走近企业大学.doc
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1、走近企业大学-明阳天下拓展培训1993年,摩托罗拉中国区大学正式成立,给中国企业带来了“企业大学”这一全新企业培训理念和形式。随后,中国惠普商学院、西门子管理学院、爱立信中国学院等也先后成立。近年来,我国许多企业也日益认识到学习在培养和提升企业竞争力上的优越性和重要性,企业大学日渐风生水起。1999年12月26日,我国第一所本土企业大学海尔大学成立。其他企业创办企业大学的热情也十分高涨,联想集团、海信集团、蒙牛集团、TCL、UT斯达康、新希望集团、金蝶集团等50多家企业都先后宣称已经创办了自己的企业大学。虽然我国的本土企业大学在借鉴西方先进经验的基础上做出了不少有益的探索,但相对于世界500强
2、公司的企业大学,无论从规模上,还是质量上,都无法与之等量齐观。因此,我们有必要重新梳理企业大学的发展历程、功能定位与主要类型、成功的关键因素等,来促进我国企业大学的发展。追根溯源谈演变美国企业大学的发展历程据统计,在2002年,财富500强企业中,有近80%的企业拥有或正在创建自己的企业大学;而美国的企业大学最多,已经由1988年的400所发展到现在超过2000余所,而且数目一直在增长。2005年的一项研究表明,法国共有30所企业大学,英国12所,德国510所,北欧和荷兰则不超过5所,澳洲和东南亚的大型企业也开始建立自己专门的教育机构。根据相关预测,2010年全球企业大学的数量将达到3700所
3、。由于企业大学最早兴起于美国,所以有必要简单回顾一下美国企业大学的发展历程。其发展大致可以分为以下三个阶段:1.萌芽阶段(20世纪20年代早期、中期)珍妮。梅斯特(JeanneC.Meister)是全球公认的企业大学专家,她认为通用汽车公司是第一家在公司内开设大学的企业,它于1927年创建了通用汽车设计和管理学院(GMI)。GMI的基本原则是通过人力资本发展来提高生产力,这一原则成了当今建构企业大学的基石。事实上,在GMI成立之前,通用电器公司的CharlesSteinmetz博士早在1914年就提倡建立企业学校。只是,当时通用汽车公司没有考虑将它称为企业大学(企业大学这一术语当时也不存在),
4、但他们试图把培训和学习带到工作中去。他们对美国在职学习运动做出了巨大的贡献,其影响也改变了美国企业对员工教育的看法。在这一阶段,企业只针对员工在内部进行集中培训,为了能自己控制和按照计划行事,几乎不与外部合作;而且目的只是为了提升企业的核心价值和竞争能力,所以很少关注学分或文凭。2.管理变革阶段(20世纪20年代后期至80年代中期)这个时期,基于对相关证书的需求,美国企业开始希望传统的学院和大学能够与它们联手,共同教育自己的员工。实际上,美国现存40%的企业大学已发展了这样的合作模式,这一趋势使得“教育”和“培训”目的之间的界线越来越模糊。这样,“企业大学”就成为被普遍接受的术语,Disney
5、大学就是珍妮。梅斯特所定义的现代企业大学的一个例子(1955年沃尔特。迪斯尼本人要求创立迪斯尼学院)。在这一阶段,企业大学的发展主要是立足于管理变革,他们被要求促成组织变革的发生,最终将达到其理想状态,在变化着的竞争中进一步增强和维持企业的实力,培训与发展的对象进一步扩展到整个商业价值链的成员。同时,为了满足成员对于学位和学分的需求,在内部紧密协作的基础上,还积极与外部高等教育机构合作,争取到了授予学位或学分的权利。3.创建学习型组织阶段(20世纪80年代中后期至今)20世纪80年代后期和90年代早期,企业开始认识到彼得。圣吉(PeterM.Senge)所介绍的终身学习的理念是保持技术领先和全
6、球竞争能力的一种有效方法,创建学习型组织的实践风靡美国企业。企业的管理层开始从员工发展的角度重新考虑企业哲学,努力满足教育和不断再教育其员工的需求。这一阶段的教育对象包括了整个价值链成员,并向外部市场提供教育服务,授予学位或学分;基于这些需求而充分与企业内部和外部相关利益群体合作,这时的外部合作并不局限于高校,许多企业大学通过与赢利性教育公司、咨询公司、培训组织合作提供计划和学习机会,有些企业大学甚至发展成为赢利机构。对比分析找定位企业大学的出发点“企业大学”,又称“公司大学”(对应的英文有CorporateUniversity,CompanyUniversity或EnterpriseUniv
7、ersity),这一术语是20世纪50年代由沃尔特。迪斯尼(WaltDisney)公司首先采用的,英国著名咨询专家和管理学教授RichardDealtry从企业管理的角度这样定义企业大学:企业大学是管理的介入,这种管理介入把组织带入有力的、强健的、持续发展的阶段;企业大学的创办不是企业的一种选择,而是企业发展过程中的必然,没有这种创新,公司将失去活力。本文这样来定义企业大学:企业大学(corporateuniversity)是由企业出资建立,以企业高层管理人员、一流的商学院教授及专业培训师为师资,通过案例研讨、互动教学等实效性手段,以培养企业内部员工和企业价值链合作者为目的,满足人们终身学习需
8、要的一种新型教育培训组织。作为满足企业全部教育需求的战略性中央管理机构,企业大学的主要目的是为了帮助企业在日趋激烈的竞争中获得持续的竞争优势。它将教育(培训)与发展和组织的商务战略密切结合起来,为组织创造一个有利于提升和最大化其知识潜能的环境通过为企业所有的职员和整个价值链上的成员,包括消费者和供应商提供教育,发展个人的和组织的能力,来不断提升组织的绩效。企业大学的初衷与传统的大学不同,是企业转变为“学习型组织”的催生器。它与企业的研究、生产系统一起,使一个学习型企业实际对应了传统大学的“教学、科研、服务”三大功能,在三者的紧密联系程度上,似乎更胜一筹。企业大学具有多种形式和规模。一些企业大学
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