企业战略管理模拟卷-答案教学文案.doc
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1、企业战略管理模拟卷-答案精品文档浙江大学远程教育学院企业战略管理模拟试卷答案一、名词解释(每题5分,共20分)1战略泛指指导全局的计划和策略2差异化战略差异化战略是企业通过对客户提供具有独特价值的产品或服务,并获取更高溢价的经营方式。3战略控制战略控制主要是指在企业经营战略的实施过程中,检查企业为达到目标所进行的各项活动的进展情况,评价实施企业战略后的企业绩效,把它与既定的战略目标与绩效标准像比较,发现战略差距,分析产生偏差的原因,纠正偏差,是企业战略的实施更好的与企业当前所处的内外环境、企业目标协调一致,使企业战略得以实现。4宏观环境指对企业战略目标制定、选择及生产经营活动造成市场机会和环境
2、威胁的主要社会力量,包括政治法律因素、经济因素、技术因素、以及社会和人文因素等。二、问答题(每题10分,共50分)1简述战略制定的过程?答:战略制定就是在对企业内部、外部环境综合分析的基础上,提出今后的中长期发展思路与方案。战略制定的过程如下:首先提出战略方案需要考虑的最基本问题是“哪一种战略方向最明智?”人们在选择战略方案时往往考虑那些最显而易见的战略,因此,在制定战略过程中,考虑可供选择的方案应较多一些。其次评估战略备选方案要按战略分析的原则对各种战略备选方案按完成企业目标的能力逐个进行评估,目的在于选出在配合企业外部环境所具备的机会和威胁与企业内部的优势与劣势两类要素时的最佳战暗。人们在
3、评估时通常使用以下两种标淮:(1)要选择的战略是否发挥了企业的优势,克服了弱点,善用了机会。将威胁削弱到了最低的程度?(2)战略是否能被利益相关者们接受?接下来进行战赂选择企业在选择管理层认为可行的战暗方案时,可能仅有一种战略,也可能有一组战略供选择。需要注意的是战略的选择并不存在一个最佳的选择标准,同时战略又总是有一定的风险性,所以不可能有绝对正确的战略。最终战略的选择还是管理层的主观臆断决定的。当然企业经理的价值观和利益相关团体的价值观和期望在很大程度上会影响战略的选择,因而这种选择往往并不一定是完全理性的选择。最后围绕选择的可行战略方案制定政策和实施规则选择好最优方案并不是战赂制定的终结
4、,管理层要建立政策,确定战略实施的基本规则。所以,政策与选择的战略一脉相承,政策是把战略制定与战略实施联结起来指导决策的指南。企业运用政策来确保所有员工用行动支持企业宗旨、目标和战略。2、企业制定战略为什么要进行内外部环境分析?答:任何一项内部或外部的环境因素都会直接影响到企业的正常运营,带来不可预计的经营风险(如社会环境、政治环境、经济环境、文化环境、技术环境、自然环境等),所以,对环境进行分析,是对企业经营负责。而反之对企业环境漠视的管理者,其企业发展之路堪忧。企业战略环境是指对当前企业经营与前途具有战略性影响的变量。战略环境分析是指对企业所处的内外部竞争环境进行分析,以发现企业的核心竞争
5、力,明确企业的发展方向、途径和手段。战略环境分析是战略管理过程的第一个环节,也是制定战略的开端。战略环境分析的目的是展望企业的未来,这是制定战略的基础,战略是根据环境制定的,是为了使企业的发展目标与环境变化和企业能力实现动态的平衡3、企业使命与愿景的区别?答:企业使命是其目标的最一般的说明,是对其存在理由的一种表达。也就是要说明:who are we at present ? 企业愿景是根据企业使命,在汇集企业每个员工个人心愿基础上形成的全体员工共同心愿的美好远景,它能激发出强大的力量,使每个员工都渴望能够归属于一项重要的任务和事业,它是企业战略的重要组成部分。企业远景实际上是为企业描述未来的
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