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浅谈中西方价值观差异对跨文化交际的影响

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浅谈中西方文化差异对跨文化交际的影响

浅谈中西方文化差异对跨文化交际的影响

【摘要】跨文化交际是指在特定的交际情景中，具有不同文化背景的交际者使用同一种语言或非语言进行思想、感情、信息等交流的过程。本文分别从中西方行为方式的差异、人际交往关系及模式的差异和合作及处事方式的差异三个方面解析了中西方文化差异对跨文化交际的影响。
【关键词】中西方文化　　跨文化交际　　影响

随着国际间经济、文化交流的日渐频繁，世界各国人民之间的合作往来也与日俱增，从而出现了国际间的交际，即“跨文化交际”。在跨文化交际过程中，交际者常常会因为文化背景不同引起语言交融及文化整合等交际活动的短路，所以了解中西方基本的文化差异以及对跨文化交际的影响尤为重要。

一、对行为方式的影响
中国人向来推崇做事“三思而后行”，考虑问题一定要周全，要做到彬彬有礼、温文尔雅，谦虚知礼，不可有野心。交际时要替对方着想，选择恰当而委婉的言语表述观点。而在强调个人至上的西方国家却表现出直接、果断和有野心。美国人从小就被教育要自信、独立、做事干净利落，缺乏自信心或进攻性的人是很难被社会接受的。比如若有人赞扬：“你工作做的很好！”西方人的反应必定是：“Thank you very much。”而中国人的反应就是：“哪里！哪里！”西方人希望自己的个性和能力得到社会的承认，而中国人即使对别人的称赞心里美滋滋的，但是口头上却不敢流露，生怕被冠以自满的帽子。此外，中西方时间观的差异也会导致行为方面的差异。西方人认为，中方计划性差，对待时间太随意。一般来说，西方人惜时如金，计划性强，重视时间表安排，一旦和自己原来的计划有冲突，就会推辞掉临时安排的工作；而中国人对待时间则迥然不同，通常会认为西方人安排工作太死板、不灵活，不合情理。对待时间的这种态度会微妙地、潜在地影响着我们和周围人的关系，造成不同文化背景的人们进行交流往往会感到困惑。譬如一位要离开美国的中国教授邀请美国教授共进晚餐作为告别，没想到这位美国教授当面回绝，并解释说自己已有安排。这样的例子自然让我们觉得美国人太绝情，实际上正是由于时间观的不同产生了这样的看法。

二、对人际交往关系及模式的影响
人际关系是通过交际实现和完成的,但实现某种关系的交际方式会因各地文化不同而有所区别，用中国文化的交友方式来与美国人交朋友显然是行不通的。中西方在人际关系方面的主要差异在于中国社会的人际关系偏向于感情型,而西方社会的人际关系则偏向于理性型。中国人受孔子思想影响，在人际交往方面注重仁礼一体，和对方交往时要考虑“长幼有序”、“朋友有信”；在处理问题中往往公私不分，把个人情感关系和公共关系混淆，感情用事,常常把人情当作交易的手段；东方人偏向于采取他人取向的交际方式，即当交际一方认为自己的所言所为于对方有益时，有时不管对方是否愿意，都会强加于对方，以示自己的诚意，对方也并不会感到不快。而西方人受历史背景和经济环境的影响形成了独立、自由、有冒险精神、崇尚平等的民族性格。在人际关系中,尊崇人人平等,父母和子女都是平等的,可以直呼其名,可以相互竞争，通常采取自主取向的交际方式，即在交际中主要表现为双方的自主权都不会受到侵害，交际一方不会把自己所言所为强加于人，以示对别人的尊重，同时也不愿让别人的所言所为强加在自己身上，希望自己受到尊重。否则的话，他们往往不受对方意愿驱使，会按自己意愿行事。在人际交往中，他们很少顾及人情、面子,他们常常是公事公办,不讲情面。在资源或物质分配方面他们常以公平交易为准则。但这并不是说西方人一点不讲人情,他们也广交朋友,对人热情周到，只是没有东方人那样感情用事。

三、对合作及处事方式的影响
中西方在人生观和价值观上的差异主要表现在集体主义与个人主义。中国人由于采取整体优先与和谐至上的思维方式，因而更认同集体主义，每个人既依赖和顺从于集体，同时又从集体中获得安全与关照。中国的很多谚语都体现了这种价值取向：“枪打出头鸟”，“人怕出名猪怕壮”，“出头的椽子先烂”等等。人们不愿意发表不同的意见，维护融洽、避免分歧，凡做事前都要考虑别人的看法,要求个人利益服从集体复兴，甚至可以牺牲个人自由来保障社会的利益。这在西方人看来是不可思议的。 西方人注重独立自主，强调个体与集体的对立和不协调，他们更注重个人的存在，个人价值的实现，认为个人利益至高无上，崇尚独立思考，独立判断，依靠自己的能力去实现个人利益，强调“自我”，在跨文化交际中表现出强烈的肯定和突出自我的色彩，这种肯定的突出自我的思想意识体现在行动上就是敢于标榜和突出自我，敢说敢为，敢于表现自己，表现出强烈的自我奋斗和自我实现的进取精神。在美国人看来，中国人不习惯公开个人观点，是因为中国人分不清“对事”与“对人”的区别。西方人发表个人见解是“就事论事”，“对事不对人”，争议双方心里都清楚，在会上争得面红耳赤，会后可能还是一对好朋友。此外，中国人私事观念不强也主要是传统群体生活中不分彼此留下的遗迹。在西方人眼里视为“隐私”的事情，在中国人眼里却是关心他人的具体体现。如询问别人的年龄、职业、收入、婚姻状况、体重等都属于很正常的事。而在西方对年龄、婚姻状况、收入、宗教信仰等隐私的种种禁忌，在很大程度上也都因他们身体力行个体主义，个体化意识根深蒂固的缘故。 

在跨文化交际中，这种文化的差异总是潜在地影响着我们的交际趋向、交际风格及交际策略。在实际的跨文化交往中，我们必须以实事求是的态度来对待各种不同的问题，彼此尊重各自的文化习俗，相互了解中西方基本的文化差异，取长补短，以宽容的精神和求同存异的态度处理好不同文化背景之间的交往与合作问题，增强我们跨文化交际时的敏感性，提高我们的交际策略能力，从而使交流沟通更为有效，更为得体。

参考文献： 
1. 关世杰 ：《跨文化交流学—提高涉外交流能力的学问》
2.韦芝兰 ：《 中西思维模式差异与跨文化交际》 

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