手机网络卖场电子商务项目策划案.doc

手机网络卖场电子商务项目策划案

手机网络卖场电子商务项目策划案
计科1103班 张旭
一、创立该网站的市场背景分析
1、为什么我们把销售商品定义为手机：
现代社会，3G发展迅速，随着网络的发展，顾客特别是时尚青年顾客对手机需求量大，更换频繁，这点显而易见，不言多。因而，只要销售途径新颖有效，将商品定位为手机有很大的盈利空间。
2、为什么我们要以网站的形式来卖手机：
首先，纵观大小购物网站，现在仍没有完善且被广大顾客信赖的手机专卖网站。淘宝、京东等大型购物网站都不是手机专卖网站，售后工作也有所不足，顾客对其的信赖度不高，因此手机专卖网站这个空隙等待去填补。因而在市场上，手机专卖网站有很大的潜力。
其次，因为欠缺完善的手机购物网站，手机价格又比较高昂，因此大多数顾客为了放心宁愿选择在利润水分比较大的实体店铺购买手机。可是据调查，广大顾客希望能够安心地网购手机，毕竟近几年来在购物网站巨头淘宝的影响下，网购价廉的特点已经深入人心。这点不必数据分析。因而一个好的手机专卖网站的建立较容易得到广泛的群众基础。有顾客，才有一切。
二、网站介绍
（A）网站形象定位及宗旨：
“价廉，正品，诚信，专业，自由”
一个购物网站形象确立成功与否直接关系到该网站在众多购物网站中能否占据一席之地。
根据第一部分的市场背景分析可知，首先我们吸引顾客的就是以正品为前提的价格低廉。诚信无需多言，一个企业没有诚信的外衣及内在，何谈立身。另外，我们要创立的网站想要突破网购网站霸主淘宝和电子网购之雄京东而在手机方面分一杯羹，就必须在手机这个方面做得比她们更专业，此专业体现在售前、发货、及完善的售后方面。再有，自由，是我们的特色，因为我们在网站上设置了顾客自主买卖的二手私人交易板块。力求把手机销售做到最全面。
（B）网站具体内容：
本网站是一个专业完善的手机网络卖场。全面包括各大手机品牌。类比正品鞋专卖网站好乐买。另外我们的特色版块是二手交易版块，使二手资源充分流动起来。当然，在二手交易的过程中网站也要把好关，防止漏洞出现被利用。
（C）网站目标：
1、前期目标：保证成本，积累强大的客户群，建立起优良的企业形象。
前期打广告很重要，让病毒式的广告无处不在，新颖而能突出网站宗旨。另外经过各种特价优惠活动如限时秒杀活动等吸引顾客光顾。当然，让每位顾客满意，拥有顾客良好口碑才是之于建立优良企业形象最重要的。前期盈利比较少，保证成本。
2、长远目标：卖好手机，把手机卖好。
“卖好手机”，即不但在建立形象的前期严把手机质量关，而要在整个经营过程中保证卖的每个手机都是好手机。“把手机买好”，即目标为最大限度的盈利——经过长时间的经验积累，开发出所有能盈利的潜力点。
( D)具体商品范围：
兼备当前所有正规企业的手机，主打时下主流手机。与众多厂商建立合作关系。
( E )目标客户：面向所有人。
不同价位及类型的手机对应着不同年龄层次及收入水平的客户群。网站的商品的全面性决定着客户的广泛适用性。
( F )支付方式：支付宝、各网银直接付款、货到付款等多付款途径并存。
三、经营策略
1、打响品牌第一炮
我将网站命名为“疯蜂网”。首先，叠音上口，容易识记。疯同PHONE谐音，在这个手机换代要换疯了的时代，希望我们的顾客疯狂地蜂拥而至。另外，寓意我们会在网站的工作上投入近乎疯狂的激情，将专业做到巅峰！
以专业严谨的工作，树立好所定位的网站形象。让“疯蜂网”与“价廉，正品，诚信，专业，自由”等价。这才是最重要的。
2、广而告之，宣传做多强都不为过
线上线下并行，让宣传无处不在。
除了在各大交互网站论坛发布广告等传统方式之外，我们要采用更为宣传有效的宣传方式。
如，在对手机要求高的青年一代，特别是大学生中举办创意广告比赛或者手机外壳保护壳设计大赛等赛事。在同学们参与进来的同时，让众人深入了解网站，而且对树立企业亲近大学生、启迪大学生创新的形象上很有帮助。
3、做买卖，价格最敏感，价格战就是心理战
我们的网站，竞争者有实体店，还有同类购物网站。如何占据优势，抢占客户群？从客户最关心的质量和价格问题出发。已经提过我们会严把质量，特别是在网站成立初期，让顾客找不到一点诟病。然后就是最敏感的价格问题。初期我们要打好价格亲民牌，保证成品的同时，尽量比同行业低一些，至少持平，另外加一些优惠活动或赠品相送。薄利多销，积累网站信用度及好评度。让疯蜂网物美价廉的口碑打出去。在心理上让顾客觉得买的舒心，就已经成功了一半。积累了充分的客户基础之后，继续按照我们的网站目标步步前行。
促销活动不能少。节假日商场里拥挤的抢购就很有说服力地体现了促销的魅力。各色的促销及有奖购买活动要贯穿整个营销，给平乏的买卖增加亮点。
四、网站制作
网站风格清新大气，与我们企业的形象宗旨相对应。
五、风险排除及失败总结
每个企业的成长都不可能是一帆风顺的。出现问题，及时总结并排除风险，总结经验并举一反三，才能让企业以后的路少出问题。
另外在建设及整个运营过程中，不能脱离客户和市场。避免滞后性和盲目性。

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