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大型企业组织结构设计利弊分析

郭晓玲
【摘 要】 随着社会经济的不断发展，大型企业以往的组织结构形式已略显单一，逐步不适应时代发展的需要，在分析现有组织结构利弊及影响因素的基础上，提出了优化设计的方法，以更好的实现企业良性可持续发展。
改革开放以来，我国社会经济取得了长足的进步和快速的发展，市场经济体制不断完善，人们的思想观念、经济收入也发生了翻天腹地的变化。诸多企业应运而生，其中不乏大企业、大集团，它们在运行发展过程中总会遇到各种困难与瓶颈，究其原因是多样的复杂的。任何一个企业，无论其拥有怎样丰富的人、物、财等资源，都需要有一定的组织来加以调配，否则企业就会进入无序的状态，甚至无法持续发展下去。组织结构在企业发展、资源调配过程中扮演着至关重要的作用，是一个企业的基础和骨架，良好的组织结构设计可以实现企业资源的有效配置，促进企业的良性发展，对大型企业而言，更是如此。随着经济的发展，社会的进步，大型企业的组织结构也发生了一定的变革和进步，但目前不同的组织结构依然存在着利弊，给企业的发展和运行带了影响，特别在当前竞争激烈的知识经济条件下，要实现企业健康可持续发展，就需要充分分析现有企业组织结构的利弊，扬长避短，对其进行有效的优化设计。
一、现有企业组织结构利弊分析
大型企业在长期发展中已逐步形成了较为固定的组织结构类型，主要包括U型、H型、M型以及矩阵型组织结构，其中各有利弊。
1、u型组织结构
u型组织结构是一种最为基本的组织结构，又称一元结构，此类组织结构的权力较为集中，大都集中于最高决策者手中，除决策者外会按照职能对企业内部划分不同的部门，但其独立性较小。此类结构在企业开始阶段，具有很好的效果，但随着企业规模的不断扩大，在管理运行过程中的弊端也逐渐显现，由于其在权力上的高度集中，导致高层任务较重，在企业长期发展和重点细节的把握上存在着不足，同时也不利于企业决策的准确性、科学性和有效性，易产生管理混乱，增加了管理的成本，企业运行、管理效率低下。
2、H型组织结构
H型组织结构其实就是控股公司的结构，是一种企业集团的组织形式，由母公司及其控股的子公司所组成，但各子公司与母公司之间在所从事产业上大都不相互牵扯，只对子公司重大决策负责，子公司相对较为独立，且有独立的法人资格，其优点也恰如此，子公司的独立性有利于增强其在运营管理上的积极性和主动性，同时在一定程度上规避了母公司的经营风险。但是，作为u型结构的一种分权优化，H型组织结构又暴露出另一种弊端，就是集团对子公司的控制不足，大多依靠资产纽带加以维系，控股公司将大部分精力放在了日常事务中，对整体战略发展、资源配置、规划等把握不足，整体结构又过于分散，不利于对子公司的有效控制。
3、M型组织结构
M型组织结构是在U型结构及H型结构的基础上形成的，其最主要的特征就是进行了分权，实现了战略与经营决策间的有机划分，并成立针对企业生产、技术、研发等的较为独立的事业部，事业部的成立在一定程度上使得总公司领导在日常事务上得以解脱，能够更好关注、把握公司全局，而各事业部之间又相对独立，更能调动各事业部之间的积极性和主动性，更有利于企业的生产经营及内部协调，同时事业部经理的出现也更有利于企业管理人才的培养。
当然事业部的出现也在一定程度上带来弊端。由于事业部的增加，且相对独立，并实行独立的核算，导致企业管理人员冗杂，管理成本增加，事业部间为追逐自身利益，不利于事业部间的配合，甚至产生利益冲突。
4、矩阵型组织结构
矩阵型组织结构是按职能和项目相结合所构成的一种组织形式，可以根据具体的任务进行实时的调整。因此它的优点就是灵活多变，有很好的适应性，能够充分发挥项目组织及职能部门在纵向和横向上的优势，使资源得到充分的利用，同时由于职能部门是长期的，项目组织是可以随时调整的，也在一定程度上增强了员工之间的相互交流與协作。此类组织的缺点在于首先在决策权的归属上可能会出现重叠，导致职能部门与项目组织之间的摩擦，进而不利于工作的开展，其次人员的频繁更换与流动增加了管理的困难，提高了成本。
