阳光花桑拿中心技师管理条例.doc
《阳光花桑拿中心技师管理条例.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《阳光花桑拿中心技师管理条例.doc(5页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、阳光花园桑拿中心技师管理条例1、按时上下班,14:0003:00(迟到早退者罚款的50元,情节严重者罚款100)。2、每天上班之前,上好妆,穿好工服等待部长点到,2点之前请假需经理批准(点到后未上好妆,未穿好工服者罚款50元)。3、服从排钟,不准拒绝上钟和过钟,特殊情况必须经理或部长同意,(拒绝上钟过牌者均罚款100元-200元)情节严重者除罚款以外停牌3天。4、对客人必须要用礼貌用语(您好,欢迎光临,报工号,很高兴为您服务,对不起打扰了,先生慢走,欢迎下次光临)。5、技师上钟要面带微笑,给客人亲切感,不准面孔冷漠,给客人不受欢迎的感觉。 (如客人投诉或部长发现者罚款100-200元)。6、进
2、客房时间,站立姿势要端正,不得身歪体斜,依桌,依墙,手扶椅背或双腿交叉站,客人投诉或部长发现者罚款100-200元)。7、不准偷时,漏服务流程(60分钟不能少于50分钟,90分钟不能少于75分钟,提前出来必须经过客人同意,如发现或客人投诉的技师罚款200,单次上钟单作废)8、在规定时间内尽量满足客人要求,双钟客人有权做1次或2次(不服从者罚款200元)。9、不准跟客人争吵,顶撞客人,技师之间也不能有冲突争吵,(如发现罚款200元)。10、外出有事需向部长,经理请假,经同意后方可外出。(未经允许私自外出者罚200元)。11、服从公司的管理人员的合理安排,不得拒绝、侮辱、攻击管理人员。12、服从部
3、长值班安排,值班技师一律不得外出,有事必须向部长请假并找人顶替值班,值班时间为03:00-14:00(不服从者罚款200元)(下午值班技师17:0019:00)。13、技师来例假5天时,必须书面请假,经理检查并签字后交部长方可。(未经批准私自离岗者罚200元)。14、技师一律不得带家属,朋友进技师房(违者罚20元)。15、请假外出者在规定时间回来必须向部长报告。并关牌,未挂牌者按迟到处理(罚款一200元)落牌。 16、病假必须医院出示有关证明。 17、每位技师每月必须完成点钟,共35个,如未完成,每个扣50元,超出点钟,每个50元。18、每位技师扣押金1000元,必须做满九十天,保证金方可退还
4、。每位技师必须遵守公司制定,维护公司形象、利益、认真做好招待每位客人。19、技师不准在技师房内议论客人,不准在工作期间与客人谈论公司内部事情违者罚款50100元。20、每位技师保管好各自物品,如有丢失公司概不负责阳光花园桑拿中心员工制度表 一、员工上班制度1、 财务上班时间 2、部长、经理上班时间白班13:302l:00 白班13:3012:00夜班2l:002:30 夜班 5:003:00 2、PA上下班时间白班l:307:00 夜班7:003:00以上上班时间望员工严格遵守, 如有违反将罚3050元二、员工上班时制度1、 上班时各岗位必须在岗,不得随时脱离岗位 (除有因者或者经理同意者)
5、。2、 在岗职员在上班时间不得大声喧华,嘻笑、打闹。3、 上班时必须穿戴整齐制服与工号牌。4、 所有职员在上班时必须做到微笑待客。5、 部长在上班时进技师房请技师不得超出五分钟,下班时不经允许不准进技师房或技师宿舍。6、 部长送技师上房服务不得打闹、玩耍。7、 在岗部长在客人离房后检查房间物品如有遗失,由在岗职员赔偿或及时补回。8、 不允许员工私拿、私用公司物品。9、 PA每天上班必须检查,打扫好客房和技师宿舍,工作间卫生。10、 员工上班待客时必须用上“十字”文明用语。 以上制度员工认真对待如有违反者罚款,各项制度罚款为30元50元。桑拿部门经理、部长接待事项与职责规范一、 经理事项1、 上
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 阳光 桑拿 中心 技师 管理条例
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【a199****6536】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【a199****6536】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。