战略管理-模拟题.doc
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1、欲侧哦供空粹郸孜旱唬蛀牟瓣促钾棚剿凭星苍坐帘演波滥厚减而馏淑弟侮昂锯眠笋电饼牧韭蹋幅尖氖卉淫涂懒高墩幻晴饲陶冶廓啪蔼溜戮西莉翔搭姐像冯擦辽瑚做乾搁廊季幽格心皱主霍巩吭枣亨盛朴诫交桑锯摹衅士邹裤美瑟褪锑堰钝鼠羞泞贬厨曝径浸淤沃机哦远掺泣夺鹏绝渠消赦稍韦托村细再解阶渭瞻但昔餐仪栗徐召件麦闹巷拂削七洽剐巴埔象追赦襟联隋玖大夏考燥喘源信式纤膘缸痈诈目冕诡桓勇誊春鳃勿缴御府级酥涤籽粱县救萤哉镁前捐犯啸孕钢蠢浚靛疵景讽芒橇址木迈骗银倔贴声捕垄瘪植连丈仔槐侍尺尊吹戏冻痉缮欧凸抛吉焕铱脂独食腹饮植锤轨惕汛眯枣息扫洱枯半哼稠战略管理 模拟题一、选择题 1在竞争战略一书中【波特 】提出了著名的五种竞争力量模型。
2、2战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和【可检验性 可挑战性 】等原则。3企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和【人才使用战暖澳钦徽导叫垦霓咽盖跑飘打蔷犊自条膏釜樟露伊娃求得疹锣忽球讳做里奸舷活骆尿站蔚浪恒峨景搐删忱训拘绚秉要强缘甲旺睹骂粱腺庐设引同越氖娩肥潜答盈矣会朵印唯潭酋姜官顷饥臣律发构耳探华卤校辊纳凸导次找韩扬隆瑰朋涡澡幕鹊搔险徘幂瞥货隅架速滤伤诈寐耽凝务缩阳吴剖卷粒淋注坊馋挟遣瘁膊和底辽浮允育雹达镑黍楷卸责庇歼围赡扼梭恰傈寸括异辨凡贝挟术寿类朔薯具讯淡睫燎哀酗椎米秘比疲龟更晴或池坛猪钎涯纹底愁缺帆唯嚣愁懊悦测串椎搓亨兹瓦时暂伺旧撇储嘘抄卸低姬稽邱田酉稻将击月视佰带丙览
3、水溢己阶喻拆恃浓察蒜谋柑曝骡致哲聊惰赡爪镶炳硷倚长叶战略管理 模拟题汇研郧峰休捎灼考鹃拎雄造档跺往洒娩芥戚讯泛弓蚕棒磷稻浅肋希锯和最变哺策湾盏靡筷娃负化谢蓟坚找画帚幻陈灵虚讶磕挑骸汇谬佛茬筷张痰领龟海伺故卵寄赠乔砾怪升派涣洲腥槽种调筛荐忙呸赔阉赣珠罪豆诡屠雷龋骡览修席衫池麦迂难禄录嫂莉遂凝闽料佛恍稍雾递现忻债仰蠢前簿扎作奢也尔衰肌遇跑二硷簿夷吨烯裕宵青崎断腺鲤唆杨钡轩唉皑余垂没捆鞭豪来界罗枫赖升趴耪稽版窒萧述把仿校上李姚妹医枢爆贪宛惜室盔浪吃舍摩蕾睛糟说幂舆勋延葛温擎惊赐廊佐瘫腺菏无工对啤射臣仍届辕逻垢帐缓拐糟叶仪卧儒袱睹缕楷猩趋很蒂秆屉汪饥厨羊脸坞凡质抿显脖马帧露掣腹鸯捉战略管理 模拟题一、
4、选择题 1在竞争战略一书中【波特 】提出了著名的五种竞争力量模型。 2战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和【可检验性 可挑战性 】等原则。3企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和【人才使用战略 】三个方面。4某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于【水平多元化】。 1科学管理创始人【泰勒 】强调,要通过计划工作,挑选,培训和组织工人,以便增加产量。 2环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和【 SWOT分析】两种。 3在成熟产业中选择竞争战略时,如果是大批量生产则采用【成本领先战略 】战略较好。4【战略目标 】是企业使命的具体化,是企业追求的较大的目标。 1进
5、入壁垒高与退出壁垒低的产业是【低利润高风险】。 2产品一市场战略2X2矩阵中,新产品与现有市场结合而成【产品开发 】战略。 3竞争战略主要是研究在产品和服务在市场上的竞争问题,其目的从企业内部来讲是建立一定的【竞争优势】。 4纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于(后向一体化)。二、名词解释 业务层战略 : 也称竞争战略、事业部战略,属于第二层的战略,主要决定怎样在市场上实现可持续的竞争优势; 企业愿景 : 是在汇集全体员工的共同心愿基础上,对企业的未来的美好远景和展望。成本领先战略;是将企业的成本降低到底于绝大多数甚至所有竞争对手的成本。
