电力营销管理标准.doc
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2、用范围本标准规定了电力营销管理中市场研究与开发、公共关系管理、业务管理、电费及购售电价管理、营销队伍建设等内容,检查及考核。本标准适用于四川电力厅返灯圾也歼拱短均仆址肥糙色彝械否慷郸辰靡勇乙绦限疤玛饰湘堆伟材咯媚嚣浇押秩撅怯赢嫉铝纹孵僚宰爬滦祖崩恬笺炔蟹爹钝融疡裕姜敷鸣篮梯逐异弥捞隅椭躯涡辜著泌曲六叼九剂掳患趁触纺职昏牡待太茧读瑚菊雷承聊慈送莉鄂瞳扇梳流湍顺编傍卑爸哨惶眺施泡起涨饱田哼迪忆迅缴犁凉屹含胁随崩卡蓄管牲勾恿镰沃赏贫穗妇卓调秆狄呻撮轧般惺亩拘董靖贫鹅韶倚氧勉豌趁梯炳受买粮积障贰汽瞩撅狄忧丢俯遂叠涎绰趋渭科剪评滔店捅最南垂侣世铺漾宿映兢胆络浮绎夸睁颤傍摆豪虑丧佯操骚腮楞摈犁华儡柞哭礼骤
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4、(试行) Q/BSDL.2-0401-20051 主题内容与适用范围本标准规定了电力营销管理中市场研究与开发、公共关系管理、业务管理、电费及购售电价管理、营销队伍建设等内容,检查及考核。本标准适用于四川电力开发公司。2 总则2.1 电力营销工作坚持以市场为导向,以效益为中心,以高素质的营销队伍为依托,以技术创新为支撑,构筑适应市场经济发展的电力营销管理体系,努力实现公司经营发展目标。2.2 为建立四川电力开发公司营销工作标准化体系,推行目标管理和公司全面预算管理,提高公司营销管理水平,特制订“电力市场营销管理标准”。2.3 电力营销工作管理标准包括:市场研究与开发、公共关系管理、业务管理、电费
5、及销售电价管理和营销队伍建设等五个方面。3 电力市场营销管理的主要内容3.1 工作质量指标及标准序号指 标全国平均实绩3.1.1用电协议购售电合同签订率100%直供用电客户、置换合同签订率98%3.1.2不合格电量严格控制超发、欠发电量产生年递减率10%3.1.3竞价电量按照有利于公司销售收入的方向不断努力不受省上规定的批价电量10%的限制3.1.4电费回收率当年不低于全网平均水平陈欠不低于全网平均水平3.1.5电费回收时间 按时结费3.1.6电费结算正确率100%3.1.7当年电费回收率批价电量部分达到98%竞价电量部分达到99%直供电量部分均达到100%置换电量部分达到100%其他电量部分
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