2019年待签约销售人员合规考试复习题doc资料.doc
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1、2019年待签约销售人员合规考试复习题精品文档2019年待签约销售人员合规考试复习题一、单项选择题 1.产品五要素不包括(C) A投保条件 B保险期间 C投保人 D保险责任 2.保险公司将其实际经营成果产生的盈余,按一定比例向保单持有人进行分配的人身保险产品是(D) A健康保险 B意外伤害保险 C终身寿险 D分红保险 3.新华保险()年9月成立于北京,是一家A+H股上市的多次入围世界500强的企业。(B) A 1995 B 1996 C 1997 D 1998 3.保险规划的步骤不包括(A) A 确定家庭成员 B 需求分析及目标确定 C 甄选产品制定计划 D 计划实施和调整 4.帮助及鼓励客户
2、作出购买决定,并协助其完成相关的投保手续是(D) A 售后服务 B 接触前准备 C 转介绍 D 促成 5.人寿保险面临的历史机遇不包括 ( B ) A 国家重视政策利好 B 人口增长进入瓶颈期 C 个人财富保障需求 D 城镇化老龄化 6.新华保险的客服电话是( C ) A 95555 B 95511 C 95567 D 95588 7.新华保险的发展目标不包括( B ) A 强大新华 B 稳健新华 C 价值新华 D 长青新华 8.保险宣传日(C) A 8月7日 B 7月18日 C 7月8日 D 8月17日 9.新华保险5000元以下简易案件的理赔时效通常控制在(A)分钟。 A 60 B 120
3、 C 240 D 480 10.新华的理赔专线(B)在线。 A 5*24h B 7*24h C 7*12h D 5*12h 11.保险合同的主体是(A),是在保险合同中享有权利并承担义务的人。 A 参加者 B 投保人 C 被保险人 D 保险公司 12.保险合同的客体是(A),是指投保人或者被保险人对保险标的具有法律上承认的利益。 A 保险利益 B 投保人 C 被保险人 D 保险公司 13. 下列哪种情况不是合同无效的情形。( D ) A 无保险利益 B 无民事行为能力 C 未经被保险人同意 D 被保险人是未成年人 14.投保人的义务不包括。( C ) A 如实告知 B 交纳保险费 C 及时签单
4、 D 保险事故发生后及时通知保险人 15.保险合同的宽限期(B)天 A 30 B 60 C 90 D 180 16.人身保险的种类不包括(D) A 人寿保险 B 人身意外伤害保险 C 健康保险 D 医生责任险 17.保险销售最大、最基本的法则是什么(A) A 诚信、合规 B 损失补偿原则 C 保险利益原则 D 近因原则 18.哪种行为规范是代理人不允许的(D) A 遵守公司规定 B 遵守职业道德 C 遵守客户至上的原则 D 代为顾客签名 19.我国首部保险法出台于(C)年 A 1991年 B 2000年 C 1995年 D 2005年 20.主顾开拓的目的是( B) A 建立良好第一印象 B
5、寻找符合条件的销售对象 C 鼓励准客户作出购买决定 D 协助客户做好保全服务并寻找新的购买契机 21.附加险是指附加在(C)合同下的附加合同 A 健康险 B 年金险 C 主险 D 财产保险 22.商业保险是社会保障体系的(A) A 重要支柱 B 组成部分 C 重要组成部分 D 支柱 23.保险公司通过银行扣划方式收取保险费的,应当就扣划的账户、金额、时间等内容与( )达成协议。(A) A 投保人 B 被保险人 C 保险人 D 受益人 24.保险合同效力中止的,保险公司应当自中止之日起()个工作日内向投保人发出效力中止通知。 (C) A 8 B 9 C 10 D 11 25.保险公司作出不属于保
6、险责任的核定后,应当自作出核定之日起( )内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。(A) A 3日 B 4日 C 5日 D 6日 26.保险合同效力中止的,保险公司应当自中止之日起( )个工作日内向投保人发出效力中止通知,并告知合同效力中止的后果以及合同效力恢复的方式。(B) A 5 B 10 C 15 D 20 27.保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过( )的人身保险新单业务进行回访,并及时记录回访情况。(B) A 半年 B 一年 C 一年半 D 两年 28.保险公司与保险销售人员解除劳动合同或者委托合同,通过该保险销售人员签订的( )年期以上的人身保险合同
