仓储部门职责及流程培训讲学.doc

仓储部门职责及流程

精品文档
仓储部管理流程及岗位职责
和操作细则
仓储部组织架构

仓储部

仓储部主管

仓库账管员
发货组
打包组
配货组
验收组

仓库收发货作业流程

库存物料
任务下达
查 询

计划
库存预警
补货
物料需求

采购

通 知 知 通

NO
供应商送货

退
有货

质量检验

压单
不签单

重新开单补数
OK

配货

打包
质量检验报告

入库验收

数量不符

部门主管审核
清点数量核对金额
重 审
品名规格不符

提货

金额不符

仓库核对单据
OK

NO

OK
入库按划分区位存放

仓库发货
挂商品标识卡

录入系统消账

录入系统

上交财务

单据整理汇集 单据整理反馈

一、仓储部工作职责

1.1 合理规划仓储区域及具体货位，做到货物码放整洁、清晰、便于操作，不断提高仓库库容利用率。
1.2 统一各项业务流程，实行定期盘点制度，做到仓储帐、物、卡证一致。
1.3 严格按照业务流程进行操作，确保各项货物出、入库的准确性与及时性。
1.4 确保按照标准，做好仓库卫生、安全等方面工作，有效降低在物料产品的非正常损坏率。
1.5 实行物料产品ABC管理法，不断提高库存周转率，降低仓储成本；
1.6 确保各项数据帐务处理准确及时，做到各项业务记录的完整性和可追溯性。
1.7 加强仓库所有保管的教育培训，业务技能培训，做好仓库各项保密制度。

二、岗位职责：

2. 1 仓储部主管职责

2.1.1 负责公司所有仓库的日常管理工作，同时协调和配合相关部门，保证生产任务的有效进行。
2.1.2 负责制定和完善仓储部日常管理的制度、业务流程，提高仓储部运营效率，降低收、发和存的差异率，合理控制仓储成本。
2.1.3 负责仓储部的规划及建设，包括库容及功能区域规划、仓储环境及设施的建设、维护及管理，降低仓储成本。
2.1.4 负责库存管理，参与制定并跟进公司的采购计划，包括仓储物品的安全管理、库存控制。
2.1.5 负责以对所有仓库物料产品进行评估、考核以及所有仓库保管员的管理，降低仓储风险，和相关协调跟进异常状况等事项。
2.1.6 负责仓储部各项物资的收发存及账目管理，提高仓储各项业务的时效性，尽最大力度服务于生产和客户需求。
2.1.7 负责制定并执行盘点工作计划，提高库存的帐实准确率，并定期向公司汇报仓储部运营情况。
2.1.8 指导和培训仓储部所有人员，提高员工素质和工作技能，同时做好本部门的日常保密工作。
2.1.9 根据公司绩效考核制度，制定并完善本部门人员绩效考评标准的制定和执行。
2.1.10 在完成本职工作的同时，尽力配合相关部门和完成公司领导临时交付的各项工作任务。

2．2 过磅员岗位职责

2.2.1 负责对进入厂区的载货车辆进行过磅监督，并做好各项数据记录，呈报主管审阅。
2.2.2 每周汇总车次物料产品的过磅明细报表，由主管审核后上交财务部门。
2.2.3 负责磅房所有报表、单据的打印输出工作、内部传递交接工作，及时将相关作业完毕单据交公司其它相关部门，留存单据整理归档。
2.2.4 负责过磅车次的各项记录，并及时录入ERP系统，同时要做好本部门的各项保密工作。
2.2.5 做好磅房的各项过磅作业标准，坚守原则，维护公司利益不受损害。
2.2.6 认真遵守仓储部和磅房的各项规章制度，做好磅房区域内卫生工作。
2.2.6 对待相关部门要有良好的协调沟通能力，不和入厂的供货车辆司机发生矛盾；同时要做好上级领导临时交办的各项任务。

