项目实施标准流程.doc
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7、人员在同一方法、同一模式下工作,是保障项目的关键。ERP项目实施是一项复杂的工作,越是复杂的工作越是要讲究方法,而越是复杂的工作越是需要在方法中进行细化、标准化。为此,制定工作流程如下:一、项目规划:1、内部交接:(1)总经理和技术总监,根据销售人员提交的项目信息,分析项目规模、客户需求,拟定实施周期,形成项目实施规划书;(2)总经理落实实施人员构成、组织形式和项目实施预估时间,形成项目实施组织结构,指定实施总监;(3)总经理、技术总监和实施总监与销售人员会商,对客户单位规模、信用、管理模式等各个方面造成的影响和损失的可能性进行量化评估,形成项目风险评估清单。2、拜访客户单位:(1)实施总监在
8、拜访客户单位前,明确沟通需求、制定谈话主题,形成首次拜访沟通提纲;(2)客户单位决策层制定其ERP项目的负责人员名单,形成企业ERP项目组织机构;(3)客户单位形成企业ERP项目组成员职责和任务;(4)我公司领导层与客户单位项目组成员,会商形成ERP项目组成员职责和任务、双方项目组成员名单、会议纪要。3、确认主题计划及工作任务书:(1)实施总监根据已经掌握的项目相关信息,形成项目实施主计划及其附件表单;(2)实施总监根据项目实施主计划,和项目实施组织机构指定人员,形成工作任务书及相关说明附件。4、召开项目启动会:实施总监与客户单位企业ERP项目组织机构指定的信息总管(CIO),会商形成企业高层
9、演讲提纲、ERP理论及项目管理的培训,推动举办ERP项目启动会,并作会议纪要。二、蓝图设计:1、系统应用环境准备:(1)实施总监根据项目情况制硬件及网络配置标准,并提交客户CIO;(2)实施总监根据经CIO审批的硬件及网络配置标准,制产品环境安装确认书;(3)实施总监向CIO提交培训考核记录单(系统管理员)、系统管理员操作手册;(4)实施总监制定并经CIO审批形成系统运行管理制度(系统管理部分)。2、业务需求调研:(1)实施总监制需求调研计划、标准业务调研提纲、一般业务调研提纲;(2)实施总监带领项目组开发人员进行逐岗位逐流程的调研,形成需求分析报告和需求差异分析报告。3、基础数据准备:实施总
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- 关 键 词:
- 项目 实施 标准 流程
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