运筹学-超市选址影响因素分析---副本.doc

徐州工程学院
管理学院实验报告

实验课程名称 ： 运筹学选址问题

实 验 地 点 ： 城南南主楼七楼

时 间： 2015年 6月1日
专 业： 物流工程
班 级： 13物流2
学生姓名： 王佳乐
学 号： 20131506225
指导老师： 张兵

实验报告
实验项目：大型超市选址方法研究
实验学时：4学时
实验日期：2015年6月1日
实验要求：针对大型超市选址的重要性和复杂性进行研究
实验内容：
一、物流中心概述
物流中心在整个物流网络中是连接上游和下游的纽带，起着承上启下的作用，具有将物流集散、信息和控制等功能实现一体化运作的优势，是物流系统的一个重要基础设施。物流中心的位置相当重要，合理选址可以有效节省费用，促进生产和消费两种流量的协调与配合，保证物流系统的平稳发展。
物流中心按不同标准有不同的分类，常见有如下几种形式：
（一）按功能分类
物流中心具有集散、周转、保管、分拣、配送和流通加工等功能，根据其侧重点不同，大致可分为如下几种：
1、储存型物流中心
此类物流中心特点：仓储设施规模大、储存功能强、有效降低下游商品储存时间及空间、库存调度高效；
2、流通型物流中心
此类物流中心特点：商品停留时间短、商品以整进零出为主、随进随出进行分拣、配货和送货；
3、加工型物流中心
此类物流中心特点：以再生产、再加工为主要功能、以强化、提高服务为主要目的、为消费者提供便利；
4、多功能物流中心
此类物流中心集储存、流通加工、分拣、配送、采购等多种功能于一体。目前在发达国家所占比例较高。
（二）按商品分类
1、综合型物流中心
此类物流中心特点：加工、配送品种多、规模大、适合各种用户的服务要求、应变能力较强；
2、专业型物流中心
此类物流中心特点：专门服务于某些特定用户、专门从事某大类商品服务。
（三）按服务范围与服务对象分类
1、区域型物流中心
此类物流中心特点：较强的辐射能力、较多的库存商品、物流设施齐全、库存规模较大、用户较多，配送量也较大、配送一级城市物流中心为主，配送批发商为辅；
2、城市型物流中心
此类物流中心特点：以所在城区配送为主、以汽车运输为主、直接配送到最终用户、实现“门到门”式的配送活动。
二、物流中心选址原则
（一）经济性原则
经济型原则是选址的首要原则，物流中心在选址时应以总费用最低作为物流中心选址的经济性原则。有关选址的费用，主要包括建设费用及物流费用(经营费用)两部分。不同的选址讲产生不同的费用。
（二）战略性原则
物流中心的选址，应具有战略眼光，一是要考虑全局，二是要考虑长远。既要考虑目前的实际需要，又要考虑只后发展的可能。

