电梯质保期内保养合同复习过程.doc

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合同编号：

产 品 保 养 服 务 合 同

甲方（委托方）

乙方（受托方）
单位名称：(章)

单位名称：(章) 上海三菱电梯有限公司
单位地址：

单位地址：上海市闵行区江川路811号
法定代表人：

法定代表人： 范 秉 勋
法人委托人：

保养部门：上海三菱电梯有限公司北京分公司
联系人：

地址：朝阳区麦子店西路3号新恒基大厦
新横

电话：

电话：[phone] 邮政编码：100016
传真：

急修电话： 传真：[phone]
邮政编码：

法人委托人：
休息日：

联系人：
户名：

户名：上海三菱电梯有限公司北京分公司
开户银行：

开户银行：中国银行霄云路支行
账号：

账号：808920560008092001
签约地点：

签订日期： 年 月 日

双方按照国务院第373号令《特种设备安全监察条例》的规定，遵循公平、诚实和信用的原则，共同确定以下由乙方向甲方提供的产品保养服务内容条款。

一、本合同经双方代表签字并盖章后，符合本合同第二条的前提情况下生效。
二、本合同内所述及的“电梯设备”是指在本合同中列出的、由甲方委托乙方保养的、已经政府主管部门检验合格并允许使用的各类乘客电梯、载货电梯、液压电梯、杂物电梯、自动扶梯和自动人行道等甲方设备的总称。

三、服务对象
甲方委托乙方对于 年 月安装的、位于地址 的名为
建筑物内的共计 台电梯设备提供保养服务。（电梯设备的具体规格详见本合同条款：“八、电梯设备规格和服务费用”中表一/表二所列）

四、服务期限
自 年 月 日起至 年 月 日止。
五、服务时间
1 本合同提供的服务，确定在乙方的正常工作时间（周一至周五上午8：00——下午5：30）内进行，甲方若有特殊需要，乙方也可在正常工作时间以外的时间内提供服务，但需另行计费。
2 本合同所保养的电梯设备，若发生故障需要应急处理时不受上述时间限制。

六、乙方的服务内容
甲方根据需要，确认并要求乙方以B方式提供服务，具体服务内容详见“附件一” 。

七、双方责任
乙方的责任
1 在提供服务时，当甲方保证提供实施服务条件的前提下，应严格遵守甲方有关的规章制度。
2 严格按照附件一规定的内容提供服务，并根据乙方所提供的产品保养年度作业计划表（附件二）所列的项目进行清洁、润滑、调整和检查等保养工作。
3 按照本合同约定的保养方式，提供确保整机正常和安全的运行所需的备品配件。
4 配合政府主管部门对有效服务期内的电梯设备实施年检，对政府主管部门提出的保养环节、部位的整改内容、项目及时提供免费整改。
5 在乙方按本合同规定提供有效服务期内，对存在的非保养责任故障，应及时书面通知甲方整改；当存在的故障可能严重影响电梯设备安全运行时，应及时通知甲方暂时停止使用该电梯设备。

甲方的责任
1 甲方应按照国务院第373号令《特种设备安全监察条例》的规定，履行电梯使用单位的义务。该《特种设备安全监察条例》在签订本合同时，甲方已经获得并知晓。
2 负责按照政府主管部门对电梯设备日常管理的法规、规定和要求进行全面管理，对乙方的服务项目、服务内容和服务质量进行确认。
3 在乙方提供保养服务期间，负责给予乙方合理和充分的停梯时间并协助和管理设置现场安全警示标志。
4 在有效服务期内，甲方若需对本合同电梯设备实施改造、修理、装饰、更换的，必须严格按国家有关法规、规章、规定实施，因非乙方实施的上述工程而影响到乙方保养电梯设备的使用性能和安全性能的，乙方不承担任何责任。
5 属甲方管理、使用不当、人为损坏、不可抗力或非保养范围内的原因，而导致电梯设备需要修理、更换的，应由甲方负责。在甲方与乙方签订《产品修理合同》后，由乙方实施修理、更换。

八、电梯设备规格及服务费用
根据服务形式和服务内容，保养费为：
管理编号
买卖合同号
梯 号
型 号
速度
(m/s)
层站
(站/门)
月价
(元/台)
数量
(台)
服务期
(月)
小计
（元）

