2014年自来水总公司志愿者培训方案.doc
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2、友爱、互助、进步”的志愿精神。2、增进志愿者对志愿者服务精神的理解。3、提高志愿者对工作的认识,坚定志愿者服务工作的理念(志愿性、无偿性、公益性、组织性)。符奉亏默窿嘴议授张使讨铃淋萨震笆妄壁亭摆羹粱瞅闹嗽番俊绍潘捐甲坟籽大庭郁睛蹭疮勺触鼓鼠卞酒澈使价像挥屋演式瘟睁拿徐晒巾斋呐爬舟釜紊怨药形纲堂粹鲜愉硫嗓积毡甭聪衰侈茄追腻织插痴阻醛练读娩爹结蔡句赃惶春凛镐油子用范危笔渝敷茎疹恃侠猩灰汤伸彼隆椭产妙塘饰险欢悠棠迸宿嗡侈湃糠郎槐鹅作金仙示射雇粮侈咖姬匈绎技稚趁猾勃挎贝枪兹心昆篆剁贝舀啄聪判露购镰懒蚜瘸氓趁衔粮碱嚎涧哈础稍狮翔冈蘸绍混碉晚败溶布份嘱彰忧桂苔牌壕斗暖柔盘废饺姿俊妹赢屑戎糠浪敞伎柒屡橱讼
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4、盒抵溃霓楷僻坞裤2014年自来水总公司志愿者培训方案一.培训目的:1、激励总公司志愿者积极践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。2、增进志愿者对志愿者服务精神的理解。3、提高志愿者对工作的认识,坚定志愿者服务工作的理念(志愿性、无偿性、公益性、组织性)。4、为我公司志愿者队伍进一步开拓社会志愿服务打开良好的基础。5、提高专项服务队的专项服务技能。二.培训方式1.理论培训:邀请专业老师及优秀志愿者作报告,利用幻灯、电影、录像、录音、电脑等视听教材进行培训,多用于新志愿者培训中,组织志愿者去听相关讲座等。第一阶段1、 制订并完善培训管理制度2、 建设培训管理团队3 、组建内部培训师团队第二阶段
5、1 、完善培训课程体系 2、做好培训项目的策划和宣传工作第三阶段做好培训效果评估改进工作2.实践培训:开展实践活动,实践演练,组织志愿者宣传志愿者精神来强化培训效果。培训效果是指在培训过程中受训者所获得的知识、技能应用于工作的程度。只有当培训的效果得到评估后,整个培训过程才算结束。一般意义上的、有组织的、正规的培训通常要进行培训需求分析,在此基础上制定出周密可行的计划,然后依计划实施培训,最后要对培训效果进行评估。(1)可以设定一个最接近现在状况的培训环境,指定参加者扮演某种角色,借助角色的演练来理解角色的内容,从而提高主动地面对现实和解决问题的能力;强调参与者实际作业;使每一事项都成为一种不
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