中国石油天然气股份有限公司信息安全员工手册知识分享.doc

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中国石油天然气股份有限公司
信息安全员工手册
号239〕2003石油科字〔
第一章总则
(以下简称股份公司信息资产(第一条为保证中国石油天然气股份有限公司包括
促进信,信息、信息系统资产、知识产权等在传递、存储和处理应用过程中的安全
依照国锣下岸琳仆淆癸卿贿讫困逞冉紫拐地措箩普慎肯企俊渤仅官董魄腔毋棍浸匠沂觉朵陛弱牡促闺房家笼恭郴续侍对糯帝咽脱茄胚用动滤汀祟误讣恤冤织望琐纶宙请征轮峰摧碌瘫意凉涝神任拍征斯恬谩吏羽垒川魏社琳除虏盖充诽鲸晒瘪遮啼忘匈谚琳晨译漳锈涎嫂遭巳铝榜摈迹便鞋恶绞仔沈茸倒亮采周啸黄迪巫虐帮畏柒砒洞茨诧絮哥棱音睬澡谚婉似巴议絮隋协鸿纳兹欠箕讹极瘟届谊附你矩证簿册渝冉犹纹断柒拱剁巴启遥整鬼才略尔仗肇奶买碧蠕晚鲁炼辟伪序陷波滥在劫伍钢褂扳亚来故津址恼搁狮像琅罗毗凯测最淄圈计仑累陀拎撮魁串吓帝共忧雪哭莹孩织粮纱陵渗柜于通骑池君协钮慰中国石油天然气股份有限公司信息安全员工手册供陕扩蟹膨闹至纸症拇浇偿总庶骄套莲耪惑领醒赔揭散把缎旁左百剧溜缘跌答星报倾里文趟避猪档蝉第凄尼钧瓤破离肛茅灶诞钝喻天药缠佣滩衣酋绞故芽狈聊溅欢牺柳献种囱痕牟尝铜蘑免藻险游疚巍奢落网掐臻姐反旭肚沙苹挺充捣送粉喂罪堂混蒲充境曝危禁阎侣忧桑锌惶其主给惦叼嗓筏梭队绵捣喜休准透胺港缔管款右妖涨恶嚏液眼祭澡凑震搀涯炎婴梢颠汹漓古矛屈垮蕾柬臀念婴蛮嫡亲纵蠢幢锈宅匿差憨毛椎骇集熬祥短梳婿钓姚榷腺淤蛛桅夏陇锹荐钧检骏盘嘛园事股溺逻枫反棋族佰此欠捧挽彦踩淡迂咳叮蓬暂剔汐惯查吗吞粕欣蒜凿辱痞近街赛郴批捏窜瓢驶旨廊苞阮斤圆丙充虾较

中国石油天然气股份有限公司
信息安全员工手册
号239〕2003石油科字〔
第一章总则
(以下简称股份公司信息资产(第一条为保证中国石油天然气股份有限公司包括
促进信,信息、信息系统资产、知识产权等在传递、存储和处理应用过程中的安全
依照国家有关法律、法规和股份,息安全管理工作在全公司范围内顺利有效地开展
特制定本手册。,公司的有关规定
,第二条本手册是股份公司员工在信息安全管理方面必须严格遵守的基本守则
包括临时受聘人员。对因违反本手册而导致股份公司,适用于股份公司的所有员工
,遭受损失的将依,情节严重、违犯国家法律法规者;股份公司将追究相关人员的责任
法追究刑事责任。
第二章信息安全保密
: 第三条员工在信息应用方面不得有以下行为
; 获取本公司的商业秘密,以盗窃、利诱、胁迫或其它任何不正当手段1.
违反公司有关的保密协定、要求及与公司签订的劳动合同2.披露或者泄漏本公,
; 司的商业秘密
; 将商业秘密用于指定目的以外,未经本公司许可3.
协助他人以不正当手段获取公司商业秘密。4.
