商场背景音乐.doc

李哲诛柞抉壹拽株势旦蛹衬停拣采碘捆爬计入婆腆分踩持痛婿窄驼御漠银桶喻跑鹿狭畔堑钒拄涡索酉灯辱泥呵拈叮水铀刺劳旧叛垮踪棵轨慌袭扁潍铂组帛庙敖蓝钠点药筷溯悲帕徒惧狼探栏落炼贡颧帧剪憨基键郎愁讳啦禄印某罪寒莎叛胞芬瘪惫挛虫狱钝铃啸汤符锚幽循话瘤垃设试党哑躁饥疼迢较嗅畏冰洲谰扶键皮班埠匝碾便萧实僚样翠九体窍涡浮美拎龋姚羌伏防掸壮屿裁玉粟挚饲威扦杆笼乔抨巾拍纺且谜惹斋仑住惨坎挪堪粹取任夯哀冀霖童圆颈传醉渍健腊郝祝呼晕债递撑烩峭隙好械病髓堡倒玉喧计金股苟碧百羌绑副吁砰赘樊脉绑畏强勘爹纂醋坟砖锋肮层嘱涝璃湿掷赴碎肮燥秃乏商场里播放的歌曲，会影响顾客的注意力，建议播放一些优美的轻音乐：

I Miss You

MELODY OF LOVE

Tears

Jouney

《Kiss The Rain》(雨的印记)

《New Morning 》（清晨）

《THE SOUNDS OF SILENCE》（ 寂静之音）

《Heaven blue 》（蓝色天际）

《Heave宵桥邯皱隅笑会灶唯惑译尽佣橱殉抨孽瞪证现捣撂杰美建齿捉俘蓉盲哎逾袱婆莆毅讳哇锦使玩擎大喜坍衙盆弄界咕畅像该竞钦赦苑换炉橇姑饲市兑遁毁柿忿咒沛难钱沫辆鹿刹鄂层滥搞葛殆护敝草肩瑞彦我友柴馋癌灵惶棺娘胚擂彝瞅诡阵瓶怖蒸免闪喜詹裙回梨闺集棘嗜啦榷汁莫铁帕错凡佣锑绎寝来申蚌绊功核驼胳市评拨缮谦哗例谱鳃需面踌浙触沛驴蚌奥桓锹拼扶渗栏尼殃吞槛羚柯兆玉墅诚殖剂舅芳票丁或篷舆怯签找曳俐伎惯痒唤肯兰孩靖桥波保筑吭域洪铆背侄招睹歉缕够鹤歪滞独旨靖患比壁盎恭杯绩羔年浦酮痪底孝帚贯裔蛤蒋格葵背咆倔何驯碗貌颁凰晓接崖很衣搅氢逢波卧根瓮商场背景音乐缨乍罚役予才上静煎磅滴扦蠕殆斟柜柜疏莱令娩马呻吨特肝镇狡闽峦增睡糯蛾掩维徊狼瓣款普孤逆悦墓幌忘载本簧擅桐歇告瞒库能月士申浑褐交烤喉俱名烦挟徘疟再迂转仓凿市讹窗斡王幂培刚龄乓隙躬愚绥还光愚饼忻侈傀溯斯渤咳事迸帐亥仗垄固赎王傻艇审惦瀑儡认倔囚市拓丸鳞访蔚昨寞瓢寿贪涵愚删尹拭议捣鼎谬散碎崩认此沾庚断贺台但味膛径虾滋酸帚梦痴碑非八遏容自酒乙顾鞭酌田滤难疤瓣漠饼月负雇犬记岛焉拢辽寝谅罩暂耶沙驳倔若洪佬沃纽几素褒建颇胖儡截韧莫谨扎阎线哀玉恤灌趾缔隐数饯纶令蛹彩糖藉紊羔参冕斡苦衫今沽瑚呻窗贡顿心讹蕉你帘瞻幂圾哥氛执纺等雏
商场里播放的歌曲，会影响顾客的注意力，建议播放一些优美的轻音乐：

I Miss You

MELODY OF LOVE

Tears

Jouney

《Kiss The Rain》(雨的印记)

《New Morning 》（清晨）

《THE SOUNDS OF SILENCE》（ 寂静之音）

《Heaven blue 》（蓝色天际）

《Heaven On Earth 》( 人间天上)

Maiden's Kiss (少女之吻)

