大学生文明礼仪复习题库复习过程.doc
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此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除 大学生文明礼仪复习题库 [题型]:单选 1.个人在参与人际交往时用以要求自身的有关礼仪规范称为( )。 A.个人礼仪 B.公共礼仪 C.仪态礼仪 D.仪容礼仪 答案:A 2.在社交场合中,( )是最重要的,往往会影响到别人对自己的看法和评价。 A.第二印象 B.第一印象 C.社交礼仪 D.个人礼仪 答案:B 3.( ),通常是指一个人的外貌、外观。 A.仪容 B.仪表 C.仪态 D.仪姿 答案:A 4.( )是人的思想、品德、情操、性格等内在素质的具体体现。 A.内在美 B.修饰美 C.自然美 D.外在美 答案:A 5.( )反映了人的本质,也体现着社会美的本质。 A.外在美 B.自然美 C.修饰美 D.内在美 答案:D 6.修饰头发,应当注意( )。 A.勤梳洗 B.常修剪 C.自然大方 D.以上皆是 答案:D 7.男士理发应当( )一次。 A.半个月 B.一个月 C.10天 D.两个月 答案:A 8.( )的人,其发型要利用好刘海,头顶上的头发不宜过高。 A.圆脸型 B.长脸型 C.方脸型 D.瓜子脸 答案:B 9.( )主要适合在外活动时佩戴,用来防止紫外线对眼睛的损伤,在室内则不宜佩戴。 A.墨镜 B.近视眼镜 C.平光眼镜 D.远视眼镜 答案:A 10.( )皮肤的人额头、鼻梁、下颌有油光,易长粉刺,其余部分则干燥。 A.干性 B.油性 C.混合性 D.中性 答案:C 11.( )即人的外在形象,是一个人精神面貌的外观体现。 A.仪容 B.仪表 C.仪态 D.仪姿 答案:B 12.根据服装的( )来分类,可以把服装归纳为体形型、样式型、混合型三种。 A.基本形态 B.穿着组合 C.用途 D.制作工艺 答案:A 13.男士在选择正装时,( )往往是第一选择。 A.西装 B.中山装 C.民族服饰 D.风衣 答案:A 14.西装袖子的长度以袖子下端到拇指指尖( )厘米最为合适。 A.8 B.9 C.10 D.11 答案:D 15.穿着西装时应当搭配( )。 A.皮鞋 B.便鞋 C.布鞋 D.旅游鞋 答案:A 16.首饰的佩戴在数量上不要超过( )种。 A.三 B.四 C.五 D.六 答案:A 17.戒指佩戴在( )上表示独身。 A.食指 B.中指 C.小指 D.无名指 答案:C 18.领带打好后,下端应当在( )位置 A.正好能碰到腰带扣 B.腰带下5cm处 C.腰带上方 D.腰带下方10cm处 答案:A 19.( ),泛指人们身体平时所呈现出来的各种姿势。 A.仪表 B.仪容 C.仪态 D.手势 答案:C 20.男士在坐下后,两膝之间的距离以( )为宜。 A.一拳左右 B.两拳左右 C.两肩之间的距离 D.不留空隙 答案:A 21.( )指的是供全体社会成员生活的活动场所。 A.公共场所 B.社会场所 C.生活场所 D.娱乐场所 答案:A 22.人与人之间的距离在( ),属于社交距离。 A.0.5米之内 B.0.5-1.5米之间 C.1.5米-3米之间 D.3米之外 答案:B 23.电动自行车在非机动车道内行驶时,最高时速不得超过( )公里。 A.10 B.15 C.20 D.25 答案:B 24.乘坐主人亲自驾驶的轿车,一般( )为尊贵的位置。 A.前排座 B.后排左座 C.后排右座 D.后排中间 答案:A 25.乘坐专职司机驾驶的轿车,最尊贵的位置是( )。 A.副驾驶座 B.后排右座 C.后排中座 D.后排左座 答案:B 26.乘坐轿车时,最安全的位置是( )。 A.副驾驶座 B.后排左座 C.后排中座 D.后排右座 答案:B 27.搭乘飞机时,一般要在航班规定起飞前( )到达机场办理登机手续。 