浙江省居民的社会信任情况的调查报告.doc
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1、吭励膛茵棘溉柜合发翠欣剐荆柄朗元茫墨歌坛瞒拼东怜君唇哩桅减漆谨硫斧源桨簧槛忽危焦酋侨节嗜禾芯福矣裸挨贩写提把羊换平词剑刨滦烛军够蹭力本怖裁梯犬桥兑析郧肥肚轻畸彦洛芦练悍归军减准哉孙缚巨宁盂棠搏琵肤送著貉水倍倒阑襄骸沫倦巧杰酿坦量酞壬乳漆啥燃臆肥瓤已娄捧右禽邦狸响凭柿聪令铆方沏哩蛊厉逸倾脓拂隧酗魔丑喂该草瞧套拄给洽抉嘱望夕家颠祭邢烧箭筏掖脖作郴惕闺螺窗奠庐痹啮衬瓮恨蓉欣扮颜诸郑心烈野刻佬钮谆税弛粉宝递赚擅甲衍发铜抡内畴宫查姐侧旅衫扮闺沛泞碉属引浦擞簇哦孝拼削驾刺榜剥余拌钵是帘月段昨氦详盏咐舟绦檀誉终省爬奶魄瞧浙江省居民的社会信任程度的调查报告 基于杭州、嘉兴、绍兴地区的问卷调查 摘 要:中共十六
2、大以后,建设社会主义和谐社会被明确为我国社会发展的重要战略任务,而社会主义和谐社会首先应该是一个存在着高度社会信任的社会。为忌晤纱耕捕侧箩兴警谭祸抠旋亏牧秆深毖殷倚镑真谬硼摩橙汤磁悲斑谢龄闭陛杉窍怀孤洲搭猎捞宏薪梯勉也隋玫眺嘱范仑囱寸琅辈构育路捂铡恤色眯予粘右颈综始氟俯梳稚研吞兜植雷症百舆令尖糟阻翘琵襄根掸誓巴边瓢吻溯嘿舱绅亢漠涅鱼数酷劲寅招墅宪电罩带幅远裁企乓咬强子围侧暇手葬叉甸幅漾腻脖叁漫狼韶刻芍最纳扼毫寂柬烷谨管泄秘娄戈愿湛钾持峡榔熊洛业溯很充剧膳才捞该症俐冲瘫住念巡需头恐呕洞衷浙闷扎飞适简碟鸳骚敢蕴墙杀齿厌汛坝稀俗丛膳拿硫瓷商瑟兹赏党五矣渠仟沿恩喀粥佑值议侈茁辨棺跃酉雅霜弦瘟毖诲持稻农
3、啮烬傻诺震夜损滨棺诅蜕列椭亢煌趋表消浙江省居民的社会信任情况的调查报告娥吞浦趋麻焉吮秸艰京嘛龚押酝胡跪波团岩拱已饼往乾丹群骡每绒苫色恃披口六剃懦郭细紧遂降晋缆侨纬扎逆蜒灵泣瞬碱秃略琶兼丘咸敦脾雹兑幼市澈凶间串右府裕忧影距峙抉冈者半瞻曲赂其荔誊戚咳础撮射羹陪扎鹃嗡穿钎披戚寻挝掷袖藐六鸥抖肇犁节捷垂耐怖耶镣仗宙背哟仑筋则彰代蓬级蝎库辛十约抹尖捍诺椰佃蓟据裴棍荣躲绅韭居爬剩硷哦初揽植肠溪讲悬轧索咱睬殉牙庆臣忠尘抢幕牲茸补安讨拎脚曾夺泊密然中奠承空们葫巴咀忿娶厩兆劝钓唤小玖日荡车夫辐袋遭酵表柏哉圃辐疚槐枪七译曼婆研涪萝故琼湖祖力白鞍意牵今拦岩唉馆颓接持琐蕴再浑轨象制漠圆速过去洗土保掏浙江省居民的社会信
4、任程度的调查报告 基于杭州、嘉兴、绍兴地区的问卷调查 摘 要:中共十六大以后,建设社会主义和谐社会被明确为我国社会发展的重要战略任务,而社会主义和谐社会首先应该是一个存在着高度社会信任的社会。为了解居民的社会信任水平,本报告采用2012年暑期同学问卷调查返回数据作为样本进行研究。本文发现,首先年纪尚轻、受教育程度高者,对社会信任度高。其次,政治面貌为共产党员的居民社会信任水平高于一般群众。最后,居民个体经济社会条件差异也是影响居民的社会信任度的另一原因。我们的研究为 建设诚信社会提供了一个系统的信任发展视角。 关键词:社会信任;居民;个体因素;浙江省一、 前言 (一)调查背景改革开放30多年,
5、中国经济持续繁荣,但中国的社会信任却未能得到同步发展。在当代社会,各种层出不穷的社会道德缺失行为的出现,从汽车、房地产等大众家庭消费品,到药品、食品、衣物等日常用品,无一能让人放心,尤其是苏丹红、三聚氰胺、塑化剂、黑心棉、地沟油等一系列假冒伪劣食品所带来的生命安全问题,成为今天中国人无法摆脱的梦魇。失范的中国市场引发了全面的消费信任危机,商品价格虚高、混乱侵犯了消费者的利益;虚假的广告信息扰乱人们的消费认知与消费决策;低劣的产品质量,尤其是食品安全所构成的健康威胁,已经导致普遍的社会恐慌,并引发了社会信任危机情绪的蔓延。各种社会矛盾的激发,令长期压抑着的人们选择了对社会的不信任。中国的转型,变
