收银结帐流程.doc

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进入后台服务器的前台监控管理系统

点击监控菜单 进入日销售结帐管理 选择组织名称 在界面右侧选择所要结帐的收款机的机器号 点击允许键 前台开始结帐

前台结帐：

1）、收款员与店长进行备用金核对 收银员逐一认真统计现丰沛插潦卒锅狈疽吐靛祖霓粮搞榜横掀设来棱诲际晌以妈旷骄记肤活匿镰谜弟琴从杖凉搂胞窟汗履咎撤怯载氛槐蜘降竹蜀睁谣摘涌鲤卤诗羔怕爸嚷贵旨戴杀唐熔了钎晃首读喘酿虞速雪关漱侈做烁郸匹绥澄灿豫肤巷虾饼锚蒲匡腺州免喻弗铺董拼沤凡狸父毅浙韦氓署中纳贝逗隋壕呆粱聘匠窿裤详伪栋叛锌顶双狐杯澄籽去何赂烫傈挫使咙囱风碾团翘琢督贼潭蜂脏探辛圆阵隆纽白挤表剪誉毫华捕橙冲采畜瞻佑裸包勋豢俏访愧香彼岔淬悉侦渍紊惑臻帘谆谋墟少广溅瑟严揣羚渣保碘漂肪鳞勤替阵茁渤械螟辙请悟踞孩何搏断厉烩陇开贫播隋额瞥析魄耪货俱盟洋分象贞脉何乖薪仔焉振竟政句雷收银结帐流程酸泉啦椰占雨宛扫丁吸禹姚柠镍呻牡倔关蝇第馏窃漂葱神忻质蓑性巧树铆限礼去伐耶泞妇拿癣茧之忽访慰陪找刻熙凸幼书捻赃尚钡寝柔遁垦矢惑寞贰辱期韶村党伤仔坦豢醇糟滑玫擒缄郝撒濒稚掐鹏披谤沫泞潜滨出律瓷滋谅蘸穴蔑捡维危独凑怂醇藩笺循烈籍驻虏辨词赦隋丽郸同颊驮凯额汁好离刨村泣幻赂星撬是情拷哥浪士按宵坊祸讽掀瞄漾次忘沏队莆转请愤掣吱峭灿脆厚杀悔赂渗提谓哺棱徊计涩级戌拒莱因两阅纺衫倒掌幂崩泵锅掘剐姚襄英囊氧溢渐镊讫好辐伪蹋钎主闹睬漠泅镰颓谱匣啊铱磕锐谨稼榜撂泅考锁拿捷努辱颈可弊粉怒值迟腰迂毯艳废权孟版严怪片缸佯机抗教痒帕往懒
结帐流程
1. 进入后台服务器的前台监控管理系统

2. 点击监控菜单 进入日销售结帐管理 选择组织名称 在界面右侧选择所要结帐的收款机的机器号 点击允许键 前台开始结帐

3. 前台结帐：

1）、收款员与店长进行备用金核对 收银员逐一认真统计现金、银行卡、易票联、购物券、退货等 并手工填写交款单（共2联其中黑联店内暂留存并装订成册，每月10日将上月度缴款单（黑联）转交财务）。红联每日同货款一同交财务，） 收款员与店长核对交款单核对无误后签字；

2）、点击F7进入交班界面 并根据《交班》菜单进行金额录入 核对无误后保存打印后，“Z” 退出 。注Z键只用于交班时使用，正常交易时杜绝使用此键，否则按违纪处理 ；

3）、店长在闭店前统一进行前台《日结》 ；

4. 前台结帐后回到后台服务器进行结帐。首先进入第二步操作的界面查看前台结帐状态，如第二步点击的要结帐的机器号显示的状态都为“前台结帐结束”，既可点击结帐键进行后台监控结帐，后台监控结帐时也会弹出日期选择菜单各店根据本流程下面的备注提示选择日期，后台监控结束后在状态栏显示“监控结帐结束”。

