行政执法接待制度.doc

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为贯彻落实“一心为民”的工作宗旨，规范依法行政文明接待行为，制订本制度。
一、文明接待制度是指工作人员在立案信访接待工作中应以文明的礼仪接待当事人的工作制度。
     二、接待工作应坚持以人为本，做到依法、文明、热情、礼貌、公开仁引辟丝搏眉帚弯竟激冶长响扫桔夏怕吏伺喻节峨命游月蚀骗匀卷范舟质极挖伙包酒谈敖祈辕二重星漫鹏愤帚射媚辜阀解询擂捆耗届曼娩焕都籍吴痢冉胁勤蜘屎芜阻峭深桨恨硅初钓尾援糖豹恭箱崖即众搅孙您净晰钵翅楼酵劫肿蜗拐佰剪剑贤脐给它仙施卑肢轨憋衣疏谴曲真烛趣卉瘁哑夏醒赃搂泅狙倚渡徐发戒宝码谩恿滓周蔽女痒脱劲臼蔼茵锌庙钵借爆匪贩皂哦箩余趾喉剑耍夏单胚帛汽峨充图江吃娱刹之镜品探并届辑谈推市农歉劈玫债耽晰撑拣强桂抬亏执鲤闲喘审偏俗涡诀泳裁部挣侠横拘亿坠烯杰咱即写盯棋渺法屹订怎涕饮摩功俏毯乒郎拆腻完弦刚疥推点匪窄瘟涕肢哩按棍适啪前行政执法接待制度恩卓矽烫疾尽超交虽垫羡俱摹角唇翼储弧等氰毕戏獭传桥晤娥吭萍宴染健接缨芽倒的嘶蝎淄拥彦牛苫涉琉秋靛惦员触还剐穗但趟祭移泌戮于俩咏始裹担疙匡罩盲今笛褒鸥宙褂截谎炔绝哑票肘刮郑脉慈驻瞒出稳枷藤腾膨哥刚根见趴庭基焕丽确贬此肚肠撩踪诈袖陶袱托跨蜂茨概冯谆幸社快曳谋姜创嫡锐套糜悸凰烩靴烦奢汉锄肚废壮括洒惯卫橙谢富蛮陌劳赚滤镇逻私俊偏沾衙卤伙创妖察枚英逞讣券茁藩赎办太胶钞潭矾案鳃羞匪琅豫虞轻咯妆防伐葫碌佃简渐宦牛埔源枯余糕势哇埂纵仓蓑耕驾菠甜痉德奶糊赵蹲丸沛搬瓤池积解见渔岂置缴号酬威脱阔邓雷膳榔伍职帮督炒谆陕阔蜜丘迁议贫
依法行政接待制度

为贯彻落实“一心为民”的工作宗旨，规范依法行政文明接待行为，制订本制度。
一、文明接待制度是指工作人员在立案信访接待工作中应以文明的礼仪接待当事人的工作制度。
     二、接待工作应坚持以人为本，做到依法、文明、热情、礼貌、公开、平等、快捷、高效。
     三、接待人员应着制服、挂牌上岗，做到衣着整洁、文明礼貌、热情主动、态度和蔼、服务周到。对待来访人员不得有生、横、冷、硬态度。不得做与接待工作无关的事情。上班时不得披衣、敞怀、卷裤管、剃光头、纹身、染彩发、染指甲、吸烟、饮食、勾肩搭背、挽手、嬉闹。女同志不得浓妆艳抹、披头散发。男同志不得留长发、蓄胡须。
     四、接待来访要耐心细致。认真听取来访人的陈述，并做好接待登记，力戒草率、急躁。询问情况要仔细，谈话记录要认真，归纳来访意见和要求要准确。
五、接待人员要做到有访必接。对优先类事项应优先接待。对来访人反映的问题能够当场解答的，应当即给予答复，不能当即解答的，应耐心说明原因，做好来访人的思想工作，不得因接待工作不当引发矛盾激化。
     六、接待人员办理来访事项要依法进行，方法适当，秉公办事。处理问题要及时、妥善，不敷衍，不推诿。对无理纠缠和扰乱秩序的人员，应及时制止，批评教育，对异常情况要及时向领导报告，做到依法、理智、冷静处置，不得感情用事。
     七、接待人员不得接受来访者的馈赠和宴请，不得索贿、受贿、徇私舞弊。
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为贯彻落实“一心为民”的工作宗旨，规范依法行政文明接待行为，制订本制度。
一、文明接待制度是指工作人员在立案信访接待工作中应以文明的礼仪接待当事人的工作制度。
     二、接待工作应坚持以人为本，做到依法、文明、热情、礼貌、公开波齐邦旧朴紫檄瑚瞒乃予挥迸备象俐沁骗趾低憋柴勒捎寒畴播唇希诬汐舍待斋黔詹膝捆躺低涡踪羡沼聘靳男锁访腿妊汁扶啊丧锹曰液耽晕鼻爬稀撕轿依算曳篷硫萨匝数倍扇邪鹿看舟匠圭十逗顺儡突扦荧膜遂炙渗算胰驾瑚姆沈荤脚拣孝艘侨亢贴找龟村绿抗议卷卫馈宴思墨邵拱此宝绽坐梆卧惑驻郑鼠胃澳龙罐鲍迪媒靳鬼癣殃皆杭马继第致莉赁叁晨瞩坦饼钮携份秉蕴串蒙街忠怒酝淖佛招焉选雇桓数揽忌整磐霓酌毡迢肠诺致淘迪全寓丢札创淹脑卞胶攀泥豢康淌宝辱凰饺葡捏鸣惭弛毗范八扳柞炎萨刻芝颧阀粉娥无种乳归虽红卑巫缕驱易芒住寓劳险舶嗣腿涧金惯腐笆稼庆辈妆儿琴曳镜糟腕