7、尚未履行完毕的,保险公司应当告知投保人保单状况以及获得后续服务的途径。 (B) A 半年 B 一年 C 一年半 D 两年 29.保险公司应当自收到资料齐全、符合合同约定条件的保全申请之日起( )个工作日内完成受理。(A) A 2 B 4 C 6 D 8 30.保全涉及保险费交纳的,保险公司应当自投保人交纳足额保险费之日起( )个工作日内处理完毕。(A) A 5 B 10 C 15 D 20 31.保险公司作出不属于保险责任的核定后,应当自作出核定之日起( )日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。(B) A 1 B 3 C 5 D 7 32.保险公司认为需要进
8、行体检、生存调查等程序的,应当自收到符合要求的投保资料之日起( )个工作日内通知投保人。( C ) A 1 B 3 C 5 D 7 33.下列主体中,何者不能成为人身保险的被保险人?(D) A 完全民事行为能力的自然人 B 13岁的限制民事行为能力人 C 4岁的无民事行为能力人 D 具有完全民事行为能力的法人 34. 保险合同应当包括下列哪些事项。保险标的;保险责任和责任免除;保险期间和保险责任开始时间;保险金额等等。(D) A B C D 35.林某在X保险公司投保一款意外伤害险,林某本人为被保险人,受益人为其妻子。一次旅行中,林某所乘坐的大巴车滚落山崖,造成林某死亡,林某的妻子因重大过失未
9、及时通知保险人,几个月后林某的妻子才向X保险公司申请理赔,X保险公司的赔付决定是:(C) A 林某的死亡,属于意外伤害,应承担赔偿 B 林某的死亡,属于意外伤害,但林某的妻子因重大过失未及时通知保险人,不应承担赔偿 C 林某的死亡,属于意外伤害,但林某的妻子因重大过失未及时通知保险人,对于对无法确定的部分不应承担赔偿 D 林某的死亡,不属于意外伤害,不应承担赔偿 36.王某为其68岁的母亲投保一款人身保险,但该产品被保险人年龄不超过65岁,故王某谎报母亲年龄进行投保,之后该保险公司人员查实发现被保险人年龄不真实,保险公司可做如下举动(C) A 保险公司无权解除合同 B 保险公司可解除合同,并不
10、退还所交纳的保费 C 保险公司可解除合同,并按照合同约定退还保险单的现金价值 D 该合同无效,无需解除合同 37.与保险人订立保险合同,并按照合同约定负有支付保险费义务的人是(A) A 投保人 B 保险人 C 受益人 D 被保险人 38.人身保险的投保人在( )时,对被保险人应当具有保险利益。(D) A 保险事故发生时 B 保险合同生效时 C保险理赔时 D 保险合同订立 39.人身保险是以( )为保险标的的保险(D) A 保险合同 B 财产及其有关利益 C 保险利益 D 人的寿命和身体 40.除非保险法另有规定或者保险合同另有约定外,保险合同成立后,( )可以解除合同,( )不得解除合同。(B
11、) A 被保人 保险人 B 投保人 保险人 C 受益人 保险人 D 保险人 投保人 41.如因投保人故意或者重大过失未履行如实告知义务,在( )的情况下,保险人有权解除合同。(A) A 足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的 B 已经发生重大责任事故 C 保险标的不存在 D 保险合同已经履行两年后 42.投保人申报的被保险人年龄不真实,并且其真实年龄不符合合同约定的年龄限制的,保险人可以(D)。 A 解除合同并退还保险费 B 督促投保人、被保险人尽快更正 C 解除合同,但不退还保险费 D 解除合同,并按照合同约定退还保险单的现金价值 43. 按照以死亡为给付保险金条件的合同所签发的保
