市场营销学试卷及答案讲课稿.doc
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1、市场营销学试卷及答案精品资料市场营销学期末考试试卷专业_经济管理_ 姓名_ 年级_ 一、 单项选择题(每题1分,共10分)1、沃尔玛公司在营销上体现的让顾客满意表现为( )。A. 快速、可靠 B. 永远低价C. 永远解渴,永远凉爽 D. 难忘的体验2、营销实践通常经历的首要阶段是( )。A. 创业营销 B. 规范化营销 C. 企业内营销 D.国际化营销3、一般来说,经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是( )。A. 明星业务 B. 现金牛业务C. 问题业务 D. 瘦狗业务4、星巴克在当前的市场区域开设新店,方便更多的顾客惠顾,它实施的是( )。A. 市场开发 B. 产品开发C. 市场渗
2、透 D. 多角化5、绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思( )。A. 经济环境 B. 政治环境C. 科技环境 D. 自然环境6、对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析被称作( )。A. 内部数据 B. 营销情报C. 市场调查 D. 信息分析7、被广泛应用的 SRI公司的VALS 分类方法把人消费者分成实现者、满足者、成就者、体验者、信仰者、努力者、生产者和奋斗者八组,它采用的划分标准是( )。A. 年龄 B. 经济状况C. 生活方式 D. 个性8、市场细分的层次一般为( )。A. 大众市场细分细分市场营销补缺市场营销微市场营销B. 大众市场细分补缺市场营销细分市场
3、营销微市场营销C. 大众市场细分微市场营销细分市场营销补缺市场营销D. 大众市场细分细分市场营销微市场营销补缺市场营销9、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体;而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用( )。A. 无差异营销 B. 差异营销C. 集中营销 D. 一体化营销10、戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看,它实行的是( )。A. 产品差异化 B. 服务差异化C. 渠道差异化 D. 人员差异化二、 多项选择题(每题2分,共10分)1、现代营销系统的主要参与者有( )。A. 公司 B. 竞争者C. 公众 D. 营销中介 E. 供
4、应商2、对消费者行为产生影响的主要因素有( )。A. 文化因素 B. 社会因素 C. 组织因素D. 人际因素 E. 心理因素3、在下述购买阶段中,无论哪种产业购买行为都必须实施的是( )。A. 确认需求 B. 确定产品性能C. 寻找供应商 D. 选择供应商 E. 检查运行情况4、影响定价的内部因素主要有( )。A. 市场营销组合策略 B. 成本 C. 需求D. 竞争 E. 市场5、建立关系的基石是( )。A顾客保留 B顾客份额 C顾客价值 D顾客满意度 E顾客忠诚 三、 判断题(每题1分,共5分)1、欲望受社会文化和人们个性的限制。A. 是 B.否2、电子商务和网络营销带来的一个最主要的社会和
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