上海联通公关活动策划书.doc
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1、上海联通“爱老和谐”主题晚会策划书一、 前言如今,社会老龄化程度越来越严重。关爱老年人,创建和谐社会,已经成为了社会性的话题。如何让他们“老有所依、老有所乐、老有所得”,是一个企业实现社会责任感,承担社会责任的重要途径之一。二、 形象分析(一) 优势点1. 知名度极高。上海联通自1994年成立至今,在经过了十三年的发展后,已成为了移动通信业的两大巨头之一,在上海地区拥有5600万的用户。为了得到更确切的数据,我们在上海范围内,举行了一次针对联通知名度问题而展开的问卷调查。受访者为年龄在4070岁的目标公众。在5060岁的受访者中,有89.4%的受访者表示“知道”。6070岁的受访者中,有85.
2、8%的受访者表示“知道”。在所有受访者中,表示“知道,并且很熟悉”的占到了79.1%。2. 强大的社会号召力。上海联通作为上海第一家介入电信行业的综合性电信运营企业,有着强大的社会号召力。在一项题为“上海电信企业与公众反应速率”的调查中,表示“如果上海联通举办社会活动,将会十分关注并积极参与”的占到了受访者总数的78%。3. 强大的经济实力。上海联通在经过了13年的发展后,已经拥有超过3200亿元人民币的总资产。(二) 问题点1. 企业美誉度不足。上海联通与上海移动相比较,美誉度不如后者。在一次街头调查中,我们随机邀请了300名5070岁的移动通信用户进行网上问卷调查。其中71%的受访者表示“
3、比起上海联通,更加信任上海移动”;18%认为“两者差不多”;表示“比起上海移动,更加信任上海联通”仅占11%。而当问及具体原因的时候,在表示“更加信任上海移动”的受访者中,有33%的人表示“媒体宣传力度不如中国移动”;25%的人认为“企业社会活动参与力度不够”;27%的受访者表示企业亲民度不够;其余的15%则表示“说不清“。2. 广告投放力度不大。根据上海地区的近20家最有影响力的广播、电视、报纸灯媒体提供的2006年全年的详细的广告投放和媒体曝光率数据,上海移动共投放的广告次数为20950次,电视广告全年总计长度为2642分钟;上海联通共投放的广告次数为11580次,电视广告全年总计长度为1
4、598分钟。数据表明,上海联通在媒体宣传上的力度几乎只有上海移动的一半。3. 社会认同感不足。在从事社会公益事业的积极性上,联通也比较差强人意。有关上海联通参与社会慈善事业的相关报道,似乎到2005年底的“红十字天使计划”,就嘎然而止了。在该慈善计划中,联通共捐赠了人民币10万元。而关于上海移动参与慈善事业的报道,却是不胜枚举:2005年年中,上海移动为残疾人士开发了“全球通爱心卡”;“全球通希望小学”;2006年底的“爱心工程”帮助了万户贫困家庭圆了安居梦;同期,还有短信公益大赛等等。其中,2006年3月,上海移动为支持农村教育所捐献的款项,就达到了3000万元。我们在南京路、四川路、淮海路
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