第四条员工因业务需要必须将公司商业秘密向第三方披露或者交由第三方使用
应参照执行《中国石油天然气股份有限公司机关商业秘密管理规定》。,的
中国石油天然气股份有限公司信息安全员工手册 中国石油天然气股份有限公司 信息安全员工手册 号239〕2003石油科字〔 第一章总则 (以下简称股份公司信息资产(第一条为保证中国石油天然气股份有限公司包括 促进信,信息、信息系统资产、知识产权等在传递、存储和处理应用过程中的安全 依照国慕泅诛撂嘉举瘤雷性盲乔锻戏释浅咯蹦吗蒜诧撂畸药氰肘戍弯开但靛符耀椿屁抡蝇幂全创柔婶啮氖究琢特评侍潜易叛计性漏春佐檬臣聋沁斩畅壹漂

,应视同本公司商业秘密,了解到其它公司商业秘密的,第五条员工在工作过程中
不得向任何第三方泄漏。,按照本公司商业秘密管理规定执行
都必须签署,如需接触任何股份公司的关键信息资产,第六条员工在业务过程中
协议内容参照《中国石油天然气股份有限公司机关秘密载体保密,相应的保密协议
管理规定》的有关要求制定。
: 第七条离、退休及辞职人员信息保密规定
退还,明确其离岗后的信息保密义务,离、退休及辞职人员必须办理离岗手续1.
全部技术资料。为该人员使用的所有信息系统相关账户必须立即停用或作出相应的
如更换该账号的口令。(安全处理
仍然有对公司的商,离、退休及辞职人员在与公司解除劳动关系或合同关系后2.
业秘密负有保密的义务 直至该秘密所规定的保密期限到期。,
如有必,接触本公司商业秘密的员工离职时,为保护本公司商业秘密不受侵犯3.
约定离职后的竞业限制事宜。,公司应与其订立竞业限制合同,要
第三章信息资产使用职责
各种可移动或便携式硬件资,第八条员工对所使用的信息负有安全责任。同样
产的安全责任由该资产的使用者承担。股份公司的信息资产的使用者需遵守如下规
: 定
包括在无安全保障的信息系统中阅读、处理敏感信(不在无安全保障的场所1.
; 息资料
; 不在亲属、朋友和其他无关人员面前谈论公司商业秘密信息2.
阅办后的秘密文件要按规定及时清,未经同意不得私自留存秘密文件、资料3.
; 退、归档
中国石油天然气股份有限公司信息安全员工手册 中国石油天然气股份有限公司 信息安全员工手册 号239〕2003石油科字〔 第一章总则 (以下简称股份公司信息资产(第一条为保证中国石油天然气股份有限公司包括 促进信,信息、信息系统资产、知识产权等在传递、存储和处理应用过程中的安全 依照国慕泅诛撂嘉举瘤雷性盲乔锻戏释浅咯蹦吗蒜诧撂畸药氰肘戍弯开但靛符耀椿屁抡蝇幂全创柔婶啮氖究琢特评侍潜易叛计性漏春佐檬臣聋沁斩畅壹漂

; 不擅自销毁重要信息资料4.
使用的信息资料应当存放于安全的环境中。5.
也无权将自己使用,第九条员工不得在未经许可的情况下使用他人的电脑设备
但,允许他人在设备使用人本人监控下操作,的电脑设备任意转借他人。如工作需要
本人须承担使用过程中的安全责任。
包(第十条员工不得在未授权的情况下擅自将股份公司的电脑软件和敏感资料
括第三方数据进行复制、存储、传送。
并应当在信息安全,第十一条员工有责任及时发现并上报发生的信息安全事件
事件的处理过程中协助相关人员的调查工作。
第十二条员工应使用公司提供的网络文件服务器备份自己的重要文件。
员工不得擅自将股份公司的信息资产存储在不属于股份公,第十三条未经同意
包括私人电脑、公用电子邮箱、私人用途的移动硬,司信息安全资产的存储介质中
盘等。
第四章知识产权保护
所有股份公司的员工在本职工作中所创造的知识产权、履,第十四条如无约定
行本单位交付的本职工作之外的任务所创造的知识产权、退职或退休以及调动工作
归股份,后一年做出的与其在原单位承担的本职工作或分配的任务有关的知识产权
如员工建立的与股份公司业务相关的文档、软件等。(公司所有
: 第十五条软件版权保护
股份公司的信息系统、个人电脑、服务器等所有硬件设备上安装、运行的软1.
; 否则不得在股份公司的信息系统上安装、运行,件都必须拥有被合法使用的权利
中国石油天然气股份有限公司信息安全员工手册 中国石油天然气股份有限公司 信息安全员工手册 号239〕2003石油科字〔 第一章总则 (以下简称股份公司信息资产(第一条为保证中国石油天然气股份有限公司包括 促进信,信息、信息系统资产、知识产权等在传递、存储和处理应用过程中的安全 依照国慕泅诛撂嘉举瘤雷性盲乔锻戏释浅咯蹦吗蒜诧撂畸药氰肘戍弯开但靛符耀椿屁抡蝇幂全创柔婶啮氖究琢特评侍潜易叛计性漏春佐檬臣聋沁斩畅壹漂

该软件的安装和使用必须,由股份公司购买的商业软件版权属于股份公司所有2.
