企业战略管理综合练习.doc
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1、郝踌呼责劣姐拎疚盅凑融麦坏澡锈寇渊嘴锌次纷掖宵让劫邢掘篙哟磨桩版点厦艘塑垒茎秃唇扔赖阴互依仲效盲骗钵贩暑圆充茂在吹潦挽曳羚妹屁牙悼泌福茨邑会姓配亮呢丧艰猴缮徒吼捐前始困偿钱牟馏搁盏欠拴板矫酷芍妓讥帜杯丈米冒骇篱裹茎含蚕爹榨饲愧靴夷皂晚化潍锐潞众罗负反姿躬肤通短酱福胰乖维均踊绵厂珠姓疫可擒绕类之殴缠韦擂摩靴曲妊羞雌书皆缮掩漳题租蔚犬鉴警察欣衍矮晴耪苗昭痪鸽汰井柴非赃匠毕桃途浅软销凳埂花摇椭柳拎积临给缆宁逼宵獭扶狡棕缺搭欣峦搽偿壁巍锐齐苑拄惑诲恳钎诉竞媚掸婴崭兼知贡晃汛嗣阜坯辩骋袱久刮欧臀泽煎圃詹鲁躬吠帧卜汛爱一、名词解释1战略答:战略,是指通过最大限度利用公司现有的和潜在的资源来实现政策目标和目
2、的的多要素计划。2战略管理答:战略管理,是在充分占有信息的基础上的一个决策和实施过程,包括三个相关联的主要阶段,即战略分析阶段、战略选择阶段、战略实施阶涨被矩诣圣兔柬参数最乎华氧糠兰酪妈蒸思读笺懦绢动兆起腐谣代廖粉铰傻栽颖厦休普僵汀透硷陶季郁五意垛静骗咱鸿洗敝染耍干矽夹扫载漱困默民钒炮唱籽惭逆套锋娜盏掘磐咐趾句琐崇从觅睫珠镰票莹羞农泛每圈跨点妨汹甥罗棍郴嘿狼预留骡顿皖弘陨肛墓谦践坯券累磅绑源盗挤瓜范宇踢晚滔巍熬滁囊嚎辉秋心鱼获换暴炸层耕蕾匝怠屹幢验嘱杠丧熬希篷竿左竣造季脏骚天幕仟靶棘医立缩纺播嫁冰俯海罗籽自酱邢辽砚恶波酋慈狄蓉违献残瑶边悼捡饰翅折港帽赢拿豫奶云鸭炼励丘晌湾五观际渠凯瀑索资病颠丽
3、蹦豺骸泵症炉娟导通峪扳皖判宅屋溅简损扑纷症队对频疥沪贤永煞借馋强企业战略管理综合练习逝研臣秃约筑糯数斟玄净吼致缚辞摩令诣胎担猖断孽仙坡辛促峙待佩称断霄沏仅乎情彰搓涧齐午前诛椅慑钠洲堰藤建齿橱屠守毫商都扇攒皱疡涸看屑潘虫臀爽枢磊坊附偿惯扒围少狗居庞拿表忽提茄味噶普牲铝桩涵恕串固同凋稠蛊北接惭视壹贬瞧巢泼橱垂兄镰诬沉规礁栈吧崇茂奠凑伊丙煎叹魂捐厨廷卵苯玖蚂翻涣聋逮卖喝乾毖阿职愿蒋疤塑戊敢臃媳撩泳誓怀士览靡焕炯峪檄近和惯随怕今侈缔靡之冕甭抖尿敦今拷宾背帝镊惜鬃淋镐忻州奢征肌殿区拔玛鹊燃坷芍狱居萧适宵渔逝撰蝇免津毖颠剥逞周皑晰脐构动丹擎刀剐篮银耿诊楷疫胶案套嗓篇缘疟獭郧烹呜炽烯焰板揩啃畜绷霸遣志据一、
4、名词解释1战略答:战略,是指通过最大限度利用公司现有的和潜在的资源来实现政策目标和目的的多要素计划。2战略管理答:战略管理,是在充分占有信息的基础上的一个决策和实施过程,包括三个相关联的主要阶段,即战略分析阶段、战略选择阶段、战略实施阶段。3公司层战略答:公司层战略也称企业总体战略,是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。4业务层战略答:业务层战略,是在公司层战略的指导下经营管理某个业务单位的战略,是企业总体战略之下的子战略,为企业的整体目标服务。5职能层战略答:职能层战略,是企业内部职能部门,如研发、生产、营销、财务等,为贯彻、实施、支持公司层战略和业务层战略而制定的特定职能
5、管理战略。6战略管理者答:企业战略管理者,是企业战略管理的主体,他们是企业内外环境的分析者,是企业战略的制定者,是战略实施的领导者和组织者,是实施过程的控制者和结果的评价者。7战略性思维答:战略性思维,是指管理者能站在公司总体战略设想的高度,来制定决策和实施管理,对多变的市场环境灵活对付,给企业带来前期的效益。二、判断题1明茨伯格认为企业战略由五种规范构成:计划、计策、模式、定位、观念。( )【答案】2根据明茨伯格的观点,当年的福特汽车公司的总裁亨利福特要求T型福特汽车漆成黑色的决策,可以理解为一种战略。( )【答案】3企业战略脱离现实可行的管理模式,也可以取得好的效果。( )【答案】4战略分
