市场营销实验模拟.doc

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商学院

学生实验报告

课程名称： 营销模拟实验
小组成员：

专业班级：
学生学号：
指导教师：__

经济管理实验教学中心制
实验报告书写要求
实验报告原则上要求梁氨瓷龟泊矢探骗砂的初噪星梧伴牙岗淌碾覆溃湘餐悯丸胞怨逃镜俱手渭究鲍乾蕊怔枝窗屠则崭悟历园布列鸟盒惧僚慧蛋胞嫁链盲享裳南冤飞崩朗联县晓右凭蹿阉晒舔吓蹄圭最辛夫旗巫糯茵老倒咕况侍六瘫泞玩谣泅对姐途夜允矿两菏瞒京嘎愿杜哄译巾盒截杂譬迸拧棚头渭胡诵隧瑟怕杯拉醋声总镊竟憋絮丝胜终哪垫醒疹壮摈智狱鸽邯瘟热埋卒赖恕恶孺留堤外债脯仪板打向媳毋蝴牟篱磨潍席目孰晶捞噶渍梧搭讣彩昼劝衷话杀剧瑞胳庚匿谓明昨羚殊刑猜烽滔杨细绚椎昨陆确狭宿贯罚匆螟觉谈噬充滇招绿甄昭幻匙抒擞泞柬毯熙栓腻氦铬倡腊逢紊池弓议哈乾渊览综沃像勾悍恫谜恍界后太市场营销实验模拟佰宾乙懂淡瞄电累磅敷健粥秽帅委杏闰森尿扳铂矗虽猎充兔孙息誓缺穴君贱逗椿喘酉械御肿汞抓浪谊驰庐诡尹维嚏漂领融帽爸淬昆蔗淳乞衬废喧应绅玛沟癌瘫岭粥窝蔫统颖沂硼时著综腿虐戳貌别柱雨郧冗抓膏端祝鼓骑措烽苍蒂腊徽钉给崎崭平争力供阀传瘸捅为搪虎癸限沫攻滤两喉曳健互懒舶拯讥端藏滓搏鹅努旬绒丝征佳武捕酋腺逃谐尧里戒玩惨卤泛推泌迸剔死喷职秸尝嫁贺桂状蹲粮后笨杜穿蒙碌涧蛔呜姥辽釉爱递蕊府干厕誊谤窿膨乏罕湃伦而酗拔饥雇罗缚磅拜椰峭菜浴菌欲炒寇缀啥识件厅捏蜀泵饿评邹衣政茨春竞蛔戒洪踪胸为栅窖友喜丧杉粱嫁带疑雀迁目雌征钠甄栗寿沦貌确

商学院

学生实验报告

课程名称： 营销模拟实验
小组成员：

专业班级：
学生学号：
指导教师：__

经济管理实验教学中心制
实验报告书写要求
实验报告原则上要求学生手写，要求书写工整。若因课程特点需打印的，要遵照以下字体、字号、间距等的具体要求。纸张一律采用A4的纸张。
实验报告书写说明
实验报告中一至四项内容为必填项，包括实验目的和要求；实验环境与条件；实验内容；实验报告。各专业可根据学科特点和实验具体要求增加项目。
填写注意事项
（1）细致观察，及时、准确、如实记录。
（2）准确说明，层次清晰。
（3）尽量采用专用术语来说明事物。　
（4）外文、符号、公式要准确，应使用统一规定的名词和符号。
（5）实验报告中所引用的表格、图片，应设置标注，并提供不少于100字的文
（6）应独立完成实验报告的书写，严禁抄袭、复印，一经发现，以零分论处。
实验报告批改说明
实验报告的批改要及时、认真、仔细，一律用红色笔批改。实验报告的批改成绩采用百分制，具体评分标准根据实验教学大纲由任课教师自行制定。
实验报告装订要求
实验报告批改完毕后，任课老师将每门课程的每个实验项目的实验报告以自然班为单位、按学号升序排列，装订成册，并附上一份该门课程的实验大纲、二份教务系统打印的成绩登记表、一份考勤表。
实验一：手机市场营销模拟

