商城需求文档教案资料.doc
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2、品做出评价个人用户注册登录购物网上商城验证用户关键字查询类别检索最新产品热卖产品挑选商品购物车继续购物修改购物车用户登录填写或修改用户信息确认订单送货方式付款完成订单订单查询修改收货订单审核企业用户:1企业用户注册:填写个人及公司资料,最后提交,注册成功发送电子邮件激活账号。2企业用户登录:按照注册好的用户名和密码登录,登录过后可以发布公司新闻及商品3企业资料修改:用户可以修改企业资料4管理企业发布的商品 5管理订单,确定订单状态,根据订单及时发货 企业用户注册登录管理企业商城网上商城验证用户管理产品处理订单处理咨询管理企业信息添加产品修改产品删除产品修改订单删除订单回复咨询修改咨询删除咨询修
3、改信息订单处理流程说明 1.用户提交订单。 2.订单信息进入系统审核,若审核通过,则将订单入库,并通知顾客付款,若审核失败(如填写的信息无效或无库存),则将失败原因发给顾客,同时删除订单。3.订单具备以下几种状态:“提交成功、尚未审核”、“用户取消”、“无效订单”、“已审核,尚未付款”、“付款成功、尚未发货”、“付款不成功”、“已发货”、“订单关闭”等。4用户提交订单,订单入库即为“提交成功、尚未审核”状态;订单管理员在后台浏览到顾客提交的订单,在确认订单信息有效后,订单的状态为“已审核,尚未付款”,如是无效信息(如收货人信息虚假),则置其状态为“无效订单”;在订单审核前,消费者可在线修改或取
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