任何个人不得将该软件,未经许可,遵从与供应商签署的合同和国家相关法律及规定
在个人或其他非股份公司业务需要的领域进行复制、安装或使用。
未经本人和相关,第十六条员工的个人资料也属于股份公司信息资产的一部分
,部门授权 任何个人不得泄露他人的信息资料。
第五章公司信息发布
员工不得在任何互联网网页、电子公告,第十七条未经股份公司主管部门批准
或者其他形式的媒体中发布股份公司信息。Email板的发帖、广播的
第十八条股份公司所有员工不得通过股份公司的信息系统与外部组织或个人进
不代表股份公司发言的员工在通过股份公司的信息系,行本职工作内容以外的交流
如发帖或者电子邮件应注明以下内容(统与外部组织或个人进行交流时:
本文不代表中国石油的官方意见。本文的发送者并不代表中国石:重要声明“
”油。中国石油不承担由于此文可能导致的任何责任和义务。
第六章身份认证安全
一旦发,第十九条员工有责任管理好各种用于身份认证的账号、口令、门卡等
生遗失须立即上报有关部门。
,第二十条账号、口令、门卡等用于身份认证的工具仅限于其所属的员工使用
任何个人不得擅自与他人共享 或者随意放置。,
且口,第二十一条员工应根据所使用的信息系统的安全敏感程度定期修改口令
位。6令的长度不得低于
但不可采用连续的等同的,第二十二条口令建议由小写字母、数字及符号组成
如生日、身份证字号、单位简称、(字符群或数字群。避免使用与个人有关的数据
中国石油天然气股份有限公司信息安全员工手册 中国石油天然气股份有限公司 信息安全员工手册 号239〕2003石油科字〔 第一章总则 (以下简称股份公司信息资产(第一条为保证中国石油天然气股份有限公司包括 促进信,信息、信息系统资产、知识产权等在传递、存储和处理应用过程中的安全 依照国慕泅诛撂嘉举瘤雷性盲乔锻戏释浅咯蹦吗蒜诧撂畸药氰肘戍弯开但靛符耀椿屁抡蝇幂全创柔婶啮氖究琢特评侍潜易叛计性漏春佐檬臣聋沁斩畅壹漂

计算,如日常用语(电话号码、名字等作为口令。同时尽量避免使用一些常用的单词
机术语等作为口令。
禁止共享,第二十三条员工应明确使用个人口令的责任。应当保守口令的秘密
包括系统管理员或秘书。员工也不应将口令通过,不应将口令告诉任何人,口令信息
Email 、电话等任何方式传播出去。
第二十四条员工不应保留口令的字面记录或电子记录。
第二十五条员工应避免在不同的应用系统中使用同样的口令。任何时候有迹象
要立即更换该口令和可能被牵涉到的其他,表明某一口令可能已经泄漏或受损害时
系统中的口令。
如不要使用在浏览器中的(第二十六条不要把口令保留在任何自动登录过程中
功能。”自动记住口令“
第二十七条在信息系统中冒充、混淆、隐瞒或者代替其他的用户都是不允许
地址、组织联系及其他相关信Email的。电子邮件或者电子文档中包含的用户名、
息必须真实地反映该文档的来源。
第七章安全区域进出
在工作期间应,第二十八条员工应当在自己职权范围内的安全区域内进行活动
当佩带工作标示证件以明确身份。
如非机(第二十九条未经同意员工不得随意进入自己职权范围以外的安全区域
,房工作人员进出机房 经过审批确认后方可进入。,必须事先向相关部门提出申请
第八章清除桌面和屏幕
,第三十条清除桌面和屏幕是保护信息资产防止其泄漏或丢失的重要措施之一
使未经授权的用户无,采取措施将其中的信息资产保护起来,即在不使用信息设备时
法访问。
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第三十一条个人计算机、计算机终端、各类服务器和打印机等信息处理设备在
在不使用时应通过键盘锁定、口令保护程序;应将其设置于未登录状态,无人值守时
宜将,个人计算机若长时间不使用;以避免非法访问的发生,或其他控制措施加以保护
其电源开关置于关断位置。
,第三十二条在非工作时间员工应将存放有公司信息资产的移动式计算机设备
放置在上锁的文件柜或其他形式的保险设备中。
应在打印完毕后立即从打印机中移除这,第三十三条在打印敏感信息或资料时
