汽车营销实务试题复习课程.doc
《汽车营销实务试题复习课程.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《汽车营销实务试题复习课程.doc(5页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、精品文档一、填空题10分1. 汽车个人购买行为的类型有( )( )( )( )2. 四位一体”4S专卖店有 ( )( )( )( )3判断潜在客户的购买能力,有两个检查要点( )和( )二、选择题(单项和多项)30分 多选不得分1、汽车市场营销观念的演变( )。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销2、我国汽车工业营销体系的发展大致经历了哪些阶段?( )。 A、计划分配阶段 B、买方市场 C、卖方市场 D、供需平衡阶段3、汽车市场营销环境具有的特点有( )。 A、不可控性 B、动态多变性 C、相关性 D、差异性4、企业的外部环境包括有( )。 A、生产供应者 B、营销中介 C
2、、竞争者 D、顾客用户5、调节市场需求的方法( )。 A、扭转性营销 B、刺激性营销 C、开放性营销 D、维持性营销7、影响消费者购车行为的因素( )。 A、政治因素 B、经济因素 C、社会因素 D、文化因素8、消费者的购买行为受到哪些心里因素影响( )。 A、动机 B、知觉 C、学习 D、刺激9、汽车消费市场的主要特点( )。 A、消费需求的多样性 B、消费需求的发展性C、消费需求的层次性 D、消费需求的不可诱导性10、有效市场细分的条件( )。 A、差异性 B、可衡量性 C、可盈利性 D、可进入性11、直销模式的运营方式有( )、( )、电话直销、公开竞标和直接反应式直销。 A、直接销售
3、B、广告 C、人员促销 D、直接邮寄12、“三位一体”3S专卖店有( ) A、整车销售 B、配件供应 C、维修服务 D、信息反馈13、企业通常所运用的价格政策有( )。 A、可变价格政策 B、零售价格 C、非可变价格政策 D、其他价格政策14、库存车常见有( )类型。 A、厂家库存 B、仓库库存 C、经销商库存 D、运输库存15、销售渠道的功能( )和提供快捷、温情服务功能。 A、流通功能 B、营销推广和形象传播功能C、信息采集功能 D、网络的兼容性16、产品组合决策是指产品组合的( )。 A、长度 B、宽度 C、深度 D、相关性17、汽车广告按其目标可分为( )广告三种。 A、通知性 B、知
4、名性 C、说服性 D、提醒性18、产品定价法包括( )、需求导向定价法和竞争导向定价法。 A、成本加成定价法 B、成本导向定价法C、盈亏平衡定价法 D、理解价值定价法19、人员推销的形式( )。 A、上门推销 B、展厅推销 C、会议推销 D、营业推广20、在一个企业、单位中,岗位能级从高到低可以分为4大层次( )。A、决策层岗位 B、管理层岗位 C、执行层岗位 D、操作层岗位21、客户分类按是否发生交易划分成两类( )。 A、成交客户 B、潜在客户 C、未成交客户 D、大客户22、影响客户满意度的因素大致分为( )。A、直接因素 B、间接因素 C、产品因素 D、服务因素23、汽车4S店岗位设置
5、原则包括( )。 A、系统原则 B、最低岗位数量原则 C、能级原则 D、标准化原则位24、汽车展厅的组织结构为( )。 A、展厅功能区 B、展厅信息区 C、展厅娱乐区 D、展厅休息区25、销售人员要对客户进行分级,C类客户为( )。 A、“最有希望购买者” B、“可能购买者” C、“购买希望不大者”26、跟踪与成交的关系大致为( )的销售是在第三次跟踪后完成。 A、2 B、3% C、5% D、10%27、汽车产品的介绍,视客户情况而定。通常有两种情况( )和( )。 A、配置 B、顾客有明显的感兴趣点 C、优势 D、“6+1”步法28、面对异议坚决的三种处理方式: A、直接反驳 B、教训顾客
6、C、延期法 D、诋毁竞品29、销售谈判前的准备工作包括( ) A、确立谈判目标 B、搜集与谈判主题有关资料 C、评估自己的实力 D、规划策略30、汽车商品的名称( )是交易双方当事人权利义务指向的标的。 A、品质 B、品质 C、数量 D、包装 三、判断题30分1、市场是买方、卖方和中间交易机构(中间商)组成的有机整体。 ( )2、汽车市场营销观念是汽车汽车企业对于汽车市场的根本态度和看法,是一切汽车经营活动的出发点。 ( )3、市场营销微观环境是指企业紧密相连,间接影响其营销能力的各种参与者。 ( )4、企业内部环境是提高市场营销工作效率和效果的基础。 ( )5、宏观环境是企业生存的总体综合环
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 汽车 营销 实务 试题 复习 课程
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【丰****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【丰****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。