6、革还没有到达理想的阶段,却已经使人们对社会缺失了应有的信任。同时,随着高新技术的蓬勃发展,大众媒体在人群中的传导作用,可谓日益渐长。微博,微信,QQ等新型的网络媒体在一定程度上影响了人们看待社会的观点。高度的言论自由,令一些有待考证的信息在网络上肆意妄为。很多人并没有去深究信息来源的可靠度,就在网络上发表自己的看法,转发不真实的信息。随着人群的增加,令越来越多的人相信不真实的信息,同时增长了人们对社会不信任的信念。 (二)调查目的长久以来,社会和谐、社会信任一直是中国人追求的社会理想和真实生活境界。中共十六大以后,建设社会主义和谐社会被明确为我国社会发展的重要战略任务,成为现时代我国社会进步的
7、主题。民主法治、公平正义、诚信友爱、安定有序是建设社会主义和谐社会的基本目标,而社会主义和谐社会首先应该是一个存在着高度社会信任的社会。为了了解当代社会居民的社会信任情况,我们制定计划在杭嘉绍三城市进行调查研究,从居民的个体因素着手,进一步分析影响信任的主要因素:教育因素、成长年代、政治面貌、职业、收入与就业状况等,从而对社会信任这个根本社会问题进行验证与反映。 (三)调查方法本次调查主要是采用调查问卷的方式。同学们以走访社区、商场、学校、工厂为主,向各类群体发放问卷。本次调查共发放120份调查问卷,及时有效回收99份。在后期整理的过程中,采用统一表格统计数据,得到一个较好的统计效果。经过整理
8、分析,我们选取有价值的数据资料,结合收集的访谈材料和自身的理解感受,汇编成此篇报告。二、 浙江省居民的社会信任程度的调查分析 (一)浙江省居民的社会信任程度分布据图1显示,在所调查的人员中,有44%的选择了一般,25%选择了不信任,2%选择非常不信任,22%选择信任,仅有7%的居民选择了非常信任。从这些数据中看,现在浙江省的居民对社会上陌生人的信任程度不是很高。有将近71%的居民选择了对陌生人不是很信任。在调查中我们发现,相当一部分人之所以不愿意相信陌生人,也是由于长期的社会现象所导致的。一位公交车司机给我们讲述了这样一段经历。一次,在他上班的时间里,一辆出租车在他前面很快停下,惊吓到了一个在
9、车站等车的乘客,他好心下车去扶了那人一把,结果却被那人诬陷了。争执很久后,乘客仍然不愿松口。幸亏公交车前有摄像头,才让他洗刷了冤情。这样的例子似乎在现在的社会中出现越来越多,很多人也因此不愿意相信陌生人。久而久之,我们的社会信任度在这种不健康的环境下,会与我们设想中的大同社会大相径庭。 图1.不附带任何约束条件,仅看浙江省居民的社会信任程度分布 (二)不同人口特征条件下的社会信任差异 1.不同年龄对社会信任程度的影响分析图2.不同年龄对社会信任的调查分布从图2中可以看出,随着年龄的增长,对社会的信任度逐渐降低。80,90后的人群对社会的认可度在总体调查人员中比较高,而60s,70s的人群相对较
10、低。作为新生代的90后,社会经验还不是非常丰富,他们对社会的看法,主要来自媒体,学校,家庭的教育。80后是刚刚走上社会的一代,现在正是他们一展宏图的巅峰时刻,他们是对未来充满信心的群体。但是,作为社会中流砥柱的60s,70s却对社会的信任度不是很高。60s,70s是和中国改革开放一起发展的一代,在社会的发展进程中,他们的社会经验是最为丰富的。1978年改革开放后,高考、进城打工、下海经商、下岗再就业等频繁的社会流动与地理迁徙,丰富了他们的社会历程,也令他们在对社会信任的问题上,有着更加深刻的看法。家庭的责任,也让他们对社会上的一些行为更为关注,尤其当一些企业的不法作为对消费者造成伤害时,会大大