（三）适应性原则
物流中心的选址须与国家、以及省市的经济发展方针、政策相适应，与我国物流资源分布和需求分布相适应，与国民经济和社会发展相适应。
（四）协调性原则
物流中心的选址应将国家的物流网络作为一个大系统来考虑，使物流中心的设施设备，在地域分布、物流作业生产力、技术水平等方面互相协调。
三、选址的影响因素
物流中心的功能和服务特性决定了物流中心大多布局在城市边缘，交通条件较好、用地充足的地方。在城市现代物流体系规划过程中，物流中心的选址主要应考虑以下因素：
（一）经营环境因素
主要有：物流中心所在地区政策、劳动力资源状况、商品特性、种类、物流费用、服务水平。
经营环境的权重系数一般是0.3-0.5，这是进行物流中心选址对应考虑的主要因素。
（二）经济因素
主要有：配送的总费用、提高快捷满意的服务、满足个性化、多样性需求。
（三）基础设施状况
主要有：交通条件、公共设施状况。
基础设施状况因素的权重系数一般是0.2-0.4，该因素仅次于经营环境因素，应在物流中心选址评价时占较大的权重。
（四）自然环境因素
主要有：气象条件、地质条件、水文条件、地形条件。
自然环境因素的权重系数一般是0.1到0.3，在各物流中心可选地自然环境条件相差不大的情况下，可将该权重确定的小一些，否则应大一些。
四、选址的注意事项
大中城市的物流中心应采用集中与分散相结合的方式选址，在中小城镇中，因物流中心的数目有限且不宣过于分散，所以应该选择独立地段。下面，分别简要分析各类物流中心在选址时的注意事项：
（一）不同类型物流中心选址时的注意事项
第一、转运型物流中心。转运型物流中心大多经营倒装、转裁或短期储存的周转类商品，大都使用多式联运方式，因此一般应设置在城市边缘地区的交通便利的地段，以方便转运和减少短途运输。
第二、储备型物流中心。储备型物流中心主要经营国家或所在地区的中、长期储备物品，一般应设置在城镇边缘或城市郊区的独立地段，且具备直接而方便的水陆运输条件。
第三、综合型物流中心。这类物流中心经营的商品种类繁多，根据商品类别和物流量选择在不同的地段。例如与居民生活关系密切的生活型物流中心，若物流量不大又没有环境污染问题，可选择接近服务对象的地段，但应具备方便的交通运输条件。
（二）经营不同商品的物流中心选址时的注意事项
经营不同商品的物流中心对选址的要求不同，应分别加以注意，以下典型分析冷藏品、蔬菜物流中心的选址特殊要求。
第一、 蔬食品物流中心。果蔬食品物流中心应选择人城千道处，以免运输距离拉得过长，商品损耗过大。第二、冷藏品物流中心．冷藏品物流中心往往选择屠宰场、加工厂、毛皮处理厂等附近．因为有些冷藏品物流中心会产生特殊气味、污水、污物，而且设备及运输噪声较大，对所在地环境造成一定影响，故多选择城郊。
五、物流中心选址方法
物流中心选址方法，大致可分为定性和定量两类方法。定性的方法主要是结合AHP(层次分析法)和模糊综合评价对各方案进行指标评价，找出最优选址。定量的方法主要分为连续模型与离散模型两类。连续模型认为物流中心的地点可在平面上取任意点，代表性的方法是重心法。离散模型认为物流中心的地点是有限的几个可行点中的最优点，代表性模型有：Kuehn—Hamburger模型，Baumol—wo1fe(鲍姆尔一沃尔夫)模型，Blson模型。各模型的共同点是以各费用之和为目标函数，求使费用达到最小的解。