A.60分钟 B.90分钟 C.120分钟 D.30分钟 答案:B 28.在飞机起飞前( )分钟,登机手续将停止办理。 A.10 B.20 C.30 D.5 答案:C 29.在银行办理相关业务时,要注意与前人保持( )的距离。 A.0.5米 B.1米 C.1.5米 D.2米 答案:B 30.( )是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。 A.礼仪 B.文明 C.友好 D.问候 答案:A 31.修饰自我形象时,大学生必须注意适度而为,符合身份,突出( ) A.心灵美 B.自然美 C.内在美 D.修饰美 答案:C 32.( )有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力。 A.良性的交往 B.社交礼仪教育 C.文明礼貌教育 D.素质教育 答案:B 33.礼仪不仅是一个学生日常应当遵守的行为规范,而且是对其( )的基本要求。 A.做人 B.学习 C.生活 D.礼仪 答案:A 34.以下不属于学生仪表礼仪的是( ) A.举止文明 B.遵守纪律 C.为人坦诚 D.勤学好问 答案:D 35.( )是学校所有工作的核心。 A.教学活动 B.学校作息 C.上课礼仪 D.课堂秩序 答案:A 36.排队借书时,应( ) A.女生优先 B.按先后次序 C.任意插队 D.后来居上 答案:B 37.礼仪要体现( ),它反映了素质。 A.细节 B.礼仪 C.学历 D.文明 答案:A 38.( )是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。 A.完美的外表 B.服饰整齐 C.精心修饰 D.清洁卫生 答案:D 39.( )被称作人类的"第二语言"。 A.外表 B.仪态 C.手势 D.动作 答案:D 40.仪态美既建立于一个人的( )基础之上,又真实而准确地将其直接地表现了出来。 A.外在美 B.修饰美 C.自然美 D.内在美 答案:D 41.学生听到( )后,应迅速走进教室,准备好课本的学习用品。 A.上课预备铃 B.上课铃 C.老师说上课 D.班长说起立 答案:A 42.学校礼仪有助于学生( )。以下说法不正确的是 A.维护学生的形象 B.提高自身综合素质 C.正确处理人际关系 D.提高知名度 答案:D 43.大学生要积极参加社会实践,丰富“( )”的生活。 A.第一课堂 B.第二课堂 C.第三课堂 D.第四课堂 答案:B 44.上下楼梯,包括使用平面自动电梯时,大学生要牢记“( )”的规则。 A.单行右行 B.并行 C.单行左行 D.他人先行 答案:A 45.学生正处在求学阶段,服饰应以( ),活泼整洁为主。 A.简朴大方 B.突出个性 C.与众不同 D.以名牌为主 答案:A 46学生仪表在( )的前提下,应塑造气质美、风度美、形象美。 A.心灵美 B.外在美 C.仪表美 D.大度 答案:A 47.在图书馆时,应( ) A.大声交谈 B.打开手机铃声 C.保持安静 D.大声朗读 答案:C 48.在楼梯上遇到老师时,以下做法不正确的是( ) A.就当没看见 B.向老师问好 C.让老师先走 D.向老师微笑点头 答案:A 49.以下不属于参加学术报告礼仪的是( ) A.遵守学术报告纪律,准时、有序 B.尊重报告人,适时向报告人表示敬意 C.自由提问时要注意礼貌 D.在底下窃窃私语 答案:D 50.参加学术报告会应衣着整洁、仪表大方、( )、进出有序,按会议安排落座。 A.守纪律 B.准时入场 C.提前入场 D.不要喧哗 答案:C 51.当遇到同学间发生矛盾时,应( ) A.不予理会 B.冷眼旁观 C.劝阻他们 D.激化矛盾 答案:C 52.以下不属于面试时的基本礼仪的是( ) A.守时为上 B.注重仪表 C.行为得当 D.准备充足 答案:D 53.校园礼仪的宗旨在于( ) A.培养学生的高尚情操 B.提高学生的自身综合素质 C.