电子商务对现代社会的影响上课讲义.doc

电子商务对现代社会的影响

电子商务对现代社会的影响
谢程程 20130516004
摘要：电子商务的发展给现代社会的很多方面都造成了积极的影响，比如说：人们的日常生活、传统销售行业、物流行业、加工产业等。电子商务让我们的生活更加地方便，使我们的生活节奏更加快。通过对电子商务积极影响的探究，我更加看好电子商务的发展前景，我更加相信我毕业后能更容易地找一份好工作。

关键词：电子商务 日常生活 传统销售行业 物流行业 加工产业 更加方便 积极影响 发展前景

Electronic commerce affect Modern society
Abstract : Electronic commerce`s development caused a positive influence on Many aspects of modern society. For example, it affect the daily life of people, cause an influence on The traditional sales industry, The logistics industry, Processing industry and so on. Electronic commerce make our life More convenient And faster. Through a study of electronic commerce`s positive influence, I realize the prospects of Chinese electronic commerce is broader. I have come to believe that I will find a good job.

Keywords : electronic commerce daily life traditional sales industry The logistics industry Processing industry More convenient positive influence prospects

引言
随着电子商务的发展，它已经改变了我们很多传统的习惯。在购物习惯上，我们慢慢习惯了上淘宝、天猫等购物网站网购；听不懂的高数课和c语言课，我们会去新东方等网站搜名师课堂的视频反复观看学习；外出旅游，我们会先在去哪儿、携程等网站提前订打折的机票；像小米这样的企业，就算没有实体店铺也能做到全国数一数二等等。电子商务对我们的生活的影响是很明显的，但是电子商务还不能够完全替代传统销售产业和生产产业。越来越多的普通百姓习惯于通过Internet浏览信息、收发电子邮件、甚至购买商品，享受着由电子商务带来的乐趣与便利。电子商务的优势在于超越了传统商务的时间和地域，用户(商家) 可在全球范围内寻找客户、进行价格对比和商家选择；快速反应客户需求，进而调整产品结构、生产与进货计划；减少中间流通环节，降低交易互动成本；更方便、经济地与客户和供应商沟通。提高服务质量。电子商务也使得小公司与大公司在这些方面具有同等的优势。21世纪是一个数字化、网络化和知识经济的社会，信息产业将成为国力竞争的焦点，也是国家的战略性支柱产业，直接影响着国家在新世纪的生存和发展，以数字化和网络化为基础的电子商务同其且有超越时空界限、双向信息沟通。交易手段灵活和交货方式快速等特点，将改变传统的贸易形态，为经济发展提供重原动力，成为各国国民经济发展一个重要的增长点。因此，许多国家都将大力发展电子商务作为新世纪的一项重要因素，而发展电子商务必须是技术创新和制度创新并举。

一、电子商务对人们生活的影响
1、网购

电子商务的推广，已经使家庭购物成为现实。中国的网购规模也在逐年增长，如图显示，从2010年到2012年交易额增长了1200亿左右。只要消费者打开电脑，敲一敲键盘，就能进人网上商店，查看成千上万的商品目录，从中挑选自己想要的商品，然后查看商品的规格和性能，随着多媒体技术的应用，还可以在计算机屏幕上看到商品的照片甚至三维的图形。对于选定的商品，消费者只需调出订单进行填写然后把自己的信用卡号码加进去，用于付款。订单确认后发出，商家几乎立即可以收到订单，随即就会送出或寄出顾客购买的商品。

2、旅游
旅游电子商务为广大旅游行业同行提供了一个互联网平台。该平台是旅游门市最为专业的旅游买卖交易市场，汇聚了大量的游客源，旅游企业及相关行业企业，将旅游行业进行了细分，精致打造，为游客提供了专业的旅游服务。其强大的资源数据库、交易平台及多种游客出游必备的查询功能，成为客人出游的专业指导网站，每天巨大的客流，是您在网上开店展示、宣传及销售的最佳窗口[1]。

3、教育行业
电子商务带来了人们接受教育的方式改变。随着电子商务的推广，网络学校应运而生了，其属于现代远程教育的一种方式。它以计算机通信技术和网络技术为依托，采用远程实时多点、双向交互式的多媒体现代化教学手段，可以实时传送声音、图像、电子课件和教师板书，身处两地的师生能像现场教学一样进行双向视听问答，是一种实现跨越时间和空间的教育传送过程。

二、电子商务对传统销售行业的影响
1、电子商务使传统中间商地位下降
电子商务的发展给我国贸易的发展提供了很多便利在一定程度上企业可以绕过贸易中间商直接迚行贸易降低了企业的交易成本。电子商务的发展使信息公开化中小企业可以与大企业搜寻到同样的信息资源增强了中小企业的竞争力，电子商务还促进了消费者和企业之间的互动消费者可以反馈意见给生产厂商厂商可以根据消费者的意见来提升服务和改造产品。