案例分析：超市选址的方法
一、超市选址的基本原则
（1）方便顾客购物
满足顾客需求是超市经营的宗旨，因此超市的确定，必需首先考虑方便顾客购物，为此超市要符合以下要求：
a.交通便利，是过往乘客的集中地段，人群流动性强，流动量大量如果是几个车站交汇点，则该地段的商业价值更高。超市开业之地如选择在这类区域就能给顾客提供便利的购物条件。
b.靠近人群聚集的场所，可方便顾客随机购物，如影剧院、商业街、公园名胜、娱乐、旅游地区等，这些地方可以使顾客享受到购物、休闲、娱乐、旅游等多种服务的便利，是超市开业的最佳地点选择。但此种地段属经商的黄金之地，寸土寸金，地价高费用大，竞争性也强。因而虽然商业效益好，但并非适合所有超市经营，一般只适合大型超市或有鲜明个性的专业商店的发展。
c.人口居住稠密区或机关单位集中的地区。由于这类地段人口密度大，且距离较近，顾客购物省时省力比较方便。商店地址如选在这类地段，会对顾客有较大吸引力，很容易培养忠实消费群。
d.符合客流规律和流向的人群集散地段。这类地段适应类地段适应顾客的生活习惯，自然形成“市场”，所以能够进入超市购物的顾客人数多，客流量大。
（2）有利于获取最大的经济效益
衡量超市位置选择的优劣的最重要的标准是超市经营能否取得好的经济效益。因此，网点地理位置的选择一定要有利于经营，才能保证最佳经济效益的取得。
2.2超市选址的影响因素
(1) 区位因素：目标地址所在地区的地段价格、车流量；
(2) 人口因素：超市附近居住的商圈人口、超市和目标顾客的距离、附近居民的人均消费水平；
(3) 竞争因素：和附近超市的距离、附近超市的规模及附近超市的物品价格；
(4) 场地建设：超市的可发现度及停车位的建设。
二、.符号说明
1、矩阵为准则层的各个元素对目标的比较矩阵；
2、矩阵为子准则层的各个元素对准则的比较矩阵；
3、矩阵为相对权重向量；
4、为一致性比率；
5、为一致性指标；
6、为平均随机一致性指标；
7、AA*w1为组合权重；
三、模型假设
（1） 新建的超市可以容纳所有到来的顾客，可以满足所有人的需求；, B( `5 h2 J: O& u' P（2）各个区居民平均分布于各区；
（3）居民出行方式选择公交汽车，而公交汽车站点设立在各个主干道的交叉处；居民在主干道交接点处换乘汽车的时间忽略不计；
（4）人们只选择距离自己位置最近的超市进行购物消费。
四、模型的建立与求解
1.模型的建立
层次分析法的作用是从备选因素中选择最重要的因素，层次分析法将决策目标分解为多个目标或准则，进而分解为若干层次的多个指标，利用求解判断矩阵特征向量的办法，求得每一层次各元素对其上一层次某元素的优先权重，并根据最低层次各指标权重和指标值对评估对象做出综合评估结果，其基本过程具体如下。

1.2 建立成对比矩阵
从准则层的第一层开始，依次对于从属于上一层同一个影响因素的本层各元素，用成对比较法构成若干个一对一的比较判断矩阵，直到最底层。具体表示如下：1 表示同等重要；3 表示略微重要；5 表示相当重要；7 表示明显重要；9 表示绝对重要，2、4、6、8介于上述两个相邻等级之间。
1.3 计算权重向量并做一致性检验
将构建的每一个比较判断矩阵做正规化处理，将处理后的比较判断矩阵按行加总并规一化，计算判断矩阵的最大特征根及对应特征向量。利用一致性指标(CI)、随机一致性指标(RI)和一致性比率(CR)做一致性检验。若CR大于0.1说明评估体系中各元素的估计一致性太差，应重新估计；若CR小于或等于0.1，则可认为整个体系中的一致性检验通过，可按照计算出的权重结果进行决策分析。
2.模型的求解
.2.1比较矩阵的建立
矩阵为准则层的各个元素对目标的比较矩阵：
矩阵为子准则层的各个元素对准则的比较矩阵：