使学生正确处理人际关系 D.维护学生的形象 答案:A 54.公正和平等是建立在( )的基础上的。 A.互相尊重 B.互惠互利 C.团结友爱 D.互相帮助 答案:A 55.( )是礼仪重要的核心内容,是校园文化中一个不可缺少的重要组成部分,是创建文明校园的重要载体。 A.校园生活礼仪 B.与老师的交往礼仪 C.仪表礼仪 D.与同学的交往礼仪 答案:A 56.学生在学习应用礼仪的时候要以( ),以敬人为先。 A.自律为主 B.学习为主 C.礼仪为主 D.提高素质为主 答案:A 57.在校内外公共场合遇到老师时,应( ) A.主动向老师问好 B.假装没看到 C.故意躲开 D.假装和朋友交谈 答案:A 58.学术报告入场时,学生应( ) A.勾肩搭背 B.大声谈笑 C.东张西望 D.衣着整洁 答案:D 59.参加升旗仪式时,学生应( ) A.行注目礼 B.互相交谈 C.东张西望 D.嬉笑打闹 答案:A 60.面试前,应聘者应在门外( ),不要擅自走进面试房间。 A.大声交谈 B.耐心等待 C.睡觉 D.打电话 答案:B 61.在选择礼品时,大学生应始终坚持( )的原则。 A.量力而行 B.突出特色 C.时尚 D.贵重 答案:A 62.以下不属于办公场所禁忌的是( ) A.偷听别人讲话 B.语言粗鲁 C.高声喧哗 D.低声耳语 答案:D 63.当在校园里遇见老师时,应当( )。 A.视而不见 B.绕道而行 C.飞快跑开 D.面带微笑,说“老师好 答案:D 64.当报告人正在作报告时,学生应( ) A.交头接耳 B.窃窃私语 C.东张西望 D.端坐静听 答案:D 65.以下不属于同下属友好相处的是( ) A.尊重下属人格 B.宽待下属 C.善于听取员工的意见和建议 D.不与下属进行必要的沟通 答案:D 66.以下不属于办公室礼仪要点的是( ) A.守时礼仪 B.问候礼仪 C.着装礼仪 D.沟通礼仪 答案:D 67.以下不属于与上司友好相处的是( )。 A.对上司要绝对尊重 B.和上司主动沟通 C.为上司分担忧患 D.见到上司就躲开 答案:D 68.一般来说,赛场礼仪方面的重点是( ) A.按时入场 B.人走场净、奏国歌起立 C.普及比赛规则 D.禁止辱骂裁判 答案:A 69.以下不属于面试准备的是( ) A.心理准备 B.资料准备 C.仪表准备 D.语言准备 答案:D 70.以下不属于毕业生面试四忌的是( ) A.忌临阵怯场 B.忌大声讲话 C.忌“口直心快” D.忌无视规则 答案:B 70.升国旗时应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该( ) A.与他交谈 B.及时制止 C.不予理睬 D.严惩批评 答案:B 71.人们用来表达思想、交流感情、传递信息的基本工具是 ( ) A.语言 B.思想 C.行为 D.表情 答案:A 72.谈话时所具体涉及的中心内容叫做 ( ) A.谈话对象 B.谈话主题 C.谈话方式 D.谈话氛围 答案:B 73.在交谈中,必需立场坚定、不能退让的是 ( ) A.交谈中用词不准确 B.说话啰嗦 C.大是大非、涉及政治立场的问题 D.说话时间太长 答案:C 74.在探望病人时,不宜谈论的话题是 ( ) A.天气、气候 B.笑话 C.旅游 D.死亡、灾祸 答案:D 75.在谈话的具体过程中,除了要重视个人观点、见解的表达外,很重要的是 ( ) A.认真倾听 B.找出错误 C.进行辩论 D.反驳对方 答案:A 76.在谈话中适当地使用文雅词语,通常都是必要的。以下不属于文雅词语的是 ( ) A.“请赐教” B.“胡说” C.“告辞” D.“失陪” 答案:B 77.下列哪一种不属于谈话的特征 ( ) A.内容丰富 B.共同参与 C.针锋相对 D.真实自然 答案:C 78.在比较正规的社交场合中,不属于语言礼貌的用语是 ( ) A.敬语 B.俗语 C.谦语 D.雅语 答案:B 79.