07NEX16-109
07NEX16-110
07GPM16-107
07GPM16-108

NEXWAY

GPM-IIIM
3.0
2.5
2.0
28/28
24/24
18/18
14/14

4台
3台
7台
5台

12个

110820元

上述总计： 110820.00 元，大写： 壹拾壹万零捌佰贰拾元整 。

九、支付方式
1支付时间

序号
支 付 期 限
金额（元）
序号
支 付 期 限
金额（元）
1
年 月 日前

3
年 月 日前

2
年 月 日前

4
年 月 日前

2支付方式
2.1 甲方按上述约定期限将保养费以 □ 支票 □ 汇付 方式支付。
2.2 甲方若未按规定时间支付费用的，按未付款部分的每天万分之四比例向乙方支付逾期付款违 约金。
2.3 甲方需购置的零部件，费用应在更换前以同一支付方式一次性付给乙方。

十、本合同不承担项目
1 土建工程中的电梯井道壁、井道工字钢、井道灯、井道防水、井道隔离网、机房电源等附属设施的改造、修理、装饰、更换、清理和维修等工作。
2 本合同及合同附件所述内容之外的其它项目。

十一、其他
1 服务期内，甲方需要增加电梯设备功能和改变性能时，或因国家颁布或修订有关标准而需对电梯设备进行改造时，双方应在另行签订《产品改装合同》后实施。
2 保养中产生的各类废弃物，由甲方负责按照当地环境管理法律法规及有关规定予以处理。
3 因电梯设备属于特种设备，甲方同意将保养（包括另行维修、改造中）更换下的专用部件，交由乙方回收销毁，以保证废、旧专用部件不流入市场。
4 合同签订时，需要对合同条款增加和更改的，或者要求提供本合同约定以外的服务时，双方应在“另行约定事项”中约定，经双方签字、盖章后生效。
5 合同生效后，需要对原条款进行变更的，双方应另签“合同修改书”，经双方签字、盖章后生效。
6 “产品保养方式”“产品保养年度作业计划表”、“易损部品清单”、“另行约定事项”和“合同修改书”等其他与本合同有关协议、文件为本合同之附件，属本合同不可分割部分，具有同等效力。本合同及上述的协议、文件一经签署和确定，均取代之前的口头或其他书面的约定。
7 本合同服务期满后，双方未及时续签《产品保养合同》，但甲方仍然接受乙方继续提供的保养服务的，视作甲方同意本合同的延续，双方应按本合同规定履行各自的权利和义务。
8 若在保养过程中发生安全事故，应由政府主管部门介入并作出事故鉴定结论，或在政府主管部门不介入之时由双方共同委托有能力的第三方权威监测机构作鉴定。双方的安全责任及法律责任根据鉴定结论进行划分。
9 在保养有效期内，对电梯设备发生的事故、或停运、或不正常运行，而给甲方或甲方的用户带来的直接和/或间接的经济赔偿、利益损失、机会丧失等，在经政府主管部门鉴定为乙方的保养责任所致，乙方给予甲方的最高赔偿额，为乙方应收取的该台电梯设备年度保养服务费用。
10 在保养有效期内，对电梯设备发生的事故、或停运、或不正常运行，而直接造成人身伤害或该电梯损坏的，经政府主管部门鉴定为乙方的保养责任所致，乙方应当按照法律规定进行赔偿。
11 双方发生争议时，应先协商解决，协商不成，任何一方可依法向原告住所地人民法院起诉。
12 本合同正本一式肆份，双方各持贰份。

以下空白

附件一（B）

合同编号：

产品保养方式（B方式）

1、每15日壹次根据国家有关的技术规范和乙方的工艺要求，对电梯设备进行保养，具体内容有：
1.1 电梯轿厢、机房、井道等部位的各部件的检查、调整、润滑和清洁。
1.2 电梯曳引钢丝绳、补偿钢丝绳、补偿链、限速器钢丝绳的清洁和张力调整。
1.3 自动扶梯上下部机房、安全装置、扶手驱动装置的检查、调整、润滑和清洁。
2、免费提供机油、棉丝保养辅助用品。
3、按照“易损部品清单”所列范围，免费提供500元以下的易损部品，并根据需要予以调换。
4、提供全天候应急处理服务，并在接到甲方紧急报修通知后 30 分钟内赶到现场。
5、免费调换在服务期因保养不当损坏的零部件。
6、以乙方当年销售价九折的价格向甲方提供备品配件，并送货上门。
7、配合政府主管部门实施年检。年检费由乙方承担。
8、每年进行一次综合性的运行安全和运行质量的检查，并在检测结束时向甲方提交检测报告。
9、乙方派1名专业技术人员24小时驻场，甲方提供人员食宿。

