售后服务承诺书范本.doc

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售后服务承诺书范本

本着为顾客提供最满意的产品和服务的经营宗旨，上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。
保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。
公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。
3、免费为用户调试、开通
工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。
5、质保期
质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
6、终身维护，保证用户利益
上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏)，称体部分(钢结构)保修三年，电气部分免费保修18个月。保修期外，本公司提供终身有偿服务。
7、建立用户档案，完善产品质量
公司维护中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务。
8、公司备品备件库，可提供用户15年的使用，以最优惠价提供备件。
9、要求及建议
作为上海庆衡电子科技有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信通过双方的沟通和配合，一定会维护好设备。

尊敬的党组织：
您好!我为自己成为一名预备党员感到十分的高兴，同时也感到责任重大，中国大学网范文之工作总结：学生党员公开承诺书。在将来的日子里，我会充分履行一名合格党员的职责，在学习、生活中起到模范带头作用。为此我会努力做到以下几点：
一、加强政治理论修养，认真学习党的指导思想，认真学习党章，了解中国的当代国情。了解党和国家最新政策，争做先进性党员。
二、所谓正人必先正己，在短暂的大学时间从自身做起，从现在做起，从一言一行做起，不断加强涵养和锻炼，践行做事，先做人。
三、认真学习专业知识，做到上课认真听讲，认真记笔记，有不懂的学习问题及时向教师发问。课后认真作业，在期末复习时，竭力协助在学习和其他方面上有困难的同学，做到互相进步。
四、工作上勇挑重担，乐于奉献。主动积极开展工作，对待工作认真负责、尽自己的全力完成任务;注意总结经验、摸索出更好的工作方法，进而提高工作效率;虚心学习别人的先进工作经验，把自己的经验慷慨地传授给他人。作为经济系学生会主席，我会在本人的职责范畴内持着公平、公正、公开的原则开展工作，与学生会其他干部共同努力，加强团队凝聚力的建设，为经济系的发展贡献一己之力!
五、积极参与党组织的讨论，主动和党员、积极分子交换对时势、政策的想法，在班级主动和同学们沟通，做大家知心朋友。
六、从寝室清扫卫生、按时起床等小事做起，在寝室、教室等公共场所发挥模范带头作用。在寝室、教室主动值日，履行一名共产党员的义务与职责，吃苦在前，享用在后，遵纪守法，多做奉献。
七、争做优秀大学生，加强本人的理论能力的提高，我即将成为一名大三的学生了。再过一年就要毕业，在这仅剩的两年里，我会以一名党员的标准来严格要求本人，为低年级同学做好榜样。
八、毕业后保持党员形象，为母校争光。作为一名党员，一位张院人。我会时刻谨记以人名校，以业报国的校训，谨记党和学校的谆谆教导。不管走到哪里，我都不会忘记党和母校对我的教育和培养，这些都将指导我的一生。
以上几点是我作为一名预备党员做出的许诺，我会在将来的学习、生活和工作中以此作为本人的言行举止的准则，发挥党员的模范作用，请党组织考验我!

为贯彻落实集团公司关于创先争优及廉政建设工作，作为一名共产党员，我要充分发挥共产党员的先锋模范作用，进一步规范自己的一言一行，做到廉洁自律，为便于组织和同志们对我的监督，本人作以下承诺：
一、不断提高自己的政治素质，坚定理想信念，永葆共产党人的本色;在思想上树立科学的人生观，价值观，确立积极乐观的人生态度;在工作上严格遵守各项规章制度，严于律己、宽于待人，努力创造良好和谐的工作氛围。
二、工作标准要求高起点，肯钻研，敬业奉献，以高尚的人格影响他人，持之以恒提高服务和管理质量。发扬艰苦奋斗的精神，维护好党的形象;兢兢业业、扎扎实实干好本职工作。
三、勤于学习，不断提高自身修养和业务素质。乐于在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。要对学习、对知识孜孜不倦，为企业发展做出更大的贡献。
四、坚持立党为公、执政为民、忠于执守、爱岗敬业、秉公办事、遵纪守法、严于律已，保持一个共产党员应该具备的良好形象。
五、遵守上下班纪律，不无故迟到、早退，工作时间不擅自离开工作岗位。
六、不利用职权谋私利，不收受礼金、有价证券和支付凭证，不接受可能对工作有影响的任何形式的宴请。
七、不参加任何形式的赌博、封建迷信和邪教组织，不隐瞒个人重大事项，坚持重要事项报告制度。
八、不在工作日饮酒，不在工作时间上网炒股、打牌、下棋等任何娱乐活动。
九、认真落实党风廉政责任制的要求，做到警钟长鸣。言必行，行必果。我会严格遵守自己的承诺，始终让自己从思想上和行动上与党组织保持一致，使自己成为一名优秀的共产党员，请党组织和大家监督。
承诺人：
单位：
日期：20xx年 月 日

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