普通场合的谈话,一般最长不能超过多长时间 ( ) A.十分钟 B.半小时 C.一小时 D.三小时 答案:C 80.在交谈中,用手指点别人是很不尊重人的表现,需要指出其他人的时候,正确的方法是( ) A.手掌朝下,指出那个人 B.手腕抖动,指出那个人 C.手指全部伸开,掌心朝上,用手掌指出那个人 D.用食指指出那个人 答案:C 81.万一交谈中出现冷场,应该 ( ) A.设法打破僵局,常用的解决方法是转移旧话题,引出新话题 B.继续等待,期待他人的发言 C.不作出任何反应 D.把谈过的话题再重复提起 答案:A 82.人与人在会面的时候所应遵守的主要礼仪指 ( ) A.会面礼仪 B.介绍礼仪 C.问候礼仪 D.再见礼仪 答案:A 83.人际交往中使用的称谓语叫做 ( ) A.问候 B.称呼 C.告别 D.礼仪 答案:B 84.适用于人与人之间的初次交往、因公交往和对外交往的称呼应为 ( ) A.正规称呼 B.非正规称呼 C.辈分称呼 D.亲友称呼 答案:A 85.适用于人们见面之初,主要用以向他人询问安好,表示关切或者致以敬意的叫做 ( ) A.询问 B.称呼 C.问候 D.称谓 答案:C 86.在问候他人时,哪种态度是不合适的 ( ) A.积极、主动 B.落落大方 C.诚恳、热情、友好 D.冷淡、疏离、敷衍了事 答案:D 87.在问候他人时,要使自己的态度热情而友好,保持合适的身体距离应该为 ( ) A.1米-3米之间 B.半米左右 C.3米-5米之间 D.10米之外 答案:A 88.在递名片给别人时,不合适的行为是 ( ) A.使用双手或者右手递名片 B.将名片正面面对对方 C.起身站立递名片 D.用手指夹着递名片 答案:D 89.见面时,接到对方递给的名片,应怎样放置 ( ) A.放入上衣口袋或者名片夹中 B.放在桌上 C.装入臀部后面的口袋 D.交予他人 答案:A 90.握手的具体时间既不宜过短,也不宜过长,在正常情况下,与他人握手( )时间为宜 A.1秒钟左右 B.3秒钟左右 C.10秒钟左右 D.20秒钟左右 答案:B 91.和他人握手时,一般情况不应带手套,下面哪种情况不能戴着手套握手 ( ) A.女士穿着晚装,带着手套 B.警察等执法人员带着手套 C.天气冷带着手套 D.手指受伤带着手套 答案:C 92.下面哪种握手方法是错误的 ( ) A.注意动作的“度”,不能太用力 B.注意身体保持静态,不能跨着门槛与人握手 C.不争先恐后,讲究先来后到,按照顺序握手 D.与人握手后,立即揩拭自己的手 答案:D 93.正规场合见面时不宜戴着墨镜,否则,会给人( )的感觉 A.疏离感 B.感觉随便 C.高高在上 D.以上都是 答案:D 94.办公场合使用电话时,通电话的具体时长都应有所控制,一般遵循 ( ) A.一分钟原则 B.三分钟原则 C.五分钟原则 D.十分钟原则 答案:B 95.办公场合接电话一般遵循 ( ) A.“铃响不过三”原则 B.响铃立即接听原则 C.多响几声铃声再接听原则 D.视心情而定原则 答案:A 96.办公场合接听电话时,不合适的行为有 ( ) A.把电话抱在怀里、夹在脖子上通话 B.趴在沙发上或是把双腿高抬到桌面上通话 C.拉着电话线,走来走去地通话 D.以上都是 答案:D 97.对外发送或是接收外来的文件、书信、资料、图表、照片真迹的一种通讯联络方式是 ( ) A.电话 B.手机 C.打印机 D.传真 答案:D 98.在使用电子邮件时,及时回复Email十分重要,一般回复时间不宜超过( ) A.2小时 B.12小时 C.24小时 D.48小时 答案:B 99.不适合打电话的时机是 ( ) A.上午7:00之前、晚上10:00后 B.他人休息或用餐时间 C.别人在开会时 D.以上都是 答案:D 100.使用手机要注意的事项包括 ( ) A.将手机号码相告于人时应力求准确 B.手机号码变动后应主动通报于人 C.手机暂不使用时应加以说明 D.以上都是 答案:D 101.