2、电子商务改变企业的竞争形态
通过开展电子商务，网络上信息的公开性使得市场竞争更为公平，产业界限也将变得更为模糊，大企业不仅面临同行中小企业的竞争，同行企业也面临着其它行业企业的竞争，因此，如何顺应潮流，采取相应策略来再创竞争优势，已是企业经营面临的一大挑战．电子商务为企业提供了巨大的市场潜力和全新的销售方式，企业的生产首先是为信息网络生产，然后再由网络完成商品和顾客的互动．在网络的冲击下，如果企业没有创新意识，不及时更新产品和服务，就难以在网络时代生存。
3、传统商业在电商冲击下开始寻求新的商业模式
①临街商业受影响较大。电商的到来类似大型超市、连锁超市对社区周边的小卖部、菜市场巨大压力，会使相当大一部分盈利能力不佳的小老板不得不转行。
②百货类大型商超受影响不大。电商对服装等零售行业的影响也很大，但相对于高端的大型百货商超的抗风险能力还是很强，其目标受众除一小部分会在店内体验转而网络消费，大部分是不会转为网络顾客的。
③社区商业受影响不大。社区商业的很大需求是无法通过电商消化的，除非社区商业本身电商做起来，但这个属于固有的消费能力的形式转换。
④IT、家电等大型商场逐渐向旗舰店转型。这些家电因为高度的标准化，加上电商物流给消费者的便利、价格优势，使电脑城、家电商场等作作为卖场的优势消失大半。
三、电子商务对物流的影响
1、电子商务改变物流企业的经营形态
物流往往是从某一企业来进行组织和管理的，而电子商务则要求物流从社会的角度来实行系统的组织和管理，以打破传统物流分散的状态。这就要求企业在组织物流的过程中，不仅要考虑本企业的物流组织和管理，而且更重要的是要考虑全社会的整体系统。

2、电子商务促成物流企业网络信息技术的应用
采用网络化以后物流信息能够即时甚至提前于物流过程在相关环节中传递，使得系统可以收集到足够的信息，提前测算并模拟出最佳的物流线路，指导实际的物流过程，使得货物的实际输送过程变得相对自动化。在通过网络消除无效物流和冗余物流以及缩短等待时间之后，再加上自动化的操作水平和即时的响应速度，使得“按需生产、零库存、短在途时间、无间隙传送”成为可能。

3、电子商务对物流人才提出了更高的要求
电子商务要求物流管理人员既具有较高的物流管理水平，而且也要求物流管理人员要具有较高的电子商务知识，并在实际的运作过程中，能有效地将二者结合到一起[2]。
4、电子商务对物流客户服务的影响
采用网络化以后物流信息能够即时甚至提前于物流过程在相关环节中传递，使得系统可以收集到足够的信息，提前测算并模拟出最佳的物流线路，指导实际的物流过程，使得货物的实际输送过程变得相对自动化。在通过网络消除无效物流和冗余物流以及缩短等待时间之后，再加上自动化的操作水平和即时的响应速度，使得“按需生产、零库存、短在途时间、无间隙传送”成为可能。
四、电子商务对加工产业的影响
1、加强了加工产业与消费者的联系
电子商务将生产企业和消费者联系在一起，使消费需求信息得以迅捷地传达给生产者，据以组织生产，这样就使得生产方式由大批量、规格化的典型工业化生产向顾客需求拉动型生产转变，为了满足顾客的不同需求，生产过程中大多采用柔性化管理，同时，生产者可以在世界范围内寻求技术、资本和自然资源等生产要素的优化组合，有利于企业充分地利用自身的资源。
2、缩短了生产与研发的周期。
首先，电子商务的实现可大大提高信息和资金等的转移速度，提高工作效率，缩短生产周期，从而降低单位产品的生产成本。其次，电子商务环境下，厂商总是用自己全新的技术和产品赢得市场，以在竞争中获得胜利。随着人们生活、消费水平的提高，人们更加要求高质、高速的个性化服务，企业即使花费巨额资金进行研发工作，若周期过长，也是昨日黄花。在互联网上，消费者可以以互动的方式进行订购，并协助企业设计出一套解决方案，使企业最大可能地理解顾客，理解消费者，从而使产品几乎以零开发周期的速度进入市场
　3、减少企业库存，提高库存管理水平。
是电子商务环境下，企业通过互联网可以直接找到供应商，减少了中间商进行“加价”的机会而直接让利于消费者；同时，由于专业化程度越来越高，企业间的合作不断加强，更多先进生产方式的应用，为企业实现精确生产，“零库存”奠定了基础。
结束语：本文从了解了电子商务对生活的积极影响和发展前景之后能好好利用电子商务的角度出发，告诉我们现在是电子商务高速发展到时代，我们要抓住这个契机，特别是电子商务专业的同学们，在这个大好环境下找到适合自己的位置，干出一番作为。

参考文献
[1] 兰宜生.电子商务基础教程.京：清华大学出版社，2008
[2] 罗闻泉.电子商务与物流[M]..北京：机械工业出版社，2005