员工食堂服务承诺说课讲解.doc
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1、精品文档服饰 学习用品 食品 休闲娱乐 小饰品PS:消费者分析上海市劳动和社会保障局所辖的“促进就业基金”,还专门为大学生创业提供担保,贷款最高上限达到万元。五、创业机会和对策分析9、如果你亲戚朋友送你一件DIY手工艺制品你是否会喜欢?(4) 创新能力薄弱公司还组织各国的“芝自制饰品店”定期进行作品交流,体现东方女性聪慧的作品曾在其他国家大受欢迎;同样,自各国作品也曾无数次启发过中国姑娘们的灵感,这里更是创作的源泉。2、传统文化对大学生饰品消费的影响因此不难看出,自制饰品在校园里也大有市场所在。对于那些走在流行前端的女生来说,捕捉新事物便捕捉到了时尚与个性。为此,装潢美观,亮丽,富有个性化的店
2、面环境,能引起消费者的注意,从而刺激顾客的消费欲望。这些问题在今后经营中我们将慎重考虑的。 员工食堂服务承诺篇一:职工食堂服务承诺 职工食堂服务承诺 1、认真贯彻执行行业“至诚至信,全心全意”的服务理念。 2、严格把好采购关,对食堂的采购的食品原料、配料的质量,做到采购公开、优质优价。 3、严格遵守食品卫生法,对食堂使用的盘碗、餐具及各种容器做到“一冲、二洗、三消毒、四烘干、五保洁”;让职工吃到放心饭菜。 4、每天做好食堂内外环境卫生,桌椅保持清洁无污垢、无灰尘,为职工提供整洁、优美的就餐环境。 5、柜台配菜服务员严格按食品价格发售,做到公平配菜、不徇私情。 6、自觉接受职工食堂管理委员会的监
3、督,虚心倾听广大职工的意见,对存在的问题及时进行整改。 7、食堂管理员、服务员应礼貌待人,微笑服务耐心回答职工提出的问题,服务时应主动、热情、周到。篇二:职工食堂服务承诺 职工食堂服务承诺 为把职工食堂各项工作落到实处,切实做到服务就餐职工, 结合实际情况,特向公司机关干部职工郑重承诺: 1、着装统一:服务人员着装统一、整齐、衣帽干净整洁,佩戴 口罩和手套。 2、文明用语:用语文明规范,微笑服务,热情周到,不与职工 发生争执。 3、明码标价:饭菜明码标价,公示醒目,让就餐职工享受明明 白白的用餐。 4、品种多样:饭菜品种多样化,三餐主食不少于6种,副食不 少于10种。 5、温度适宜:饭菜保持干
4、净整洁饭菜24小时保温,严禁出售变 质食品。 6、推陈出新:努力增加花色品种供应,不断推出新菜品,积极 引进不同风味、不同特色的菜肴。 7、环境整洁:餐厅内门窗、地面、墙面、天棚及窗口台面保持 干净整洁。 8、桌凳整洁:餐桌、餐凳保持干净整洁,台面清理及时,无菜 渣、饭粒。 9、无蝇无鼠:防蚊蝇、防鼠设施齐全、措施得当,做到无蝇、 无鼠、无蟑螂。 10、消毒及时:就餐用具及时消毒并有消毒记录,符合卫生要求。为把接待中心各项工作落到实处,切实做到各项接待工作,结合实际情况,特向公司机关干部郑重承诺: 1、着装统一:员工服装统一,工作鞋干净、光亮,袜子无跳丝。 2、微笑服务:对待客人面带微笑,主动
5、问候。 3、文明用语主动用规范用语招呼客人,客人抵、离食堂时,有欢迎声、感谢声。 4、遵守纪律:无大声喧哗、扎堆聊天、擅自离岗现象。 5、环境整洁:餐厅内外无蝇、无鼠,窗明几净,餐桌餐椅整齐清洁。 6、确保质量:精心制作,保证质量品种,保证各类菜肴的特色。 7、遵循规则:餐具严格做到:一洗、二刷、三冲、四消毒、五保洁、六摆放。 8、主动介绍:服务中主动向客人推荐或介绍特色菜,时令菜。9、服务周到:客人就座后,服务员及时为客人上茶水,凉菜、热菜。 10、积极服务:主动巡台,及时整理台面,做到“三轻”:说话轻、走路轻、服务轻。 为把公寓中心各项保洁工作落到实处,进一步提高服务质量,结合实际情况,特
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