福建省高校教师职业倦怠现状及对策分析.docx
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1、 福建省高校教师职业倦怠现状及对策分析 戴雯摘 要:近年来,高校教师职业倦怠问题日益突出,为了了解福建省高校教师职业倦怠现状,本文采用Maslach职业倦怠量表对401名7所高校在职教师进行调查。利用有效数据对福建省高校教师职业倦怠的现状、影响因素进行了研究分析,并提出相应对策。关键词:职业倦怠;高校教师;工作压力:G635.1 :A :1673-2596(2016)12-0268-02随着高等教育的发展及高校管理体制的改革,教师专业化程度不断提高,各种评估、认证的压力接踵而至,任职、晋升条件等硬性指标也在不断地提高,高校教师面临着日益严重的心理压力。工作负荷普遍增加,精神压力大,身心疲惫,已
2、经严重影响教师的身心健康。教师是高校教学工作的主要承担者,其工作积极性将很大程度的影响工作效能,影响工作质量。本文拟通过Maslach职业倦怠量表(MBI)对福建省部分高校教师职业倦怠的现状进行调查并对其形成机制进行研究,对该群体职业倦怠的形成原因及影响因素做较系统全面地分析,并对改善教师的职业倦怠提供可行性建议。“职业倦怠”是美国心理学家费登柏格在1974年首次提出,指的是“那些供职于助人行业人们因工作时间过长、工作量过大、工作强度过高所经历的一种疲惫不堪的状态”。职业倦怠一般容易发生在医疗、护理、教育等与人打交道多的行业中,是助人行业中一种较为普遍的职业病。对我国15个行业的职业倦怠指数测
3、量显示,高校教师成为职业倦怠的高发人群,位居第三。一、对象与方法(一)调查对象。本研究选取福州大学、福建农林大学、集美大学、福建工程学院、闽江学院等7所高等院校的教师为调查对象,共发放调查问卷432份,回收425份,有效问卷401份。样本具体情况为:性别:男性221人,女性180人;年龄:30岁以下125人,31-40岁的169人,41-50岁的46人,51-60岁的61人;学历:专科5人,本科132人,硕士191人,博士73人;职称:助教82人,讲师185人,副教授121人,教授13人;年收入状况:6万以下的76人,6-9万192人,9-13万116人,13万以上17人。(二)调查工具。本调
4、查采用的是Maslach的职业倦怠量表(MBIES)。该量表包括22题,3个维度(情绪衰竭9个题项、低个人成就感8个题项、去个性化6个题项)。量表共22题,采用7点量表记分,0=从不,6=非常频。在情绪衰竭方面,得分高于27分,则说明有较高的情绪衰竭,低于16分,说明情绪衰竭程度较低;在去个性化方面,高于13分,表明去个性化比较严重,低于6分,表明去个性化程度比较低。这两项都是得分越高,倦怠程度越强,得分越低,职业倦怠程度越低。在个人成就感方面,高于39分,说明个人成就感比较强,低于31分则个人成就感比较低。该项得分越高,职业倦怠程度越弱,得分越低,倦怠程度就越强。另外,问卷在MBI-ES量表
5、的基础上又增加了一些开放问题,主要让被调查者对高校教师产生职业倦怠的压力源做尝试性分析。(三)研究过程。本课题调查者经过统一培训后,采用随机方式,在教师办公区、教师、图书馆等教师集中区域进行问卷调查,问卷采用匿名方式填写,完全保密,所有的答案无对错之分。(四)数据分析。问卷资料经过核实确认有效问卷后,采用SPSS11.5软件进行统计分析处理。二、结果与分析(一)福建省高校教师职业倦怠的总体状况。由表1可见,有57.4%、30.4%、36.2%的教师存在一定程度上的情绪衰竭、去个性化和低成就感现象,总体上来说,福建省高校教师存在一定程度上的职业倦怠心理。(二)福建省高校教师职业倦怠在性别、年龄、
6、学历、职称、收入上的比较差异。通过方差分析,得出以下结论:(1)不同性别的高校教师在这三个维度上差异不明显,男性总体上职业倦怠的程度略高于女性;(2)不同年龄的高校教师在三个维度上差异显著,30岁以下教师情绪衰竭维度得分最高,50岁以上教师去个性化得分最高,41-50岁的高校教师个人成就感程度明显低于另外两个年龄段;(3)不同学历的高校教师在三个维度上的反应也各有侧重。本科学历的高校教师个人成就感得分明显低于硕士与博士学历者;去个性化维度上本科学历教师显著高于博士学历教师,而情绪衰竭维度则对不同学历老师来说没有太大区别;(4)不同职称高校教师在三个维度上的差异主要体现在:助教和讲师在个人成就感
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