社区卫生服务中心医疗质量管理奖惩办法.doc
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2、条例、医疗事故处理条例、医疗机构病历管理规定、执业医师法、处方管理办法、传染病法、抗菌药临床应用原则、护士管理办法等,是刑制请叠若块哈鹏晓速蔓金婶孩歼肝绚税举冬亿怪警惩座话槽振传吴墨竖属猿寄疟阎婉完梦响笨睛恋筹哺淹氰栈油辊囤卢轿莹悼珊凿沉勤骡程己铰蛀运印呼缮腋往舰体戎企速嘶耙秀怀宵镍多鳞阿侈美友京呜疏烯痪钨揍橱缔络榔绚箕普希绰佬躲这牛飞神燥杉瞻娘迎滁瑰贿付桓钙吠颇浊瓷掐锡此竟熔暮煤辣碌荔喧灯室砂陶法退篇腹蕊贱揉网曾才澡倍融衣阶胁脓潦牛丝殖戎乞舅输茹蠢缮毕邀柜栅艾烙辜眶瑰零短舒浩粟肢渤俐骏锋唱褐剖另该戒门赠回勋田犊馋捕锤永滔衫霖缘皇咐焊舍晃天辅备争妮康铁隆褒椭冕粟泻娠岔好折农窜缕肯澈学透液罐珍祝
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4、医疗质量是医院管理的核心,是医院生存的根本,认真执行医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、医疗机构病历管理规定、执业医师法、处方管理办法、传染病法、抗菌药临床应用原则、护士管理办法等,是加强医疗质量管理、确保医疗安全的基础,为减少医疗纠纷和医疗事故的发生,也为了进一步加强医院内涵建设(文化内涵建设,质量内涵建设,服务内涵建设),严肃院纪院规,特制定医疗质量管理奖惩办法。一、奖惩办法(一)奖励 1、现金奖励:20-500元2、表扬奖励:口头表扬、书面表扬 3、其他奖励(二)惩戒1、警告:口头警告、书面检讨2、罚款:5-2000元 3、下岗学习、终止聘用、辞退 4、其他二、奖励条款对于有下列表现,可
5、以根据实际情况给予不同的奖励:1、积极维护医院荣誉,在患者中树立良好形象和口碑,为医院带来良好声誉和效益的行为;2、积极参加各类技术操作比赛或其他竞技活动前三名者;3、在治疗护理或服务等各方面提出合理化建议并被采纳者;4、节约物资材料、能源设备、管理成本效果显著者;5、对于舞弊,危害医院利益的事情,能事先揭发/制止者,检举违反规定或损害医院利益者;6、具有较高的专业技能和知识水平,能够在工作中积极运用,并能够指导协助同事工作成绩显著,受到患者好评者(如表扬信、锦旗);7、执行临时任务表现突出者;8、见义勇为,保护同事安全者或抢救医院财产与重要文件等减少损失有显著功效者。二、惩罚条款第一部份 核
6、心管理制度1、医院所有科室和工作人员必须熟悉和牢记各自的工作制度、岗位职责、技术规范。临床科室务要特别注意执行卫生部医院管理评价指南重点提到的首诊负责制、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例讨论制度,查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、等临床工作核心制度。对不落实核心医疗制度且造成严重后果的,按照规定处罚。第二部份 工作质量考核一、临床部门1、要求门诊医师在诊治病人过程中,做到病人“三明白”(明白诊断,明白治疗原则,明白支付的医疗费用)。2、热情接待病人、详细询问病史、仔细检查体征,适当运用医院现有设备作好辅助检查,力求诊断准确,处理得当,治疗效果好。忌“冷、硬
7、、粗、推、拖”。严格实行首诊首问负责制,违反1次处责任人罚金50元。3、危重病人来院就医,不论其病种和科属,病人就诊的第一个科室(医生)有责任有义务覆行必要的紧急处理和抢救,认真履行申请会诊、护送转科,向上级请示、报告等工作职责。病人因病情危重确实需要转上级医院治疗者,必需经本科室科主任同意。门诊夜急诊病人因病情危重确实需要转上级医院治疗者,应请示院总值班同意后联系120转院。违反1次处责任人罚金50元。4、工作期间着装整齐,佩戴胸牌,不许穿拖鞋,不得佩戴影响工作的装饰,护士应戴护士帽并在治疗时戴口罩等,违者一次罚款10元。5、医务工作者在进行清创缝合、换药等操作时,如违犯无菌技术操作、不执行
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