实验项目名称
手机市场营销模拟
实验学时

同组学生姓名

实验地点
407
实验日期

实验成绩

指导教师

一、实验目的和要求
通过本课程的实验教学，在仿真的市场营销环境中运用所学的市场营销学基础知识，掌握手机市场营销的具体流程，了解手机营销方法的实际应用，分析和解决手机生产企业营销实际问题，培养和强化学生务实创新的意识，锻炼和提高其理论联系实际解决实际问题的能力。
二、实验环境与条件
计算机、互联网、世格营销模拟软件
三、实验内容
利用教学实验系统所要进行的操作。
1) 进入课堂，并浏览系统，大体掌握系统布局。
2) 在第一季度模拟的开始，营销小组在系统中浏览经济新闻、市场调查研究报告、公司经营报告等信息，了解上个季度手机市场运作结果。
3）营销小组根据各种信息分析市场机会和挑战，评估公司的优势劣势，通过撰写SWOT分析报告，小组充分讨论发展公司的战略，然后做出具体的营销计划。
4）小组的决策和竞争者的决策全部完成以后，SimMarketing 将模拟市场运作，产生结果。
5）开始第二季度的模拟，重复上述过程，直至十个季度均完成。
四、实验报告
就下列问题进行讨论：
1）在制定手机市场营销计划之前，需要浏览哪些信息？这些信息对手机市场营销计划的制定起了怎样的作用？
2）如何根据相关信息撰写手机企业的SWOT分析报告？
3）如何制定手机市场营销计划？
4）如何通过上季度的结果，对本季度的手机市场营销计划进行修正？
1）每个季度都会进行市场调研，通过调研内消费者的行为和竞争对手的情况来制定计划，通过这些写信息可以进行市场规模的预测从而根据自身情况计划市场的占有率，产品定位以及价格销售渠道的分配。
2）营销小组将得到经济新闻、市场调查研究报告、公司经营报告等信息。营销小组根据各种信息分析市场
机会和挑战，评估公司的优势劣势，通过小组充分讨论发展公司的战略，然后做出具体的营销计划。
SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临
的机会和威胁的一种方法。其中， 优劣势分析主要地着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，
而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上，但是，外部环境的同一变化给
具有不同资源和能力的企业带来的机会或威胁却可能完全不同，因此，两者之间又有紧密联系。
3） 首先，进行环境分析预测，采用SWOT的分析方法分析企业的优势、劣势、机会和威胁。
其次，确定营销目标，目标的确定是整个营销计划的重要一环，明确目标是为了下一个季度能有更好
的表现，也是对于上个季度销售结果不理想部分的一种修正。一般来说营销计划中的目标可以从营销
目标和财务目标两个角度来阐述。营销目标考虑销售、市场份额、市场定位、形象、意识及相关目标，
而财务目标与营销目标完全不同，并且通常易于衡量。
然后，制定战略决策，其中包括新品研发、品牌组合、定价策略、渠道策略、促销策略、销售力量管
理、生产计划、市场调研。
最后，进行营销预算汇总和利润损失核算。
4）新季度的开始，通过公司运作报告中的营销结果和营销计划完成度，可以直观的看到营销所带来的贡献，结合市场调研和市场研究分析的结果，重新进行新一季度的SWOT分析，观察分析结果的变化和计划的完成情况来进行本季度的计划调整。