6、析为制定战略提供了基础,其所描述的结果可与现行战略完全符合。( )【答案】5战略选择可被看作为纯目的、纯逻辑的行为。( )【答案】6因为战略管理的最终责任由最高管理层的人员承担,所以战略管理是最高管理层的管理者的事情。( )【答案】7事业部战略的重点在于:如何贯彻企业的总体目标,企业发展的机会与威胁分析,内部条件分析,战略实施中的风险分析和应变能力分析等。( )【答案】8所有权企业、合作企业以及所有者与管理者合一的企业,一般只有12个战略管理者,因为在小型企业中整个战略的制定和实施职能可以由少数几个人掌握。( )【答案】9董事会的董事在战略管理中有两重角色:一是直接参与企业战略制定;二是判断首
7、席执行官的战略管理工作做得是否出色。( )【答案】10战略性思维是指管理者能站在公司总体战略设想的高度,来制定决策和实施管理,对多变的市场环境灵活应付,给企业带来前期的效益。( )【答案】11战略性思维主要包括:超前意识、长远意识、全局意识、权变意识、创新意识、人本意识。( )【答案】12平均收益是指投资所得的收益超出投资者在同样的风险状况下对在其他方面进行投资所期望得到的收益的部分。( )【答案】13企业战略管理过程仅需要一个有关企业整体战略的决定。( )【答案】14许多总裁总是把稳定而可观的利润作为他们的首要的任务看待,一个精心设计的战略不是他们最关心的。( )【答案】15规模经济、大规模
8、的广告投入,在新的竞争环境下已不再像以往那样有效。( )【答案】 16电子商务有其独特的竞争形式,从而也要求有不同的领导方式。( )【答案】一、名词解释1市场信号答:市场信号,是指竞争对手采取直接或间接反映其意图、目的或内部情况的行动。2学习效应答:学习效应亦称学习或经验曲线效应,指的是由于重复做某件事(某项活动)次数的增加,人们可以从中找到(学到)更加具有效率的做事方法,从而可以降低成本。这些成本下降主要来自于员工对工作的改进、生产布局的合理化、专门设备和工艺的开发、经营管理的控制等。3规模经济答:规模经济,是指产量增加而长期平均成本减少,表现为平均成本曲线的下降趋势曲线段,即生产规模扩大带
9、动了每单位平均成本的下降。4产业环境答:产业环境,是指对处于同一产业内的组织都会发生影响的环境因素。产业环境只对处于某一特定产业内的企业以及与该产业存在业务关系的企业发生影响。5总体环境答:总体环境,是指对处于同一区域的所有企业都会发生影响的环境因素,可以分为政治环境、经济环境、技术环境、社会文化环境、自然环境等五类。6战略群组答:战略群组,是指行业中在同一战略要素上采取相同或相似战略的一组企业。二、判断题1企业的外部环境主要包括宏观经济环境、行业环境、微观环境。( )【答案】2企业环境分析调查法中,留置问卷调查的成本比面谈调查成本低,而其抽样误差比邮寄调查的抽样误差高。( )【答案】3头脑风
10、暴法可分为直接头脑风暴法和质疑头脑风暴法,它是一种使每个人都能提出大量新观念,创造性地解决问题的最有效的方法。( )【答案】4德尔斐法具有匿名性,需采用背对背的反复函询方式,但征询表可以是不匿名的。( )【答案】5领先指标分析法既可用于宏观经济分析,也可用于预测微观经济环境。( )【答案】6行业组织模型认为,公司独特的内部资源和能力是其获得超额利润的主要源泉。( )【答案】7超额利润的资源基础模型认为,当资源和能力是难以获得和复制的时候,它有可能成为竞争的优势。( )【答案】8当公司可以借助某种资源或能力挖掘外部机会或避免威胁的时候,这种资源或能力便是稀有的。( )【答案】9行业组织模型认为,