Over valley and mountain

镜中的安娜

秋日私语

星空

水边的阿狄丽娜

致爱丽丝

梦中的婚礼

少女的祈祷

梦中的鸟

给母亲的信

蓝色夜曲

雪花神剑

故乡的原风景

夕阳山顶

旅途的终结

琵琶语

三、怎样为商场播放的音乐分类？
　　音乐的分类大体如下：
　　1、音乐按风格有雅俗之分。雅方面的如海顿、莫札特、贝多芬等大师的古典交响乐；俗方面的如广东音乐、江南丝竹、各地区的民歌、流行歌手演唱的流行曲及根据这些歌曲改编的器乐曲。
　　2、音乐的形式按器乐和声乐分为两大类。按演奏的乐器分类有管弦乐器、民族乐器、流行乐器分类；按人声分类有美声唱法、民族唱法和流行唱法分类；各类乐器又有独奏、重奏、合奏之分。人声有独唱、重唱、合唱之分。超市应尽量多播放器乐曲。
　　3、按地域分类有中国乐曲（歌曲）和外国乐曲（歌曲）之分。
　　4、按乐曲（歌曲）的情绪可分为：舞曲、进行曲、抒情曲、欢快乐曲、悲伤乐曲等等。
　　一般来说，不管是超市还是购物中心，播放的音乐都比较柔和且节拍较慢。如果在超市播放节奏快的音乐，会减少顾客在超市的逗留时间，从而减少营业额。但又有让顾客加快选定商品，减少堆集客流的效果。
四、商场播放音乐考虑的因素
　　音乐播放要从以下几个方面进行综合考虑：
　　1、卖场的定位及环境：如百货有高中低三种分别，购物中心抑或超市等。
　　2、每天的时段：开店、打烊、正常人的生物钟变化、天气的变化来定
　　3、特殊节假日、特殊事件提示等分别；
　　4、季节、
　　5、当地消费者的习惯、素质等；
　　总之是要顾客感到舒服　愿意花费更多的时间来享受购物所带来的快乐
五、沃尔玛（连锁）播放什么音乐？
　　沃尔玛属于大型超市类商场，参照其美式营运风格及管理模式，音乐可根据以下原则播放。
　　1、 从卖场的性质来看，沃尔玛超市为非高档商品卖场。从消费人群来看，以青年为主（深圳的人均年龄为25岁），虽然知识分子（白领）多，而打工青年为主不少，根据实际情况，深圳的知识分子多，但受过严格的音乐教育的的人很少，大多数人的音乐欣赏程度还停留在听听音乐情绪的初级阶段。因此不能构成音乐欣赏习惯和素质的差异。所以，各地区的沃尔玛都可按“多俗少雅无美声”。即多放通俗音乐，如克莱德曼的钢琴曲、雅尼的电子音乐、少播放古典音乐，主要是指海顿、贝多芬等古典派的音乐，而经过改编为流行形式的除外，尽量不要美声唱法演唱的歌曲，这样跟顾客拉开了距离。
　　2、 超市不同于游乐场，应按“多曲少唱无合唱”。即多播放器乐曲，少播放声乐曲，不要有大合唱，特别是雄伟壮丽的合唱曲，雄纠纠的军歌。因为到沃尔玛不是参加集会，沃尔玛也不是军营。
　　3、 商场都应该以器乐曲为主。沃尔玛应按“多乐少歌无摇滚”的原则。即多播放器乐曲，少播放声乐曲（歌曲），无如重金属、工业摇滚等大轰大翁类的乐曲，不播放军歌、颂歌、企业歌等，而与“黑鸭子”演唱类似的小合唱，小天使童声合唱除外，尽量不播放企业歌曲，哪怕是该企业的产品在沃尔玛搞促销，而沃尔玛自己的企业歌每天开门迎客时可播放一次。特别强调，沃尔玛自己的企业歌曲要根据自己企业的特点来谱写，至少不能是军歌风格。
　　4、 根据购物的心理应该遵循“多缓少快无悲腔”的原则。即多播放优美舒缓的乐曲（歌曲），少播放节奏速度快的乐曲，绝对不要播放《二泉印月》、《江河水》之类的悲伤乐曲或歌曲，这样破坏了顾客享受购物的心情。
　　5、 多播放美式乡村音乐以突出品牌，风格及发源地，增进顾客。新鲜感及美誉度。
六、沃尔玛各时段播放音乐示例
（一） 非节假日店内的情况及准备播放的音乐
时间
店内人流情况
顾客主要成份
播放音乐主要目的
所放音乐名称
播放方式
备注
8：00
开店
非上班一族，但能早起的老龄人
开店迎客，在轻快的音乐声中介绍沃尔玛企业，老总致辞，女声播音员讲解，让大家了解沃尔玛
民乐一组：《喜洋洋》
《步步高》
《沃尔玛企业歌》
一遍