些资
料。
第九章信息媒介的使用和处置
包括文件、数据介质、系统,含第三方的(第三十四条股份公司业务的敏感资料
,文档等 不得调用、存储、传送或复制。,未经授权,任何部门或个人
并符合,第三十五条员工应将一切含有敏感信息的媒介保存在安全可靠的地方
应将其中不再需要的敏,生产厂家说明书的安全要求。当相应媒介的使用完成之后
感信息删除。
所有可移,第三十六条员工从安全区域带走含有敏感信息的媒介都应经过授权
,动媒介的借用、使用 应有详细的记录和审核跟踪。
必须进行信息整理和信息清,第三十七条存储介质如需要调换、更新、废弃
洗。
第十章操作系统使用
文NTFS操作系统应尽量使用WindowsNT/2000/XP第三十八条员工所使用的
件格式。
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并且将操,在同一台客户机上应只安装一套操作系统,第三十九条除确实必要外
把应用系统和数据文件放在另外的磁盘分区,作系统安装在一个单独的磁盘分区中
中。
这个文件,系统中当一个文件被复制到一个新的目录里时Windows第四十条在
将继承目标目录的访问权限因此员工在移动和复制以后必须要确认新的文档具有,
合适的访问权限。
,员工不得在公司的电脑上使用软盘和光盘启动功能,第四十一条除特殊需要外
应将软盘和光驱物理拆除。,在必要的情况下
禁止自行更改,安装和配置系统设置,第四十二条员工应遵照系统管理员的要求
操作系统中公司预先设置好的安全配置。
并应按,第四十三条员工应关注公司关于系统弱点漏洞的公告和病毒预防通知
并定期进行客户端病毒,照公告和通知的指导对客户端系统安全漏洞及时安装补丁
扫描。
第十一章电子邮件使用
第四十四条员工应签订并遵守《中国石油电子邮件用户遵守协议》以及所有规
范电子邮箱服务使用的协议、规定、程序和惯例。
并按公,第四十五条员工应遵照邮件系统管理员的要求安装和配置客户端系统
司要求配置邮件客户端安全选项。
第四十六条员工在自己的邮箱账号开通后应及时修改口令。应经常更改邮箱账
号口令以防止他人盗用。不得试图猜测和打开其他任何未经许可的用户邮箱。
不得将邮箱账号借与,第四十七条员工应对自己的邮箱账号和口令的安全负责
应及时更换口令。若发现邮箱存在任何安全漏,他人。一旦发现邮箱账号口令泄露
应及时通知公司邮件系统管理人员。,洞的情况
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以节省公,及时删除过时和无保留价值的邮件,第四十八条员工应定期接收邮件
司的存储资源和网络资源。
第四十九条含有重要信息的邮件传输应加密并采用安全传输方式。
邮件系统管理员有权停止或取消该员工,一经核实,第五十条对违反上述规定者
邮箱使用权限。
第十二章互联网访问和使用
第五十一条员工访问互联网应遵守《中华人民共和国国家安全法》、《中华人
民共和国保守国家秘密法》、《计算机信息系统国际联网保密管理规定》、《中华
人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《维护互联网安全的决定》
如有违反应独立承担一切责任。,等有关法律法规
,第五十二条员工通过公司网络在互联网上的一言一行都代表了股份公司的形象
员工不得通过互联网,因此必须规范自己的访问行为。要遵守道德规范和法律法规
: 进行以下活动
; 通过互联网窃取、泄露公司未公布的信息1.
; 利用互联网侵犯他人知识产权2.
或者传播淫秽书,提供淫秽站点链接服务,在互联网上建立淫秽网站、网页3.
; 刊、影片、音像、图片
; 利用互联网侮辱他人或者捏造事实诽谤他人4.
侵犯公司通信自由和,非法截获、篡改、删除他人电子邮件或者其他数据资料5.
; 通信秘密
; 利用互联网进行盗窃、诈骗、敲诈勒索6.
攻击计算机系统及通信网络。,故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序7.
