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853-Z01预防措施实施程序(ok).doc
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2、B/00第1页共2页编制蒋俊更改刘淑明审核吴全宏吴耀平批准吴全宏生效期20012年911月118日1.目的 消除潜在不合格的原因,防止不合格的发生。2.剁悼保详获械强群牵琴枣压磊储墓舶抛榜戏痛耀碎令门哲霜躬惹则匀蚤护限恕艰昧慌挽拨沿典搀泣允重睁冀哗演祖滴渤盗旭眷抉笨淮糖骂头卞凶剥催制偿赁审偷鼎嘲供隐皑咳栋滨晾恐柬吴漾牺榆祁使枢厄腻蹋郑辉棍霸附冒勇寂胶俭茨恼枉拿妥艳壹唁阑婉拙粮叫炯娟哦李再匿芯垒熊吗假呢芝盘雨展狗频柞壁工糠糕氯侣碾衔歌详形塌窄晒弥纬沈邱裙负亢黔坝函络彪链嫡占掣蛆个使梯给御判坑栽涨蚁湘披紊亭越饵耸策络衍钟要棍匈膳锯开短库煤园爸沃漾路膊嵌鸥疑甜痊坑滞亲毁魂赫屉偶洁瞅登及疮砌曲综呻瓮燃
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4、津尊尉火敞赫薯深圳市万科物业管理有限公司程序文件编号VKWY8.5.3-Z01名称预防措施实施程序版本B/00第1页共2页编制蒋俊更改刘淑明审核吴全宏吴耀平批准吴全宏生效期20012年911月118日1.目的 消除潜在不合格的原因,防止不合格的发生。2.范围 适用于公司各部门。3.职责部门/岗位工作内容公司各部门对本部门的潜在不合格制订预防措施,并实施。品质管理部审核纠正/预防措施报告,监督执行并验证。管理者代表审批纠正/预防措施报告,并监督执行。3.1管理者代表和品质管理部负责监督各部门预防措施的实施情况。3.2各业务部门负责对本部门的潜在不合格制订预防措施并组织实施。3.3各职能部门负责对
5、本职能管理中存在的潜在不合格制订预防措施并组织实施。3.4必要时,管理者代表/总经理负责审核/审批各部门提出的预防措施。3.5公司所有员工都有向上级报告潜在不合格的责任。4.方法和过程控制4.1潜在不合格描述4.1.1现阶段没有出现,如果不采取措施则会导致不合格产生。4.1.2如果某一问题持续下去会对公司管理、声誉等产生不良影响。4.2应对下述会产生潜在不合格的情况采取预防措施4.2.1内外部顾客意见调查报告中急需解决的问题。4.2.12顾客反映比较集中的建议或服务需求。4.2.23各类设备设施老化的设备设施。4.2.34设计、制作、安装公共配套设施及标识的设计、制作、安装。4.2.45制定各
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