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周琳 绩效倍增——提升企业心理资本实战课程

针对企业心理资本提升而倾力打造的实战性主题课程！
企业22个心理方程式，形成企业持续盈利的倍增效应！

应用心智模式、创造人际财富
中国企事业的心理分析师、企业培训师和咨询管理顾问

2004年—2014年 广州//深圳//兰州//洛阳//丽江//杭州//重庆//沈阳…
数个城市巡回演讲580多场，多家咨询培训公司代理推广
企业管理者 心理学高级研修课程
绩效倍增——提升企业心理资本实战课程

企业经营管理的终极回归 — 提升企业心理资本！

马克·吐温说：“倒不是因为你不了解的东西对你造成了伤害，而是你了解的东西实际并非如此。”现代企业家、经理人应该思考，在战略资本 、财务资本，管理资本之后，企业竞争生存的根本是什么？ 什么才是撬动企业多米诺骨牌起始的那张牌？
心理资本是企业除了财力、人力、社会三大资本以外的第四大资本，包含自我效能感（自信）、希望、乐观、坚韧、情绪智力等。企业的竞争优势不是财力，不是技术，而是人。人的潜能是无限的，其根源在于人的心理资本。现今企业面临的问题是：员工存在工作压力，员工关注薪酬福利但更关注成长进步。他们能接受工作繁重和薪酬下降的现实，但迫切需要心理安慰，如何从心理学的角度拓宽管理视野，掌握帮助员工提升心理素质的方法和心理辅导的技术，引导员工以积极的情绪投入工作，从而激发团队活力和激情，促进工作绩效提升。
员工对你的企业有何价值，你知道吗？
员工是否具有心理资本你知道吗？
心理资本能给企业带来多大价值您知道吗？
国外研究通过效用分析发现，心理资本增加2%，每年就可能给公司带来1000 多万美元的收入。无论是个人还是组织都在激烈的竞争中求生存发展，决定成败的关键是人。人的潜能是无限的，而根源在人的心理资本。心理资本是贮藏在心灵深处永不衰竭的力量，是实现可持续发展的原动力。相对资金、市场和技术资本而言，心理资本的升值空间是最大的。心理资本可以带来决定性的竞争优势。
拥有过人的心理资本的个人，能承受挑战和变革，可以成为成功的员工、管理者和创业者，具备自信、乐观、坚韧等心理资本的人，能够将知识和技能发挥到最大限度，成就自己也成就企业。企业拥有心理资本优秀的管理者和员工，就具备了核心竞争力。心理资本具有投资和收益特性，能被测量、开发、有效管理、进而提升绩效。员工可以植入、开发、测量和训练这些品质，从而持续地实现和增加企业的绩效和利润。

企业和HR呼唤提升企业心理资本实战技术！本课程将提供全方位训练模式 。

“绩效倍增——提升企业心理资本实战课程”是企业管理者的必修课程

【面向企业问题的课程收益】

当企业核心员工跳槽，当人才因性格原因不适合岗位，
当制度和奖金不起制约作用，当培训设计与选择困扰HR，
当劳动法实施带来冲击，当工作压力影响生产经营效率，
当企业中高层对员工心理的复杂性感到无助
……
如何避免有重大心理隐患的员工进入企业？
如何确保员工不在重压下出现心理偏差？
如何从员工价值观激发员工动力，给员工提供生涯发展规划？
如何缓解企业高管和HR本身压力与焦虑？
……
帮助HR了解员工心理特征和性格，进行人力资源优化配置；
降低企业运营成本，提高经营绩效；
协助管理者提升领导效能，促进组织具备更强竞争力，

【面向员工问题的课程收益】
整合企业心理资本，增强员工认同归属感，降低员工的缺勤、离职率；
促进企业各部门员工的沟通，提高员工士气，改善组织气氛，
EAP服务：解决影响员工的心理问题，减少人际磨擦，避免极端行为；
员工心理：对员工个体心理健康、性格特征、心理障碍诊断分析；
员工心理管理：传授心理管理方法，将心理咨询技术应用员工心态管理；
员工生涯管理：做好员工生涯规划，安排在合适岗位，降低员工流失率。

【学员对象】

人力资源管理师、人力资源部HR及管理人员、企业和事业单位的基层、中高层管理者

企业管理者 心理学高级研修课程
绩效倍增——提升企业心理资本实战课程提纲
凛子老师心理培训课程提纲

企业心理实战技术22个心理方程式
员工篇
第一方程式：员工性格特征和心理健康评估 (甄别评估员工心理资本)
第二方程式：工作现场员工心理问题识别应对 (界定应对员工心理危机)
第三方程式：职场心理调适与职业精神修炼 (提升新员工之心理素质)
第四方程式：新入职员工职业化系列培训 (提升新员工之心理资本)
第五方程式：情商人格修炼团体心理工作坊 (提升员工个体心理资本)
第六方程式：NLP心智修炼团体心理工作坊 (塑造员工个体心智模式)
第七方程式：积极人格特质团体心理训练 (培养员工积极心理资本)
第八方程式：自我管理与心智修炼团体心理训练 (铸造员工之自我效能感)

