核心机房上墙制度讲课教案.doc
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1、核心机房上墙制度精品资料附件一:中心局房上墙制度(机房管理制度、机房值班制度、机房交接班制度、机房保密制度、机房消防安全制度、动力机房安全生产制度、网络信息安全工作制度)机房管理制度一、 通信机房的日常管理由市分公司运行维护部,根据中国联通浙江分公司网络运行维护安全管理办法和实施细则的要求组织落实。二、 通信机房的门卫制度由市分公司综合部负责,实行电子门锁和刷卡登记。三、 通信机房应满足防尘要求,进入中心局房前应更换工作服和工作鞋;通信机房应具有良好的防静电措施。机房的整洁卫生由运维部组织落实。四、 未经运行维护部批准,任何非维护生产工作无关的人员禁止进入通信机房施工、安装设备或参观。严禁使用
2、明火,严禁将易燃、易爆、腐蚀性物品带入机房,禁止将食品等非工作有关物品带入机房。五、 通信机房内严禁吸烟和进食,不得将水杯放在监控平台或设备架顶,通信机房内应专设饮水区域。六、 通信机房内严禁堆放汽油、酒精等易燃易爆物品;楼层间的电缆槽道要用防火泥进行封堵隔离;严禁在机房内大面积使用化学溶剂;严禁使用接线板和电源接联方式进行供电。七、 通信机房内按照要求配备消防器材,消防器材应保持功能良好,定期检修、更换,应定期委托当地消防部门进行检查。八、 通信机房应有可靠避雷装置,并安装烟雾告警、高温告警、防盗告警等设备;雷雨季节要加强对机房内保安设备、地线及防护电路的检查。九、 机房环境必须符合通信设备
3、工作要求:环境温度235,相对湿度30%-70%,无导电、导磁粉尘,无化学腐蚀性气体。中国联通浙江分公司二00九年一月机房值班制度一、 严格遵守机房内的各项规章制度、操作规程及安全保密规定,要严格按照作业计划和维护管理部门下达的作业内容及时、准确地进行操作,严禁超越职责范围的操作和违规操作。二、 遵守机房值班时间,各中心机房应实行24小时值班制,监测中心(网管中心)要保证每个专业有值班人员。三、 认真填写值班记录、交班记录以及各种原始记录、重要事项记录,所有工作必须认真记录,内容完整,管理人员应定期检查并签字。四、 认真履行维护作业计划,严格按照规定定期进行机房巡视,准确采集网络运行质量指标并
4、完整记录。五、 按照规定做好各类重要数据的备份和更新工作,做好日常维护测试和故障抢修工作,做好故障的申报工作,配合客服部门做好用户投诉处理工作,并详细记录。六、 每周一晚对所有交换系统的时间时钟进行校准。节假日和重要通信期间,应加强值班和巡检。七、 负责责任区内的清洁卫生工作,保持值班现场整齐规范。中国联通浙江分公司二00九年一月机房交接班制度一、 值班人员在交接班前30分钟对机房内所有设备作一次全面巡视,按交班内容作好交班准备工作。接班人员未到岗,值班人员不得离岗。二、 接班人员应在接班前10分钟进入机房接班,按照中国联通浙江分公司机房值班与交接班管理制度规定要求完成交接班,重点交接异常情况
5、、告警情况和上级运行指示。双方须在交接班记录上签字。无接班人签字时,机房责任视同仍由原值班人员负责。三、 交接班中,因漏交或错交而产生的问题由交班人承担责任;因漏接或错接而产生的问题由接班人承担责任;双方均未发现的问题,由双方承担责任。四、 如遇重大故障或事故时,不进行交接班,交班人员应留在现场处理有关事务,直到接班人同意签字接班为止,接班人要积极协助处理。中国联通浙江分公司二00九年一月机房保密制度一、 网络拓扑、各系统建设规模、容量配置、设计文件、话务分布、用户数据、设备运行数据、各级口令、各类编码、IP地址等涉及网络运行的硬件、软件均属保密范围。二、 机房人员应增强保密观念,接受保密教育
6、,遵守国家保密法规。三、 属保密范围的软硬件,未经主管部门批准,个人不得采集、复制、销毁和向外传递。机房内的数据及其载体、技术资料、使用手册、备品备件和测试仪表,应妥善摆放和保管,未经批准,不得擅自外借。四、 用户信息、用户通信自由和通信秘密受法律保护。五、 依法并严格按照规定的程序对国家有关部门进行必要的技术支援和服务。中国联通浙江分公司二00九年一月机房消防安全制度一、 认真贯彻执行中华人民共和国消防法。二、 自动消防系统应设专人负责,并有候补人员。必须制定机房消防应急处理流程。三、 全体员工应有消防安全意识,接受消防基本知识培训,掌握基本消防常识,常规消防器材的使用,人员疏散、核心设备保
7、护、核心数据备份方案等。四、 机房内不准使用明火、电炉,不准带入易燃易爆物品,未经许可和采取安全措施不得进行电焊气焊施工。五、 消防通道和安全通道不得堆放任何物品,必须保持畅通。六、 消防系统和器材应委托有资质的专业部门定期检测和维护。七、 生产所需存放的油料和含油料的设备,如:柴油发电机,必须有专用库房,并设置消防警示标志。油料存放量不得超过基本需求量。八、 供电需扩容时,应按设计对不符合要求的馈电线缆及附带器材坚决进行更换。严禁电源接线板超负荷相互串联,严禁电源接线板置于防静电地板下面。九、 严禁施工时使用运行网络的供电电源。十、 定期进行消防演习。中国联通浙江分公司二00九年一月动力机房
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