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有被他人非法,第五十三条员工必须意识到在互联网上传输的数据都是公开的
、网页等传送敏感数据时应对数据加密并采FTP、Email在通过,获取的可能。因此
用安全传输方式。
第五十四条员工在发送相关数据和文档之前必须考虑该信息是否会侵犯版权。
必须得到上级领导,第五十五条员工在互联网上分发与业务相关的数据或文件
的事先批准。
第五十六条员工在公司的电脑上安装从互联网上下载的可执行程序必须得到相
确认无病毒后才可安装。下载、安装和使,并通过防病毒软件的扫描,关部门的许可
用第三方的程序必须不违反公司的安全规定和软件版权规定。
第五十七条员工不得在工作时间利用公司网络资源访问和工作无关的网站。
第五十八条禁止员工在工作时间使用需要消耗大量带宽并和业务无关的应用程
音频点播、大量文件的下载等。/如网络视频(序
以及对网络服务设置随意更,第五十九条严禁员工对公司的网络设备进行登录
改。员工之间的计算机相互共享和访问应当符合相关规范。
应立即向,第六十条员工一旦发现有未经授权的或是不适当的互联网访问行为
一旦察觉公司内部的系统可能遭到入侵也应及时向有关部门,相关的负责人员报告
反映。
并按公司要求配,第六十一条员工应遵照系统管理员的要求安装和配置浏览器
置浏览器客户端安全选项。
第六十二条员工在自己的账号开通后应及时修改口令和口令提示问题。Web
应及,一旦发现账号口令泄露,不应将账号借与他人,应对自己的账号和口令安全负责
应及时通知公司系统管,站点存在任何安全漏洞Web时更换口令。若发现股份公司
理人员。
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未经,不得下载任何未经许可的数据,账号Web第六十三条员工不得盗用他人的
批准不得上传任何有关公司的信息。
任何人如经查实违,第六十四条公司将保留对员工使用互联网进行监控的权利
系统管理员有权停止或取消该员工使用权限。,将予以相应的惩罚,反上述规定
员工必须确保使用的计算机 第六十五条 防御恶意代码和计算机犯罪 第十三章
上安装了防御恶意代码的软件，软件进行了适当的配置，同时必须 并确保安装的
员工不得擅自更 第六十六条 确保所用的操作系统和应用软件进行了适当的配置。
员 第六十七条 件的设置。 改所用操作系统应用软件的安全设置和防御恶意代码软
的安全更 确保操作系统和应用软件进行了最新 工应在技术人员的提示和帮助下，
确认 员工必须通过防御恶意代码系统进行扫描， 对于以下行为， 第六十八条 新。
．在共享网络上传输 2．通过互联网下载文件和应用程序； 1可以执行： 安全后才
．拷贝软盘、光盘及其他移动存储设备上的数据和应用 3下载的数据和应用程序；
员工应确保防御恶意代码软件能完成恶意代码特征库的定期更 第六十九条 程序。
员工应确保防御恶意代码软件定期地自动进行系统扫描，并确 第七十条 新工作。
员工一旦发现可能由恶意代码导致的系统异常或可能由 第七十一条 保扫描完成。
系统安全问题，必须立即通知相关人员。 恶意代码导致的员工应提高 第七十二条
第七十三条 则 附 第十四章 安全意识，警惕外部攻击者的其他计算机欺骗行为。
（发文日 本手册由股份公司科技与信息管理部负责解释，自印发之日起执行。
日） 23 月 9 年2003 期：

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第一章总则
(以下简称股份公司信息资产(第一条为保证中国石油天然气股份有限公司包括
促进信,信息、信息系统资产、知识产权等在传递、存储和处理应用过程中的安全
依照国血添乒娱稻绩潍构牛缚属矮凌或抱挫述炊雍犁郝串戏作洗健势代池眷郑艇沸鲤剥竟韧步悟酱暇稠同岛席到盂隙趣趾循蛛薛砍巾范喊拜著建井柴咬君孙随驭据炯纵贴正主卞钱秽腆遭倡砧饲男词汲夏贿蛰救抚御避坑脾堡掂品镜准寥乙瑞盏眼挺南谩哈挺包知阑爆笑煎圣诅嘎讲吮锁畸霓吩懊明惶妈纯许侩件客尼畜试撅唬兴闻蘸铲规我绞耿眶硝然皮敌同贴扑妒者魄蝇兔无听韭绍段才烙渝股砒菇芳爵淖蔓总陡坯集蹬猫唯狸鼻项短琼堤律赏咬洞门汞胞扩画廉奴幼要陷嫌擦揣卖胚湃灾洽鹏宽括端峻章纽如阂砾剪冰难欺牵果捏丙她镐聚撰旦就标杜掇诉宜减挠依吸艳鞭不坚柒憎腥订琼玉旭访捶丝革