2. 3 仓储组长岗位职责

2.3.1 负责仓库物品的安全管理，优化仓存环境，改善仓库实物管理水平，降低库存货损率。
2.3.2 负责根据收货指令进行收货工作分配，入库物料产品的质检和数量验收工作，确保物料产品入库的准确性与及时性并及时将入库单据交付仓库内勤。
2.3.3 负责订单发运计划进行工作分配，确保物料产品出库的准确性与及时性。
2.3.4 负责制定和优化仓库的收发存作业流程，降低货品收、发、存的异常率。
2.3.5 负责货区规划，明晰各货区的管理责任人以及管理职责，提高仓容的有效使用性。
2.3.6 负责仓库的卫生、整洁以及仓库标识化管理，定期进行仓库6S检查和整改工作。
2.3.7 负责定期进行仓库消防等安全方面工作，确保仓库各项物资安全。
2.3.8 负责对仓库人员的日常考核和监督指导管理，同时要做好仓库的各项保密工作。

2.4 系统录入员的岗位职责

2.4.1 负责整理各仓库当天所有的出入物料产品的单据和报表，并将整理后的单据及时录入电脑系统，保持ERP账目完全和当天的实物相符。
2.4.2 负责仓库各类物品其它出库的账务管理，在数据录入的过程中发现问题要在第一时间内核对清楚，避免实物和数据出现异常。
2.4.3 ERP账目数据录入员，要坚持自己的原则，对仓库的各种物料产品数据要保密，工作直接对上级主管负责。
2.4.4 负责本职岗位的电脑清洁养护，办公台面和区域卫生工作，并把每天、每月的单据报表整理归档，做到有条不序。
2.4.5 每天要抽出时间，抽查各仓库现存的实物，保持系统账目和实物一致，发现问题及向仓储主管汇报并做出异常分析，同是要定期参与仓库盘点，保持所有仓库的账和实物正确。

2.5 仓管员岗位职责

2.5.1 负责产品的入库接收和出库管理。
2.5.2 负责入库物资检查验收，核对所有出入库产品的规格、数量、与单据是否相符，凭提货单发货。
2.5.3 负责出、入库物资数据的核对，整理及录入，同时要以公司利益为重，做好相关的保密工作。
2.5.4 物资到货后要及时入帐，准确登记。帐目要做到日清月结，分类清楚，帐、卡、物相符。
2.5.5 严格按照标准进行仓库管理。要求各类物质摆放整齐，数目清晰，便于发放。库容整洁、无垃圾、无杂物、卫生规格化，并对各类物资材料的安全、防火和防盗负有直接责任。
2.5.6 负责整理各仓库当天所有的出入物料产品的单据和报表，并将整理后的单据及时录入电脑系统，保持ERP账目完全和当天的实物相符。
2.5.7 负责仓库各类物品其它出库的账务管理，在数据录入的过程中发现问题要在第一时间内核对清楚，避免实物和数据出现异常。
2.5.8 负责本职岗位的电脑清洁养护，办公台面和区域卫生工作，并把每天、每月的单据报表整理归档，做到有条不序。
2.5.9 每天要抽出时间，抽查各仓库现存的实物，保持系统账目和实物一致，发现问题及向仓储主管汇报并做出异常分析，同是要定期参与仓库盘点，保持所有仓库的账和实物正确。
2.6.0 协助完成仓库主管交付的其他工作事项。