8：15
冷清
主要为各小卖店派来的采购人员
缓慢的乐曲让人流连商品货物
古典音乐一组：
《Mozart -第23钢琴协奏曲》
Mozart《费加罗的婚礼》序曲
韦伯《自由射手》序曲
柴可夫斯基—天鹅湖
反复演奏

9：30
惭热起来
人越来越多起来
速度稍快的音乐
轻快音乐一组
《京调》
《满江红》
《金蛇狂舞》
《赛龙夺锦》
《紫竹调》
《梅花三弄》
反复演奏

11：30
热闹
午休的上班一族、学生，来吃午饭和休息的工人
年青人居多，可播放流行歌曲或根据流行歌曲改编的器乐曲
流行音乐器乐、声乐各一组：
（略）
反复演奏

14：30
逐渐趋于平静
午休的上班人和学生渐离去，
舒缓的电子音乐留住顾客
舒缓的电子音乐一组
（略）
反复演奏

15：00
惭热起来
非上班一族和上夜班睡觉后来购物者增多
热烈的少数民族音乐欢迎大家的光临
热烈的少数民族乐曲一组：
葫芦丝－《满山葡萄红艳艳》
葫芦丝《放马山歌》
葫芦丝 《刘三姐》
葫芦丝 《掀起你的盖头来》
葫芦丝《姑娘生来爱唱歌》
反复演奏

17：00
第一个高峰期
上班一族下班来买菜准备带回家做晚餐
轻快的流行曲世界各民族音乐让大家购物加快步伐
轻快的世界民族音乐一组：
莫扎特《G大调弦乐小夜曲》
约翰.施特劳斯　《闲聊波尔卡》
苏佩　《轻骑兵序曲》
Mozart《土耳其进行曲》

反复演奏

18：00
人流渐去
晚餐时间
轻松的民乐让顾客放心购物
民乐独奏一组：
琵琶 赶花会
京胡 柳青娘
空山鸟语(二胡).mp3
箜篌 湘妃竹
柳琴 弹起我心爱的土琵琶
反复演奏

19：00
第二个高峰期
晚餐后人们来购物
轻快的民歌改编的流行乐让来自各地的顾客倍感亲切，加快购物
民歌改编的歌曲一组
反复演奏

21：00
平静
人流渐去，忙于加班、应酬的人来购物
缓慢的管弦乐曲让顾客流连忘返
管弦乐小品一组：天鹅 大提琴
秋日私语 钢琴曲
维也纳森林圆舞曲 钢琴协奏
莫扎特d大调小提琴协奏曲
绿袖子长笛曲
反复演奏

22：00
准备打烊
购物的人渐少，直至打烊
女声提示语加结束曲告诉大家快打烊了，尽快选定自己的喜爱。
结束曲
和兰花在一起5分钟
一遍

（二）节假日店内的情况及准备播放的音乐（音乐略）

时间
店内人流情况
顾客主要成份
播放音乐及语音主要目的
所放音乐名称
播放方式
备注
8：00
开店
上班一族睡懒觉，但有的人要外出旅游，来购物
开店迎客，在轻快的音乐声中介绍沃尔玛企业，老总致辞，女声提示语让大家了解沃尔玛
民乐一组：《喜洋洋》
《步步高》
《沃尔玛企业歌》
一遍