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参观前请与我方联系

如今年不在免费销售合同内，每台保养价格为1万元/台（包含以上服务）

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现代电梯综合应用了许多高新技术，只有掌握相关知识的专业单位才能胜任电梯的维修工作（为确保电梯的安全及维护质量，我司在北京没有其他任何一家电梯维保委托单位，如有假冒将追究其法律责任。确认电话：64673030）。
我们会用规范的管理、专业的技术、充足的配件为您的电梯提供高品质的服务，以保证您的设备及坐乘人员的绝对安全。

SMEC北京分公司
维修部

目 录

1、 电梯保养报价及服务内容
2、 SMEC北京分公司维保部介绍
3、 三菱电梯维护方案总则
4、 专为贵方定制的三菱电梯维修保养特殊保障机制
5、 三菱电梯备品备件供应和保证
6、 维保质量检查细则及评分办法
7、 产品保养合同（不同部分可以增加附件）
8、 电梯年度保养作业计划表、保养单、免费配件清单。
9、 附件
l 公司营业执照
l 公司行业资质证书
l ISO9001国际质量管理体系认证证书
l ISO14001国际环境管理体系认证证书
l OHSAS18001职业安全卫生管理认证证书
l 上海三菱电梯公司获得全国质量管理奖公告
l 上海三菱电梯北京分公司主要维保客户清单

电梯维修保养报价及服务内容说明

首先，非常感谢贵方能给我们一个展示自己的产品和服务的机会。经过多年的努力，上海三菱电梯北京分公司已经在北京保养、保修了近6000部电梯，设立了两个近500万的配件库房，建立了完善的三菱电梯售后服务体制。
优良的安全记录、充足及时的配件供应、完善的售后服务体制及与当地政府良好的合作关系使我们赢得了太平洋戴维斯、世邦魏理仕等著名物业公司的信任，并一直保持良好的合作关系，相信我们也会成为长期友好的合作伙伴。
一、电梯维修保养服务内容
1、 主要服务内容：
l 按标准定期对电梯进行专业化的保养（详见电梯保养作业报告及计划表）。
l 远程电梯监控系统，可以真正的24小时监控电梯，真正的做到快速反应，劲松、国展、朝阳门、联想桥、航天桥等10个24小时维修站可随时出动快速反应，（本条单独签服务协议）。
l 提供24小时应急维修服务（电梯急修任务单）。
l 使用专用工具提供更加专业化的服务（三菱专用维修电脑、钢丝绳专用探伤仪、电梯加速度测试仪、限速器测试仪、动态故障检测仪、噪音频率计、数字绝缘仪、数字钳型表）。
l 及时提供纯正的上海三菱电梯配件。

2、具体服务内容；
l 受托方工作人员严格遵守委托方单位有关规章制度。
l 每周派有专业技术的工作人员，根据国家标准及受托方的工艺和规范，按《升降梯定期保养工作项目单》（附件一）和（或）《自动扶梯定期保养工作项目单》（附件二）的内容及要求进行调整、检查、润滑、清洁等维护保养工作，以保证设备正常运行。
l 受托方对设备提供365天、24小时全天候应急处理服务，电梯远程监控系统可以做到真正的快速反映，接到委托方报修通知后，受托方必须马上赶到现场，排除故障。
l 受托方免费提供维护保养所需的保养用敷料，并实行送货上门服务。
l 受托方免费提供易损件零配件、并送货上们进行安装调换。
l 受托方每年一次对电梯进行综合性安全检查和质量检查。
l 受托方每年一次测试电梯舒适感运行曲线，提交报告，使委托方了解我公司维护保养质量。
l 为使委托方直观地了解曳引钢丝绳的性能，委托方每年一次对升降梯曳引钢丝绳进行探伤检测，提交结论报告。
l 受托方代办政府主管部门的电梯年检手续,配合政府主管部门对合同期内维护保养的电梯实施年检工作，并对因维护保养不当而产生的整改项目进行免费整改。电梯年检费由受托方支付。
l 维护保养期内，因受托方原因而导致损坏的零部件由受托方负责，并免费调换。因管理、使用不当或人为损坏及不可抗力所造成的修理、更换受托方应优惠提供修理报价。
l 我公司将现场提供对物业相关人员的电梯安全使用规范常识的培训。
l 对电梯管理及使用中存在的问题，受托方发现后应及时通知委托方整改。若严重影响设备安全运行的，为确保整机性能和安全，受托方有权书面通知委托方配合，停止使用该设备，保证设备及乘客的安全。

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