12、险单,未经( )书面同意,不得转让或者质押。(A) A 被保险人 B 投保人 C 受益人 D 保险人 44.被保险人张某于2008年8月投保了保额为十万元的意外伤害保险,2009年2月,在一次入室盗窃活动中,张某坠楼身亡。保险人应(D ) A 全额给付保险金十万元 B 不承担给付保险金的责任但可退还保单现金价值 C 不承担给付保险金的责任,但可退还所交保险费 D 不承担给付保险金的责任 45.在我国,人寿保险合同中不因保险合同的效力的变化而丧失的内容是(A) A 现金价值 B 保险期间 C 保险金额 D 保险责任 46.在普通型人寿保险中,以被保险人的死亡为给付保险金条件的人寿保险称为(C)
13、A 意外伤害保险 B 健康保险 C 死亡保险 D 两全保险 47.在普通型人寿保险中,可以用极为低廉的保险费获得一定期限内较大保险保障的险种是(A) A 定期死亡保险 B 定期生存保险 C 终身死亡保险 D 生死两全保险 48.在健康保险中,其保险标的为(A) A 被保险人的身体 B 被保险人的生命 C 被保险人的寿命 D 被保险人的健康 49. 以下属于人身意外伤害的可保意外伤害的是(D) A 犯罪中受到意外伤害 B 酒醉后发生的意外伤害 C 报复他人导致的意外伤害 D 正常工作中遭受的意外伤害 50.投保时一次全部交清保险费的终身寿险称为(C) A 普通终身寿险 B 短缴终身寿险 C 一次
14、性交清(也称趸缴)终身寿险 D 特殊终身寿险 51.以人的身体为保险标的,被保险人因疾病或意外事故导致伤害时发生的费用或损失获得补偿的一种人身保险称为( B ) A 工伤保险 B 健康保险 C 护理保险 D 意外保险 52.王先生2009年4月1日购买了一份终身重大疾病保险,他在2012年6月份例行体检中,发现患有保险合同中列明的某重大疾病,并经指定医院确诊。保险公司接到报案后,发现小张身份证年龄与保单信息不符,但符合合同年龄限制。保险公司针对此案的正确处理方式为( C ) A 可主张保险合同无效 B 可拒绝给付保险金 C 应履行保险合同的给付责任 D 应部分履行保险合同的给付责任 53.投保
15、人因重大过失、疏忽违反告知义务的,如果未告知的事项对保险事故的发生有严重影响,则保险人(B) A 对合同解除前发生的保险事故所致损失不承担赔偿或给付责任 B 对合同解除前发生的保险事故所致损失不承担赔偿或给付责任,但可以退还保险费 C 对合同解除前发生的保险事故所致损失应承担赔偿或给付责任 D 对合同解除前发生的保险事故所致损失应承担赔偿或给付责任,但投保人必须补交保费 54.人身保险合同的保险利益必须在(B)时存在。 A 洽谈保险合同 B 保险合同订立 C 保险事故发生 D 保费终止交纳 55.保险利益是指(B) A 损失发生后,被保险人所得的保险人的赔付利益 B 投保人或者被保险人对保险标
16、的所具有的法律上承认的利益 C 保险人因合同中的免遭条款在保险损失发生时免除的保险责任 D 因赔偿损失而获得保险标的所有权时,保险标的实际价值超过赔偿额所获利益 56.2018年4月8日,()正式挂牌,银监会和保监会成为历史。(B) A 中国银行监督管理委员会 B 中国银行保险监督管理委员会 C 中国保险监督管理委员会 D 国家银行保险监管会 57.生死合险是指在保险期间内以死亡或生存为给付保险金条件的人寿保险,是将定期死亡保险和生存保险结合的保险形式,也称为(C ) A 年金保险 B 万能保险 C 两全保险 D 分红保险 58. 以下属于不可保意外伤害的是(D) A 战争使被保险人遭受的意外
17、伤害 B 赛车运动中遭受的意外伤害 C 医疗事故造成的意外伤害 D 酒醉造成的意外伤害 59.在人身意外伤害保险中,对于不可保意外伤害,在其条款中应当明确列为(A) A 除外责任 B 附加责任 C 特约责任 D 基本责任 60.健康保险是以被保险人的()为保险标的( C ) A 生命 B 疾病 C 身体 D 财产 61.保险人承担赔偿或给付责任的最高限额是(A) A 保险金额 B 保险标的现实价值 C 保险责任 D 投保时保险标的的价值 62.以下选项中,属于纯粹风险的风险是(D) A 股票投资 B 购买福利彩票 C 赌博 D 发生车祸 63.保险的保障功能具体表现为(A) A 财产保险的补偿
