研究型大学学科馆员知识服务的条件支撑与保障备课讲稿.doc
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1、研究型大学学科馆员知识服务的条件支撑与保障精品资料研究型大学学科馆员知识服务的条件支撑与保障贾丽侠2012-11-26 16:16:27来源:情报资料工作2011年04期【英文标题】The Support and Guarantee of the Conditions of Knowledge Service by Subject Librarian in Research Universities (Library of Northwest A&F University, Yangling, 712100)【作者简介】贾丽侠,女,1965年生,西北农林科技大学图书馆馆员。西北农林科技大学图书
2、馆 杨凌 712100【内容提要】 文章在探讨研究型大学图书馆知识服务价值效应的基础上,对图书馆知识服务的条件建设问题进行了研究,认为学科馆员的资质条件、专业学科的特色馆藏和图书馆数字化网络化技术条件是知识服务的前提和基础,建立知识服务的制度体系、激励机制以及学术组织是知识服务有效运行的根本保障。Based on the value effect of the library knowledge service in research university, the issue about the condition construction of library knowledge serv
3、ice is explored. The paper indicates the qualification of the subject librarian, the characteristic collection of special disciplines and digital network technology are premise and basis. Furthermore, the institutional system, incentive mechanism and academic organization of the knowledge service pr
4、ovides security and reflection for the library knowledge service. 【关 键 词】研究型大学图书馆/学科馆员/知识服务research university library/subject librarian/knowledge service知识服务是知识经济背景下产生的一种新的服务观念。1998年以来,我国有百余所大学相继建立了学科馆员制度,学科馆员的知识服务成为大学图书馆信息服务新的生长点。国家“985工程”和“211工程”以及“教育振兴行动计划”的实施,大学图书馆的馆藏能力和设施条件日臻完善,不仅为师生及用户提供了多元化信
5、息服务的平台,而且为学科馆员营造了创新性知识服务的窗口。然而,我国大学学科馆员制度尚处于认知阶段1-4,图书馆知识服务的运行机制尚不健全,学科馆员制的成效在很大程度上取决于大学及其图书馆对学科馆员知识服务的认知和重视程度,特别是对学科馆员知识服务必要的条件支撑和条件保障。研究型大学是以创新性知识的传播、生产和应用为中心,以产出高水平科研成果和培养高层次精英人才为首要目标的高等学府,在创建国内外一流大学的历史进程中对图书馆的核心服务能力提出了更高的要求。为使学科馆员能更好地服务于学校的学科建设和发展目标,有效、有序地开展知识服务工作,加强图书馆知识服务的条件建设就显得尤为重要。1 大学图书馆知识
6、服务的价值效应1.1 知识服务是知识资源的创新及增值的过程图书馆的知识服务在知识生产者和知识利用者之间架起了一座桥梁,可以将知识的创新、推广和应用结合起来,使知识资源转化为直接的生产力。知识服务是从各种显性和隐性知识资源中针对用户需要将知识提炼出来、传输出去的过程,是以资源建设为基础的信息服务的高级阶段2,5,是以解决问题为目标,对相关知识进行搜索、筛选、研究、分析并支持应用的一种较深层次的智力服务2,6。从知识经济的角度不难发现,知识服务的过程中融入了服务提供者的智慧,增加了知识内涵,凝结着服务提供者的创造性劳动,在有效支持用户知识应用和知识创新所提供的中间产品中赋予了新的价值。因此,知识服
7、务不仅是文献信息的重组与集成的过程,而且是知识资源的创新及增值的过程。1.2 知识服务是跨学科跨平台的能动性服务知识服务建立在实体馆藏与虚拟馆藏,数字化平台与网络化服务,馆际合作与开放获取等架构之上,把触角伸入到用户及其决策过程之中,超越了对显性知识的组织、检索和传递的信息化服务方式,孕育出图书馆新的生长点和核心再造能力。大学图书馆的知识服务以学科馆员为主体,以学科建设和教学科研人员为主要服务对象,面向专业学科以及交叉学科的发展需要、个人课题研究需求开展咨询服务、查新服务、定题服务等业务7-8,可谓之跨越图书情报学学科的文献信息服务;利用本馆的文献信息资源和建设条件,博采国内外公共图书馆、签约
8、图书馆和定制的其他信息机构及其数据库的知识资源,开展学术与技术性服务9-10,可谓之跨越校内图书馆知识平台的图书情报服务。显然,学科馆员跨学科、跨平台的知识服务可以根据对口学科的需求,动态地搜集、选择、利用各种知识资源,综合评析知识动向,动态跟进重点科研项目,开展网络化交互式服务,从而主动灵活地为大学学科建设及其发展目标服务。1.3 知识服务是知识生产过程中学术监督的有效途径知识服务是面对知识内容的学习优化过程,是面对知识生产的选题立项过程,是面对学术成果的引证评价过程。大学图书馆是为教学和科研服务的学术性机构,与用户的自助式信息服务相比较,学科馆员可以凭借娴熟的图书情报专业技能和工作链,检索
9、与传递用户的需求信息,编制文献索引表单,出具科技查新报告,开发三次文献等,不仅能为用户节约大量的时间,而且能够提高文献信息的查全率和查准率;不仅能为用户节约查阅经费,而且能够明晰知识引证过程中的著作权问题。就学术道德建设而言,学科专家及学术团队往往拥有某专业学术研究的前沿信息,也掌握了图书情报检索与利用的一般技术,虽然完全能够开展自助式的信息服务,但却为此耗掉了大量的时间和精力,延缓了知识生产的进程,况且在知识经济的激烈竞争中单靠学术自律很难抵御功利性诱惑和防范学术不端行为的发生。因此,学科馆员参与学科建设,开展专门的知识服务,可以提高知识生产的透明度,扩大公众和社会团体对科技研发的知情权、监
10、督权,可有效遏制学术失范现象及侵权行为的发生。2 研究型大学图书馆知识服务的支撑条件2.1 学科馆员的资质条件在研究型大学图书馆服务工作中,知识服务是以学科馆员为主体,以学科建设及教学科研人员的高层次的文献信息需求为目标,利用图书馆数字与网络技术条件,对相关知识进行搜集、筛选、分析、重组和集成,进而创造出新的知识产品,服务于对口院系及科研院所的过程。因此,学科馆员的资质条件既关系到知识服务的深度和广度,又关系到知识服务的效率和价值。国外高校图书馆的学科馆员是由专业馆员或资深馆员担任,美国高校图书馆的专业馆员通常要求具有美国图书馆协会(ALA)认可的大学授予的图书馆学硕士或同类学位,而由专业馆员
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