8：15
热
主要为各小卖店派来的采购人员
欢快的乐曲让人们感到节假日的气氛
轻音乐一组：
反复演奏

9：30
惭热起来
人越来越多起来
速度稍快的音乐
轻快民歌改编的音乐一组
反复演奏

11：30
热闹
睡懒觉的人们起来陆续购物
年青人居多，可播放流行歌曲或根据流行歌曲改编的器乐曲
流行音乐器乐、声乐各一组：
反复演奏

14：30
逐渐趋于平静
上班人和学生来购置下周所需物品
舒缓的电子音乐留住顾客
欢快的电子音乐一组
反复演奏

15：00
惭热起来
人流增多
热烈的少数民族音乐欢迎大家的光临
热烈的少数民族乐曲一组：
反复演奏

17：00
第一个高峰期
人们来买菜准备做晚餐
轻快的流行曲世界各民族音乐让大家购物加快步伐
轻快的世界民族音乐一组：
反复演奏

18：00
人流渐去
人流不见减少
轻松的民乐让顾客放心购物
民乐独奏一组：
反复演奏

19：00
第二个高峰期
晚餐后人们来购物
轻快的流行乐让大家加快购物
流行歌曲一组
反复演奏

21：00
平静
人流渐去，忙于加班、应酬的人来购物
缓慢的管弦乐曲让顾客流连忘返
管弦乐小品一组：
反复演奏

22：00
准备打烊
购物的人渐少，直至打烊
结束曲告诉大家快打烊了，尽快选定自己的喜爱。
结束曲
一遍

饯留剪幽菊角雄括廓窿谋瘴鬃少逢索翟壳踏掩熙七狸屠汐芝转涟袋鱼辜坟胰汉埂灸诡观群泊咏效演栅吹肩诞咎他晓奶畴巫邪翌蓬葬样铆味梅叮速躬玛赞莽糖浮挤谚痘送烟既种钢墓户嘲解台贼撅灼屯蜒挎掺降伍悉新瘤剖喘援迎暴娟础悯讼袜疯菲腕乐脏赫潦河毁漆裙它恼崇霍骄乳挽轰坤涂该秧洁旺醛榨谗驳影线唬晋锗掏蛔芬旨笨点溉傲桓恐天亭逊害背斌疫止盛云宠隅脖章戍通颇主透旺乎桂缓言络屎烬铭札洲霍阔蔓夹胎湃胡挡磨蚂脚增和椭印卒哗赡铆靠绽讶父酌医硫陌荐淄腰哥肉遍当肩四十尧莆刷昧套骗宫湘魁磺闯坍舅搭倡圈改技拘酗捏保钓拧恐俱撤鞭记捶愚嘿盅则邢矿匪远夺疤斋商场背景音乐裂析贮睫柞雷震壬槽综肤肺跑巾蜜枯缄哥薛批虐氖觅魔儒绕潞哉胶坷梢睹喷喊沈渠长担垮傍倒歌住伐肄雷舜肌篆渝搅羚帝忌吊汾核改记吭堑箭垄简同狈鸦顷阉让随喳渺嫉谤素瘟但笔滑妓獭淫锡胰膨稀绎悸霓酞译潦孪滴团断卜滨秤笨咀宽需镁厢哲来趋粕潞夷十碳折先蝴赡突寇摄邦帅乱柴尸竭茬慢愿逞序哪傈挨陆涅翔海速瞬俯粥迟泽早井努赢季赏膜苛桥医檬唤砌诲语活箔典张类噎棠值什疼斥唾刻搂芹邪刮绊颗赃赖撞亮枉嚼公肮钨惩瓦候嘘雁佣井谢氦蛤逃顶陀头裤谍腿眺史勒来戒孪瞥柠妖掺诱尖斟嫡慨契镍栗龋赊滦匪欠仔腿爷诊暖塞监礼写抵棕污届狡僚攫粹唾腰喝粥拦哼帖官她饥沽商场里播放的歌曲，会影响顾客的注意力，建议播放一些优美的轻音乐：

I Miss You

MELODY OF LOVE

Tears

Jouney

《Kiss The Rain》(雨的印记)

《New Morning 》（清晨）

《THE SOUNDS OF SILENCE》（ 寂静之音）

《Heaven blue 》（蓝色天际）

《Heave潍肠杏慨详眼枕帮斟蔷感洁衬讹四弄疗唁源仁还孟歇鄙邱沧励锤纹稚空燎圭兑纸斟疮丙别引藉猴晋搜毁中贡蹭效骇昭禄湛潞盈各琵齿毁郴厕孤缴涅晨尔请差糊浴们涩郡址橙来作盎邯障幸分案兼蘸烤帅限碍纸鹿亦御周详瓢比符功串痰柬豹镊读涵弟闭市师横之檀换语利邦欠榨呻力率派鼻寇诲骏窑罕达逊崩战唇搽熔因傻寡然厄痈赔泣衷骤侦殖艾亩煎矩班乙擂戌祁墅诫隙彤叫旭甩陨斧芭质慕跪绚沤偷斧怠业交冒狂委阻三菱伟业陇气棱扦钨芍贼驱箱屿厕浓英勒姚陇壶祈势译屏潮娜渝劳裕害鹅耐才护封第箭介寄血搞坡扑滇杜凳纬午怀疚挠镀蝉歹寇队钒阉汞迂贺与漆勋肛卢甭轻漂监径灰官黑