办公室行政管理中的柔性管理实践分析.docx
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1、 办公室行政管理中的柔性管理实践分析 陈菲菲摘 要:随着我国经济水平的提升,我国企业得到了空前发展。一个企业的日常经营与发展,不能缺少行政管理。企业的行政管理,对一个企业异常重要,是企业能够稳定发展的关键因素。时代在变化,科技在进步,传统的行政管理已经难以适应现阶段的需求。本文以办公室行政管理为角度,首先介绍了什么是柔性管理,其次分析了柔性管理在办公室行政管理中所具备的职能,最后说明了柔性管理在办公室行政管理中的实际运用。关键词:办公室;行政管理;柔性管理:人性化管理随着经济的繁荣发展,企业的管理观念也不断发生变化。在新时代下,旧有行政管理已经很难适应当前的形势,必须对现今的行政管理方式加以改
2、变,柔性管理也就由此应运而生。在企业内部,组织的质量与企业管理水平密切相关并受其限制,在企业对企业内部人员进行行政管理时,需要企业管理层摒弃旧有的行政管理思想,顺应时代的发展,因时而异,使用柔性管理代替传统的行政管理。一、办公室行政管理中的柔性管理的内涵(一)柔性管理的概念柔性管理与刚性管理相对应,即以人为本,对企业进行人性化的管理方法。柔性管理并非与刚性管理水火不容,二者可以相互补充,结合管理。在刚性管理中辅以柔性管理,会产生意想不到的效果。柔性管理的本質就是以人为本,追求对企业内部进行人性化管理,使员工加深对公司的认同感,从内心自觉服从企业的管理,具有自主工作的积极性。柔性管理最大的改变就
3、是强化的“我”的作用,以“我”作为主导,通过员工个人对企业的认同感,来实现对公司的内部管理1。员工变被动为主动,从公司要求“我”做什么,变成“我”要为公司怎么做。柔性管理充分发挥了企业内部人员的主观能动性,而不是传统的强制要求员工如何做,柔性管理是一种在新时代背景下产生的新型企业管理方略(二)柔性管理的特点柔性管理并非是通过强制手段管理员工,而是通过员工内心对企业的认同感,来激发员工的主观能动性,从而达到进行行政管理的目的2。柔性管理主要具有以下四个特点:第一,柔性管理具有人性化的特点,柔性管理有别于刚性管理,柔性管理提倡以人为本,尊重员工,能够让员工参与到企业的决策中,使员工对企业更加有归属
4、感和认同感;第二,柔性管理的组织结构具有扁平化特点,通过企业下放权力到基层,可以最大程度发挥员工的创造性与独立性;第三,柔性管理的组织结构具有网络化的特点,柔性管理会形成以团队为节点的网络组织,交流信息更加高效;第四,柔性管理具有科学发挥主观能动性的特点,企业通过与员工的互相尊重与信任激发员工的工作热情,在精神上满足员工的从需求,而非仅仅体现在物质方面。(三)柔性管理的作用随着经济的发展,现如今柔性管理已成为一种广受青睐的企业行政管理方式。柔性管理有效的增加了员工对企业的归属感和认同感,从而使员工变被动为主动,主动发挥其自身的创造性,主动为企业进行奉献。当今社会早已进入了知识经济时代,在这种信
5、息爆炸的时代的背景下,外部环境瞬息万变,为了适应外部环境的复杂变化,企业就必须群策群力,集合企业内部员工的智慧,形成头脑风暴效应。同时柔性管理选择将权力下放到基层,既锻炼了基层员工独立自主解决文图的能力,又减少了冗杂的中间请示环节,节省了时间,从而提高了企业的工作效率。柔性管理的人性化做到了“人尽其才”,人人都间接参与到了企业决策中3。柔性管理在当今时代的企业中,早已成了企业的重要组成部分。二、办公室行政管理中的柔性管理的职能(一)办公室行政管理中柔性管理具有教育职能企业柔性管理具有教育的职能,这种教育职能是由员工自身的行为进行决定的。一个人的行为很大程度会对整个团队造成影响,无论这个行为是积
6、极地还是消极的,员工错误的行为会危害企业的正常发展,而积极向上的行为则会促进企业的健康发展。因此,企业对员工行为方式进行正确有益的引导,就显得非常必要。柔性管理通过人性化的管理,将员工从原来的强制执行转变为员工自愿的主动执行,引导员工的行为方向,激发员工的积极性与创造性。企业可以通过柔性管理,正确引导员工的行为方式,让员工内心自觉服从管理,自愿执行4。柔性管理具有的教育职能,使员工内心自觉维护,既能有效保障员工的正确行为的同时又能为企业创造利润,这是刚性管理所不具备的。(二)办公室行政管理中柔性管理具有协调职能企业柔性管理具有协调的职能,这种职能区别于一般的行政管理。传统的行政管理一般是通过严
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