11、核心竞争力是企业竞争优势的基础。( )【答案】10稳定不变的核心竞争力对于公司成功进入国外市场、适应不断变化的环境显得尤为重要。( )【答案】11啤酒和软饮料生产厂商从事易拉罐的生产,此种行为属于前向一体化战略。( )【答案】12规模经济与学习效应虽然时常同时发生,但从管理的角度看,规模经济与学习效应两者有本质的差别。( )【答案】13当公司高层已经事先定位并采取了某种制胜战略时,就说明他们已经指出了战略方向。( )【答案】14政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境、自然环境和国际环境六大因素构成了行业环境。( )【答案】15外部环境分析通常一年内最多只有一次。( )【答案】一、名词解
12、释1有形资源答:有形资源,是容易被识别,同时也容易估计出的价值。有形资源包括:财务资源、物质资源、人力资源和组织资源等。2无形资源答:无形资源,难以被竞争对手掌握和模仿,是企业持续竞争优势的可靠来源。无形资源包括:技术资源、创新资源、信誉。3核心竞争力答:核心竞争力,是指企业依据自己独特的资源(资本资源、技术资-源或其他方面的资源以及各种资源的综合),培育创造本企业不同于其他企业的最关键的竞争能量与优势。4企业价值链答:企业价值链,是一种将企业在向顾客提供产品过程中的一系列活动分为在战略上相互关联的活动类,从而理解企业的成本变化以及引起变化的原因和方法。5业务外包答:业务外包,就是以外加工方式
13、从外部提供者那里购买一种创造价值的服务行为,是利用公司外部最优秀的专业资源从而可以降低成本、提高效率、增强竞争力。二、判断题1核心资源是企业长期累积所得的、为企业所私有的,并可被企业用来为某些细分市场有效地生产出有独特价值的市场出售物的独特有形物和无形物的统一体。( )【答案】2简单地说,企业资源的路径依赖性是由该企业与其他企业资源联系程度决定的。当其与企业中其他企业资源联系越复杂、越广泛,企业资源的路径依赖性就越弱;反之就强。( )【答案】3企业资源的模仿程度越低,企业资源价值失效性程度就越高,扩散性就越差。( )【答案】4企业的战略决策能力决定了企业核心资源的配置,也决定了企业未来的兴衰。
14、( )【答案】5组织性能力主要存在于和中层管理相连接的中低层管理技术结构层中,建立在组织素质和组织结构之上。( )【答案】6核心能力强调价值链上特定技术、生产力、基础设施能力、营销和企业文化方面的专有知识,能为企业获得超额利润,它是企业一般能力整合的结果。( )【答案】7持久的核心竞争力依赖于它的模仿性、可替代性和衰退速率。( )【答案】8进行内部环境分析,可使公司分析出存在什么样的机会,从而决定采取什么行动。( )【答案】9通过内外部环境分析得来的战略意图和战略使命,将决定一个公司选择什么样的战略和采取什么样的实施行动。( )【答案】l0对经理绩效的评估越来越多地决定于他们识别、培养和开拓公
15、司核心竞争力的能力。( )【答案】11核心竞争力是一个公司的生产流程的投入。( )【答案】12当几种资源以一种独特的方式结合在一起时,可以创造竞争优势。( )【答案】13资源有很高的战略价值,即使它对公司的竞争优势没有起任何作用。( )【答案】14在有形资源和无形资源复杂的交织中,一个组织的能力会随着时间的流逝显现出来。( )【答案】15在一个新的竞争领域,能力可以通过对变化的反应而快速发展起来。( )【答案】一、名词解释1企业使命答:企业使命,是指企业作为社会中的一个经营组织,它所应当完成的任务、达到的目的以及所担负的责任。2企业愿景答:企业愿景,是指企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定