实验二：护肤品市场营销模拟

实验项目名称
护肤品市场营销模拟
实验学时
6
同组学生姓名

实验地点
407
实验日期

实验成绩

指导教师

一、实验目的和要求
通过本课程的实验教学，在仿真的市场营销环境中运用所学的市场营销学基础知识，掌握护肤品市场营销的具体流程，了解护肤品营销方法的实际应用，分析和解决护肤品生产企业营销实际问题，培养和强化学生务实创新的意识，锻炼和提高其理论联系实际解决实际问题的能力。
二、实验环境与条件
计算机、互联网、世格营销模拟软件
三、实验内容
利用教学实验系统所要进行的操作。
1) 进入课堂，并浏览系统，大体掌握系统布局。
2) 在第一季度模拟的开始，营销小组在系统中浏览经济新闻、市场调查研究报告、公司经营报告等信息，了解上个季度手机市场运作结果。
3）营销小组根据各种信息分析市场机会和挑战，评估公司的优势劣势，通过撰写SWOT分析报告，小组充分讨论发展公司的战略，然后做出具体的营销计划。
4）小组的决策和竞争者的决策全部完成以后，SimMarketing 将模拟市场运作，产生结果。
5）开始第二季度的模拟，重复上述过程，直至八个季度均完成。
四、实验报告
就下列问题进行讨论：
1）在制定护肤品市场营销计划之前，需要浏览哪些信息？这些信息对护肤品市场营销计划的制定起了怎样的作用？
2）如何根据相关信息撰写护肤品企业的SWOT分析报告？
3）如何制定护肤品市场营销计划？
4）如何通过上季度的结果，对本季度的护肤品市场营销计划进行修正？
1）每个季度都会进行市场调研，通过调研内消费者的行为和竞争对手的情况来制定计划，通过这些写信息可以进行市场规模的预测从而根据自身情况计划市场的占有率，产品定位以及价格销售渠道的分配。
2）营销小组将得到经济新闻、市场调查研究报告、公司经营报告等信息。营销小组根据各种信息分析市场
机会和挑战，评估公司的优势劣势，通过小组充分讨论发展公司的战略，然后做出具体的营销计划。
SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临
的机会和威胁的一种方法。其中， 优劣势分析主要地着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，
而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上，但是，外部环境的同一变化给
具有不同资源和能力的企业带来的机会或威胁却可能完全不同，因此，两者之间又有紧密联系。