整体来看，大型企业目前所固有的组织结构类型已经无法满足社会经济发展的需要，面对动态时刻变化的市场环境，需要越来越多的企业不断探索，以“变”制动，所谓的变就是要适时的结合自身企业特点进行优化设计。
二、组织结构的影响因素
企业组织结构的影响因素概况来说，主要包括两个方面，一方面组织外部影响因素，主要包括外部环境和技术；另一方面是组织内部影响因素，主要涉及企业的规模、业务、文化、生命周期等，两者共同影响企业组织结构的优化设计。
1、外部因素
外部因素一般不是企业的决策者所能决定的。国内外在经济发展中的变化、科技的发展，政府政策的调整等多种因素，都会影响到企业组织结构是否适应当前形势下的需要，而组织结构作为企业战略目标实现的重要手段，需要企业做出适时的调整与外部环境相适应、相协调，只有这样更好的适应经济社会的发展，否则只能会在激烈的竞争中被无情的淘汰。
2、内部因素
企业是在不断发展的，企业自身的规模、技术装备、业务范围等也在不断发生着变化，这些变化导致了组织中相应的变动因素增加，从而对企业劳动分工、权力分配、职能层级、人员效率等诸多要素产生影响，这就需要对企业组织结构进行优化设计，适时调整以适应企业发展的需要，保证企业高效运转。
三、企业组织结构优化设计的方法
在社会高速发展的今天，固守一种一成不变的组织结构形式已经无法适应激烈的竞争环境，这就需要大型企业适时调整，与企业自身规模、自身技术、外部环境等相匹配，促进企业内部资源的最大化利用、权力的合理分配，从而实现可持续发展。这需要一定的方法。
1、从自身出发，充分分析自身存在的不足和差距，对当前所构建的组织结构形式进行评估，明确自身存在的问题，针对问题进行有针对性的优化和调整，这种优化一定要全面考虑所有的因素，从全局出发，从企业整体的利益出发，由面及点，注重对重点细节的把控。同时不能仅仅追求自身利益的最大化，要追求长远利益，相关方的利益。
2、要以人为本，员工是企业发展前进的支撑。企业管理者要增强与员工的沟通交流，特别在如今信息化的时代，借助信息技术能够更好的实现信息的交流与反馈，拉近管理者与员工之间的距离，使员工之间、员工与管理者沟通更加方便。从而更好的了解员工，指导员工的所需，进而在工作中充分发挥各员工的作用，进一步实现扁平化的企业组织模式，提高企业运转效率和运行效益。集思广益，使更多的人加入到企业的组织决策和发展当中来，在一定程度上避免官僚主义的出现，提供企业决策的科学性和正确性。
3、要综合匹配，不能纠结于固有的组织结构形式。要适时调整，与当前的外部环境、自身的规模、行业、地域、内部各要素等相匹配，这是一种动态的配合，在企业所处的不同外部环境、不同发展阶段都会发生变化，需要企业根据实际需要将组织结构进行整合，甚至创新，以适应不同情况的需要、企业发展的需要。
4、把顾客的需要摆在重要的位置。长时间以来，许多企业对顾客的理解不够深刻，对顾客的需求置若罔闻，仅仅销售上对顾客加以满足，未能在组织上将顾客纳入，这样并不能充分的满足顾客。这就需要在组织资源分配上，就要以顾客为准绳，在设计优化上充分考虑顾客的利益。
总之，大型企业需要充分分析现有组织结构的利弊，顺应经济发展需要，适时调整组织结构，对自身的组织结构进行优化设计，从而实现自身的持续发展。
【参考文献】
[1] 王吉鹏， 大型集团组织结构设计[M]. 经济管理出版社 ， 2012.
[2] 史丽莲. 如何提高企业组织机构运行效率[J].企业改革与管理. 2015（07）.

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