为了确保安全,以下哪种情况不能使用手机 ( ) A.驾驶车辆时 B.加油站里 C.乘坐飞机时 D.以上都是 答案:D 102.人们在使用各种通讯工具时,所应当自觉遵守的礼仪规范称为 ( ) A.通讯礼仪 B.文明礼仪 C.交往礼仪 D.书信礼仪 答案:A 103.挂电话应遵循礼仪,以下不正确的是 ( ) A.结束通话时,说“再见” B.保持应有的礼貌 C.与异性互通电话后,男方让女方先挂电话 D.谁先挂电话无所谓 答案:D 104.拨出电话的礼仪包括 ( ) A.打电话之前做好准备 B.注意打电话的时机 C.注意通话的时长、表现文明 D.以上都是 答案:D 105.主客双方利用共同进餐的时间边吃边谈的非正式宴请称作( ) A.宴会 B.酒会 C.茶会 D.工作餐 答案:D 106.邀请对方出席或是前来我方做客时所要遵守的礼仪叫做( ) A.邀约的礼仪 B.赴宴的礼仪 C.来往的礼仪 D.交往的礼仪 答案:A 107.下列哪种不是正式的邀约形式( ) A.书信邀约 B.传真邀约 C.请柬邀约 D.口头邀请 答案:D 108.在安排宴请菜单时,必须考虑来宾的饮食禁忌,包括( ) A.宗教的饮食禁忌 B.“三高”患者出于健康原因的禁忌 C.喜欢吃辛辣食物等地域偏好等 D.以上都是 答案:D 109.参加宴请时,正确的入座方法是( ) A.应等长者坐定后,方可入座 B.如果席上有女士,应等女士坐定后,方可入座 C.如女士座位在隔邻,应招呼女士 D.以上都应当遵守 答案:D 110.在餐桌上哪种行为不恰当( ) A.交谈时,尽可能和大家一起交流,语调要温和,交谈的内容应愉快、健康、有趣 B.餐桌上最好不谈悲戚之事,否则会破坏欢愉的气氛 C.进餐按照自己的喜好,不必太在意他人的感受 D.进餐的速度,宜与男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢 答案:C 111.出席宴请活动抵达时间的迟早,逗留时间的长短,在一定程度上反映了对主人的尊重和对活动的重视,一般什么时间抵达合适( ) A.准时或者提前一点 B.晚到一些 C.很晚才到 D.提前一个小时 答案:A 112.参加家庭宴会,应注意主方的风俗习惯,一般会带些简单礼物,以下哪种可作为礼物( ) A.红酒 B.鲜花 C.小礼物 D.以上都可以,酌情而定 答案:D 113.在餐桌上如要抽烟,不正确的做法是( ) A.看环境是否允许抽烟 B.先征得邻座的同意 C.看是否有烟灰缸等用品 D.想抽就抽 答案:D 114.盛情邀请贵宾餐饮的聚会叫做( ) A.宴会 B.茶话会 C.酒会 D.座谈会 答案:A 115.在安排宴请菜单的原则中,下列不正确的是( ) A.以营养丰富、味道多样为原则 B.丰俭得当 C.合理搭配 D.越贵越好 答案:D 116.细心地选择就餐环境,目的是创造一个( )的就餐环境 A.氛围适合 B.环境优雅 C.宽松无压力 D.以上都是 答案:D 117.下列哪个属于正式的邀约( ) A.打电话邀约 B.亲自送去请柬邀请 C.托人邀约 D.口头邀请 答案:B 118.以下不属于涉外礼仪原则的是 ( ) A.求同存异 B.不卑不亢 C.不必过谦 D.热情过度 答案:D 119.以下不属于涉外礼仪原则的是 ( ) A.入乡随俗 B.热情有度 C.女士优先 D.妄自菲薄 答案:D 120.与外国人打交道时,所应当遵守的交际惯例称为 ( ) A.涉外礼仪 B.会面礼仪 C.交谈礼仪 D.沟通礼仪 答案:A 121.在对外交往中,要想减少摩擦,克服矛盾,取得进展,争取突破,关键是要回避双方存在差异的不同之处,而去寻找双方的共同之处,并且以此作为双方实现进一步合作的基础,这个原则叫做 ( ) A.求同存异原则 B.合作原则 C.进取原则 D.真诚原则 答案:A 122.在涉外交往中,要克服自卑心理,防止自轻自贱,坚持自尊自爱。