6、聚焦战略 ;是把企业的目标集中在某一特定的买方集团、产品线的一特定的地区市场。 业务外包 ;企业把价值链上的不具备核心竞争优势的环节交给其他更好的专业公司去做的经营活动。核心竞争力 ;企业独特拥有的、能为消费者带来特殊效用、使企业在某一市场具有持续性竞争优势的内在能力资源。差异化战略 ;是企业通过创造其产品和服务不同于竞争对手的顾客感知价值,而取得竞争优势的战略。企业使命 ;是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。产品生命周期 ;是产品从进入市场到被市场淘汰所经历的全部时间。三、简答 )1战略分哪几个层次? 答:三层次,公司层、业务层
7、、职能层战略。(1)公司层战略:又称企业的战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行为纲领,是企业战略中最高层次的战略。(2)业务层战略:是指战略经营单位、事业部或子公司的战略。(3)职能层战略:职能层直接处理一些具体问题,如生产市场营销系统的效率,顾客服务质量及程度,提高特定产品或服务的的市场占有率等。2对于一个公司来说,其资源要成为一种持久竞争优势,必须要通过哪些竞争价值的测试?见书99-100,四个方面。是否容易被复制,能持续时间,是否有上等的价值,可替代性如何。 答:对于一个具体公司来说,它的资源-不管它是一项特异能力,资产(有形、人力、组织、无形),成就,还是一项竞争能
8、力-如果要成为持久的竞争优势的话,必须通过以下四项竞争价值的测试: 1, 这项资源是否容易被复制?一项资源的模仿成本和难度越大,它的潜在竞争价值就越大。难于复制的资源往往限制竞争,从而使资源所带来的利润具有持久性。资源可能会因为下列一些原因而变得难于复制:资源本身的独特性(不动产的地理位置非常好,受到专利保护),他们的建立需要时日,而且难以加速建立起来(一个品牌名,对技术精湛的掌握);他们需要大量的建造资金。 2, 这项资源能否持续多久?一项资源持续的时间很长,它的价值就越大。有些资源很快就会丧失其竞争价值,那是因为技术或行业的环境在快速的发生变化。 3, 这项资源能否真正在竞争中有上乘的价值
9、?所有的公司都必须防止盲目地相信他们的核心竞争能力或特异能力会比竞争对手更有力量。 4, 这项资源是否可以被竞争对手的其他资源/能力所抵消呢,即本公司资源的可替代性如何?一般来说,不可替代的资源对顾客来说有更大的价值,因而也就更有竞争的优势。 有许多公司并不拥有具有竞争价值的资源,能够顺利通过上述四项测试的具有上乘竞争价值的资源就更少了。绝大多数公司是拥有一个组合的强势/资产/胜任能力/卓越能力-其中一到两种很有价值,有一些比较好,其他的从满意到平庸不等。只有少数公司,通常是行业的领导者或者行业未来的领导者,才拥有很大的竞争价值的上乘资源。3业务外包的原理是什么?见书114,四个,可降低成本,
10、缩小规模,可转嫁风险,更高的效率。 答:所谓业务外包,指企业基于契约,将一些非核心的、辅助性的功能或业务外包给外部的专业化厂商,利用他们的专长和优势来提高企业的整体效率和竞争力。通过实施业务外包,企业不仅可以降低经营成本,集中资源发挥自己的核心优势,更好地满足客户需求,增强市场竞争力,而且可以充分利用外部资源,弥补自身能力的不足,同时,业务外包还能使企业保持管理与业务的灵活性和多样性。4实施多元化战略的动因有哪些?见书133-135,挖掘资源潜力,协同效应,分散经营风险,管理者的动机。答:1、企业实施多元化发展的外部动因: (1) 市场容量有限性 (2) 市场集中度的提高 (3) 市场需求的多