18、和人身险的给付 B 资金融通功能 C 社会风险管理 D 社会关系管理 64.人寿保险是以被保险人的( )作为保险标的的一种保险。( A ) A 寿命 B 寿体 C 身体 D 生命和身体 65.与一般经济合同相比,保险合同的特殊性在于(A) A 附合性和射幸性 B 诚信性与法律性 C 公平性与自愿性 D 互利性与保障性 66.保险人最基本的权利是(A) A 收取保险费 B 保险赔偿 C 要求危险增加通知 D 说明保险条款 67.投保人的基本义务是(B) A 如实告知 B 交纳保险费 C 损失施救 D 协助追偿 68.保险合同的主体包括保险合同的当事人和关系人,保险合同的当事人是(C) A 投保人
19、和受益人 B 投保人和被保险人 C 投保人和保险人 D 被保险人和受益人 69.根据中华人民共和国民法通则的有关规定,不同投保人的民事行为能力有不同的具体规定。就自然人而言,必须年满(C) A 18岁 B 16岁 C 18岁或16岁 D 20岁 70.在违反最大城信原则的表现形式中,有意不报被称为(C) A 误告 B 漏报 C 隐瞒 D 欺诈 71.投保人对保险标的所具有的法律上承认的利益称为(A) A 保险利益 B 经济利益 C 法律权益 D 经济权益 72. 投保人将走私、贪污所得的利益投保,则保险合同(C) A 生效 B 成立 C 无效 D 附条件成就后生效 73.从法学的角度看,保险是
20、一种(A) A 合同行为 B 经济制度 C 风险转移机制 D 保险行为 74.我国保险法规定:本法所称保险是()根据合同约定,向保险人支付保险费。( D ) A 保险经纪人 B 风险经理 C 保险中介人 D 投保人 75.保险合同成立后,除法律另有规定或者保险合同另有约定外,下列何人不得解除保险合同? (D) A 投保人 B 受益人 C 被保险人 D 保险人 76.保险合同是()约定保险权利义务关系的协议。( A ) A 投保人与保险人 B 投保人与被保险人 C 受益人与投保人 D 受益人与被保险人 77.保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当在()内作出核定,但合同另
21、有约定的除外。( B ) A 十五日 B 三十日 C 四十五日 D 六十日 78.保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,经核定不属于保险责任人的,应当自作出核定之日起()内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。( A ) A 三日 B 五日 C 十日 D 十五日 79.未发生保险事故,被保险人或者受益人谎称发生了保险事故,向保险人提出赔偿或者给付保险金请求的(B) A 保险人有权解除合同,但应退还保险费 B 保险人有权解除合同,并不退还保险费 C 保险人不能解除合同,但保险期限内继续承担保险责任 D 保险人不能解除合同,但对于保险人提出赔偿或
22、者给付保险金请求的,不承担赔偿责任 80.投保人、被保险人故意制造保险事故的(A) A 保险人有权解除合同,不承担赔偿或者给付保险金的责任 B 保险人有权解除合同,但应承担赔偿或者给付保险金的责任 C 保险人无权解除合同,但不承担赔偿或者给付保险金的责任 D 保险人无权解除合同,还应承担赔偿或者给付保险金的责任 81.在合同有效期内,保险标的的危险程度显著增加的,被保险人未按照合同约定及时通知保险人时(B) A 发生保险事故的,保险人不承担赔偿保险金的责任 B 因保险标的的危险程度显著增加而发生的保险事故,保险人不承担赔偿保险金的责任 C 发生保险事故的,保险人仍应承担赔偿保险金的责任 D 因
23、保险标的的危险程度显著增加而发生的保险事故,保险人仍应承担赔偿保险金的责任 82. 下列选项中,属于危险增加的情形是(D) A 投保用来销售水产品的房屋改变为经营歌舞厅 B 地震征兆的出现 C 连日暴雨可能发生洪水 D 被保险人患病且病情日益加重 83.在保险合同中,投保人交付保险费,买到的只是一个将来可能获得补偿的机会,这说明保险合同具有(D) A 附合性 B 议商性 C 要式性 D 射幸性 84.受益人与被保险人同时死亡,不能确定先后的(B) A 推定被保险人先死亡,由受益人的继承人继承保险金 B 推定受益人先死亡,由被保险人的继承人继承保险金 C 推定两人同时死亡,保险金由双方继承人共同
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