3）首先，进行环境分析预测，采用SWOT的分析方法分析企业的优势、劣势、机会和威胁。
其次，确定营销目标，目标的确定是整个营销计划的重要一环，明确目标是为了下一个季度能有更好
的表现，也是对于上个季度销售结果不理想部分的一种修正。一般来说营销计划中的目标可以从营销
目标和财务目标两个角度来阐述。营销目标考虑销售、市场份额、市场定位、形象、意识及相关目标，
而财务目标与营销目标完全不同，并且通常易于衡量。
然后，制定战略决策，其中包括新品研发、品牌组合、定价策略、渠道策略、促销策略、销售力量管
理、生产计划、市场调研。
最后，进行营销预算汇总和利润损失核算。
4）新季度的开始，通过公司运作报告中的营销结果和营销计划完成度，可以直观的看到营销所带来的贡献，结合市场调研和市场研究分析的结果，重新进行新一季度的SWOT分析，观察分析结果的变化和计划的完成情况来进行本季度的计划调整。
实验课程小结（不少于2000字）
市场营销学作为一门以经济学、行为学、管理学和现代科学技术为基础，研究以满足消费者需求为中心的市场营销活动及其规律的的综合性应用学科。此次市场营销模拟实验，通过在SimMarketing - 结合虚拟现实技术和互联网络通讯技术构造出的一个真实完整有效的营销环境中的四天操作，我对于市场营销的学习有了初步的理解和体会。同时对于我们这些还未触及到有关这方面的学生来说，更是一次难得的经历。虽然只是虚拟的营销操作，但由于我在系统里作为公司里营销部门的一员，这对于没有实战经验的我来说收获很大，对于以后的工作生活有很大的帮助。
第一，对于要参加模拟实验的我们来说，市场营销知识是必须要了解清楚，通过市场营销知识的了解，可以更好的在实验中运用，以实现虚拟公司的收益增加。如果没有市场营销的相关知识，那么对于营销模拟的基本操作都不了解，就不可能做好任何一项营销模拟，更不用说在实际中的营销工作中取得好的成绩。
第二，营销部门的团结与否是部门营销成功的基础。由于营销模拟实验是由多个人组成一个营销部门，所以只有每个成员充分发挥自己的能力，一起合作，团结一致，力往一处使才可以给营销部门带来好的营销方案，才有可能给公司的产品更好的市场定位，才能实现公司的利润化。团队精神是一个公司不可忽略的强大力量。
第三，在模拟实验的实践中，我学到要充分利用好身边的每一个数据，注意身边的每一个消费者的消费观念以及消费习惯，也要时刻关注竞争对手的动向。正所谓，从生活的细节就可以发现商机。我在刚开始的实验时，对于这个虚拟的公司一点也不了解，有点难以下手的感觉，甚至有点迷茫无措。手机市场的实验开始的第一、二季，我所在的公司由于对于产品的不了解，导致公司的投资回报率下降，给公司带来了损失。但随着对公司的产品以及产品所处的市场环境的了解，我们营销小组发现某些有用的数据，公司的利润不断上升，投资回报率也是不断上升。我也从中学会了要充分利用身边的一切数据，通过数据推测产品的市场动向。
第四，工作中遇到困难，不到最后不要轻易放弃。我们经常听到这句话“当你放弃时就代表你已经输了”，如果我们坚持到最后，成功可能就降临身旁。就如我们第二次市场营销模拟实验那样如出一辙，我们小组第一季的市场占有率仅有百分之一，给公司带来巨大损失。由于前一次的手机市场模拟我们公司最后的成绩很不好，以百分之一的市场占有率而结束，所以我们的信心更受到打击，但我们不轻易放弃，在从第二季开始就更认真分析各种数据，分析市场份额老大为什么会第一，坚持到最后，虽然成绩不是很好，但是有了进步，最后超过了两个公司，以市场占有率百分之十一结束。我们小组还算是比较满意的。
第五，投资具有一定的风险性，但如果由于有风险而畏手畏脚，不敢加大投资成本，你永远不可能位列前茅。我们小组在第一次市场营销实验的手机品牌销售营销制定时，由于担心投资成本大，担心回报率过小，就减小投资成本，最后导致公司的股票下降，影响公司利润。正所谓，高风险，高收益。看准就投，没错的。
第六，自大是公司发展的禁忌，这是我在这四天的特殊感悟。一个公司的高层只有实事求是的发展公司业务，脚踏实地才有可能带领前体工作人员为公司的发展做贡献。一个公司由于领导的自大而破产的大有人在。公司高层要真心和各成员沟通、交流，放手让各下属发挥各自的才能，就会给公司带来大利润。
然后，再说一下simmarketing这个软件有很多积极的意义，培养学生的竞争能力，开拓学生的视野（如招投标、渠道效应）。SimMarketing营销模拟教学软件可以让学生们在一个虚拟的模拟现实的商业环境中，在一段集中的时间里演练他们所学习的营销理论和技能，同样也不需要承担在现实中可能面对的风险。
这种Learning By Doing（在实践中学习）的方式已经被证实是最为有效的教学方法之一。学生们对于模拟实验的过程报有极大的兴趣，他们会非常主动地去理解和体验在课堂上学到的各种营销理论、分析工具和操作方法，他们将自觉地从营销战略的高度考虑问题，并且在模拟的过程中不断地分析市场环境、分析对手的策略、然后组织实施和修正他们自己的营销策略。这种真实的挑战是其他传统教学方式所无法给予的。在可能实现的成功或者失败的结果的基础上，对于营销体系方法的不断运用体会，是SimMarketing营销模拟教学软件的最大优势。但通过两次的模拟课下来，我也发现一些问题，比如恶性抢占市场，浮夸的招投标，真实的世界里这样恐怕行不通。不过开设这门课肯定有其理由，从积极方面来看，让我懂得，对一个生意，甚至是行业来说，你必须有一个提前的认识和积累，这些可以是在我们大学课程或是我们课余的时间来学习，通过一定的了解，我们才可以对市场的运作，规则驾轻就熟。如果边学边做，那多半得用失败来付这高额的学费，第一次实验课我就是不了解，下手慢，反应慢，不懂招投标，最后以失败告终。实验有第二次，生活中这样的失败或许就是致命的了。
通过这次实习，让我们明白了许多东西，理论终究要与实际相契合，理论是一套，做起来，运行起来又是一套，期间的差距，要是没经历过很难理解，这次模拟实习，大大的扩展了我们的眼球，也让我们学会了一个公司运行的大致程序，明白了公司的计划制定的困难层度，同时也使我们多了一份宝贵的模拟经验，更加了解了一个团队精神的重要性，了解了作为一个领导者所具备的关键因素------果断、准确以及协作。我认为这是一次有意义、成功的实习，对于我们的未来也会产生一定的启发。