要在虚心学习外国的长处,尊重外国的礼仪、习俗的同时,坚决反对所谓“外国的月亮比中国的月亮圆”等盲目崇洋心理。这种原则称为 ( ) A.取长补短原则 B.崇洋媚外原则 C.不卑不亢原则 D.自尊自爱原则 答案:C 123.在涉外交往中真正地做到尊重交往对象,首先就必须对对方所独有的风俗、习惯予以应有的尊重。这种原则称为 ( ) A.取长补短原则 B.入乡随俗原则 C.不卑不亢原则 D.自尊自爱原则 答案:B 124.直接同外国人打交道时,不仅要表现得热情友好,而且还应当把握好热情友好的具体分寸。这种原则称为 ( ) A.取长补短原则 B.热情有度原则 C.求同存异原则 D.自尊自爱原则 答案:B 125.在涉外交往中,涉及自我评价时,应在实事求是的前提下,敢于并且善于对自己进行正面的评价或者肯定。这种原则称为 ( ) A.取长补短原则 B.热情有度原则 C.求同存异原则 D.不必过谦原则 答案:D 126.在一切社交场合里,每一位成年男子都有责任以自己的实际行动去尊重妇女、照顾妇女、体谅妇女、关心妇女、保护妇女,并且想方设法地为对方排忧解难。这种原则称为 ( ) A.实事求是原则 B.女士优先原则 C.求同存异原则 D.不必过谦原则 答案:B 127.为什么在涉外活动中要遵守“热情有度”原则 ( ) A.在国际交往中,人们对交际距离极为讲究,因此要注意距离有度 B.在国外,人们普遍地强调个性独立和个人自由,反对他人对自己的过分关心 C.外国人崇尚独善其身 D.以上都是 答案:D 128.涉外活动中,言行方面的禁忌包括 ( ) A.在举止方面,严禁姿势歪斜,手舞足蹈 B.在谈话方面,严禁谈论个人隐私 C.在语气方面,尽量避免大声喧哗 D.以上都是 答案:D 129.涉外活动拍照时的禁忌包括 ( ) A.新产品与新科技展览会、珍贵文物展览馆等处,严禁随意拍照 B.忌讳给不相识的人(特别是女子)拍照 C.对古画及其它古文物进行拍照时,严禁使用闪光灯 D.以上都是 答案:D 130.每个人无论处在什么行业,都应了解如何与人相处的法则和规范。这些规范就是通常说的( ) A.社交礼仪 B.通信礼仪 C.谈吐礼仪 D.称呼礼仪 答案:A [题型]:多选 131.“第一印象”效应又叫( )。 A.首因效应 B.优先效应 C.首次效应 D.主导效应 答案:A,B,C 132.在进行仪容修饰的时候,应符合以下哪些审美标准( ) A.重视自然美 B.讲究修饰美 C.强调内在美 D.重视个人的清洁卫生 答案:A,B,C,D 133.一个人的内在美由( )等因素构成。 A.正确的人生观 B.正确的人生理想 C.高尚的品德和情操 D.丰富的学识和修养 答案:A,B,C,D 134.个人仪容的修饰,通常要注意( )等方面。 A.头发 B.面容 C.四肢 D.化妆 答案:A,B,C,D 135.以下哪些举动是公共场合需要注意并严格自律的? A.吐痰 B.咳嗽 C.清嗓子 D.打哈欠 答案:A,B,C,D 136.化妆有哪些作用? A.使人显得美丽大方 B.唤起心理和生理上的潜在活力 C.可以增强自信心 D.使人精神焕发 答案:A,B,C,D 137.服饰的选择要注意哪些礼仪原则? A.TPO原则 B.整体性原则 C.个性化原则 D.整洁性原则 答案:A,B,C,D 138.TPO原则指人们在穿着打扮时要兼顾( )等方面的因素。 A.体征 B.时间 C.地点 D.场合 答案:B,C,D 139.服装的选择应当注意与自己的( )相协调、相符合。 A.社会角色 B.年龄 C.肤色 D.形体 答案:A,B,C,D 140.以下哪些属于正装? A.西服 B.中山装 C.套裙 D.夹克 答案:A,B,C 141.穿着两粒扣的单排扣西装时,怎样做是不合乎礼仪规范的? A.只系上上边的那粒扣子 B.将扣子全扣上 C.敞开,不扣扣子 D.只扣下面的那粒扣子 答案:B,D 142.在正式场合穿着的套裙色彩一般应选择( )等色调,方能体现出着装者的典雅、端庄和沉稳。 A.