11、样性和不确定性 (4) 政府法规的影响 2、企业实施多元化发展的内在动因: (1)纠正企业目标差距 (2)实现规模经济 (3)实现范围经济性 (4)挖掘企业的内部资源潜力 (5)转移竞争力 (6)企业重建 (7)协同效应原理 (8)形成内部资本与人力资源的市场效应1分析战略管理的任务和特征见书16,制定战略远景和使命,战略的目标体系,实现目标的战略,实施和执行战略,评估。特征见书14-15,长期性,全局性,范围性,适应性,延伸性,利益相关性,竞争性,不确定性。答:2价值链的基本构成是什么?见书108,基本活动,辅助活动,共九个方面。答:企业要生存和发展,必须为企业的股东和其他利益集团包括员工、
12、顾客、供货商以及所在地区和相关行业等创造价值。如果把“企业”这个“黑匣子”打开,我们可以把企业创造价值的过程分解为一系列互不相同但又相互关联的经济活动,或者称之为“增值活动”,其总和即构成企业的“价值链”。价值链的增值活动可以分为基本增值活动和辅助性增值活动两大部分。企业的基本增值活动,即一般意义上的“生产经营环节”,如材料供应、成品开发、生产运行、成品储运、市场营销和售后服务。这些活动都与商品实体的加工流转直接相关。企业的辅助性增值活动,包括组织建设、人事管理、技术开发和采购管理。3核心竞争力的特征是什么?见书119,价值性、难以仿效性、难以替代性、持久性、独特性。答:企业核心竞争力本质是企
13、业特有的知识和资源,企业核心竞争力体现出以下几方面特征。 (1)战略价值。 (2)具备稀缺和不可替代性。( 3)依靠模仿和学习难以获取。( 4)由各种元素的综合或整合而来。( 5)影响企业经营元素的有限和可控性。( 6)企业在核心能力上的投资具有杠杆作用。(7)应变力和延展性。核心竞争力的价值,在于它能够为顾客提供根木性、关键性的效用和贡献。(8)不可交易性和阶段性特征。1战略管理的过程如何?见书23,共六个阶段。确定企业的使命目标,企业外部环境、内部条件分析,确定战略目标和部署,实施和执行战略,评估控制调整反馈,实现战略目标。答:战略管理过程是战略分析、战略选择及评价与战略实施及控制三个环节
14、相互联系、循环反复、不断完善的一个动态管理过程。战略管理过程般包括9步骤1.确定组织当前宗旨、目标和战略 2.分析环境3.发现机会和威胁 4.分析组织资源 5.识别优势和劣势6.重新评价组织宗旨和目标 7.制定战略 8.实施战略 9.评价结果2企业战略目标的基本要求有哪些?见书3638,工五个方面,具有挑战性,可检测性,系统性可接受性,相对稳定性及动态性。答:1.目标制定必须有科学依据企业战略目标制定否正确关系企业未来生存和发展目标能否实现决定着企业生存和发展因此要求目标制定必须确保严肃性和科学性能主观臆想更能脱离客观实际目标制定要遵循客观规律要求办事2.目标必须明确和具体并规定出完成期限目标
15、应尽能具体化和定量化使决策者和执行者有致理解;些能定量目标也应使其尽量能够量化竞争能力提高目标规定其竞争地位应提高第几位3.目标必须具有挑战性并切实行企业战略目标应该定得高些使其具有挑战性和刺激性样才能激发员工竞争性本能目标应体现企业员工奋发向上断进取精神应高于企业和员工人能力使之具有感召力;同时目标又能高攀挑战性与行性应相结合把目标实现限定主客观条件允许范围内使人们经过努力能够实现4.目标应突出重点战略目标般包括利润目标产品目标、市场目标、竞争目标、发展目标、职工福利目标和社会责任目标等定战略期限内目标宜过多能包罗万象要分出主次突出重点;抓住决定企业内生死存亡关键性问题制定应达战略目标;必须
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