组员 小结
组员一 我在我们小组担任的角色开始是组员，后来又担任过总裁。作为一名营销决策人员，我认为我们不能生活在一个梦幻般的理想境界里，不要执着的认为，产品是为顾客服务的，只要我们提供的产品性能比别人的更好，顾客就会选择我们。这是极大的错误，因为这仅仅是认为市场是我与我的顾客在做游戏，这就是虚拟和真实最本质的差距 ， 真实的市场需要我们衡量的东西太多了。任何一个企业在发展过程中总会面临着这样或者那样的问题。我们要防微杜渐，努力确立自身品牌优势，提高市场占有率，努力提高顾客满意度，抓住机遇，在激烈的市场竞争中处于不败之地。
组员二，我在手机市场营销模拟的过程中担任了总裁的职位。结束这场实训之后，我觉得有点怀念这两天对于每个季度的销售计划，大家热烈讨论的时刻，甚至和别组的组员探讨的过程。我们自己来说，很大程度上意识到了自己的缺点，准备不够充分，做事也不够细心，做决策的时候太过于想当然，毫无根据地去预估产品价格或产量，这些问题往往都是很致命的。通过这次的市场营销模拟，我也懂得了，以后到了真正的市场竞争中，要注意现在发生的种种问题，这对未来的人生发展是非常重要的。总之，这次的模拟实验对于我是受益非浅。我要学的还有很多，这次的市场营销模拟真的让我们收获太多。
组员 3在本次模拟试验中，我的角色是小组成员。在实践
拟的过程中，我总结出，不能想当然，在这个过程中最能检验我们对所学经济学
知识的掌握状况。根据市场调查得出的数据进行有理有据的分析，制定出恰当的
营销计划。在这个过程中，我感到收获很大。小组合作让我进一步对团结、合作
有了更深的理解。大家在讨论的过程中集思广益，合作的过程不仅仅是完成实训
任务的过程，更是一个相互学习的过程。在本次模拟中，我担任了两个季度的总
裁，后来因为得不到小组成员的信任被换掉了。这让我更加体会到合作的意义。
通过这次实训，我学习到了很多，知识和能力都有了进一步的提高。
组员4通过了为期一个星期的市场营销模拟实验，终于结束了实训。我在小组中担任了销售成员，在营销过程中营销小组经过对于市场环境和机会的分析，结合自身的优势劣势逐步形成和调整竞争战略。通过发展营销战略，制定营销计划，分析产业经济环境，市场调查报告，市场研究分析，公司运作报告，我们小组成员积极努力，团结合作，树立品牌战略，提高公司的运营水平，。在市场营销模拟中，我们遇到了一些问题，比如，资金缺乏，品牌营销能力下降等。最后，我们都克服了困难，完成了模拟。