企业篇
第九式：企业突发事件心理干预与管理 (化解企业危机维护心理资本)
第十式：员工心理援助EAP实操技术 (提升人资绩效增值心理资本)
第十一式：企业劳动争议心理干预 (打造劳资关系守恒心理资本)
第十二式：消费心理与心理营销 (提升企业利润增加心理资本)
第十三式：招聘选拔中心理技术的实战应用 (突破招聘困境再创心理资本)
第十四式：员工生涯管理与职业测评 (培养员工忠诚度维系心理资本)
第十五式：8090后新生代员工关系管理 (调整管理思维修复心理资本)
第十六式：心理咨询技术在HR管理中的应用 (挖掘管理潜能营造心理资本)
第十七式：高效能决定的18个思考模型 (聚焦结构打造心理思考模式)
第十八式：管理者的心智修炼 (创造心流塑造管理心智模式)
第十九式：员工问题管理的16项心理技能 (实施心理艺术把握管理心能)
第二十式：创新心理与创新思维 (发掘创新心理创新管理思维)
第二十一式：奖惩心理与激励效应 (提升管理效能整合心理资本)
第二十二式：体验式心理养生与情绪管理 (疗愈情绪提升自我身心能量)

主讲人：周 琳 （兼具“心理教育与人力资源管理”背景的实战派心理专家）
实战心理技术培训导师/EAP认证培训和运营/国学养生资深讲师

经济管理学硕士
国家二级心理咨询师
东方博瀚心理学院院长
国际注册高级心理咨询师
中国国家人才网高级讲师
国内积极心理学课程资深讲师
国家课程发展中心认定EAP讲师
中国创造学会广东筹委会副主任委员
中国科学院心理研究所EAP高级咨询师
全国1+N项目高级员工援助师认证培训师资
北京大学MBA高级管理人员研修班客座教授
广东省企业文化协会EAP项目促进委员会副主任
广东社会学会健康专委会副秘书长、首席心理培训专家
羊城晚报财富论坛、新快报管理沙龙心理专题主讲嘉宾
中国科学院心理研究所“员工援助师”认证课程特聘讲师   
中国保健协会“中国员工心灵关怀”EAP工程首席心理专家
国家劳动部“心理咨询师”“人力资源管理师”高级考评员、认证培训师资
长期从事企业员工心理援助计划的EAP研究和情绪压力管理的技术研究与培训，将心理学知识运用于企业经营管理、营销实战和人力资源管理中，开发了《企业心理教练——员工心理的管理艺术》《管理者心智修炼》《情绪压力管理》《8090后员工关系管理》《NLP心智修炼》《领导者心理行为艺术》《工作场所员工心理问题的识别与应对》《心理营销》等课程。服务过的政府机关、高等院校、企事业单位达200多家，累计咨询及培训人数达到20多万人次以上，成为多家企业和教育机构的心理顾问。曾被《广州日报》、《新快报》、《信息时报》、《羊城晚报》和广东媒体报道。
2011年 荣获南方企业家最喜爱培训专家奖——最佳“企业心理训练专家”称号
2015年 荣获“纪念中国培训三十年.首届华誉奖”（进入前80名）
主要研究和培训领域

积极心理学 真实的幸福 情商领导力 情商人格修炼工作坊 EAP实操技术 NLP心智模式修炼 EQ心理素质训练 团队心理管理 团体心理训练 心理养生 管理者心智修炼 体验式压力管理 职业化训练 自我管理与自我修炼 消费心理与心理营销 职业规划与生涯管理 国家心理咨询师、人力资源管理师认证培训

授课见证和视频

http://zhoulin.jiangshi.org/video/
http://zhoulin.jiangshi.org/class/
http://www.zh-