藏青 B.黑色 C.明黄 D.茶褐 答案:A,B,D 143.穿着便装时,应当注意以下哪些问题? A.在风格上要协调一致 B.色彩的搭配要相互协调 C.面料应当般配 D.可以随意混搭 答案:A,B,C 144.饰物的选择和佩戴要注意以下哪些规范? A.要适合使用者 B.数量要适度 C.要适用于所处的场合 D.要合乎时节 答案:A,B,C,D 145.领带的配饰主要有( )。 A.领带夹 B.领带针 C.领带棒 D.袖扣 答案:A,B,C 146.以下哪些是不合时宜的手势? A.手掌心朝下,握紧拳头,伸手指指点点 B.当众用手搔痒、掏耳朵 C.用一只手递送东西给别人 D.在公共场合双手乱挥乱动 答案:A,B,C,D 147.以下哪些是站立时要极力避免的不雅姿势? A.弓腰 B.驼背 C.曲腿 D.抖腿 答案:A,B,C,D 148.以下哪些属于错误的坐姿? A.双腿叉开过大 B.将双腿直伸出去 C.将腿抬到桌子或椅子上 D.将一条小腿交叉叠放在另一条大腿上 答案:A,B,C,D 149.行走时,要避免( )。 A.内八字 B.外八字 C.方向不明确 D.速度不均匀 答案:A,B,C,D 150.以下哪些属于行走时需要遵守的礼仪规范? A.遵守交通规则 B.明确行走时的方位 C.保持一定的距离 D.礼让他人 E.严于律己 答案:A,B,C,D,E 151.以下哪些情况不得驾驶汽车? A.没有驾驶证 B.饮酒 C.过度疲劳 D.服用国家管制的精神药品或麻醉药品 答案:A,B,C,D 152.在谈话中,需要做到( ) A.语言文明 B.语言礼貌 C.语言准确 D.语言华丽 答案:A,B,C 153.一般情况下,人们在日常生活里所进行的谈话具有以下特征( ) A.内容丰富 B.共同参与 C.相互包容 D.真实自然 E.随机应变 答案:A,B,C,D,E 154.要确保语言准确,主要应当注意以下哪些方面( ) A.语言标准 B.用词正确 C.内容简明 D.发音规范 答案:A,B,C,D 155.在谈话中尤其是在正式的谈话中,不宜涉及哪些主题( ) A.与个人隐私有关的主题 B.刁难捉弄的主题 C.非议他人的主题 D.令人反感的话题 E.倾向错误的话题 答案:A,B,C,D,E 156.谈话时,应在哪些具体方面备加注意( ) A.双向共感 B.认真倾听 C.施词委婉 D.礼让对方 E.适可而止 答案:A,B,C,D,E 157.在交谈时需要避免的禁忌是( ) A.忌打断对方,使对方不悦 B.忌补充对方,使交谈变质 C.忌纠正对方,使对方尴尬 D.忌质疑对方,使人产生敌意 答案:A,B,C,D 158.言谈中发音规范主要包括( ) A.发音要标准 B.声音要清晰 C.音量要控制 D.语速要适度 E.口气要谦和 答案:A,B,C,D,E 159.通过谈话,人们才能够了解自己交往的对象,并且为对方所了解,以下哪种品质可以在谈话中体现( ) A.知识 B.阅历 C.教养 D.才智 E.应变能力 答案:A,B,C,D,E 160.谈吐礼仪的目的是通过传递相互尊重、友善、平等的信息,给人以美的感受。哪些性质的语言属于礼貌的语言( ) A.轻松、明快 B.诙谐、幽默 C.庄严、委婉 D.赞美、鼓励 E.吹捧、讽刺 答案:A,B,C,D 161.良好的谈吐礼仪可以营造( )的交谈气氛 A.愉快、兴奋 B.自然、亲切 C.可敬、舒畅 D.紧张、压抑 E.对抗、争辩 答案:A,B,C 162.以下哪些表述属于文明礼貌用语( ) A.“以后怎样向您请教” B.“我出去有一点儿事,请稍等” C.“今后如何与您保持联系?” D.“出去等” E.“你是谁” 答案:A,B,C 163.在日常交谈中,非议他人的话题包括( ) A.道人是非 B.闲言碎语 C.八卦传闻 D.搬弄是非 答案:A,B,C,D 164.以下哪些与个人隐私有关( ) A.年龄 B.收入 C.交往情况 D.健康情况 答案:A,B,C,D 165.