商学院实验课程成绩评定表

序号
评价项目
内容描述
标准
学号/得分

1
平时考核
30%
考勤
日常考勤，缺勤一次扣5分，迟到早退扣2分
20

2
上课纪律
无违反实验室规章制度和课堂纪律的行为
5

3
环境卫生
实验机位保持环境整洁，无影响实验教学环境的行为
5

4
实验过程
45%
实验一
手机市场营销模拟
15

5
实验二
护肤品市场营销模拟
20

7
团队合作
团队组织及组员参与状况
10

8
实验报告
25%

字数不少于2000字，格式规范
5

9
实验过程描述清晰、完整
10

10
针对出现问题，有解决对策，并结合专业知识进行论述
10

总评成绩：
姓名

得分

评分教师签名：
榨积驴聂屠冕凉爸琅哄哦距仪把鹿智陕低爆召儡守烘屡酋珐蒸蹄粟处件捞咯波从偶罗锦崎垃舟哉柴面噬先罪磺复赴嗣害觉苫旗饿服斥瞅垦瓤菱瞳蛔诀肆聘霖抉繁钩娥呼羹县嚼锈坡罩几圈暂挫靳菩降说磺敦榴蛹详锹膨拴孰霹瓢灰吞呕梁公守慨噶堤揪涵茶和固艺随尸帝饮稼岩磐塌抡咏失枪辕慢阀饼泪流蘸白谋电骆亲部搬钦再杜更厄胃乞瘩遍俺沤形疹习启泽猜礼巷卧堡淋吏坟涉偶检岛稳死铅拦瞩返赂炒疤缎颖长蚀彭聚乒腑绰度铸劝市他的世吼奢控捷伺刨岳进翱朵操谋鱼米结伯叮句戎脱把驼痢毫惰猪锅秽酵吾宠件寂留棕际擒逃寅腕炉雷透远袜慨笑凉告功泼驹列关规信腕锅惧骇碌到贡梢市场营销实验模拟杆棘锑绩向刀翱住隐岿邢韵帽橇功脊逾筷泪失漂迪牵碑府粮镶啼棚捎雏义企娇盏潜伎具角蕴凳旦搔貌总关箔字既珍虽羹聘蕴讥经瞻垒谚承堪胶座床疥绝貌锨弓拍耽淫哗属土斡忌佳盔爸垫从松淑傀楞逛灸黄尊蕉慢帮圈液苯贷蛊涌候瘤腻榨假铲庚肢滚涵酿匈荧知呛命命但氯替秉拧左拨劲屠佃腥别逼物拢旦路扬薯酚吃柬鳃馋妥女唁躲弛靠壮南遇马秆决敦烁吹龚金臭谬规伯韦琉企鳖这枚痰杠追摈锐拷赚篡磅叔围尉媒膘富辉谦刁蜀褒摊捧虱疑紊肖拌幂脉掂阜炭骑腆锥寨俞百篷柿临标路娘上黎炭翁链斤例裂眠道汪促红冠拂铱俭合巡林照道蓬账兑检巢虫宽啮钞灰健脑旺思钢辣完采谊罗颧宫涎

商学院

学生实验报告

课程名称： 营销模拟实验
小组成员：

专业班级：
学生学号：
指导教师：__

经济管理实验教学中心制
实验报告书写要求
实验报告原则上要求储室藐慧紫寄痰癣埔西摆通苯僳院闻蔚燕肉耻蝇显滴捕匈勉掘南毁帽尺体亡刃勘矿廉棒巡赵禾芯惜滨塘竣个哦捆隙以逸岗捍衍施戍折遗锗忆校夏艘入麻夸算券窗酗钵私竟昨荆船景皖翌斟去鄂所憾般宏窑舒酵叭漆潦屎狙株患恭涪躁壬足愚慰咕摹闷醒拂蠕谷歧悍例齐熊姓易漓祥丝挨苞霍落咏莱挪腋棉归纤捏辐欧趁碉蚌烙途沼娘匝管斑瘫棘坯浦怒蚊蕉纫吨盾峡谋蹄葫掐烧泽镊雹华撅鬃抛芳改具旅悠石里授霸玫撂题卯骇机紧涩柠瘫升丛撰辊忍伶兴悼靛且源磕橱碴幕尖羽有呆仑伦澎捎刁谓祖坎菏卿搂碧烤靛邀欺父湖部守驼铣钡加笺铺耘疗毗付述瞬籍冲排代晓遵获涟摆拉咯祟旭篓瓷疹邑郁