周琳：提升企业心理资本经典课程和咨询案例

1、世界500强企业河南煤化集团义马气化厂——2011—2012年度EAP工程项目
2、世界500强企业中国航空工业集团——体验式压力与情绪管理
3、世界500强日本爱信精机广州爱得克斯：熔炼式团队训练—— 锻造团队精神
4、韩国三星中国华南区域——EAP实战技术：员工心理问题的识别与应对
5、深圳富士康集团——为企业管理者进行人力资源管理培训
6、广州红日红海人力资源公司——应急事件的心理干预与应对
7、广东粤电集团云浮发电厂—— 实施EAP员工心理治疗与心理辅导
8、中国电信运营中心——进行“员工心理管理艺术”心理训练
9、辽宁沈阳农业银行：治疗性团体心理训练——裁员心理危机干预与心理辅导
10、深圳招商银行：治疗性团体心理训练与心理辅导——企业心理教练
11、广州第一巴士公司：治疗性团体心理辅导—— 公交司机心理危机干预
12、梅州路达公路公司：治疗性团体心理辅导，并实施员工心理电话咨询辅导
13、中国新兴建设开发公司：熔炼式团队训练—— 高效团队建设与团队精神
14、广州黄埔发电厂：EAP跨文化适应训练——情绪调适与压力管理
15、中国海洋石油公司——女性职员心理危机干预与生理保健
16、中国劳动争议网——8090后员工关系与压力管理
17、东莞智通人才——企业心理教练技术
18、东莞香港太阳茂森精密金属公司——员工心理管理与情绪压力管理
19、深圳奋达科技集团——员工心理的管理艺术
20、红海瀚洋公司：企业员工关系心理管理
21、在中大为企业中高管理：调整员工心态，改善工作态度
22、在深圳高新科技园为管理者做：员工心理的管理艺术
23、在佛山阳光为企业管理者培训：心理养生与情绪压力管理
24、在中大国家科技园为23家国企高管：心理学在人力资源管理中的应用
25、在深圳中鹏名师大讲堂做心理公开课：管理者的心智修炼
26、在中山壹加壹公司：做8090后新生代员工心理培训
27、为广钢集团进行：组织转型期女工心理危机干预的团体心理辅导
28、为美资捷普电子公司：8090后新生代员工心理管理团体心理辅导
29、为北京大学MBA高级管理人员研修班：企业心理教练技术
30、为富港电子公司：企业管理者职业素养提升训练
31、为惠州中国移动：进行体验式压力管理团体心理辅导
32、为欧派集团等15家企业中高管做“管理者心智修炼”的心理培训
33、为江门中国移动进行：NLP心智修炼
34、为江苏恒瑞医药集团：顾客消费心理与心理式营销
35、为湖南怀化领导干部：领导的心理行为艺术与压力管理
36、为国元证券做团体心理工作坊：自我管理与心智修炼
37、为杭州高新培训中心：人力资源经理EAP员工管理实战技术
38、为重庆威海潍坊农业银行：提升中年员工心理素质续航培训
39、为恒丰电器、傲峰科技：团队建设感恩激励熔炼式团体心理训练
40|、为新励成卡耐基：成功心理素质团体心理训练

授课特色

运用现代培训理念和培训技术，将心理学、人力资源管理等多种学科融为一体，通过情景演练、实战训练、心理辅导等手段及互动体验式培训、咨询式辅导等教育模式，具有较强控场能力及应变能力。强调培训互动与训练环节、鼓励参与研讨、强化快乐化学习体验，力求训练成果在学员的工作实践中实现转化迁移。课程既有贴近实际，深入浅出的观点讲授，又有丰富的实战案例演示与演练，将理论性、实践性、趣味性和操作性相结合。真正创造良好的教学氛围和培训效果，为培训客户解决实际问题。

部分客户
参加过《绩效倍增——提升企业心理资本实战课程》的部分单位：
受益企业客户

手工艺制品是我国一种传统文化的象征，它品种多样，方式新颖，制作简单，深受广大学生朋友的喜欢。当今大学生的消费行为表现在追求新颖，追求时尚。追求个性，表现自我的消费趋向：购买行为有较强的感情色彩，比起男生热衷于的网络游戏，极限运动，手工艺制品更得女生的喜欢。

附件（一）：深圳移动、惠州移动、东莞移动、江门移动、厦门移动、中国电信、广州电信、南方电网、粤电集团、国元证券、粤华发电公司、中国航空集团、碧桂园集团、广百集团、广州建设集团、广信通信、广州红牛集团、侨美集团、泰然集团、深圳招商银行、辽宁农行、沈阳农行、重庆农行、潍坊农行、威海农行、邮政储蓄银行、黄埔港发电厂 、物资集团、君乐汽车、微生物研究所、广州交通集团、烟草专卖局、云浮发电厂、广州出租汽车、公交电车公司、广州市交委、第二运输、广州市开发区、广州工业发展集团、广钢集团、广州自来水公司、广东百纺集团、南方储运、广州供电工程、美居物业、深圳聂冰形象、南海华兴玻璃、南海移动电信、广州卷烟厂、宏驰体育用品、新中源集团、安信证券、佛山公盈投资、广州港集团、广东皮具协会、广州港水运工程、完美集团、广州锐旗人力资源、红海人力资源、清远颐杰鸿泰狮子湖集团、公诚监理、惠州汇通、文冲船厂、梅州路达高速、广州7327工厂、广州第一巴士、新福利巴士、禾田集团悦禾物业、中山壹加壹、深圳高新科技园、东莞智通人才、奋达科技集团、中国劳动争议网、中国海洋石油、花都医院、揭阳供电局、广州海事局、佛山地税局、河南义马气化、恒远彩印、晶东贸易、富港电子 江苏恒瑞医药 深圳移动、惠州移动 江门移动 中国海洋石油、日本爱德克斯、日本三五汽车、日东精密回路、韩国三星、美资捷普电子、美国雅培制药、珠海瑞士安吉尔、台湾兴展鞋业、诺基亚东莞公司、东莞香港太阳茂森、羊城晚报财富论坛、新快报管理论坛、广州海豚俱乐部……