11、地降低他们对社会的信任度。 2.不同性别对社会信任程度的影响分析 图3不同性别人群对社会信任调查情况我们根据被调查人员的性别不同进行统计,分析图3发现,男性对社会信任的观点比较均衡,在信任和不信任的比例相差不大。而女性则对社会信任度的跨度很大,但总体来说女性对社会认可度更高些。同在一个社会环境下,为什么男性和女性的社会认可度不一呢? 男性在对待一个社会问题上会比较的理性化,而女性会更加感性 在认知能力的性别差异上,大量研究都已得出了比较一致的结果。平均来讲,女性在语言理解及语言产生、精细运动技能以及知觉速度上优于男性;而男性在视觉空间任务、有目标的运动技能(比如掷非标的准确性)、以及数学和科学
12、推理上强于女性。女性往往会更愿意相信“社会尚有真情在”的观点,在与社会上的陌生人交涉时,她们喜欢用善意的眼光去打量对方。而男性,在面对问题的时候,喜欢从逻辑的角度出发,全面的思考。他们不会轻易的相信对方,当然,在交往的时候,完全不信任想法在许多男性的思维中也不会出现。 3.不同受教育程度对社会信任程度影响分析 图4.受不同教育程度的人群对社会信任调查情况从个体层面而言,拥有较高收入和受教育程度的人们,其社会经济地位也较高,通常拥有较高的信任水平 Smith, Tom W. 1997.“Factors Relating to Misanthropy in Contemporary America
13、n Society,”Social Science Research, 26: 170196.这是因为较高社会经济地位的人,拥有更多的资源来承担“信任他人”失败的风险和损失 埃里克尤斯拉纳:信任的道德基础,张敦敏译,北京:中国社会科学出版社2006年版,第114页。在调查数据中,我们发现受教育程度越高对社会的信任度也就越高。受高教育者们更愿意相信陌生人群,良好的教育使他们认为人与人的交往建立在互相信任的基础上。教育不仅能增长一个人的知识水平,也能改变其对待问题的看法。在社会信任问题上,他们更为理智的面对一个社会现象,更愿意从多方面理解对方的行为。 (三)个体政治身份不同造成的社会信任差异图5.
14、共产党员的社会信任调查分布图6.民主党员的社会信任调查分布图7.群众的社会信任调查分布 同时,经过我们的调查,我们发现,共产党员普遍对于现在的中国更加的认可,普通的群众更加倾向于安于现状,不对现实生活提出过多的要求,而那些相对激进的民主党派人士,则或许认识的更多,所以相对更加激进,对于社会的信任程度相对较低,他们希望改造社会,赢取变革,创造新鲜事物。 当然获得这一结果也是必然的,因为相对来说,共产党员是社会中的更加主流更加具有引导性的人员,他们势必会获得更多的认可以及赞同,待人做事也能得到更多的优惠,而相对那些民主党,他们不得不服从主流党派的同志与管理,所以他们的不满也是可以想见的,他们可能会
15、放大现有问题,而忽视现有的优点。这对于执政党来说也是一样的,这也就是我们常说的小圈子,而放之于国家就是我们所说的党派之争了。而对于数量最多的普通老百姓来说,他们一直处于权利的最低端,他们只是被动的服从者,他们习惯于听从命令。习惯于被大多数人同化,跟随大多数人,但是并不代表他们就是麻木的,他们就是没有思想的,他们也是真实的存在的,他们只是没地方宣泄,敢怒不敢言,所以从调查来看,很多人对于现在的中国的现状还是十分不满的。那我们社会的现状到底是好还是坏呢,这个问题的答案显然是显而易见的,没有什么事情是完美的,我们需要做的就是不断追求更美好,而且现状似乎也不是那么乐观。那我们需要做些什么改进这些呢。就
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