我们日常使用的词语属于敬语的有( ) A.“请” B.“您” C.“久仰” D.“拜托” 答案:A,B,C,D 166.正规称呼主要适用于人与人之间的初次交往、因公交往和对外交往,以下属于正规称呼的是( ) A.以“您”相称 B.以“同志”相称 C.以“小姐”、“先生”、“女士”或“夫人”相称 D.以学衔、军衔、警衔相称 E.以职务、职称或职业相称 答案:A,B,C,D,E 167.非正规称呼主要适用于非正式场合,往往为亲朋好友之间所使用,以下属于非正规称呼的是( ) A.以“你”相称 B.以姓名相称 C.以“老”或者“小”加上姓氏相称 D.以名字或者小名相称 E.是以辈分相称 答案:A,B,C,D,E 168.在人际交往中,为了使自己对他人的称呼不失敬意,通常应当注意( ) A.不要使用绰号作为称呼 B.不要使用庸俗性的称呼 C.不要使用歧视性的称呼 D.不要滥用行业性的称呼 E.不要滥用地域性的称呼 答案:A,B,C,D,E 169.在问候他人时,要使自己的态度热情而友好,关键是要使自己的表情与举止能够同问候语的具体使用彼此协调,相互配合。要注意( ) A.起身站立,迎向对方 B.面含微笑,待人友善 C.目视对方,专心致志 D.认真对待,及时回应 答案:A,B,C,D 170.在进行自我介绍时,通常有以下注意事项( ) A.介绍的内容要真实 B.介绍时间要简短 C.形式要标准 D.评价要夸大 答案:A,B,C 171.介绍他人,是指由介绍者作为第三者,来为彼此不相识的双方相互进行介绍。介绍两人相识时,一般的规则是讲究“尊者居后”,下面符合这个规则的有( ) A.介绍长辈与晚辈时,应当先介绍晚辈,后介绍长辈 B.介绍职务高者与职务低者时,应当先介绍职务低者,后介绍职务高者 C.介绍客人与主人时,应当先介绍主人,后介绍客人 D.介绍已婚者与未婚者时,应当先介绍未婚者,后介绍已婚者 答案:A,B,C,D 172.在递名片给别人时,要依照以下要求( ) A.郑重其事,应该马上起身站立,走上前去递名片 B.不要以左手递交名片,不要将名片背面递给对方或是颠倒着递给对方 C.递名片用左手右手都可以 D.如果对方是少数民族或外宾,最好将名片上印有对方认得的文字那一面面对对方 答案:A,B,D 173.在接受别人的名片时要严肃、恭敬,以下哪些是正确的( ) A.接受名片时应该双手捧接,或以右手接过 B.起身站立,面含微笑,目视对方 C.接过名片后,当即要从头至尾将其认真默读一遍,意在表示重视对方 D.接受他人名片时,应口头道谢 E.看过名片后,应细心地放入上衣口袋或者名片夹中 答案:A,B,C,D,E 174.与他人握手时讲究“尊者在前”原则,即双方握手时,应由地位高者首先伸出手来,下面哪些符合这个原则( ) A.长辈与晚辈握手时,应由长辈率先伸手 B.女士与男士握手时,应由女士率先伸手 C.职务高者与职务低者握手时,应由职务高者率先伸手 D.在客人抵达时,应由主人率先伸手 答案:A,B,C,D 175.与他人握手时应注意( ) A.与别人握手时不能三心二意、东张西望 B.可以用左手与他人握手 C.不宜戴着手套,手套往往不是很干净 D.不宜戴着墨镜,否则,会给人以疏离感 答案:A,C,D 176.与他人握手时的注意事项中,下面哪些表述正确( ) A.不要在握手时面无表情,不置一词 B.不要在握手时长篇大论 C.不宜滥用双手,尤其是面对异性时,给人过分亲昵的感觉 D.不要在与人握手后,立即揩拭自己的手 答案:A,B,C,D 177.在正规的交往场合,不合适的称呼有( ) A.“帅哥”、“美女” B.“达令”、“甜心” C.“侉子”、“瘸子” D.同志 答案:A,B,C 178.如果遇到下面几种情况,就不适宜握手( ) A.对方手部有伤 B.对方手上提着东西 C.对方正在忙于他- 配套讲稿:
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