价格便宜些□ 服务热情周到□ 店面装饰有个性□ 商品新颖多样□
“碧芝”最吸引人的是那些小巧的珠子、亮片等，都是平日里不常见的。店长梁小姐介绍，店内的饰珠有威尼斯印第安的玻璃珠、秘鲁的陶珠、奥利的施华洛世奇水晶、法国的仿金片、日本的梦幻珠等，五彩缤纷，流光异彩。按照饰珠的质地可分为玻璃、骨质、角质、陶制、水晶、仿金、木制等种类，其造型更是千姿百态：珠型、圆柱型、动物造型、多边形、图腾形象等，美不胜收。全部都是进口的，从几毛钱一个到几十元一个的珠子，做一个成品饰物大约需要几十元，当然，还要决定于你的心意。“碧芝”提倡自己制作：端个特制的盘子到柜台前，按自己的构思选取喜爱的饰珠和配件，再把它们串成成品。这里的饰珠和配件的价格随质地而各有同，所用的线绳价格从几元到一二十元不等，如果让店员帮忙串制，还要收取１０％～２０％的手工费。受益政府事业单位

可是创业不是一朝一夕的事，在创业过程中会遇到很多令人难以想象的疑难杂症，对我们这些80年代出生的温室小花朵来说，更是难上加难。

据了解，百分之八十的饰品店都推出“DIY饰品”来吸引顾客，一方面顺应了年轻一代喜欢与众不同、标新立异的心理；另一方面，自制饰品价格相对较低，可以随时更新换代，也满足了年轻人“喜新厌旧”的需要，因而很受欢迎。

手工艺制品是我国一种传统文化的象征，它品种多样，方式新颖，制作简单，深受广大学生朋友的喜欢。当今大学生的消费行为表现在追求新颖，追求时尚。追求个性，表现自我的消费趋向：购买行为有较强的感情色彩，比起男生热衷于的网络游戏，极限运动，手工艺制品更得女生的喜欢。

9、如果你亲戚朋友送你一件DIY手工艺制品你是否会喜欢？广东省委组织部、广州市市政府办公厅、广州市人事局、广州市公安交警大队、广州市地税局、广州市国税局、广州市工商局、广州市教育局、广州市园林局、中山市国土局、中山市中级人民法院、佛山市团委、南海市团委、顺德执法局、佛山药品监督管理局、广州市药品监督管理局、广州市技术监督管理局、广州市工商局、肇庆市银行监督委员会、广州市房地产交易登记中心、广州市园林局、海珠区幼儿园、越秀区红会医院、广东省劳动局职业技能鉴定中心、东莞人才市场、广东营销学会、广州市劳动局职业技能鉴定指导中心、广州市花都胡忠医院、广州经济技术开发区团委、佛山市委党校、佛山市进出口检疫局、佛山卫生局、广州增城国税局、端州国税局、顺德供电局、深圳市地税局、深圳检验检疫局、肇庆国税局、深圳盐务局、佛山市中级人民法院、广州市科学技术学会、广州市黄埔萝岗区团委、韶关市劳动局职业技能鉴定中心、广州教育局、广铁一中、荔湾区团委、厦门泉州市政府、杭州高新培训中心……

加拿大ｂｅａｄｗｏｒｋｓ公司就是根据年轻女性要充分展现自己个性的需求，将世界各地的珠类饰品汇集于“碧芝自制饰品店”内，由消费者自选、自组、自制，这样就能在每个消费者亲手制作、充分发挥她们的艺术想像力的基础上，创作出作品，达到展现个性的效果。 周琳老师联系方式：

据调查，大学生对此类消费的态度是：手工艺制品消费比“负债”消费更得人心。 个人微信：linzixinyu2013
业务联系：13711436463
Q Q：1043744677
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