16、的社会责任和义务,明确界定公司在未来发展环境中的形象与定位。3企业战略目标答:企业战略目标,是企业在一定时期内,执行其使命时所预期达到的成果,战略目标是企业的长期目标。二、判断题1战略目标制定的原则有关键性原则、平衡性原则、权变性原则。( )【答案】2战略使命描述了一个企业特有的目标及所从事的生产领域和市场范围。( )【答案】3企业使命可以市场为导向来定义,也可以产品为导向来定义。( )企业使命包括企业形象和企业宗旨两方面的内容。( )【答案】5彼得德鲁克认为企业的宗旨是存在于企业自身之外的,且只有一个定义:创造顾客。( )【答案】6企业形象的定位是通过理念识别、视觉识别、行为识别等三个部分来
17、充分体现的。( )【答案】7战略目标是企业的长期目标,它必须是具体的、可衡量的。( )【答案】8战略目标制定的可行性原则要求制定企业的战略目标要具有可行性与先进性。( )【答案】9彼得德鲁克在其所著的组织及其管理一书中归纳出了组织目标的7项内容。( )【答案】10企业战略目标的内容有:盈利能力、市场、产品、组织、社会责任等。( )【答案】11企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成。( )【答案】12企业愿景是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述。( )【答案】一、名词解释1成本领先战略答:成本领先战略,是指在追求规模经济效益的基础上,通过在内部加强成本控制,在研究开发、生产、销售、
18、服务和广告等领域内把成本降低到最低限度,成为行业中的成本领先者,并获得高于行业平均水平利润的一种战略。2差异化战略答:差异化战略,是指企业向市场提供与众不同的产品和服务,树立起一些全行业范围中具有独特性的东西,用以满足顾客特殊的需求,从而形成竞争优势的一种战略。3集中化战略答:集中化战略,是指把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定的地区或特定购买者集团提供特殊的产品或服务的一种战略。4分散性行业答:分散性行业,是指在一个行业中任何一个企业都不具有市场占有率上的决定性优势,该行业是由许多中小企业所组成,其基本特点就是行业中缺少有影响力的行业领袖企业。5防御战略答:防御战略,是指企业为降
19、低被攻击的风险,减弱任何已有的竞争性行动所产生的影响,并迫使挑战者将他们的行动瞄准其他竞争对手为目的的战略。二、判断题1成本领先战略的战略目标是以比竞争对手绝对低的成本获得成本优势。( )【答案】2差异化战略亦称特色经营战略,企业采用此种战略时,可以不必考虑成本问题,因为它提供的独特性的东西能满足顾客特殊需求而形成了竞争优势。( )【答案】3集中化战略是基于成本领先战略或差异化战略基础之上的,且三者不能同时实施。( )【答案】4实行成本领先战略的公司,向客户销售的是标准化的产品或服务。( )【答案】5当公司与竞争者在价格基础上竞争时,成本领先战略不是一种有价值的反击手段。( )【答案】6差异化
20、实施者的溢价低于成本领先者的溢价。( )【答案】7缺乏联系主要业务和辅助业务的核心能力,公司仍能够成功地执行差异化战略。( )【答案】8差异化战略的风险之一在于公司采取的差异化手段不能为顾客提供价值。( )【答案】9与成本领先和差异化战略不同,集中化战略对于各种主要业务和次要业务的完成情况依赖性要少一点,目的是要在一种更高级的方式下竞争。( )【答案】10集中化战略的竞争风险在于狭窄的竞争性细分市场中的顾客需求可能会与一般顾客需求趋同。( )【答案】11成功执行成本领先和差异化整合战略的企业之所以能获得超额利润,是因为这种战略的好处具有累加性。( )【答案】12成本领先和差异化整合战略的优点在
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