三、仓储部员工守则：
3.1 服从领导，听从安排，执行公司及部门的决定，处处以公司利益为重。
3.2 加强自身学习，积极参加公司的各项培训，不断提高业务知识和工作能力。
3.3 上班时自觉搞好和维护工作场所的环境清洁卫生，不准随地吐痰，乱扔果皮，纸屑和烟蒂，工作场所严禁任何人吸烟。
3.4 关心企业，热爱本职工作，认真履行岗位职责，工作严肃认真，严格按操作程序进行作业。
3.5 严格遵守工作纪律，按时上、下班，上班时不准睡觉、看书、看报等与工作无关的事项，不准擅离工作岗位、串岗和聊天。
3.6 同事之间要团结、友爱、互助，不准开低级玩笑，相互谩骂、侮辱和诽谤，更不准恣事生非，打架斗殴。
3.7 自觉维护公司利益，爱护公司财产，节约用水、用电。
3.8 严禁有损公司信誉的言论和有损公司形象及利益的行为。
3.9 严禁携带易燃、易爆、易腐蚀及违禁品到工作场所。自觉维护安全设施，增强消防安全和自我保护意识，预防意外事故发生、严防偷盗，杜绝火险隐患。
3.10 自觉遵纪守法，严禁拉帮结派，做好公司各项日常保密工作。

四、绩效考核标准

4.1 工作评估
4.1.1 部门将定期根据“绩效考核表”对仓库员工的表现和业绩进行考核，以便于激发本人的工作积极性。
　 　4.1.2 肯定仓库员工的工作成果，鼓励员工继续为公司作出更大的贡献。
4.1.3 检查工作表现是否符合岗位的要求。
4.1.4 衡量是否能按所制定的工作标准来完成工作。
　 4.1.5 绩效考核将以一定方式与仓库员工沟通，以鼓励员工与管理人员之间就工作的要求和工作成绩进行讨论和交流，以提高工作效率；
　　 4.1.6 创造互相理解的气氛，以鼓励员工团结一心地工作，以实现公司的经营宗旨及经营目标。
　 　4.1.7 对未达到工作表现要求的员工，公司将视该员工不能正常工作，并对其提供进一步的培训或调整岗位。

　 4.2 考核标准
仓储部员工绩效考核细化标准
说明：对所有被考核的责任人，若态度不端正，加倍处罚，被考核的款项从本月工资内扣除。本考核细化标准将于 执行。
制定部门：
仓储部
制定时间：

执行时间：

根据公司仓储部的日常工作与职能，特细化考核标准如下：

岗位尽职
1、不积极学习仓储部相关准则和掌握业务技能1次扣50元。
2、不能保质保量完成部门领导交办的工作1次扣50元。
3、不明确自己的工作分工1次扣50元。
4、份内工作不落实、不坚持、完成不好1次扣50元。
5、对检查发现的问题不及时解决1次扣50元。
6、对存在问题认识不高，整改标准低1次扣50元。
备注：每月达到三次视为工作积极性差，岗位技能差。

工作态度
1、完成任务慢，工作效率低1次扣30元。
2、对工作斤斤计较、拈轻怕重1次扣30元。
3、工作标准低，不按规范要求做1次扣30元。
4、懒散懈怠、消极、牢骚等行为1次扣30元。
5、与客人争吵或者被投诉1次扣30元。
6．、拒绝或者推脱领导交办的其他任务1次扣50元。
备注：每月达到三次视为工作态度不端正。

业务水平
1、账目处理延期、错误1次扣50元。
2、未及时收货、开票1次扣50元。
3、不按时出具报表、不及时报送的1次扣100元。
4、收货和出入库单据管理混乱、丢失造成无法入账的1次扣50元。
5、.违反仓库管理规定的，不按流程收发物料的1次扣100元。
6、违规物料收发的1次扣100元。
7、未按规定记账，未能做到日清月结的1次扣50元。
备注：每月达到2次，视为业务水平低，不能胜任本职工作。造成损失本人承担。情节恶劣的，公司追究法律责任。

遵规守纪
1、不按公司要求时间上下班1次扣30元。
2、在办公室抽烟、吃零食、聊天、玩游戏一次扣30元。
3、大声喧哗或外来人员在本岗办理业务时大声喧哗1次扣30元。
4、串岗或者外来人员串到本岗1次扣30元。
5．、不遵守公司的纪律和部门的管理规定1次扣30元。
6、泄露公司重大信息及财务机密交公司处理。
备注：每月达到三次或者直接违反第六条，视为严重违纪。

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