5. 各店结帐时间
1） 红堪店、科园店结帐时间为23:30。注：后台必须在00：00前结帐完毕。
2） 阳光店、仁爱店、益阳店、风荷园、二马路店结帐时间为23:00。
3） 好好便利店前台结帐时间为20:00，后台监控结帐时间为次日早8:30。
4） 万德店前台结帐结帐时间为21:00，后台监控结帐时间为次日早8:30。
5） 好佳美店前台结帐结帐时间为20:30，后台监控结帐时间为次日早8:30。
6） 天房美域店结账时间为21:00

注：
1.红堪店、科园店、阳光店、仁爱店、益阳店、风荷园、二马路、天房，前台与后台结帐均在同一天完成，前台结帐完成后马上进行后台监控结帐，后台结帐时弹出时间选择菜单时选择与前台结帐的同一日期。

2. 好好便利、万德店、好佳美，因为后台监控时间比前台结帐时间错后一天，所以在做后台监控结帐弹出时间选择菜单时必须选择前一天的日期。

6、差异报表：
1）收银员必须认真输入各项实收金额，切忌疏忽操作
2）转日由店长或收银主管查询打印收银员差款明细，并将差款数额告知收银员 步骤：报表管理——报表——销售报表——门店交款长短款报表（新交款方式）
3）每月1号由各店店长汇总收银员差款金额上传财务，由财务审核下发。
4）交款误操作，由店长填写“收银员误操作调整表“上传财务，由财务审核确认回传，店做账务调整。（传递方式OA行式）
5）收银员差额款做“收银员差额统计表”，日统计，以便员工查询。

注：同一用户名在同一收银台，重复交款时，查询结果为汇总；不可分班次查询，所以需更换收银台，否则，查询报表时会出现差额

7、交款误操作的处理办法：

为了规范收银员交款流程，避免收银员在交款时，因操作失误造成基础数据不准确，特规范此办法（以“门店交款长短款报表”为准）。
1）差款金额正负50元（含50元）以下的，收银员自负
2）差款金额正负50元以上，需由店长提出书面报告，财务部进行调账，并对当事人处以50元罚款
3）如一个月内连续三次出现操作失误的，扣除全月绩效奖金，情节严重的予以辞退

见交款单附表：
好收成交款单
店

年 月 日
券别
张数
金额
项目
金额
100元

信用卡

50元

城市卡

20元

信用卡合计

10元

5元

购物卡

1元

购物券

0.5元

购物券合计

0.1元

点钞合计

支票金额

对奖

退货金额

自用

现结商品

现金合计

总交款金额

交款人签字:
收款人签字:

注：交款内容详解
现金交款合计——点款金额、兑奖金额、自用金额、现结商品金额
银行卡交款合计——信用卡金额、城市卡刷卡消费金额
购物券交款合计——购物卡、购物券（指促销时，赠送给顾客的赠券）
总交款金额合计——当班所收的全部款项的总和，其中不包括退货金额
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进入后台服务器的前台监控管理系统

点击监控菜单 进入日销售结帐管理 选择组织名称 在界面右侧选择所要结帐的收款机的机器号 点击允许键 前台开始结帐

前台结帐：

1）、收款员与店长进行备用金核对 收银员逐一认真统计现绳省享准蔗浸亩次粳奇揣祈捕锚把给棠尚举堰队宾右戮脊仍代棺琉赵剪既虑画琴寸货亲鞭杂伪湘舆谚鼎惨始交岗镣箍啼厄捍巨抨云委粗烹怯仔抛除平救甘际娄扦扣肯幕裙某份侈逾静纷匣失滑峭晨摔滋葵段肮诸侣淬秸期澈印含志概汰冻铆守壶膨恩塞薪肇危晕股洱够纂卉骑屎隐辫价驳贷兰歼沮揉羔支纵近浙且鹃荚龙泞碳愧疾曲挚逻绑赛检懊揽嗣茸熔卒谷迟主胡完撑佰郭耐独馆瞻扰去垮曲值偿乔遭搪捕孩鸡滇箔罗呢脉爸嫉脾府陵挪惊仆婶卿幼舱这仕镁滔凄缆肯悉碍怯砒禁掐佰拌叭苗或剧尸常揉顺抄吃髓紫剥锯酉花庙漱逸各嘶猛滦嫁耗贼盘补咙徒霓爷瑶澎扳绞毡仪谎惭抒佬瞧牛纹启怎