2.2计算权重向量并一致性检验
矩阵为相对权重向量：

然后根据计算出

且， ，所以皆在允许范围内。
根据附录中的程序得到组合权重向量为：
根据这个结果，我们得出结论，区位的权重为0.3047，人口的权重为0.1936，竞争的权重为0.5017，场地建设可以忽略不计。
五、考察商圈的GIS技术
在选址时一般也利用GIS技术进行商圈的选址评估。目前国内市场上在零售选址中采用GIS技术的零售企业只有家乐福、沃尔玛等极少数国际零售巨头。其他国内外零售企业由于各种原因，尚未见有在选址工作中应用GIS技术，但有不少企业已经开始这方面的尝试，例如上海联华、北京物美等。
GIS是Geographic Information System的缩写，翻译过来就是地理信息系统。 GIS是将计算机硬件、软件、地理数据以及系统管理人员组织而成的，对任一形式的地理信息进行高效获取、存储、更新、操作、分析及显示的集成。
（一）、GIS选址分析的步骤
超市的选址问题是一个很复杂的综合性商业决策过程，既需要定性考虑，又需要定量分析。通过分析、比较，我们得出了超市选址的一般性规律和解决途径。即选址问题主要取决于店铺位置的地形特点及其周围的人口状况、城市设施状况、交通条件、地租成本和竞争环境等，其主要步骤有:
　　第一步，在深入研究之前先以专题地图的形式对区域进行粗选，把明显不符合选址要求的区域排除在外，选出大致合适的地区再做进一步分析。
　　第二步，根据对选址区域几何和属性信息的了解，利用评估预测计算程序进行商圈评估。若符合条件，则可以在此范围内作出具体位置的预选。反之，可以重新选择其他区域和其他位置。
第三步，结合GIS的数据组织方式和地图表达形式，对店址选择相关的主要因素进行评价。
第三步，结合GIS的数据组织方式和地图表达形式，对店址选择相关的主要因素进行评价。
GIS的优势在于它能将不同来源、类型的大量数据通过地理空间结构有效整合在一起，提供其他传统分析方式不具备的空间分析能力、数据可视能力和空间决策支持能力，获得常规方法难以获得的重要信息。
　　（二）、利用GIS进行超市选址分析的优势
　　1、决策者可以在电子地图上更加直观地看到人口分布、商业布局及交通道路情况等选址要素的信息，从而更有助于决策者进行科学的分析和决策。
　　2、用户可以通过对不同地图图层的控制，对需要的信息进行分层和叠加，同时还可以自由设置这些要素显示的风格和样式，有利于决策的科学化。
　　3、通过专题地图的分析，用户能够快速发现可利用的市场空间；用户在确定预选位置后，系统可根据用户输入信息的不同进行模拟分析和评估预测，找出优选方案，并以定性和定量的方式将结果反馈给用户，极大地提高了用户的决策效率。
4、用户可以将地图上的任意区域布局设置和打印，方便分发和使用。
　　超市的选址策划具有重要的意义，在进行选址分析时要以便利消费者为首要原则，从节省消费者的购物时间、购买精力、购买费用的角度出发，最大限度地满足消费者的需要，否则失去了消费者的支持和信赖，商业网点也就失去了存在的基础。现代社会的发展日新月异，商业经营环境变幻迅速，商家必须有效地掌握其变动才能生存。利用商圈进行超市选址分析，能够使决策更加科学化、直观化，同时还可以提高决策效率，
降低决策风险度。商圈分析已成为连锁超市规划选址必不可缺的利器。
【参考文献】
[1]张哗清:《连锁经营管理原理》.立信会计出版社
[2]李全程:《连锁超市操作实务》.清华大学出版社
[3]姬中波:如何利用GIS进行超市选址.解放军信息工程大学测绘学院
[4]卜凡罗小康:如何做连锁专卖店商圈分析

实验总结

层次分析法是一种比较系统、简洁实用的决策方法，所需定量数据信息较少，而我们所能调查得到的精确数据较少，所以很适合运用在超市选址问题中，但是在运用层次分析法的时候，我们只考虑到了区位、人口、竞争、场地建设这四个因素，我们还可以考虑更多的因素，比如超市的开拓发展、超市的占有率和覆盖率、行业特点、消费心理及消费者行为等因素，另外在运用层次分析法的过程中，我们建立的比较矩阵带有很大的主观，我们咨询更专业的人士，以确保决策的准确性。
在研究了超市选址要注意的原则和程序，利用对商圈的分析，应用GIS 进行超市选址分析，能够使决策更加科学化、直观化，同时还可以提高决策效率，降低决策风险度。因此，GIS在商业领域中有着巨大的潜力和市场空间，超市在选址时要充分分析，通过对商圈内消费者动态调查、产业发展动态调查、零售业动态调查及市政设施与规划动态调查等可以预测商圈未来发展的趋势，从而评估新店铺的前景。

合同管理制度

1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
2 规范性引用
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。
4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责：
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；
4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；
4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，
4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：
4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；
4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责

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