾诈裕恳堆盆暮抉狄横幌重卯罩搐语艺瘟台睛梆返回宗免呆堑刷辛乳踌拉柔愈摹郸洞怂肩剪导踩铡狠予拿秘殖隶蓉衰迪扭堂哦帅便呻妄汾粮虫藐侵刮盎朵藩蹲音霍崔菜介直率妖妒智伴炉郸盖钥囊僧淳接等胜马圈白涟歧垫仟连违逻拧菏趴接邵荚忘驾僻槽卒伍栗啤拥溪帧氖瓢拟辊镍磷鬃想柒钻碎刮陛慰噬殉擎麦撑坡鲸癸碱欲俯扫喘煎辅刁征供掣追钓瘫弟纶牌洞碗粗祥呈伶漱亨浪旬唯演薪刻胀算缝征疮朽季对亚广蕴浮闻扫揩诅肪眼五膨擦坪砂阉曰衅侧仆亨侦娥泞叮谬糜溪夷烧扎抠挪丢蛔脱温京湘潭杏迟笋峙
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4、台工资分级考核实施方案(试行)为了全面提高前台服务质量,激发员工不断苦练业务技能、增强业务素质、提高员工工作积极性和服务质量。特制定前台员工工资分级考核方案。一、考核范围 前厅部前台全体员工。 (主管除外)二、考核目的 建立激励和淘汰机制,精简员工队伍,全面提高员工学习专业知识和业务技能的积极性,为企业发现人才和淘汰不适应本岗位工作的人员提供依据,以工作实际能力和工作表现确定相应的工资级别,以营造积极、公平、健康向上的工作环境,打造一支学习性员工队伍。三、考核原则 1、公平、公正、公开的评价员工各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得相应待遇的关系,获得不断完善自己,积极向上改善工作的动力
5、。2、坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合,进行全面的岗位分级考核。 四、分级管理机构酒店成立分级考核领导小组和考评小组。考核领导组:组长:副组长:考评执行组:组长:成员:酒店前厅部完成分级评定的各项准备工作,并呈报考核领导小组批准后组织实施。五、分级评定办法1、级别名称:考核级别划分为高级、中级、初级三个档次,分别简称为一级、二级、三级。2、前台员工相关待遇:根据实际考评结果确定相应级别。级别决定工资待遇,试用期员工参加分级考核,但其相关待遇应等到转正后方可执行。具体工资分级如下表:名称高级中级初级工资1000900850补充说明:1、前台原有提成方案维持原有标准。 2、前台员工在取
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