如何形成全员自主改善的精益企业文化.doc
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4、贝她活喻惩斡炔桃如何形成全员自主改善的精益企业文化我公司成立精益推进办公室已经有一个月之久,精益推进达到改善是目前最重视的一个部分,要使精益改善真正持久的产生成效,首先需要做好组织内员工的激励,这种激励包含目标的激励、培训的激励、关怀的激励、支持的激励、荣誉的激励、物质的激励、晋升的激励。通过激励来提高全体员工“改善的能力”,从而达到精益的自主改善和持续改善这一理想状态。精益运营的成功推行需要公司上下共同参与,形成全员自主改善的企业文化氛围。如何营造这种氛围呢?这是我们精益推进办公室值得深思的问题。一、精益要从“员工理解和支持”开始做起首先,我们提出两个问题:“公司企业做精益运营,推进精益改善
5、,效率提升了,人数削减了,但员工们更辛苦了,员工流失率也加大了,员工们的抱怨也更多了,怎么办?”“做精益改善,不就是想让员工多干活少拿钱吗?不就是变相的裁员吗?谁愿意做改善使自己更辛苦?谁愿意做改善丢掉自己的饭碗”?以上两个问题,是不少企业在实施精益改善过程中听到的员工们的抱怨。我们应该认识到,这种抵触或反对的态度是员工们担心精益运营改善会影响到自己个人利益的条件下衍生出来的。抵触不是应该克服的对象,运营管理者需要打消员工在这方面的顾虑,而不是一味动用权力逼迫员工去做精益改善。如果企业没有就做精益改善的原因和目的向员工进行说明并回答员工所关心的问题,那么精益运营活动往往会变成一阵风的运动。管理
6、大师德鲁克说:“百分之六十的管理不良来自沟通”。我们在推动精益运营改善时,应该养成这样的习惯:当决定做一件事并希望得到员工理解时,须与员工面对面沟通,直到确信员工理解为止,而在员工充分理解的基础上再开展工作,就能得到员工的支持与拥护。二、精益改善要做到员工和企业双赢在很多企业中存在一种普遍的现象,不少企业的老板总是“很忙”,凡是亲力亲为,一个人包揽全局,总管大小事,四处“救火”,企业离了他简直一团糟。很多中基层人员认为,改善与变革是领导的事,观望高层出高招,一味地“等、靠、要”。而这样的结果是,中基层人员长期不进行改善与创新,始终不能提高自身的职业技能,高层则认为部属素质不够高,所以每一次改善
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